Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, Field Service Management) est une solution dédiée à l’organisation, la planification et l’exécution des services sur le terrain. Il est principalement utilisé pour coordonner les équipes de techniciens ou de personnel de service qui effectuent des interventions chez les clients ou sur des sites externes.

Comparatif des Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

Trouvez le meilleur Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en français.

Logiciel SaaS
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8.8/10

Service-Box

ServiceBox est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les PME et les agences. ServiceBox fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système de gestion des services sur le terrain en ligne offre la gestion des expéditions, l'expédition, la planification, la facturation et la facturation ainsi qu'une base de données de contacts en un seul endroit.
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20,00 
Notre avis sur Service-Box
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Service-Box est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Surveillance, Multi-emplacement, Horloge en ligne, Encaissement des paiements sur le terrain…)
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations & API
8.6
Assistance technique
8.7
Avantages
  • Service-Box est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion des contacts, Estimation, GPS ...
Inconvénients
  • Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
Logiciel français
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9.2/10

Praxedo

Praxedo est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Praxedo propose des solutions de bout en bout conçues pour les Web App. Ce système de gestion des services sur le terrain en ligne offre la gestion des répartitions, la gestion des bons de travail, la gestion des techniciens, la gestion des travaux et la répartition en un seul endroit.
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24,50 
Notre avis sur Praxedo
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Praxedo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rendez-vous récurrents, Rappels, Rapports et statistiques, Routage…) Cet éditeur est par ailleurs classé #111 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.2
Interface & Design
9.2
Intégrations & API
9
Assistance technique
9.1
Avantages
  • Praxedo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Dématérialisation, Gestion des ressources, Capture de signature mobile, Multi-emplacement ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Logiciel français
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9.6/10

Organilog

Organilog est un logiciel de suivi d'interventions en temps réels. Profitez de l'outil le plus complet sur le marché et boostez vos équipes. Organilog : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français (Essai gratuit)
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Gratuit
Notre avis sur Organilog
Organilog est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Organilog est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Gestion des agendas - calendriers - planning, Gestion des images - photos, Gestion des vidéos ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.2/10

C’Fluide

Simplifiez votre gestion de la réglementation liée aux fluides frigorigènes, avec notre application dédiée aux professionnels du Froid et du Génie Climatique. C'Fluide : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français.
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19,00 
Notre avis sur C'Fluide
C'Fluide est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations & API
8
Assistance technique
8.1
Avantages
  • C'Fluide est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Planification - programmation, Envoi de documents par email, Messagerie instantanée - chat ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Populaire
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9.6/10

Jobi

Jobi est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises, les PME et les startups. Jobi fournit des solutions de bout en bout conçues pour Web App et Android. Jobi : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (Répartition des services ...)
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149,00 
Notre avis sur Jobi
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Jobi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Base de données clients, Accès mobile, Récompenses et gamification, Gestion des expéditions…)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Jobi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des factures, Planification des employés, Base de données de contacts ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
Logiciel français
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9/10

AntsRoute

Antsroute est un logiciel de planification d'itinéraire complet conçu pour servir les agences et les entreprises. Antsroute fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système de planification d'itinéraire en ligne offre la planification, la capture de signature, le routage, la gestion des chauffeurs et la gestion des chauffeurs en un seul endroit.
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24,00 
Notre avis sur AntsRoute
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, AntsRoute est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion de flotte automobile à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Simulation d'itinéraire, Répartition sans fil, Dispose d'une application mobile pour Android, Dispose d'une application mobile pour iPhone & iPad…)
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • AntsRoute est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des rendez-vous, Planification de la capacité, Planification par glisser-déposer ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
Logiciel français
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8.5/10

Mapotempo

Mapotempo Web est un logiciel de planification d'itinéraire complet conçu pour servir les agences et les startups. Mapotempo Web fournit des solutions de bout en bout conçues pour les Web App. Ce système de planification d'itinéraire en ligne offre la planification de la capacité, la planification par glisser-déposer et la gestion des chauffeurs en un seul endroit. Mapotempo : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français (Essai gratuit pendant 15 jours)
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59,90 
Notre avis sur Mapotempo
Mapotempo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.5
Interface & Design
8.5
Intégrations & API
8.3
Assistance technique
8.4
Avantages
  • Mapotempo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Planification - programmation, Hébergement, Rapports et analyses, Livraison des ordres de travail ...
Inconvénients
  • L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Logiciel français
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9.1/10

Synchroteam

Logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) pour le suivi de la main-d'oeuvre mobile. Synchroteam : un logiciel de gestion de service sur le terrain. Support en direct. Essai gratuit. en français (Gestion de l'entretien ...)
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22,00 
Notre avis sur Synchroteam
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Synchroteam est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Modèles personnalisables, Import / Export de données, Signature numérique, Gestion des expéditions…)
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations & API
8.9
Assistance technique
9
Avantages
  • Synchroteam est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Alertes - notifications - rappels, Gestion des entrepreneurs, Traitement des cartes de crédit ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Logiciel SaaS
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8.8/10

GoCanvas

GoCanvas est un logiciel de répartition conçu pour les entreprises de CVC, de plomberie, d'électricité et de lutte antiparasitaire. Ce logiciel réactif fonctionne correctement sur n'importe quel appareil mobile et est également compatible avec un ordinateur Windows via l'application Windows. Il propose également une période d'essai gratuite de 30 jours. GoCanvas : un logiciel simple, flexible et puissant pour les entreprises de services. (Saisie des données ...)
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Gratuit
Notre avis sur GoCanvas
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoCanvas est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de fichiers, Récupération de fichier, Stockage de fichiers, Automatisation des formulaires…)
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations & API
8.6
Assistance technique
8.7
Avantages
  • GoCanvas est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion de contenu, Collecte de données, Gestion de données ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Populaire
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9/10

Urbantz

Une solution SaaS d'entreprise de niveau 1 pour l'orchestration avancée de la livraison et les opérations de gestion durable du dernier kilomètre. Urbantz est utilisé par les entreprises de vente au détail, de commerce électronique, de livraison de colis et de logistique pour améliorer l'expérience de livraison de leurs clients tout en réduisant les coûts et en préservant l'environnement. Urbantz : une plateforme de livraison du dernier kilomètre et d'orchestration logistique (Logistique ...)
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Gratuit
Notre avis sur Urbantz
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Urbantz est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion de flotte automobile à examiner et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Codes-barres/RFID, Gestion des transports, Gestion 3PL, Gestion des livraisons…)
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • Urbantz est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des fournisseurs, Intégrations tierces, Communication bidirectionnelle ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
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7.7/10

Redlist

Redlist est un logiciel de gestion de flotte complet conçu pour servir les entreprises, les PME et les startups. Redlist fournit des solutions de bout en bout conçues pour Web App et Android. Redlist : Unifiez vos données et renforcez les applications mobiles de votre équipe hors ligne avec ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain à essayer gratuitement.
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Gratuit
Notre avis sur Redlist
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Redlist est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accès mobile, Multi-emplacement, Accès hors ligne, Horloge en ligne…)
Fonctionnalités
7.7
Rapport Qualité / Prix
7.7
Interface & Design
7.7
Intégrations & API
7.5
Assistance technique
7.6
Avantages
  • Redlist est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des bons de commande, Capture d'image, Rapports d'incidents ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Logiciel français
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Opti-Time est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les agences et les PME. Opti-Time fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion des services sur le terrain en ligne offre la répartition, le suivi de l'historique des services, l'accès mobile, l'horloge et la planification en un seul endroit.
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55,00 
Notre avis sur Nomadia Delivery
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nomadia Delivery est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur est par ailleurs classé #119 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations & API
8.9
Assistance technique
9
Avantages
  • Nomadia Delivery est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Communication bidirectionnelle, Rapports et statistiques ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Populaire
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9/10

Big Change

BigChange est un logiciel de planification complet conçu pour servir les startups et les agences. BigChange fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système de planification en ligne offre la gestion des inspections, la gestion des contrats, la planification automatisée, le suivi du kilométrage et la planification de groupe en un seul endroit.
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59,95 
Notre avis sur Big Change
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Big Change est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Portail Clients, Image de marque personnalisable, Champs personnalisables, Formulaires personnalisables…)
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • Big Change est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des présences, Gestion des contrats/licences, Gestion des entrepreneurs ...
Inconvénients
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.
Populaire
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9.6/10

Opermax

Opermax est une solution cloud de gestion des services sur le terrain conçue pour rationaliser les processus pour les entrepreneurs industriels, commerciaux et institutionnels. Opermax : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (Gestion des activités sur le terrain ...)
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19,00 
Notre avis sur Opermax
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Opermax est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports en temps réel, Multi-emplacement, Interface en français, Intégrations tierces possibles…)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Opermax est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion du cycle de vie, Notifications en temps réel, Mises à jour en temps réel ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Logiciel SaaS
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9.5/10

MIMS

MIMS est un logiciel EHS complet conçu pour servir les entreprises et les PME. MIMS fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système EHS en ligne propose des tests de contrôle, un contrôle de version, une gestion des incidents, une gestion des inspections et une gestion environnementale en un seul endroit. MIMS : un logiciel de service sur le terrain et de gestion des installations (Gestion de l'entretien ...)
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35,00 
Notre avis sur MIMS
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, MIMS est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports personnalisables, Données en temps réel, Gestion du flux de travail, Piste d'audit…)
Fonctionnalités
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.5
Interface & Design
9.5
Intégrations & API
9.3
Assistance technique
9.4
Avantages
  • MIMS est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion du cycle de vie, Accès mobile, Multi-emplacement ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
Populaire
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9.6/10

mEdge

Meilleure application d'assistant intelligent Field Force avec prise en charge hors ligne, flux de travail configurables, présence, suivi de localisation, rapports de service numérique. Sécurité de bout en bout. mEdge : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain.
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10,00 
Notre avis sur mEdge
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, mEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • mEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Visualisation des données, Configuration du flux de travail, Planification ...
Inconvénients
  • En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
Populaire
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8.2/10

Gazoleen

Gazoleen est une application pour optimiser vos rendez-vous et numériser vos rapports d'intervention. La solution a été conçue pour des entreprises telles que les ramoneurs, les chauffagistes, les climatiseurs, les ingénieurs ferroviaires, etc. Gazoleen : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain.
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89,00 
Notre avis sur Gazoleen
Gazoleen est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations & API
8
Assistance technique
8.1
Avantages
  • Gazoleen est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Secure Sockets Layer (SSL) ...
Inconvénients
  • L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.
Logiciel SaaS
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8.4/10

SIMpro

simPRO est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les agences et les startups. simPRO fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion des services sur le terrain en ligne offre la gestion des stocks, la base de données de contacts, la signature électronique, la gestion des bons de travail et la maintenance préventive en un seul endroit.
More details +
Gratuit
Notre avis sur SIMpro
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SIMpro est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Image de marque personnalisable, Champs personnalisables, Formulaires personnalisables, Rapports personnalisables…)
Fonctionnalités
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.4
Interface & Design
8.4
Intégrations & API
8.2
Assistance technique
8.3
Avantages
  • SIMpro est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des commandes, La gestion de la communication, Base de données de contacts ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Logiciel français
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9.2/10

Ermeo

Ermeo est un logiciel de gestion de services sur le terrain conçu pour les entreprises de divers segments industriels, notamment les transports, l'énergie et la construction. Ermeo : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français (Demande de service ...)
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49,00 
Notre avis sur Ermeo
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ermeo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des clés et des serrures, Localisation, Gestion de l'entretien, Planification de l'entretien…)
Fonctionnalités
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.2
Interface & Design
9.2
Intégrations & API
9
Assistance technique
9.1
Avantages
  • Ermeo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Accessibilité 24/7, signature électronique, Suivi de l'équipement ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Logiciel français
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8.3/10

Kibati

Artisans, TPE et PME, gérez efficacement vos activités de dépannage, sav et entretien. Profitez de notre solution pour optimiser votre planification et gagner du temps sur votre facturation. Retrouvez toutes vos informations et rendez-vous depuis le bureau ou sur le terrain avec notre application mobile ! Kibati : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français.
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19,00 
Notre avis sur Kibati
Kibati est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations & API
8.1
Assistance technique
8.2
Avantages
  • Kibati est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Modèles de documents, Synchronisation des données, Gestion des priorités, Rapport de projet ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Logiciel français
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9.6/10

Nexxio

Nexxio est une plateforme de gestion et de suivi des travaux d'entretien. Nexxio : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français.
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Notre avis sur Nexxio
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nexxio est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Nexxio est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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9.6/10

Tradify

Tradify est le logiciel de construction permettant de gérer les travaux, la main-d'oeuvre, la planification, d'accéder à la disponibilité des membres de l'équipe, etc. Répartir, replanifier, feuilles de temps et reçus de manière intelligente et rapide. depuis l'application mobile et établissez également une facture facile après le travail.
More details +
34,00 
Notre avis sur Tradify
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tradify est un logiciel de calendrier / agenda / logiciel pour la construction à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du financement, Pour éléctriciens, Pour les entrepreneurs généraux, Pour les entreprises de CVC…)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Tradify est un logiciel de calendrier / agenda très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la paie, Gestion des achats, Gestion de documents, Modèles de documents ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Logiciel français
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9.6/10

OPTILLIO

Logiciel en ligne - Planification des collaborateurs - planification agile des équipes terrain - facturation et facturation. OPTILLIO : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français (Essai gratuit)
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12,00 
Notre avis sur OPTILLIO
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion du personnel à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Portail client, Rapports et statistiques ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.9/10

Altagem

Altagem : votre plateforme de gestion des interventions tout-en-un. Optimisez l'organisation, l'expérience client et la gestion opérationnelle de votre entreprise. Découvrez comment nos solutions personnalisables peuvent transformer votre activité. Altagem : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français.
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1,00 
Notre avis sur Altagem
Altagem est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Rapport Qualité / Prix
8.9
Interface & Design
8.9
Intégrations & API
8.7
Assistance technique
8.8
Avantages
  • Altagem est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Planification - programmation, Planification - programmation ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.

Logiciel français
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7.2/10

Kaze

Kaze est une solution personnalisable qui s'adaptera parfaitement à vos modes opératoires, quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez. Kaze : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français à essayer gratuitement.
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Notre avis sur Kaze
Kaze est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Rapport Qualité / Prix
7.2
Interface & Design
7.2
Intégrations & API
7
Assistance technique
7.1
Avantages
  • Kaze est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion du flux de travail, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
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7.1/10

Bookup

Réservez : rationalisez les services sur le terrain avec la planification, la facturation et une application mobile. Transformez votre entreprise sans effort. Bookup : un logiciel de gestion de service sur le terrain pour les entreprises de nettoyage (Prise de rendez-vous ...)
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Gratuit
Notre avis sur Bookup
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bookup est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.1
Rapport Qualité / Prix
7.1
Interface & Design
7.1
Intégrations & API
6.9
Assistance technique
7
Avantages
  • Bookup est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Tableaux de bord, Facturation, GRC ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.3/10

Rekapp

Rekapp est une application spécialisée dans la gestion des interventions pour une installation professionnelle. Rekapp : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français (Essai gratuit)
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25,00 
Notre avis sur Rekapp
Rekapp est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations & API
8.1
Assistance technique
8.2
Avantages
  • Rekapp est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Rapports personnalisables, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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8.2/10

Stann

Stann - Stann est un logiciel de gestion d'entreprise, conçu pour simplifier votre quotidien. Stann : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain.
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Notre avis sur Stann
Stann est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à vérifier et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations & API
8
Assistance technique
8.1
Avantages
  • Stann est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
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9.6/10

Winsav

Winsav La maintenance et le SAV ont leurs spécificités, WinSav a su les informatiser Gestion de la maintenance Complet et intuitif WinSav gère l'installation, le dépannage et la maintenance d'équipements nécessitant un entretien périodique : chauffage, climatisation, froid industriel, pannes, portes automatiques ... Winsav : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français.
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Notre avis sur Winsav
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Winsav est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.6
Interface & Design
9.6
Intégrations & API
9.4
Assistance technique
9.5
Avantages
  • Winsav est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Support (téléphone, ticket ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Populaire
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8.9/10

SnapShop

Avec SnapShop, vous êtes un photographe de produits professionnel. Photographiez tous vos produits avec votre iPhone grâce à cette nouvelle application IOS ! SnapShop : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain.
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Notre avis sur SnapShop
SnapShop est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à juger et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Rapport Qualité / Prix
8.9
Interface & Design
8.9
Intégrations & API
8.7
Assistance technique
8.8
Avantages
  • SnapShop est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Populaire
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8.7/10

ReachOut

ReachOut Suite est un logiciel complet de gestion des services sur le terrain basé sur le cloud qui aide les entreprises de services à rationaliser les flux de travail et à améliorer leur efficacité opérationnelle sans aucune paperasse. ReachOut : un logiciel de gestion de terrain basé sur le cloud pour les PME (Prise de rendez-vous ...)
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Gratuit
Notre avis sur ReachOut
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ReachOut est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Stockage de fichiers, Pour les entreprises de CVC, Pour l'entretien de la pelouse, Pour les entreprises de lutte antiparasitaire…)
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations & API
8.5
Assistance technique
8.6
Avantages
  • ReachOut est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Gestion des contacts, Outils d'analyse de données, Signature numérique ...
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.
Populaire
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9/10

FieldEdge

FieldEdge est l'un des choix les plus populaires pour la gestion des services sur le terrain. Ce logiciel de gestion des expéditions fiable automatise la facturation et la planification des services et offre un moyen simple et efficace de gérer votre entreprise, vos clients et vos finances.
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Notre avis sur FieldEdge
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Application mobile, Capture de signature mobile, Horloge en ligne, Encaissement des paiements sur le terrain…)
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • FieldEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Pour l'industrie de la plomberie, Rapports historiques ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Logiciel français
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9/10

Sydev

Meteor est un logiciel de développement d'applications complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Meteor fournit des solutions de bout en bout conçues pour Macintosh. Ce système de développement d'applications en ligne propose le contrôle de source, la refactorisation de code, les outils de collaboration, le développement d'applications Web et le développement mobile en un seul endroit.
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Gratuit
Notre avis sur Sydev
Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sydev est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion client très populaire et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (JavaScript pur …) Cet éditeur est par ailleurs classé #191 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • Sydev est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Outils de collaboration, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.9/10

MoreApp

Moreapp est un système de saisie de données hébergé sur le Web qui aide les entreprises à réduire la paperasse. Il facilite les enquêtes numériques, les audits, les inspections, la gestion des stocks et les bons de travail en toute fluidité. Certaines de ses fonctionnalités importantes incluent la gestion de documents et la base de données de contacts. MoreApp : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français (Essai gratuit)
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Gratuit
Notre avis sur MoreApp
MoreApp est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Rapport Qualité / Prix
8.9
Interface & Design
8.9
Intégrations & API
8.7
Assistance technique
8.8
Avantages
  • MoreApp est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Détection d'abréviation, Duplication de données ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Populaire
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9.4/10

FastField

Fini l'époque où l'on effectuait une inspection sur papier. FastField est un logiciel d'inspection numériquement avancé qui vous aide à effectuer des inspections sur site, à générer plusieurs rapports et à collecter des données riches provenant de diverses sources en un seul clic. FastField : une solution de formulaires mobiles (Automatisation des formulaires ...)
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22,50 
Notre avis sur FastField
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel e-Commerce à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des enquêtes/sondages, Enquêtes et commentaires, Gestion des modèles, Intégrations tierces…)
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations & API
9.2
Assistance technique
9.3
Avantages
  • FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des formulaires, Collecte de réponses hors ligne, Branchement des questions ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
Logiciel français
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8.6/10

Kardinal

En tant que plateforme d'optimisation de la livraison sur le dernier kilomètre, Kardinal est conçue pour améliorer les performances opérationnelles des logisticiens.Avec des mathématiques de pointe. Kardinal : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain en français (Essai gratuit)
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Gratuit
Notre avis sur Kardinal
Kardinal est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations & API
8.4
Assistance technique
8.5
Avantages
  • Kardinal est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Historique, Mesures de performances, API ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Le logiciel FSM est conçu pour :
  • Optimiser les tournées des techniciens : Planifier et organiser les déplacements des techniciens pour maximiser leur efficacité et réduire les temps de trajet.
  • Améliorer la gestion des interventions : Suivre et gérer les tâches de service, les réparations, et les installations sur le terrain.
  • Assurer une meilleure communication : Faciliter la communication entre les techniciens sur le terrain et les équipes de support ou de gestion.
  • Augmenter la satisfaction client : Assurer des interventions ponctuelles et de qualité pour améliorer l'expérience client.
  • Suivre les performances : Évaluer les performances des interventions et des techniciens à l'aide de données et de rapports.
Comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : découvrez plus de 585 solutions SaaS comme Acculynx, Buildertrend, Salesforce, Procore, Autodesk Bim 360, Knowify, E-Builder Enterprise, Contractor Foreman ...

Comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : découvrez plus de 585 solutions SaaS comme Acculynx, Buildertrend, Salesforce, Procore, Autodesk Bim 360, Knowify, E-Builder Enterprise, Contractor Foreman ...


Les fonctionnalités d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

  1. Planification et gestion des interventions :
    • Planification des interventions : Organiser les interventions en fonction des urgences, des disponibilités des techniciens, et des besoins des clients.
    • Gestion des tickets de service : Suivre et gérer les demandes de service, les réparations, et les installations depuis la création jusqu'à la clôture.

  2. Optimisation des tournées :
    • Planification des tournées : Optimiser les itinéraires des techniciens pour réduire les déplacements et les coûts.
    • Allocation des ressources : Assigner les tâches aux techniciens en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité.

  3. Communication et collaboration :
    • Communication en temps réel : Permettre aux techniciens de communiquer avec le siège et de recevoir des mises à jour en temps réel.
    • Partage d'informations : Offrir aux techniciens un accès aux informations sur les clients, les équipements, et les tâches à accomplir.

  4. Suivi et reporting :
    • Suivi des interventions : Monitorer l'avancement des interventions, les temps de travail, et les matériaux utilisés.
    • Reporting et analyses : Générer des rapports détaillés sur les performances, les coûts, et la satisfaction des clients.

  5. Gestion des stocks et des équipements :
    • Gestion des pièces de rechange : Suivre les stocks de pièces de rechange et les réapprovisionner en fonction des besoins.
    • Gestion des équipements : Gérer l'inventaire des équipements utilisés par les techniciens sur le terrain.

  6. Gestion des rendez-vous :
    • Planification des rendez-vous : Organiser les créneaux horaires pour les interventions et les installations.
    • Gestion des annulations et des reports : Gérer les modifications de rendez-vous et ajuster les plannings en conséquence.

  7. Intégration avec d'autres systèmes :
    • Intégration CRM : Connecter le logiciel FSM avec des systèmes CRM pour accéder aux informations clients.
    • Intégration ERP : Synchroniser les données avec les systèmes ERP pour une meilleure gestion des ressources et des finances.

Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
AccuLynx+77- CRM / Gestion des bons de travail
ArboStar+113- Comptabilité / Gestion de cas
Clappia+65- Rapports/Analyses / API
FieldEdge+67- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Kizeo Forms+32- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Octopuspro+5- CRM / calendrier
QuikAllot+111- Tableau de bord d'activité / Intégrations tierces
ReachOut+13- Rapports hors ligne / Suivi des tâches en temps réel
Sydev+18- Rapports/Analyses / distribution multicanal
Synchroteam+85- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
 
AccuLynx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

AccuLynx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

 

Les avantages d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

  • Efficacité accrue : Optimise les plannings des techniciens, réduit les temps de trajet et améliore la productivité.
  • Réduction des coûts : Diminue les coûts liés aux déplacements, aux temps d'attente, et à la gestion des interventions.
  • Amélioration de la satisfaction client : Garantit des interventions ponctuelles et de qualité, augmentant la satisfaction des clients.
  • Meilleure prise de décision : Fournit des données et des rapports pour aider à prendre des décisions basées sur des informations concrètes.
  • Communication améliorée : Facilite la communication entre les techniciens sur le terrain et les équipes de gestion, réduisant les erreurs et les retards.

Les principaux utilisateurs

  • Techniciens de service : Effectuent les interventions, réparations, et installations sur le terrain.
  • Responsables des opérations : Supervisent les interventions, planifient les tournées, et gèrent les ressources.
  • Gestionnaires de service : Suivent la performance des équipes, gèrent les tickets de service, et améliorent les processus.
  • Responsables de la satisfaction client : Veillent à ce que les interventions répondent aux attentes des clients et résolvent les problèmes efficacement.
  • Comptables et financiers : Suivent les coûts associés aux interventions et aux ressources utilisées.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
AccuLynx+68Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
ArboStar+47Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Clappia+43Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
FieldEdge+51ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Kizeo Forms+65ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Octopuspro+62ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
QuikAllot+19Administration | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
ReachOut+85ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
Sydev+69PME
Synchroteam+64Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
 
ArboStar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

ArboStar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Existe-t-il des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 1060 logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain et nous avons analysé les prix de 585 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) est d'environ 53,92 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
AccuLynx0 €
ArboStar0 €
Clappia0 € par utilisateur et par mois
FieldEdgePrix sur demande
Kizeo Forms0 €
Octopuspro5 € par utilisateur et par mois
QuikAllot10 € par licence pour 1 utilisateur
ReachOut0 €
Sydev0 € par an
Synchroteam22 € par utilisateur et par mois
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme FieldEdge, Jobber, Housecall Pro, Servicetitan …

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme FieldEdge, Jobber, Housecall Pro, Servicetitan …

 

Exemples de Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaires

  1. ServiceTitan :
    • Offre des fonctionnalités complètes pour la planification des interventions, la gestion des stocks, et la communication avec les techniciens. Il inclut également des outils de reporting et d'analyse.

  2. ClickSoftware :
    • Fournit une solution avancée pour la gestion des interventions, l'optimisation des tournées, et la planification des ressources avec une forte composante d'analyse.

  3. FieldAware :
    • Permet de gérer les interventions, les plannings des techniciens, et les stocks avec une interface conviviale et des fonctionnalités de reporting.

  4. Jobber :
    • Solution axée sur les petites et moyennes entreprises, offrant des outils pour la planification des interventions, la gestion des clients, et le suivi des performances.

  5. Microsoft Dynamics 365 Field Service :
    • Intègre la gestion des interventions avec les autres applications de Microsoft Dynamics 365, offrant des fonctionnalités avancées de planification, de gestion des stocks, et de reporting.

  6. Zuper :
    • Propose des fonctionnalités pour la gestion des interventions, l'optimisation des tournées, et la communication en temps réel avec les techniciens.

  7. ServiceMax :
    • Offre une solution robuste pour la gestion des interventions, l'optimisation des ressources, et la gestion des équipements avec des outils de reporting avancés.

  8. SimPRO :
    • Solution complète pour la gestion des services sur le terrain, incluant la planification des interventions, la gestion des stocks, et les outils de communication.

YouTube video

Vidéo d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Nos tests de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM) sont essentiels pour optimiser les opérations de service sur le terrain. En offrant des outils pour la planification des interventions, l'optimisation des tournées, la gestion des stocks, et la communication, ces logiciels améliorent l'efficacité, réduisent les coûts, et augmentent la satisfaction des clients. Les principaux utilisateurs incluent les techniciens de service, les responsables des opérations, les gestionnaires de service, et les responsables de la satisfaction client.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service), aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme Kizeo Forms sont incontournables en Ressources Humaines (RH)

Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme Kizeo Forms sont incontournables en Ressources Humaines (RH)

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Blackboard Learn, Complete ou Culture Amp) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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