Orderry
Avis Orderry : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
39,00 €
Orderry est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Orderry est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la répartition, la gestion des bons de travail, la facturation, le suivi de l’historique des services et la gestion des stocks.
Notre avis sur Orderry : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir
Découvrir Orderry: fonctionnalités & intégrations
Orderry c’est quoi ?
Orderry est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 39 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Réparation automobile, Demande de service, Atelier de réparation d’ordinateurs, Gestion des services sur le terrain, Carrosserie ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réparation automobile, Demande de service, Atelier de réparation d’ordinateurs, Gestion des services sur le terrain, Carrosserie, Gestion des rendez-vous …
Orderry est une application cloud de gestion des stocks adaptée aux petites et moyennes entreprises spécialisées dans les services de réparation et de maintenance. Les fonctionnalités incluent le suivi des tickets, les outils de suivi des stocks, les services de téléphonie et les fonctionnalités de point de vente. Le travail peut être suivi grâce à la fonction de billetterie, et les billets sont affichés dans un tableau en fonction de leur statut, par exemple en réparation, prêt, émis et en attente. Les utilisateurs peuvent rechercher des tickets en fonction du numéro, de l’article, du nom du client et du numéro de téléphone du client. Les pièces et les marchandises sont désignées par catégorie et SKU, et les utilisateurs peuvent organiser et déplacer les marchandises entre les emplacements pour tenir compte de l’allocation des ressources. Les fonctionnalités du point de vente permettent aux utilisateurs d’accepter des paiements, d’imprimer des reçus et des factures et de gérer leurs affaires…
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Comptabilité
▶ Alertes/Notifications
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des codes-barres/étiquettes
▶ Code-barres/RFID
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ La gestion des clients
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Estimation
▶ Rapports historiques
▶ Gestion de l’admission
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des travaux
▶ Planification des travaux
▶ Planification de l’entretien
▶ Accès mobile
▶ Application mobile
▶ Horloge en ligne
▶ Gestion des pièces
▶ Encaissement des paiements sur le terrain
▶ Gestion de la paie
▶ Maintenance prédictive
▶ Maintenance préventive
▶ Devis/Estimations
▶ Tickets de réparation
▶ Rapports et statistiques
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Orderry peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Zadarma, Shopify, ou encore Typeform afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Quickbooks
– Zapier
– Shopify
– Typeform
– Zadarma
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Orderry dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.
On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive | Logiciels CRM | Logiciels pour bijouterie | Logiciels de gestion des ordres de mission | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 39 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours
Notre avis sur Orderry : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Orderry : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Orderry est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Multi-utilisateur, Planification, Plugins/add-ons tiers, La gestion des commandes…)
La solution tout-en-un est spécialement conçue pour les ateliers de réparation. Logiciel pour les entreprises de services conçu pour optimiser et automatiser les processus métier en économisant du temps et de l’argent.
Ses avantages :
▲ Générez des rapports de trésorerie en un clic, conservez automatiquement un enregistrement de chaque opération avec les revenus et les dépenses en espèces.
▲ Calcul de la paie simple et sans erreur, du modèle fixe et basé sur un pourcentage, au schéma personnalisé construit autour d’un rôle, d’un type de commande, d’un service, d’une pièce ou d’un matériau spécifique.
▲ Gérez les pièces, les matériaux et la vente au détail sans tracas. L’inventaire des commandes peut prendre en charge les écritures, les radiations et les transferts entre les entrepôts physiques.
▲ Toutes les commandes et leurs statuts sont affichés dans un seul tableau avec des personnalisations presque illimitées, par exemple en attente, en cours, prêtes, émises et une recherche rapide par numéro de commande, nom du client, nom de l’appareil ou numéro de téléphone du client.
▲ Alertes de notifications automatisées pour informer les clients sur l’état du travail, l’exécution des commandes, le ramassage.
▲ Toutes les commandes sont affichées dans un seul tableau, avec des statuts tels qu’en attente, en réparation, prêt et émis, et les utilisateurs peuvent rechercher des commandes par numéro de commande, nom de client, nom de l’appareil ou numéro de téléphone du client.
▲ Reporting
▲ Routage
▲ Messagerie SMS
▲ Planification
Ses inconvénients :
▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Orderry sont nombreux et sont généralement positifs : « Très satisfait du service et récemment intégré l’enregistrement des appels téléphoniques d’un service tiers. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Orderry avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Orderry est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Orderry est de 39 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !
Orderry : Prix des versions premiums
Orderry est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Hobby: 39 euros par mois
▶ Startup: 69 euros par mois
▶ Business: 99 euros par mois
▶ Maximum: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Hobby | Startup | Business | Maximum |
| 39 euros | 69 euros | 99 euros | prix sur demande |
| par mois | par mois | par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Orderry dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Orderry offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol, Russe …
Interface Orderry: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Orderry offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :
Prise en main de Orderry en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Orderry est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 4,42E+11).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (orderry.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Orderry | ||
| Siège social | Ukraine | |
| Date de création | 2015 | |
| Effectifs | 36 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Oleg Stepanyuk | |
| Chiffre d’affaires | 3M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Software for service businesses …
Alternatives à Orderry : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Voici notre sélection d’alternatives à Orderry (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– RepairShopr
– Housecall Pro
– Dynamics 365
– Asset Panda
– Jobber
– Salesforce
– Jobber
– FieldPulse
– ServiceTitan
– ServiceM8
Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Orderry et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte Instagram
5. Play Store
- Orderry est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gamification, Reporting, Messagerie SMS ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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