Comparatif Logiciels de marketing analytics (analyse marketing)
Un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) est un outil spécialisé qui permet aux entreprises d’analyser et d’interpréter les données liées à leurs activités marketing. L’objectif est d’optimiser les campagnes marketing, de comprendre les comportements des consommateurs, et d’améliorer le retour sur investissement (ROI) des efforts marketing. Ces outils aident à transformer les données brutes en insights exploitables pour guider les décisions stratégiques.
Comparatif des Logiciels de marketing analytics (analyse marketing)
Trouvez le meilleur Logiciel de marketing analytics (analyse marketing) pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) en français.
- Hootsuite est un logiciel d'automatisation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, Contrôle du processus d'approbation, Ciblage d'audience ...
- Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
- Semrush est un logiciel de référencement gratuit (SEO: search engine optimization) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Indicateurs clés de performance - KPI, Visualisation de données, alertes courrier électronique ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
- Instapage est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking des clics, Cartes thermiques, Génération de leads ...
- Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
- Google Analytics est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Indicateurs clés de performance - KPI, Tracking - Suivi, Test A/B, Intégrations externes ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
- Kissmetrics est un logiciel analytics très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, Statistiques détaillées, Analytique en temps réel, Suivi des références ...
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.
- Similarweb est un logiciel analytics très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Indicateurs clés de performance - KPI, Tracking - Suivi, Notifications d'alerte, Analytique ...
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
- CallRail est un logiciel d'enregistrement des appels téléphoniques très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, CRM, Gestion des prospects, Chat en direct ...
- L'assistance technique peut être limitée.
- 123FormBuilder est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Import / Export des données, Multi-langue, Collecte de réponses hors ligne ...
- L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.
- Lucky Orange est un logiciel analytics très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Tableaux de bord, Actions déclenchées par un événement, Pour les équipes de vente/organisations ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
- Zoho Survey est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Synchronisation des données, Sauvegarde des données, Ignorer la logique, Analyses statistiques ...
- Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
- Outgrow est un logiciel de productivité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Drip Marketing, Glisser-déposer, Suivi des engagements ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
- Morningscore est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Tableaux de bord, Suivi des objectifs, Suivi des mots clés ...
- Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.
- Dashly est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des prospects, Géociblage, Test A/B ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
- PDFfiller est un logiciel de création de formulaires très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Authentification, API disponible, Comparaison de documents ...
- Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.
- Adriel est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Recherche/Filtre, Marketing sur les moteurs de recherche (SEM) ...
- Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
- Vendasta est un logiciel de gestion des fournisseurs très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gamification, Gestion de l'inventaire, Accès mobile ...
- Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.
- Plerdy est un logiciel de gestion de campagnes marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Segmentation, Tableau de bord, Suivi du temps passé sur le site ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.
- Pathmind est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des leads, Segmentation client, Génération de leads ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
- Google Forms est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking - Suivi, Créateurs de formulaires en ligne, Enquêtes ...
- Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.
- Zoho Social est un logiciel de gestion des réseaux sociaux très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Automatisation des actions, Planification des taches, Données en temps réel, Notifications en temps réel ...
- Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
- Zoho Forms est un logiciel de création de formulaires très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Synchronisation des données, Gestion des modèles, Contrôle de version ...
- Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
- Trackier est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Tableaux de bord, Gestion des références, Gestion des canaux ...
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
- WhatConverts est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Gestion des leads, CRM ...
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
- doopoll est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marque blanche, Sécurité SSL, Rapports et statistiques, Quotas de réponse ...
- L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Qu'est-ce qu'un Logiciel de marketing analytics (analyse marketing) ?
- Analyse des Performances des Campagnes : Évalue l'efficacité des campagnes marketing en mesurant des indicateurs clés de performance (KPI) tels que les taux de conversion, les clics, et les impressions.
- Compréhension du Comportement des Consommateurs : Analyse les comportements des clients pour identifier les tendances, les préférences, et les points de friction dans le parcours client.
- Optimisation des Ressources : Permet d'allouer les budgets marketing de manière plus efficace en identifiant les canaux et les campagnes les plus performants.
- Prédiction des Tendances : Utilise des techniques d'analyse prédictive pour anticiper les tendances futures et ajuster les stratégies marketing en conséquence.
Les fonctionnalités d'un Logiciel de marketing analytics (analyse marketing)
- Tableaux de Bord et Visualisation des Données :
- Tableaux de Bord Personnalisables : Création de tableaux de bord pour visualiser les performances marketing à travers différents canaux et campagnes.
- Graphiques et Rapports : Génération de graphiques et de rapports détaillés pour représenter visuellement les données et les résultats.
- Analyse des Données :
- Analyse des KPI : Suivi et analyse des indicateurs clés de performance comme le coût par acquisition (CPA), le retour sur investissement (ROI), et le taux de conversion.
- Analyse des Segments de Marché : Segmentation des données pour comprendre les comportements des différents groupes de clients et ajuster les stratégies en fonction.
- Suivi des Campagnes :
- Mesure de l'Efficacité des Campagnes : Suivi des performances des campagnes publicitaires sur différents canaux (e-mail, réseaux sociaux, PPC, etc.).
- Attribution Multi-Canal : Analyse de la manière dont les différents canaux contribuent aux conversions et à l'engagement des clients.
- Analyse Prédictive :
- Modèles de Prédiction : Utilisation de modèles statistiques et d'apprentissage automatique pour prédire les tendances futures et les comportements des consommateurs.
- Scénarios de Simulation : Simulation de différents scénarios pour évaluer l'impact potentiel des stratégies marketing sur les résultats futurs.
- Intégration des Données :
- Sources Multiples : Intégration de données provenant de diverses sources telles que les CRM, les plateformes de publicité, les outils d'e-mail marketing, et les réseaux sociaux.
- Importation et Exportation : Fonctionnalités pour importer et exporter des données vers et depuis d'autres systèmes et outils.
- Suivi des Comportements des Utilisateurs :
- Analyse du Parcours Client : Suivi des interactions des utilisateurs avec les points de contact marketing pour comprendre leur parcours et identifier les points de friction.
- Tracking des Événements : Suivi des actions spécifiques des utilisateurs sur les sites web et les applications pour analyser les comportements.
Analyse des fonctionnalités | Nombre fonctionnalités | Liste fonctionnalités |
AccuRanker | +28 | - Gestion des audits / Analyse concurrentielle |
Ensighten | +2 | - Gestion des balises / Contrôle de Version |
FluidSurveys | +1 | - enquêtes et formulaires |
FormCrafts | +17 | - Prise en charge audio / images / Vidéo / Automatisation des formulaires |
Google Analytics | +100 | - Rapports analytiques / Rapports |
Oracle Eloqua | +49 | - Intégration des e-mails / Gestion des contacts |
ServiceSource | +8 | - Service d'expérience client / Succès |
Surveynuts | +41 | - Gestion des véhicules / Business Intelligence |
Surveypal | +37 | - Gestion des connaissances / Analyses |
TapClicks | +108 | - Visualisation des données / Reporting/Analytics |
Les avantages d'un Logiciel de marketing analytics (analyse marketing)
- Décisions Basées sur les Données : Fournit des insights basés sur des données concrètes plutôt que sur des suppositions, permettant une prise de décision plus informée.
- Optimisation des Campagnes : Permet d’optimiser les campagnes marketing en identifiant les tactiques les plus efficaces et en ajustant les stratégies en fonction des résultats.
- Amélioration du ROI : Aide à maximiser le retour sur investissement en optimisant l'allocation des ressources et en améliorant les performances des campagnes.
- Compréhension Client Améliorée : Offre une meilleure compréhension des besoins et des comportements des clients, facilitant une personnalisation accrue des messages et des offres.
- Réduction des Coûts : Identifie les canaux et les campagnes moins performants, permettant de réduire les coûts marketing inutiles.
Les principaux utilisateurs
- Responsables Marketing : Utilisent le logiciel pour évaluer les performances des campagnes et ajuster les stratégies marketing en fonction des données.
- Analystes Marketing : Analyser les données marketing pour extraire des insights, générer des rapports, et recommander des améliorations.
- Responsables des Médias et Publicité : Évaluent l’efficacité des campagnes publicitaires et ajustent les dépenses en fonction des performances.
- Gestionnaires de CRM : Utilisent les données pour mieux comprendre les clients et améliorer les interactions avec eux.
- Responsables Financiers : Analysent les coûts et le ROI des campagnes pour gérer le budget marketing de manière plus efficace.
Analyse des intégrations & utilisateurs | Nombre intégrations | Types utilisateurs |
AccuRanker | +68 | Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
Ensighten | +14 | Administration | ETI | Grand compte | PME | Startup | TPE |
FluidSurveys | +57 | Grand Compte | Indépendant | PME |
FormCrafts | +101 | Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
Google Analytics | +164 | Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
Oracle Eloqua | +40 | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
ServiceSource | +23 | Grand compte | Indépendant | PME | TPE |
Surveynuts | +51 | Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
Surveypal | +55 | PME | TPE |
TapClicks | +143 | Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE |
Quel est le prix d'un Logiciel de marketing analytics (analyse marketing) ?
Existe-t-il des logiciels de marketing analytics gratuits ?
Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de marketing analytics gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.Quel est le prix moyen d'un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) ?
D'après notre étude de marché, il existe plus de 1160 logiciels de marketing analytics et nous avons analysé les prix de 654 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) est d'environ 78,53 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de marketing analytics populaires :Analyse des prix | Formule gratuite | Essai gratuit | Prix à partir de |
AccuRanker | 79 € par mois | ||
Ensighten | 0 € | ||
FluidSurveys | 19 € par mois | ||
FormCrafts | 0 € par mois | ||
Google Analytics | 0 € par mois | ||
Oracle Eloqua | 2 000 € par mois | ||
ServiceSource | 0 € | ||
Surveynuts | 0 € par mois | ||
Surveypal | 0 € | ||
TapClicks | 0 € par mois |
Exemples de Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) populaires
- Google Analytics : Outil de suivi et d'analyse des performances des sites web, offrant des insights sur le trafic, le comportement des utilisateurs, et les conversions.
- Adobe Analytics : Fournit des capacités avancées d'analyse des données, y compris l'analyse des parcours clients et des rapports personnalisés.
- HubSpot Marketing Hub : Inclut des outils pour l'analyse des campagnes, le suivi des leads, et la création de tableaux de bord personnalisés.
- Mixpanel : Outil d'analyse pour suivre le comportement des utilisateurs sur les sites web et les applications, avec des fonctionnalités pour l'analyse des cohortes et des entonnoirs.
- Kissmetrics : Fournit des analyses approfondies sur les comportements des utilisateurs, le suivi des conversions, et les métriques de fidélisation.
- Pendo : Offre des solutions pour l'analyse des produits numériques, le suivi des interactions des utilisateurs, et l'amélioration de l'engagement des clients.
- Tableau : Outil de visualisation des données qui permet de créer des tableaux de bord interactifs et des rapports pour analyser les performances marketing.
- Salesforce Marketing Cloud : Comprend des outils d'analyse pour suivre les campagnes marketing, gérer les données clients, et optimiser les stratégies.
Vidéo d'un logiciel de marketing analytics
Nos tests de logiciels de marketing analytics contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.
Comment choisir et comparer les Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) ?
Ces logiciels sont essentiels pour comprendre l'impact des efforts marketing, optimiser les campagnes, et améliorer les résultats globaux en se basant sur des données concrètes.Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de marketing analytics (analyse marketing) :
Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...
Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de marketing analytics (analyse marketing), aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.
Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)
Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...
Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.
Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.
Nos conseils :
Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de marketing analytics avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !
Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de marketing analytics et sur le web.
Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Méthodologie du comparatif
Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de marketing analytics pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec BrowserStack, ABCpdf .NET ou Jellyfish) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de marketing analytics concurrents
...
Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.