Logiciels de feedbacks des utilisateurs

Qu’est ce qu’un logiciel de feedbacks des utilisateurs : Définition

Les logiciels de feedbacks des utilisateurs permettent aux entreprises de recueillir et de répondre aux commentaires des clients sur leurs produits ou services. Certains produits de cette catégorie permettent aux entreprises d’héberger des avis sur leur propre site Web, tandis que d’autres effectuent une modération et une gestion des avis en ligne sur d’autres canaux numériques. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 14 Logiciels de feedbacks des utilisateurs .

Comparatif Logiciels de feedbacks des utilisateurs : Avis, Prix …


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9.6/10

AskNicely

AskNicely: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. AskNicely (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. AskNicely offre aux entreprises un moyen de mesurer leur score de promoteur net (NPS) au travers d'utilisateurs réels.
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49,00
AskNicely est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs. La plate-forme NPS (Net Promoter Score) la plus appréciée au monde pour les commentaires des clients en temps réel. Collectez quotidiennement des commentaires sur l'expérience client et donnez à votre équipe les moyens d'agir immédiatement pour favoriser la rétention, les mises à niveau, les critiques et les renvois.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Custplace

Custplace: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Custplace (55,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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55,00
Custplace est un logiciel de feedbacks des utilisateurs en français recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Je Donne Mon Avis

Je Donne Mon Avis: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Je Donne Mon Avis (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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49,00
Je Donne Mon Avis est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Listen Value

Listen Value: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Listen Value (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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49,00
Listen Value est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Simple Feedback

Simple Feedback: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Simple Feedback est un logiciel disponible en version d'essai.
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Simple Feedback est un logiciel de feedbacks des utilisateurs recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Wizville

Wizville: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Wizville est un logiciel disponible en version d'essai. WizVille est un logiciel de retour d'information client opérationnel basé sur le cloud qui aide les responsables à améliorer la satisfaction de la clientèle et à publier des retours conformes au standard AFNOR.
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Wizville est un logiciel de feedbacks des utilisateurs en français recommandé par ses utilisateurs.
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.6
Populaire
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9.4/10

36 Dollar 360

36 Dollar 360: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. 36 Dollar 360 est un logiciel disponible en version d'essai.
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36 Dollar 360 est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

360-Degree Feedback

360-Degree Feedback: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. 360-Degree Feedback est un logiciel disponible en version d'essai. DecisionWise est un? sondage sur l'engagement des employés et plateforme de rétroaction.
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360-Degree Feedback est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Appraisal Smart

Appraisal Smart: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Appraisal Smart est un logiciel disponible en version d'essai. Evaluation Smart est un système d'évaluation des performances à l'échelle de l'entreprise.
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Appraisal Smart est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Ascendus

Ascendus: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Ascendus est un logiciel disponible en version d'essai.
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Ascendus est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Avisplus

Avisplus: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Avisplus est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Avisplus est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Avocat de confiance

Avocat de confiance: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Avocat de confiance est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avocat de confiance est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

BetterWorks

BetterWorks: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. BetterWorks (15,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. BetterWorks est une plate-forme d'objectifs d'entreprise destinée à favoriser l'excellence opérationnelle et à fournir des informations puissantes sur la manière dont le travail est effectué.
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15,00
BetterWorks est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire. BetterWorks permet aux gestionnaires et aux employés de définir facilement des objectifs et de fournir des commentaires en continu avec notre logiciel de gestion continue des performances.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Bugscore 360

Bugscore 360: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Bugscore 360 est un logiciel disponible en version d'essai.
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Bugscore 360 est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Compass 360

Compass 360: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Compass 360 est un logiciel disponible en version d'essai.
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Compass 360 est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Cornerstone 360 Feedback

Cornerstone 360 Feedback: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Cornerstone 360 Feedback est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Cornerstone 360 Feedback est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

EchoSpan 360-Degree Feedback

EchoSpan 360-Degree Feedback: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. EchoSpan 360-Degree Feedback est un logiciel disponible en version d'essai.
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EchoSpan 360-Degree Feedback est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

emPerform UK

emPerform UK: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. emPerform UK est un logiciel disponible en version d'essai. emPerform est une évaluation de la performance en ligne facile à utiliser, configurable et accessible.
+ Details
emPerform UK est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Employee Effectiveness

Employee Effectiveness: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Employee Effectiveness est un logiciel disponible en version d'essai.
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Employee Effectiveness est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Fidback.io

Fidback.io: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Fidback.io est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Fidback.io est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
9.3
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

GoFormz

GoFormz: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. GoFormz est un logiciel disponible en version d'essai. GoFormz fournit une solution complète de formulaires et de rapports mobiles.
+ Details
GoFormz est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Guestmeter

Guestmeter: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Guestmeter (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
49,00
Guestmeter est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
9.3
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Halogen 360 Multirater

Halogen 360 Multirater: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Halogen 360 Multirater est un logiciel disponible en version d'essai.
+ Details
Halogen 360 Multirater est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Impraise

Impraise: avis sur ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Impraise est un logiciel disponible en version d'essai. Impraise est une application Web et mobile pour un feedback à 360 degrés et un coaching entre pairs
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Impraise est un logiciel de feedbacks des utilisateurs très populaire. Impraise est une application Web et mobile pour un feedback à 360 degrés et un coaching entre pairs
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4



Pourquoi utiliser un logiciel de feedbacks des utilisateurs ?

Quels sont les avantages d’un logiciel de feedbacks des utilisateurs :

  • Accès à une analyse comparative concurrentielle
  • Affecter des employés à répondre aux avis
  • Réponse automatique aux avis
  • Invitations à réviser automatisées
  • Tableau de bord centralisé pour répondre aux avis sur les sites Web
  • Capacités de confidentialité des données client
  • Alertes d'avis personnalisables
  • Questionnaires d'examen personnalisés
  • Avis quotidiens / hebdomadaires par e-mail ou alertes textuelles
  • Identification des avis frauduleux

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels de feedbacks des utilisateurs

Comparatif logiciels de feedbacks des utilisateurs





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de feedbacks des utilisateurs :

  • Offres d'avis incitatives
  • Intégrations avec les plateformes d'évaluation tierces, les réseaux sociaux
  • Application mobile de gestion des avis
  • Enquêtes en ligne
  • Modèles d'enquête
  • Bibliothèque d'enquête
  • Thèmes
  • Logo personnalisé / marque
  • Traduction / multilingue
  • Drag-and-drop éditeur
  • Changements à l'enquête en direct
  • Flexibilité de la logique d'enquête
  • Exigence de réponse / validation
  • Exportation des données
  • Résultats en temps réel

Quelles sont les intégrations d'un logiciel de feedbacks des utilisateurs (API) :

  • Intégration CRM
  • Campaign Monitor
  • GetResponse
  • G Suite
  • Google Analytics
  • Google Docs
  • HubSpot
  • Intercom
  • Marketo
  • Pardot
  • Pipedrive
  • Salesforce


Quels sont les meilleurs logiciels de feedbacks des utilisateurs ?

Liste des logiciels de feedbacks des utilisateurs les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Customer Complaint
  • Biggrey Relations
  • Survicate
  • Satisfactory
  • TopBox
  • AskNicely
  • Satmetrix
  • FUEL CYCLE
  • My Nps
  • IdeaLab

Liste des logiciels de feedbacks des utilisateurs gratuits / payants / open source :

  • QuestionPro
  • Clicktools
  • Feedbackify
  • GoFormz


Quel est le prix d'un logiciel de feedbacks des utilisateurs ?

Le prix d'un logiciel de feedbacks des utilisateurs est de 146,57 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 12,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 449,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels de feedbacks des utilisateurs : Avis & Prix

Comparateur logiciels de feedbacks des utilisateurs : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (ETI, Grand compte …) comme par exemple Double, Dott ou encore On A Marche Sur La Lune ; dans des secteurs d'activité comme Automobile et Beauté ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...



Meilleur logiciel de feedbacks des utilisateurs : Survicate, Satisfactory

Meilleur logiciel de feedbacks des utilisateurs : Survicate, Satisfactory





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels de feedbacks des utilisateurs sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels de feedbacks des utilisateurs sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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