Keen

Notre avis sur Keen : un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à découvrir

Découvrir Keen: fonctionnalités & intégrations

Keen c’est quoi ?

Keen est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 25000 euros par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : MRM, DAM, Attribution, Performances d’analyse marketing …

Keen est une plateforme d’analyse marketing prédictive basée sur les données qui mesure et optimise la contribution financière complète du marketing sur tous les canaux. Keen permet aux spécialistes du marketing de planifier, d’optimiser et de comprendre les investissements futurs pour chaque canal. Les modèles prospectifs de Keen aident les équipes à optimiser les investissements futurs chaque semaine.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Performances d’analyse marketing
▶ Attribution
▶ DAM
▶ MRM

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Keen doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing analytics ? Nous avons classé Keen dans la catégorie des logiciels de marketing analytics (analyse marketing) : Un logiciel de marketing analytics, ou analyse marketing, est une application dédiée à la collecte, à l’analyse et à l’interprétation des données liées aux activités marketing.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels d’analyse statistique | Logiciels d’attribution marketing | Logiciels de planification marketing | Logiciels d’analyse prédictive

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 25000 euros par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Keen : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Keen : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Keen est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) / logiciel d’analyse statistique à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Keen sont généralement positifs : « Le service client de Keen est l’un des meilleurs atouts. L’équipe d’assistance est toujours prompte à nous proposer des solutions ou à prendre en charge un projet pour gagner du temps. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Keen avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Keen est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Keen est de 25000 euros par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Keen : Prix des versions premiums

Keen est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 25000 euros par utilisateur et par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 654 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) coute en moyenne 78,53 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Keen Decision Systems dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Keen offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Keen: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Keen Decision Systems offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing analytics (analyse marketing) :

Prise en main de Keen en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Keen Decision Systems est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (keends.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Keen : les meilleurs logiciels de marketing analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Keen (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Systeme.io
– Malwarebytes for Business
– Google Chrome
– Oracle Fusion Cloud EPM
– GeneXproTools
– StayFlexi
– Simple Analytics
– Leadfeeder
– Google Analytics
– Penguin Random House

InfiniGrow

AccuRanker

Amplitude Analytics

Appsflyer

Kochava

Missinglettr

Quanticfy

Singular

TapClicks

Comparatif Logiciels de marketing analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Keen et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing analytics (analyse marketing) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9.1Notre avis

Notre avis Keen

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Keen est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) / logiciel d'analyse statistique à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Keen est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Attribution, MRM ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.