Comparatif Logiciels CRM

Logiciel français

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10/10

Sellsy Marketing

Sellsy Marketing, c’est le nouveau module marketing intégré aux offres Sellsy Vente et Sellsy Vente & Facturation !

★★★★★

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Notre avis sur Sellsy Marketing

Sellsy dispose désormais d'une offre complète pour les TPE et PME françaises avec un CRM, un logiciel de vente, un logiciel de facturation, un logiciel de trésorerie, et maintenant un logiciel marketing. Sellsy Marketing permet de collecter de nombreuses données (formulaires, enquêtes ...), de les partager avec le CRM pour les enrichir, et de lancer des campagnes marketing efficaces (emails, SMS, landing pages ...)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• S'intègre très bien avec Sellsy CRM
• Sellsy a désormais une offre complète et intégrée : CRM, ventes, marketing ...
• Tous les outils pour générer des leads : emails, sms, formulaires web ...
• Interface claire, simple et efficace
• Essai gratuit possible sur le site de l'éditeur
• L'offre de base peut suffire à combler une petite entreprise (6.000 mails par an)

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10/10

Sellsy

Sellsy est une suite CRM française adoptée par plus de 6.900 entreprises et utilisée quotidiennement par plus de 37.000 utilisateurs !

★★★★★

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49,00 €

Notre avis sur Sellsy

La suite CRM Sellsy dispose de toutes les fonctionnalités pour gérer la prospection, la vente, et la facturation d'une petite ou moyenne entreprise. Développée en France depuis 2009, elle a su convaincre des dizaines de milliers d'utilisateurs grâce à une interface claire, des outils puissants, un accompagnement personnalisé et un support technique réactif.

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Une seule plateforme pour gérer une entreprise !
• Nombreuses fonctionnalités pour prospecter, vendre, facturer ...
• Interface agréable à utiliser
• Prise en main facile
• Logiciel 100% français, données hébergées en France
• Applications mobiles pour iPhone, Android, iPad ...
• API ouverte + intégrations avec plus de 80 progiciels et services en ligne
• Onboarding personnalisé par les équipes Sellsy
• Nombreuses ressources en ligne : Sellsy Academy, webinars, FAQ ...
• Support technique réactif
• Mises à jour régulières avec de nouveaux services comme la signature électronique

Logiciel français

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10/10

HubSpot CRM

La Suite CRM de HubSpot offre toutes les fonctionnalités pour gérer une entreprise : CRM + logiciel marketing + logiciel de vente + logiciel de service client + logiciel de gestion des opérations + CMS ...

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur HubSpot CRM

Les logiciels qui composent la suite CRM de HubSpot sont utilisés par plus de 158.000 entreprises dans le monde : CRM, gestion des ventes avec le Sales Hub, gestion marketing avec le Marketing Hub, gestion d'un site web avec le CMS Hub, gestion des clients avec le Service Hub, gestion des opérations avec le Operations Hub ... Tous ces logiciels peuvent s'utiliser indépendamment les uns des autres, mais ils révèlent toute leur richesse lorsqu'ils sont utilisés ensemble : partage de données, fonctionnalités avancées, amélioration du travail collaboratif ... Utilisez gratuitement toutes les fonctions avancées de la Suite CRM de HubSpot pendant 14 jours, sans carte bancaire.

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Parfaite intégration avec l'écosystème HubSpot : Operations, CMS, Marketing, Sales, Service
• Existe en version gratuite pour tester ses principales fonctionnalités (HubSpot CRM)
• Essai gratuit de quasiment toutes les fonctionnalités premium pendant 14 jours (sans carte bancaire)
• Interface ergonomique et facile à prendre en main
• Assistance en ligne complète pour comprendre toutes les fonctionnalités (guides, forums ...)
• Nombreuses vidéos de formation sur HubSpot Academy
• Support technique par email et par chat pour les offres Starter et Pro, par téléphone pour l'offre Entreprise
• Logiciel de vente, CRM, logiciel marketing, CMS, helpdesk ... Une suite logicielle complète pour développer une entreprise

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10/10

Axelor

Axelor est une suite logicielle Open Source comprenant un ERP, un CRM, un logiciel BPM Low-Code/No-Code ainsi que de nombreuses applications métiers

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Axelor

Axelor est la suite d'applications métiers Open Source entièrement basée sur une approche Low-code/No-code. Elle embarque nativement les principaux outils de la transformation numérique : ERP & CRM, BPM & workflows, BI & Analytics, Portails web & CMS. Plateforme Low-Code/No-Code, Axelor est adapté aux besoins des PME / PMI / ETI et grandes entreprises de tous secteurs d'activité (et compte de belles références comme Stellantis, ArcelorMittal, Cdiscount, le Ministère de la Justice ...)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• '- Solution Open Source
• - Solution Low-Code/No-Code
• - Solution gratuite
• - Très nombreuses fonctionnalités : CRM, ERP, logiciels métiers ...
• - Support en français / anglais
• - Certification ISO 9001 (Bureau Veritas)
• - Mises à jour régulières
• - Roadmap publique
• - Nombreux connecteurs
• - Nombreuses ressources en ligne (documentation technique, vidéos ...)
• - Formation possible par l'éditeur (certifié Qualiopi)
• - Nombreux partenaires pour l'intégration

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10/10

Metaforma.io

La plateforme tout-en-un pour les professionnels de la formation qui souhaitent maximiser leur productivité, rentabilité et gain de temps de manière simple et automatisée

★★★★★

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Notre avis sur Metaforma.io

Metaforma.io est un logiciel e-learning (cours en ligne) / logiciel pour école à scruter et nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Metaforma.io est un logiciel e-learning (cours en ligne) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

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10/10

Axonaut

Axonaut est un logiciel de gestion pour les TPE et PME. Axonaut (49,99€ / mois) est un logiciel disponible en version d'essai.

★★★★★

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49,99 €

Notre avis sur Axonaut

Axonaut est un logiciel de gestion taillé pour les petites entreprises qui souhaitent se développer avec des outils et logiciels habituellement réservés aux grosses entreprises. Développé en France (et donc conforme à la législation et avec un vrai support technique en français), Axonaut permet de gérer les clients, les ventes, les salariés, les stocks (...) depuis une seule et même interface ! Essayez-le gratuitement pendant 15 jours avant de choisir la formule qui vous convient !

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Logiciel 100% made in France
• De nombreux modules pour gérer une TPE / PME : factures, devis, RH, compta ...
• Des fonctionnalités avancées comme la gestion de signatures électroniques et l'OCR
• Facile à configurer et à prendre en main
• Nombreuses applications tierces à connecter
• Applications mobiles pour iPhone et Android
• Nombreux intégrateurs et formateurs sur toute la France
• Bon rapport qualité / prix

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10/10

Freshsales

Freshsales : un logiciel CRM moderne doté de nombreuses fonctionnalités

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Freshsales

Freshsales est un CRM gratuit utilisé par des milliers d’entreprises dans le monde car il est à la fois simple d’utilisation dans sa version free, et doté de puissantes fonctionnalités dans ses versions payantes : téléphonie cloud, segmentation, bots de génération de leads, enrichissement des données clients …

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Interface accueillante et facile à prendre en main
• Fonctionnalités nombreuses et puissantes
• Une intelligence artificielle utile pour gagner du temps
• Des applications mobiles complètes pour Android / iPhone
• Excellent rapport qualité / prix
• Marketplace d’applications intégrables
• Base de connaissances en ligne très fournie

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10/10

ColibriCRM

ColibriCRM est un CRM 100% français gratuit avec des fonctionnalités avancées pour les versions Premium

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur ColibriCRM

ColibriCRM est un CRM en français qui héberge toutes vos données en France et qui assure donc un support technique en français par email ou par téléphone. Ses fonctionnalités sont adaptées aux besoins des TPE, PME et PMI : gestion des contrats, gestion de projets, gestion des leads et contacts (...) Vous pouvez essayer gratuitement ColibriCRM pendant 15 jours, sans engagement et sans carte bancaire.

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Accompagnement avec un suivi personnalisé
• Support technique basé en France et en français, par mail ou téléphone
• Formation possible des utilisateurs
• Applications mobiles pour Android & iPhone
• Hébergement des données en France (en conformité RGPD)
• Données sécurisées (SSL, sauvegarde automatique ...)
• Interface claire et intuitive, en français
• Mises à jour régulières depuis 2015
• Tarifs progressifs en fonction de vos besoins : startup, TPE, PME ...

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10/10

ONLYOFFICE Workspace

ONLYOFFICE Workspace : découvrez la suite de productivité pour les entreprises : CRM, boite mail, gestion documentaire ...

★★★★★

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5,00 €

Notre avis sur ONLYOFFICE Workspace

ONLYOFFICE Workspace est un logiciel de gestion commerciale et ventes à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• ONLYOFFICE Workspace est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Pilotez votre activité commerciale, Export de cartes ...

Recommandé

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10/10

Pipedrive

Pipedrive est un logiciel CRM : Pipedrive est un outil logiciel CRM facile à mettre en oeuvre qui vous aide à vous concentrer sur les activités qui conduisent à la conclusion de transactions. Un CRM simple à partir de 14,90 $ par utilisateur et par mois d'abonnement.

★★★★★

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14,90 €

Notre avis Pipedrive

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Pipedrive est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes clairement célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Modèles personnalisables, Tableau de bord, Création de tableau de bord, Extraction de données…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Pipedrive est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion du cycle de vie, Tableaux de bord, Gestion des contacts, Gestion des contrats/licences ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Recommandé

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10/10

Zoho CRM

Zoho CRM est un logiciel CRM : Zoho Crm est un logiciel de gestion du cycle de vie client en ligne conçu pour les entreprises de toutes tailles et de tous types avec un contrôle centralisé sur les plans de vente, de marketing et de support

★★★★★

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14,00 €

Notre avis Zoho CRM

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes nettement populaire qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Portail Client, Suivi des clients, Jumelage client/propriété, Outils de collaboration…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Zoho CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Statistiques détaillées, Chat/Messagerie, La gestion des clients ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Recommandé

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10/10

noCRM.io

noCRM.io est un logiciel CRM : noCRM.io est un logiciel de gestion de leads qui élimine les distractions des CRM standards et redonne le pouvoir aux vendeurs afin d'opérer de la manière qui leur convient le mieux pour conclure davantage de transactions.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis noCRM.io

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, noCRM.io est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports de pipeline, Outils de prospection, Notifications en temps réel, Rappels…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• noCRM.io est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Alertes - notifications - rappels, Capture de prospects, Gestion des prospects ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.

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9/10

Teamleader

Teamleader est un logiciel CRM : Teamleader vous aide, vous et votre équipe, à travailler plus intelligemment pour que votre petite entreprise prospère. Réunissant CRM, gestion de projet et facturation avec une solution logicielle intuitive, Teamleader permet à votre équipe de collaborer, d'organiser et de développer votre entreprise.

★★★★★

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29,00 €

Notre avis Teamleader

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Teamleader est un logiciel de gestion de projet / logiciel de productivité à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Segmentation, Intégration des médias sociaux, Gestion des tâches, Suivi de l'avancement des tâches…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Teamleader est un logiciel de gestion de projet très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion du cycle de vie, Tableaux de bord, Accès mobile, Gestion des pipelines ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.

Logiciel français

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9/10

Folk

Folk est un logiciel CRM : Folk vous permet de tirer le meilleur parti de votre réseau. Facile à configurer et à utiliser, Folk est un gestionnaire de contacts qui exploite des intégrations puissantes et des fonctionnalités intelligentes pour vous aider à gérer les relations qui comptent pour vous.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Folk

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Folk est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Folk est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Historique, tags, Priorisation des taches ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Logiciel français

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9.6/10

Karlia

Karlia est un logiciel CRM : Centralisez la gestion de votre entreprise - de la prospection jusqu'au rapprochement d'une facture

★★★★★

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14,90 €

Notre avis Karlia

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Karlia est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Karlia est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Automatisation des relances, Dématérialisation, Crm, Facturation ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Populaire

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9.4/10

Monday sales CRM

Monday sales CRM est un logiciel CRM : à partir de 7 € / essai gratuit de 15 jours

★★★★★

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7,00 €

Notre avis Monday sales CRM

Monday sales CRM est un logiciel de productivité / logiciel CRM à disséquer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Monday sales CRM est un logiciel de productivité populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Populaire

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9/10

Bitrix24

Bitrix24 est un logiciel CRM : Bitrix24 est l'un des meilleurs logiciels CRM qui fournit une plate-forme pour organiser et suivre les interactions avec les clients, partenaires, agents et autres contacts potentiels ou existants. Il s'agit d'une plateforme de collaboration parfaite pour le CRM.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Bitrix24

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bitrix24 est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du centre d'appels, Gestion de la liste d'appels, Journalisation des appels, Gestion des appels…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Bitrix24 est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Planification - programmation, Le traitement par lots, Heures facturables et non facturables ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

Populaire

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8.9/10

Attio

Attio est un logiciel CRM : Attio est un type radicalement nouveau de CRM en temps réel, entièrement personnalisable et intuitivement collaboratif. Grâce à Attio, votre équipe peut créer, construire et déployer votre CRM exactement comme vous le souhaitez.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis Attio

Attio est un logiciel de productivité / logiciel CRM à vérifier et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Attio est un logiciel de productivité populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Import/Export de données, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Recommandé

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10/10

Insightly

Insightly est un logiciel CRM : Insightly est le logiciel CRM n°1 pour Gmail, G Suite et Outlook. Marketing, Ventes et Projets enfin réunis sur une plateforme unifiée basée sur le cloud.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis Insightly

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Insightly est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Insightly est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Gestion des fournisseurs, Gestion de la base de connaissances ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Populaire

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8.9/10

Odoo CRM

Odoo CRM est un logiciel CRM : Odoo CRM permet aux équipes commerciales de vendre plus rapidement grâce à notre interface utilisateur moderne, une saisie de données réduite et une plateforme adaptée aux mobiles. Gérez les opportunités, les prospects et les clients dans notre solution centralisée et optimisez votre pipeline de ventes et votre clientèle.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Odoo CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Odoo CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableaux de bord et rapports de ventes, Chat en direct, Citations (propositions), Gestion de projet…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Odoo CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Catalogue de produits, Gestion des opportunités, Segmentation des leads ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

Logiciel français

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9.2/10

Salesforce

Salesforce est un logiciel CRM : Salesforce permet aux petites entreprises et aux startups d'établir facilement des relations clients plus solides grâce à une solution de vente et d'assistance tout-en-un facile à utiliser, à configurer et à entretenir - Meilleur logiciel de gestion client à coût standard.

★★★★★

More details +

25,00 €

Notre avis Salesforce

Avec une dizaine de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesforce est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes hautement renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Système de calendrier/rappel, Journalisation des appels, Stockage de documents, Marketing par courrier électronique…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Salesforce est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Visualisation des données, Importation/Exportation de contacts, Suivi des références ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

Spread

Spread est un logiciel CRM : SPREAD est le CRM marketing pour automatiser votre relation client de l'acquisition à la fidélisation en passant par la connaissance client. Avec SPREAD, offrez à vos clients la relation qu'ils méritent !

★★★★★

More details +

4500,00 €

Notre avis Spread

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Spread est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing à juger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des références, Base de données clients, Point de vente (POS), Intégration des médias sociaux…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Spread est un logiciel de marketing automation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking - Suivi, Messagerie SMS, Marketing social ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Logiciel français

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9/10

SugarCRM

SugarCRM est un logiciel CRM : Sugarcrm est un système de gestion de la relation client (Crm) open source basé sur le Web, disponible dans les applications open source et commerciales open source.

★★★★★

More details +

80,00 €

Notre avis SugarCRM

Avec une dizaine de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SugarCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes hautement célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Automatisation des processus/flux de travail, Génération de proposition, Partage de contacts, Prévision…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• SugarCRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tracking - Suivi, Segmentation des prospects, Accès mobile ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Populaire

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9/10

AgileCRM

AgileCRM est un logiciel CRM : Un CRM intelligent qui vous offre la gestion des contacts, l'automatisation du marketing, l'analyse Web, la téléphonie, la gestion des newsletters, les e-mails bidirectionnels, les alertes d'activité en temps réel, les intégrations tierces et bien plus encore.

★★★★★

More details +

9,00 €

Notre avis AgileCRM

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, AgileCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes relativement populaire et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des clics, La gestion des clients, Portail Client, Outils de collaboration…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• AgileCRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, CRM, Surveillance des appels, Routage des appels ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Recommandé

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9.9/10

RocketReach

RocketReach est un logiciel CRM : Rocketreach est un outil Web qui permet aux utilisateurs de trouver des adresses e-mail, des numéros de téléphone et des liens sociaux pour plus de 250 millions de professionnels, dans 6 millions d'entreprises, dans le monde.

★★★★★

More details +

39,00 €

Notre avis RocketReach

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, RocketReach est un logiciel de marketing / logiciel CRM à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Amélioration des données, Recherches de contacts, Exporter vers CSV, Accès complet à l'API…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• RocketReach est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Segmentation de leads, Recrutement ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.

Recommandé

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10/10

Salesflare

Salesflare est un logiciel CRM : Salesflare est un CRM de vente intelligent qui aide les équipes à se concentrer sur les clients plutôt que sur les données. Restez au courant des opportunités grâce à l'automatisation de la saisie des données, à l'enrichissement des leads et aux outils d'intelligence client.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis Salesflare

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesflare est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Modèles personnalisables, Personnalisation, Tableau de bord, Création de tableau de bord…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Salesflare est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Catalogue de produits, Catalogage/Catégorisation, La gestion des clients ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Populaire

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9.1/10

SuiteCRM

SuiteCRM est un logiciel CRM : SuiteCRM est la solution CRM Open Source la plus populaire au monde avec plus d'un million de téléchargements et environ 4,5 millions d'utilisateurs dans le monde. SuiteCRM permet aux entreprises d'augmenter leurs ventes, d'améliorer le service client et de rationaliser leurs opérations.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis SuiteCRM

Avec plusieurs dizaines de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SuiteCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes exceptionnellement reconnu et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Base de données clients, Rapports en temps réel, Lead Nurturing, Vue client à 360°…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• SuiteCRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion commerciale, Suivi des références, La gestion des recettes ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9.1/10

Vtiger

Vtiger est un logiciel CRM : Vtiger One est le meilleur logiciel CRM basé sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises avec des fonctionnalités intégrées de vente, d'assistance, de marketing, de projets et d'inventaire optimisées par le client One View.

★★★★★

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10,00 €

Notre avis Vtiger

Avec plusieurs dizaines de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Vtiger est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes exceptionnellement aimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rendez-vous Gestion, Gestion des opportunités, Automatisation de la force de vente, Base de données clients…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Vtiger est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Visualisation des données, Tableau de bord d'activité, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Logiciel français

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8.9/10

Act

Act est un logiciel CRM : Acte! facilite la croissance des petites entreprises, en offrant un CRM éprouvé et une puissante automatisation du marketing. Depuis plus de 30 ans, Act! a été un pionnier sur le marché des logiciels pour petites entreprises et offre aujourd'hui des fonctionnalités riches, une flexibilité inégalée et bien plus encore.

★★★★★

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10,00 €

Notre avis Act

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Act est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification, Gestion du calendrier, Exportation de données, Intégration des e-mails…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Act est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, CRM, Qualification des prospects, Calendrier de commercialisation ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.

Populaire

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8.9/10

Creatio CRM

Creatio CRM est un logiciel CRM : Creatio est le fournisseur mondial de plateforme sans code pour l'automatisation des flux de travail industriels et le CRM. Les clients de Creatio bénéficient de la liberté de posséder leur automatisation.

★★★★★

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25,00 €

Notre avis Creatio CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Creatio CRM est un logiciel de productivité / logiciel CRM à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des contrats, Metriques de performance, Communications clients, Proposition Génération…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Creatio CRM est un logiciel de productivité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contrats, Gestion des contacts, Suivi des sources ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.

Populaire

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9.4/10

Teamgate

Teamgate est un logiciel CRM : Teamgate est une application Inbound Sales CRM qui vous offre toutes les fonctions de génération de leads et de gestion des ventes. De plus, Teamgate fournit des informations puissantes, implémente SmartDialer et une large gamme de connexions API.

★★★★★

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22,00 €

Notre avis Teamgate

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Teamgate est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de marketing à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (E-mail Marketing / Marketing SMS, Suivi des ventes, Gestion du flux de travail, Analyse en temps réel…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Teamgate est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, CRM, Motivateur de vente, API de développement ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.

Logiciel SaaS

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9/10

WebEngage

WebEngage est un logiciel CRM : Engage Chat est un logiciel de chat en direct complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de chat en direct offre la gestion des contacts, la gestion des leads et la gestion des réunions.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis WebEngage

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, WebEngage est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des e-mails, Publicité par e-mail, Surveillance des e-mails, Suivi des e-mails…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• WebEngage est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion des agendas - calendriers - planning, Ciblage contextuel, Coupons ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

Zendesk Sell

Zendesk Sell est un logiciel CRM : Zendesk Sell est un logiciel CRM de nouvelle génération basé sur le cloud et sur mobile pour les principales équipes de vente.

★★★★★

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19,00 €

Notre avis Zendesk Sell

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zendesk Sell est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des e-mails, Actions déclenchées par un événement, FAQ, Pour les institutions financières…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Zendesk Sell est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Ciblage, Modèles personnalisables, Import / Export de données ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Populaire

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9.1/10

Copper CRM

Copper CRM est un logiciel CRM : Copper CRM apporte la puissance de l'IA à vos opérations CRM habituelles et les rend basées sur les données. Le logiciel CRM offre un nouveau type de productivité qui automatise votre flux de travail à partir du niveau de base, augmente le retour sur investissement et améliore le rendement horaire de l'équipe.

★★★★★

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24,00 €

Notre avis Copper CRM

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Copper CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Actions déclenchées par un événement, FAQ, Pour les équipes de vente/organisations, Pour les startups…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Copper CRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, Visualisation de données, Stockage de documents ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.

Logiciel français

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9.6/10

Efficy Tribe Essentials

Efficy Tribe Essentials est un logiciel CRM : Efficy CRM est un logiciel CRM complet conçu pour servir les PME et les startups. Ce système CRM offre des devis/propositions, la gestion de territoire, l'intégration de l'automatisation du marketing, la segmentation, un système de calendrier/rappel.

★★★★★

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20,00 €

Notre avis Efficy Tribe Essentials

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Efficy Tribe Essentials est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports personnalisables, Modèles personnalisables, Tableau de bord, Import / Export de données…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Efficy Tribe Essentials est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, CRM, Couplage téléphonie informatique, Gestion des contacts ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.

Logiciel français

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8.4/10

Grc Contact

Grc Contact est un logiciel CRM : à partir de 25 €

★★★★★

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25,00 €

Notre avis Grc Contact

Grc Contact est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des opportunités commerciales, Gestion des prospects, Gestion des ventes, Pipeline des ventes…)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• Grc Contact est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Gestion des temps, Antivirus ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.

Qu'est-ce qu'un Logiciel CRM ?

1. Centraliser les informations clients : Regrouper toutes les informations relatives aux clients (coordonnées, historique des interactions, préférences, etc.) en un seul endroit accessible à toute l'entreprise.
2. Gérer les interactions : Suivre et enregistrer toutes les interactions avec les clients, qu'elles soient issues des ventes, du support client, ou du marketing.
3. Améliorer la relation client : Fournir un historique complet des interactions qui permet aux équipes de personnaliser les communications et d'offrir un service client plus réactif et pertinent.
4. Optimiser les processus de vente : Aider les équipes de vente à gérer les leads, suivre les opportunités, et organiser les processus de vente de manière efficace.
5. Automatiser les tâches marketing : Automatiser les campagnes de marketing, le suivi des performances, et la gestion des leads pour améliorer l'efficacité des efforts marketing.
6. Analyser les performances : Fournir des outils d'analyse et de reporting pour suivre les performances commerciales, identifier les tendances et prendre des décisions basées sur les données.

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Les fonctionnalités d'un Logiciel CRM

1. Gestion des contacts : Centralisation des informations sur les clients, prospects et partenaires, y compris les coordonnées, les préférences, et l'historique des interactions.
2. Suivi des interactions : Enregistrement de toutes les interactions avec les clients, que ce soit par e-mail, téléphone, réunions, ou autres canaux.
3. Gestion des leads : Suivi des prospects tout au long du cycle de vente, de la génération de leads à la conversion en client, avec des outils pour la qualification et le scoring des leads.
4. Automatisation du marketing : Automatisation des campagnes marketing, y compris l'envoi d'e-mails, la gestion des listes de contacts, et le suivi des performances des campagnes.
5. Gestion des opportunités de vente : Suivi des opportunités de vente, des devis, et des commandes, avec des outils pour gérer les pipelines de vente et les prévisions.
6. Service client et support : Gestion des tickets de support, suivi des réclamations, et amélioration de la satisfaction client grâce à une vue unifiée des interactions.
7. Analyses et rapports : Génération de rapports personnalisés sur les performances commerciales, les campagnes marketing, et la satisfaction client, avec des tableaux de bord interactifs.
8. Automatisation des processus : Automatisation des tâches répétitives, comme les rappels, la création de rapports, et l'envoi d'e-mails de suivi.
9. Gestion des campagnes : Planification, exécution, et suivi des campagnes marketing, avec des outils pour segmenter les audiences et mesurer les résultats.
10. Intégration avec d'autres systèmes : Connexion avec d'autres outils utilisés par l'entreprise, tels que les ERP, les systèmes de facturation, et les plateformes d'e-commerce.

Pipedrive est un logiciel CRM populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 14,9 €)

Les avantages d'un Logiciel CRM

1. Amélioration de la satisfaction client : En centralisant toutes les informations client et en suivant les interactions, le CRM permet d'offrir un service plus personnalisé et réactif.
2. Augmentation des ventes : Grâce à une meilleure gestion des leads et des opportunités, les équipes de vente peuvent suivre les prospects de manière plus efficace et conclure davantage d'affaires.
3. Optimisation du marketing : Permet de cibler les bonnes audiences avec des messages pertinents, d'automatiser les campagnes et de mesurer leur impact en temps réel.
4. Efficacité opérationnelle : Automatisation des tâches répétitives, réduction des erreurs, et amélioration de la collaboration entre les équipes.
5. Meilleure prise de décision : Grâce à des outils d'analyse et de reporting, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur des données précises et à jour.
6. Collaboration accrue : Permet à toutes les équipes (ventes, marketing, support) de travailler avec les mêmes informations, facilitant la collaboration et la cohérence.
7. Fidélisation des clients : En suivant les interactions et en répondant aux besoins des clients de manière proactive, les entreprises peuvent améliorer la fidélité et réduire le taux de churn.

Les principaux utilisateurs

• Équipes commerciales : Pour gérer les leads, suivre les opportunités, et organiser les pipelines de vente.
• Responsables marketing : Pour automatiser les campagnes, segmenter les audiences, et analyser les performances marketing.
• Service client : Pour gérer les tickets de support, suivre les réclamations, et offrir un service client cohérent et personnalisé.
• Chefs d'entreprise : Pour obtenir une vue d'ensemble des performances commerciales, suivre les indicateurs clés et prendre des décisions stratégiques.
• Développeurs et administrateurs IT : Pour intégrer le CRM avec d'autres systèmes d'entreprise et personnaliser ses fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques.

Zoho CRM est un logiciel CRM très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel CRM ?

Existe-t-il des logiciels CRM gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel CRM ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels CRM comme Insightly, Zoho Crm, Freshsales, Mailchimp …

Exemples de Logiciels CRM populaires

1. Salesforce : Un des CRM les plus populaires, utilisé par des entreprises de toutes tailles pour gérer les ventes, le marketing, et le service client. Il offre une large gamme de fonctionnalités et une grande flexibilité grâce à ses nombreuses intégrations.
2. HubSpot CRM : Un CRM gratuit qui offre des fonctionnalités robustes pour la gestion des contacts, des ventes, et du marketing, avec des options d'intégration pour les campagnes marketing et le service client.
3. Zoho CRM : Un CRM flexible qui offre des fonctionnalités pour la gestion des ventes, du marketing, du support client, et de l'automatisation des processus, avec un excellent rapport qualité-prix.
4. Microsoft Dynamics 365 : Une solution CRM intégrée avec les outils Microsoft, offrant des fonctionnalités avancées pour la gestion des ventes, du marketing, et du service client, avec une forte intégration avec Office 365.
5. Pipedrive : Un CRM simple d'utilisation axé sur la gestion des ventes et des pipelines, idéal pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus de vente.
6. SugarCRM : Un CRM open-source qui offre des fonctionnalités personnalisables pour la gestion des ventes, du marketing, et du service client, avec une forte orientation vers l'automatisation.
7. Freshsales : Un CRM proposé par Freshworks, qui se concentre sur la gestion des leads, les communications client, et l'automatisation des ventes, avec une interface conviviale.
8. Insightly : Un CRM axé sur la gestion des relations client, des projets, et des processus de vente, souvent utilisé par les petites et moyennes entreprises.
9. Nimble : Un CRM social qui intègre les interactions sur les réseaux sociaux avec les contacts et les opportunités de vente, idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs.
10. Close : Un CRM axé sur les ventes qui offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des appels, des e-mails, et des pipelines de vente, conçu pour les équipes de vente dynamiques.

Vidéo d'un logiciel CRM

Nos tests de logiciels CRM contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels CRM ?

Les logiciels CRM comme Maximizer CRM sont incontournables en Relation client & Ventes

Méthodologie du comparatif