Logiciels Feedback - Avis Clients

Qu’est ce qu’un logiciel Feedback – Avis Clients : Définition

Un logiciel Feedback (Avis Clients) permet de collecter les témoignages et avis de clients, de répondre à leurs commentaires, d’améliorer la perception des clients … Les logiciels d’Avis Clients collectent les feedbacks des utilisateurs d’un produit ou service. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 107 Logiciels Feedback – Avis Clients .

Comparatif Logiciels Feedback – Avis Clients : Avis, Prix …


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AlloSmile

AlloSmile est une solution innovante pour récolter la satisfaction téléphonique à chaud
Editeur français
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Kofax Customer Communications Manager: avis sur ce logiciel feedback - avis clients. Kofax Customer Communications Manager est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Kofax Customer Communications Manager est un logiciel Feedback - Avis Clients pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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9.4/10

Kudos

Kudos: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Kudos (3,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Kudos fournit un système de reconnaissance des employés pour célébrer les réalisations des employés basées sur la valeur.
+ Details
3,00
Kudos est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire. Cornerstone OnDemand Growth Edition
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Recommandé
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9.6/10

AskNicely

AskNicely: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. AskNicely (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. AskNicely offre aux entreprises un moyen de mesurer leur score de promoteur net (NPS) au travers d'utilisateurs réels.
+ Details
49,00
AskNicely est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs. La plate-forme NPS (Net Promoter Score) la plus appréciée au monde pour les commentaires des clients en temps réel. Collectez quotidiennement des commentaires sur l'expérience client et donnez à votre équipe les moyens d'agir immédiatement pour favoriser la rétention, les mises à niveau, les critiques et les renvois.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Custplace

Custplace: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Custplace (55,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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55,00
Custplace est un logiciel de feedbacks des utilisateurs en français recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Grade.us

Grade.us: avis sur ce logiciel de gestion des avis et notations. Grade.us (70,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Grade.us est une plate-forme de marketing et de révision destinée aux entreprises.
+ Details
70,00
Grade.us est un logiciel de gestion des avis et notations recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

My Nps

My Nps: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. My Nps (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
49,00
My Nps est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Je Donne Mon Avis

Je Donne Mon Avis: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Je Donne Mon Avis (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
49,00
Je Donne Mon Avis est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Listen Value

Listen Value: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Listen Value (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
49,00
Listen Value est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Nexthink Engage

Nexthink Engage: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Nexthink Engage est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Nexthink Engage est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Simple Feedback

Simple Feedback: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Simple Feedback est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Simple Feedback est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Wizville

Wizville: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Wizville est un logiciel disponible en version d'essai. WizVille est un logiciel de retour d'information client opérationnel basé sur le cloud qui aide les responsables à améliorer la satisfaction de la clientèle et à publier des retours conformes au standard AFNOR.
+ Details
Wizville est un logiciel de feedbacks des utilisateurs en français recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Populaire
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9.4/10

Critizr

Critizr: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Critizr est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Critizr est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Usabilla

Usabilla: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Usabilla est un logiciel disponible en version d'essai. Recueillez les commentaires des utilisateurs et améliorez vos sites Web, vos applications et vos courriels avec les solutions Voice of Customer de Usabilla.
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Usabilla est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients très populaire. Permettre aux organisations de devenir véritablement centrées sur le client en écoutant ce dont les consommateurs ont besoin Recueillez les commentaires des utilisateurs et améliorez vos sites Web, vos applications et vos courriels avec les solutions Voice of Customer de Usabilla.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
9.7
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Yotpo

Yotpo: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Yotpo (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Yotpo permet aux entreprises de générer des analyses sociales de leurs sites Web ou de leurs produits de commerce électronique.
+ Details
49,00
Yotpo est un logiciel de feedbacks des utilisateurs en français très populaire. Yotpo permet aux entreprises de générer des analyses sociales de leurs sites Web ou de leurs produits de commerce électronique. Yotpo est le moyen le plus intelligent de générer du contenu client, de générer du trafic et d'augmenter le nombre de conversions.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
9.2
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

SurveyGizmo

SurveyGizmo: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. SurveyGizmo (25,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. SurveyGizmo est un outil de sondage conçu pour rendre amusants, faciles et abordables les projets de sondage les plus avancés.
+ Details
25,00
SurveyGizmo est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire. SurveyGizmo est un outil de sondage conçu pour rendre amusants, faciles et abordables les projets de sondage les plus avancés. Offrir une plateforme d'informations qui permet aux gens de prendre de meilleures décisions SurveyGizmo est un logiciel de sondage en ligne avancé (mais facile à utiliser) doté d'un service client exceptionnel, de toutes les fonctions de sondage que vous pouvez imaginer et
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

BetterWorks

BetterWorks: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. BetterWorks (15,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. BetterWorks est une plate-forme d'objectifs d'entreprise destinée à favoriser l'excellence opérationnelle et à fournir des informations puissantes sur la manière dont le travail est effectué.
+ Details
15,00
BetterWorks est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire. BetterWorks permet aux gestionnaires et aux employés de définir facilement des objectifs et de fournir des commentaires en continu avec notre logiciel de gestion continue des performances.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Trakstar

Trakstar: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Trakstar est un logiciel disponible en version d'essai. Le logiciel d'évaluation des performances de Trakstar aide les ressources humaines et votre organisation à gérer les commentaires, les objectifs et les évaluations.
+ Details
Trakstar est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire. Le logiciel d'évaluation des performances de Trakstar aide les ressources humaines et votre organisation à gérer les commentaires, les objectifs et les évaluations.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Quality Driven Software

Quality Driven Software: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Quality Driven Software est un logiciel disponible en version d'essai. Le PREMIER outil de rétroaction sur les performances des employés et le service client qui vous permet d'obtenir des avis en ligne élogieux de vos clients satisfaits. Amélioration de la fidélisation de la clientèle, amélioration des bénéfices et gain d'un énorme avantage sur vos concurrents.
+ Details
Quality Driven Software est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

SatisMeter

SatisMeter: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. SatisMeter (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. SatisMeter vous aide à recueillir les commentaires des clients pour réduire le taux de désabonnement et accélérer la croissance.
+ Details
49,00
SatisMeter est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients en français très populaire. Connaissez vos clients Connaissez vos clients
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Primalogik 360

Primalogik 360: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Primalogik 360 (379€) est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
379,00
Primalogik 360 est un logiciel de feedbacks des utilisateurs en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

EchoSpan 360-Degree Feedback

EchoSpan 360-Degree Feedback: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. EchoSpan 360-Degree Feedback est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
EchoSpan 360-Degree Feedback est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Satisfactory

Satisfactory: avis sur ce logiciel d'évaluation de la satisfaction clients. Satisfactory est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Satisfactory est un logiciel d'évaluation de la satisfaction clients en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Impraise

Impraise: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Impraise est un logiciel disponible en version d'essai. Impraise est une application Web et mobile pour un feedback à 360 degrés et un coaching entre pairs
+ Details
Impraise est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire. Impraise est une application Web et mobile pour un feedback à 360 degrés et un coaching entre pairs
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4



Pourquoi utiliser un logiciel Feedback - Avis Clients ?

Quels sont les avantages d’un logiciel Feedback - Avis Clients :

  • Gestion des données
  • Questionnaire
  • Solution multicanale
  • Gestion de la réputation
  • Accessibilité 24-7
  • Import - Export des données
  • Création de panels consommateurs
  • Visualisation des datas grace à un tableau de bord
  • Tableaux de bord
  • Visualisation des données

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels Feedback - Avis Clients

Comparatif logiciels Feedback - Avis Clients





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Feedback - Avis Clients :

  • Accessibilité 24-7
  • Import - Export des données
  • Enquêtes en ligne
  • Modèles d'enquête
  • Bibliothèque d'enquête
  • Thèmes
  • Logo personnalisé / marque
  • Traduction / multilingue
  • Drag-and-drop éditeur
  • Changements à l'enquête en direct
  • Flexibilité de la logique d'enquête
  • Exigence de réponse / validation
  • Exportation des données
  • Résultats en temps réel
  • Intégration CRM

Quelles sont les intégrations d'un logiciel Feedback - Avis Clients (API) :

  • Intégration CRM
  • Campaign Monitor
  • GetResponse
  • G Suite
  • Google Analytics
  • Google Docs
  • HubSpot
  • Intercom
  • Marketo
  • Pardot
  • Pipedrive
  • Salesforce


Quels sont les meilleurs logiciels Feedback - Avis Clients ?

Liste des logiciels Feedback - Avis Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Thinkwise
  • Harvestr
  • Fidbackio
  • Viewsuite360
  • Betterworks
  • Irevu
  • Vizavy
  • Avisplus
  • Measure360
  • Ascendus

Liste des logiciels Feedback - Avis Clients gratuits / payants / open source :

  • Je Donne Mon Avis
  • Skillnet Talent
  • Degreefeedback
  • Echospan Degree Feedback
  • Employee Effectiveness
  • Kudos40
  • Impraise
  • Emperform Uk
  • Panoramic Feedback
  • Up My Shop


Quel est le prix d'un logiciel Feedback - Avis Clients ?

Le prix d'un logiciel Feedback - Avis Clients est de 169,59 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 599,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels Feedback - Avis Clients : Avis & Prix

Comparateur logiciels Feedback - Avis Clients : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Artisan, PME …) comme par exemple Bellevilles, Legalstart ou encore Fives Group ; dans des secteurs d'activité comme Agroalimentaire et Artisanat ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Halogen Multirater / 36 Dollar / Perspectives / Yotpo / Compass65 / Salonappy / Pay Compliment / Wirl / Show Roomer / Leuravis ...



Meilleur logiciel Feedback - Avis Clients : Inmoment, Visioncritical

Meilleur logiciel Feedback - Avis Clients : Inmoment, Visioncritical





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Feedback - Avis Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Feedback - Avis Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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