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Act: avis sur ce logiciel crm (grc – customer relationship management). Act (9,00€) est un logiciel disponible en version d’essai. Acte! est conçu pour aider les particuliers, les équipes de vente et les petites entreprises à s’organiser, à optimiser leur productivité et à atteindre des objectifs exceptionnels en termes de vente et de marketing.

9.5 Score Expert
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Act : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

Act est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) open source pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels CRM et Logiciels CRM en ligne.

➤ Le logiciel Act est notamment recommandé pour les métiers Direction – Management, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Act est de 9 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Act ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Act

Act! est le numéro 1 des solutions en gestion des contacts, utilisé avec confiance par les petites entreprises, les équipes commerciales et les auto-entrepreneurs. Act! vous permet de vous organiser de manière pertinente et de mener des campagnes marketing efficaces qui vous aideront à réaliser des ventes et à faire prospérer votre entreprise. L’assistance Act! Customer & Contact Management (CRM) permet aux petites entreprises de gérer l’information et l’activité de contact pour le marketing et le service à la clientèle.

ACT est une organisation à but non lucratif axée sur la mission qui se consacre à aider les gens à réussir en éducation et en milieu de travail. Fondé sur 60 ans de recherche, ACT est un leader de confiance dans les solutions de préparation aux études collégiales et professionnelles. Chaque année, ACT sert des millions d’étudiants, de demandeurs d’emploi, d’écoles, d’agences gouvernementales et d’employeurs aux Etats-Unis et dans le monde entier avec des ressources d’apprentissage, des évaluations, des recherches et des diplômes conçus pour les aider à réussir de l’école primaire à la carrière.



Avantages de Act

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Prévisions des ventes
– La gestion des taches
– Gestion des opportunités
– Gestion des contacts
– L’automatisation des forces de vente
– Gestion des leads
– Mobilité
– Installation intégrale de code à barres
– Piste d’audit
– CRM et prospection

Fonctionnalités de Act

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Accessibilité 24-7
– Historique
– CRM
– Gestion des contacts
– Gestion commerciale
– Gestion des clients
– Gestion des commerciaux
– Gestion des ventes
– Pipeline des ventes
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)



Intégrations & API

Act propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Outlook, Outlook, et Zapier. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Act peut se connecter à plus de 5 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– Microsoft Office 365– CRM


Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Act est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Act est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels Startup, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Direction – Management, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Act

Le prix de Act est de 9 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Act (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 9 € / mois / utilisateur
– Pro : 31 € / mois / utilisateur
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.



Avis sur Act

Act : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Act : il s’agit d’un excellent logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) à tester

Act avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Act sont assez nombreux. Act est en moyenne noté 3,61 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement assez satisfaits.

CRM et automatisation du marketing

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Act sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Act est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Français …

Voici une vidéo de démonstration de Act



Voici des captures d’écran du progiciel :

Avis Act Prix logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management)

Avis Act Prix logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management)



FAQ

Comment télécharger et installer Act ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Act (login) se fait depuis le site internet https://www.act.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Act ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Act est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Anthalia ou Anthares Creation ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) ?

Les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) permettent à une entreprise de gérer ses clients, ses contacts, ses contrats, ses prospects et ses employés, l’aidant essentiellement à gérer sa relation avec toutes ses parties prenantes. Les logiciels CRM (Customer Relationship Management, ou GRC : gestion de la relation client) ont pour objectifs de centraliser toutes les informations disponibles sur des prospects et des clients afin de les transformer en clients ou de les fidéliser. Cet outil à la fois marketing et commercial améliore la connaissance du client afin de vendre plus / de vendre mieux et de maximiser les revenus. Les CRM proposent de plus en plus de fonctionnalités : gestion des contacts, création de newsletter, leads, business intelligence. Les principaux logiciels métiers sont : Hubspot (part de marché : environ 24,30%), Zoho (23,60%), CA Service Desk Manager (9,20%), Microsoft Dynamics CRM (9,20%), Thryv (6,50%), Zoho CRM (5,70%), Infusionsoft (4,40%), TargetX (4,20%), Microsoft Dynamics 365 (3,90%), SAP CRM (3,80%), ManageEngine (2,30%), Demandforce (2,30%), FileMaker (2,10%), Interactive Intelligence (2,10%), SugarCRM (1,90%), Bitrix24 (1,90%), Oracle CRM (1,40%), Infor CRM (1,40%) …

Nous avons identifié près de 960 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 43,53 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management): CRM gestion des contacts logiciel de gestion des clients logiciel de gestion des clients responsable des relations avec la clientèle vente gestion des contacts gestion des contrats bureautique et productivité gestion des contrats

Présentation de la société Act, éditeur du logiciel Act

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Act est un éditeur de logiciels américain basé à Iowa City (siège social : P.O. Box 168 – Iowa City ) qui a été créé en 2001. Les principaux managers sont Brandon Balsley et Mallory Bowers … Act compte 891 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds. La société Act réalise environ 90000000 euros de chiffre d’affaires par an).

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( act.com ) ou par téléphone ( (866) 873-2006 ).



Alternatives à Act

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Act ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Act à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) avis prix

comparatif logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) avis prix



Les principales alternatives sont :

– dbt : dbt – Documentation

– React : Beaucoup de gens utilisent React comme V dans MVC. Etant donné que React ne fait aucune hypothèse sur le reste de votre pile technologique, il est facile de l’essayer sur une petite fonctionnalité d’un projet existant.

– Release : Lorsqu’elle est exécutée, cette interface de ligne de commande génère automatiquement une nouvelle version de GitHub et la remplit avec les modifications (validations) effectuées depuis la dernière version.

– Octokit : Il s’agit d’une bibliothèque cliente ciblant .NET 4.5 et supérieur qui offre un moyen simple d’interagir avec l’API GitHub.

– GitHub Polls : Ces sondages fonctionnent en collant des images SVG de démarque individuelles dans votre problème, chacune enveloppée d’un lien qui suit un vote. Un seul vote par IP est autorisé pour un sondage donné, qui est stocké dans DynamoDB.
Zoho
Zoho CRM
Symantec ServiceDesk
Pipedrive
Capsule CRM
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 for Sales
Microsoft Dynamics CRM
Sage 100 Entreprise
Sage 50cloud Ciel Compta
Sage CRM
Sage CRM Online
Sage Gestion Commerciale Online
Sage Gestion Pilotage et Finance
Act Essentials
Act Premium
Sellsy CRM
Act
Sellsy Business
Sellsy Business +
Sellsy Start
Sellsy Start +
Netsuite
NetSuite CRM+
Salesmate
Vtiger
Vtiger Cloud
Vtiger CRM
Vtiger CRM On Demand
CISION Visible

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9.5Score Expert
Avis Act
Act est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) en français recommandé par ses utilisateurs. Exécutez vos actions GitHub localement Solution de gestion des contacts CRM et automatisation du marketing
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
9.5




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