Trakstar

Avis Trakstar : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Logiciel SaaS

Gratuit

Trakstar est un logiciel de gestion des avis : Trakstar est un logiciel de ressources humaines basé sur le Web. Très utile pour construire une culture organisationnelle productive.

8.8 Notre avis
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Notre avis sur Trakstar : un logiciel de gestion des avis à découvrir

Notre avis sur Trakstar : un logiciel de gestion des avis à découvrir

Découvrir Trakstar: fonctionnalités & intégrations

Trakstar c’est quoi ?

Trakstar est un logiciel de gestion des avis en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Ressources humaines, Gestion des effectifs, Rétroaction à 360 degrés, Système de gestion de la performance, Contrat d’employé ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des ressources humaines, Gestion des effectifs, Rétroaction à 360 degrés, Système de gestion de la performance, Gestion des contrats de travail, Profil de l’employé …

Gestion des performances Gérez facilement les attentes en matière de performances, définissez et maintenez des objectifs et encouragez les commentaires en temps réel entre les responsables et les employés. Évaluations des performances Personnalisez vos échelles d’évaluation, vos compétences, vos questions et bien plus encore pour refléter la culture de l’entreprise dans votre évaluation. Engagement des employés En utilisant la maîtrise, l’autonomie et le but, découvrez ce qui motive vos employés grâce à des sondages d’entreprise et des vérifications auprès des gestionnaires. Suivi et gestion des objectifs Définissez, suivez et gérez les objectifs SMART, métriques et en cascade pour vos employés.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ OKR individuel
▶ Gestion des objectifs
▶ Rapports
▶ Gestion des évaluations
▶ Authentification unique
▶ Chat
▶ Gestion des commentaires
▶ Tableau de bord
▶ Portail libre-service
▶ Portail libre-service
▶ Rétroaction à 360 degrés
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Commentaires anonymes
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Analyse comparative
▶ Gestion des compétences
▶ Rétroaction continue
▶ Formulaires personnalisables
▶ Questions personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Tableau de bord
▶ Stockage de documents
▶ Rappels par e-mail
▶ Base de données des employés
▶ Gestion des employés
▶ Profils des employés
▶ Reconnaissance des employés
▶ Planification des employés
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion des commentaires
▶ Gestion des objectifs
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Gestion des ressources humaines
▶ Plans de développement individuels
▶ Surveillance des KPI
▶ Gestion des commentaires négatifs
▶ Suivi continu des performances

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Trakstar doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des avis ? Nous avons classé Trakstar dans la catégorie des logiciels de gestion des avis : Un logiciel de gestion des avis est une solution numérique qui permet aux entreprises de collecter, analyser, et répondre aux avis et commentaires laissés par les clients sur divers canaux, comme les sites d’évaluation, les réseaux sociaux, et les plateformes de commerce en ligne.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion des avis | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion du personnel | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels OKR (objectives & key results) | Logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) | Logiciels de planification de la relève (rotation du personnel) | Logiciels de feedback à 360 degrés | Logiciels de gestion des talents | Logiciels de gestion des performances des employés

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Enseignement supérieur, Hôpitaux et soins de santé …

Tarifs : à partir de 0 euro par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Trakstar : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Trakstar : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Trakstar est un logiciel de gestion des avis / logiciel de marketing à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Revoir le suivi du cycle, Auto-évaluation, Portail libre-service, Authentification unique…)

Le logiciel d’évaluation des performances de Trakstar aide les ressources humaines et votre organisation à gérer les commentaires, les objectifs et les évaluations.

Ses avantages :

Flux de travail personnalisables pour l’achèvement et l’approbation de l’évaluation des performances
Rapports visuellement attrayants et prêts à l’emploi
Commentaires multi-évaluateurs (360 degrés) parmi les employés, les collègues, les gestionnaires et plus encore
Logiciel d’engagement des employés pour garder le pouls du bonheur des employés
Rapports d’état et rappels par e-mail pour garder vos employés et responsables sur la bonne voie
Rétroaction continue à l’aide de notes, de l’établissement d’objectifs et d’un suivi des objectifs tout au long de l’année
Organigramme
Gestion de la paie
Evaluations par les pairs
Evaluation des performances

Ses inconvénients :

L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Trakstar sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Trakstar sont ses capacités qui automatisent le processus d’évaluation des performances, les fonctionnalités de suivi en temps réel, la gestion des objectifs, les outils de suivi et de définition, la planification intelligente de la main-d’oeuvre et le modèle de tarification flexible Notre représentant vient de nous fournir la deuxième partie de notre formation par webinaire. Nous avions demandé que les objectifs et les notes soient donnés en juin dernier et enfin la notation donnée aujourd’hui alors que nous terminons la période de performance. Je suis TRÈS satisfait du professionnalisme de notre représentant et de ses connaissances sur le programme Trakstar. La façon dont il nous a guidés tout au long du webinaire était merveilleuse. De nombreux employés et gestionnaires ont exprimé leur inquiétude quant à la séquence d’événements à venir, mais notre représentant l’a décomposée très facilement et méthodiquement. Notre représentant a une très bonne qualité dans sa transmission des informations, sa voix et sa facilité à parcourir les écrans au fur et à mesure qu’il avance, ce qui permet à l’apprenant de se sentir plus en confiance. J’ai déjà reçu les vidéos qu’il a créées – quelques minutes après la fin de la formation – afin de pouvoir les partager avec les employés et les gestionnaires qui n’ont pas pu assister au webinaire d’aujourd’hui. Merci ! J’aimerais que Trakstar crée un guide de démarrage rapide pour les administrateurs comme il l’a fait pour les gestionnaires et les employés, puis le charge sur la page des articles de support, mais en attendant, je suis très heureux d’avoir accès aux pages de support, aux tutoriels, aux vidéos, etc »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Trakstar avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Trakstar est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Redwire, Axon, Make a Wish, Mediware ou bien encore American Academy Of Ophthalmology Inc …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Trakstar est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Trakstar : Prix des versions premiums

Trakstar est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Trakstar: 0 euro par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Trakstar Pro Enterprise Premium
gratuit prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 310 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des avis coute en moyenne 65,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Trakstar Perform dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Trakstar offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Trakstar: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface Trakstar: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Trakstar Perform offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des avis :

YouTube video

Prise en main de Trakstar en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Trakstar est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (trakstar.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Trakstar
Siège social New York, New York (Etats-Unis)
Date de création 2001
Effectifs 25 employés
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires 988,5K$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à Trakstar : les meilleurs logiciels de gestion des avis

Voici notre sélection d’alternatives à Trakstar (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Lattice
– PerformYard
– 15Five
– Engagedly
– Leapsome
– StaffCircle

Alternatives à Trakstar Prix Prix Essai gratuit
Trakstar Non
Bamboohr Oui
Lattice 9€ par utilisateur et par mois Oui
15Five 7€ par utilisateur et par mois Oui
Betterworks Non
Peoplegoal par mois Oui
Leapsome 10€ par utilisateur et par mois Oui
Impraise 5€ par utilisateur et par mois Non
Synergita 2€ par utilisateur et par mois Oui
Performyard 4€ par utilisateur et par mois Non

 

Comparatif Logiciels de gestion des avis

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Trakstar et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des avis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

8.8Notre avis
Trakstar
Notre avis Trakstar
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Trakstar est un logiciel de gestion des avis / logiciel de marketing à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Revoir le suivi du cycle, Auto-évaluation, Portail libre-service, Authentification unique…)
Fonctionnalités
8.8
Interface & Ergonomie
8.8
Intégrations & API
8.8
Sécurité & Support technique
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.7
Avantages
  • Trakstar est un logiciel de gestion des avis très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources humaines, Gestion de la paie, Organigramme, Evaluations par les pairs ...
Inconvénients
  • L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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