Amplitude Analytics

Notre avis sur Amplitude Analytics : un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à découvrir

Découvrir Amplitude Analytics: fonctionnalités & intégrations

Amplitude Analytics c’est quoi ?

Amplitude Analytics est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : analyses d’audience Internet, Analytique mobile, Analytique marketing, Plateforme d’adoption numérique, Gestion des produits ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Web analytics, Analytique mobile, Marketing analytics, Plateforme d’adoption numérique, Gestion des produits, Annotations des données et des graphiques …

Amplitude est une solution d’analyse Web et mobile qui permet aux spécialistes du marketing d’obtenir des données de la couche comportementale . Il fournit des points de données individuels pour obtenir toutes les informations pertinentes sur les activités des utilisateurs sur le Web. Les entreprises peuvent mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent dans leur application, afin de répondre aux questions sur la stratégie de développement future. Il propose également des analyses en temps réel, un suivi multiplateforme, une sécurité de haut niveau et un support client. Ce logiciel aide les organisations à cibler des clients potentiels et à examiner les entonnoirs, à obtenir une meilleure rétention et à augmenter leurs revenus. Amplitude est développé pour les équipes de produits qui souhaitent obtenir des analyses plus approfondies à plusieurs niveaux et trouver des informations exploitables pour élaborer une stratégie de développement de leurs produits.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des événements
▶ Test A/B
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Gestion de campagne
▶ Cartographie
▶ Analyse de cohorte
▶ Suivi des conversions
▶ Cartographie du parcours client
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Création de tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Suivi des engagements
▶ Analyse en entonnoir
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Suivi des événements dans l’application
▶ Apprentissage automatique
▶ Gestion de sites multiples
▶ Suivi des pages vues
▶ Gestion des données produit
▶ Notifications push
▶ Rapports en temps réel
▶ Suivi des références
▶ Suivi de la rétention
▶ Suivi des revenus
▶ Suivi du temps passé sur le site
▶ Désinstaller le suivi
▶ Suivi/analyse de l’utilisation
▶ Suivi des interactions utilisateur
▶ Test A/B
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Multi-utilisateur
▶ Analytique
▶ Suivi des conversions
▶ Importation de données
▶ Multi-application
▶ Avis
▶ API disponible

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Amplitude Analytics peut se connecter à plus de 35 solutions tierces comme Amazon Web Services (AWS), Chameleon, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing analytics ? Nous avons classé Amplitude Analytics dans la catégorie des logiciels de marketing analytics (analyse marketing) : Un logiciel de marketing analytics, ou analyse marketing, est une application dédiée à la collecte, à l’analyse et à l’interprétation des données liées aux activités marketing.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Plateformes d’adoption numérique (digital adoption) | Logiciels de mobile analytics (analyse des performances d’une application mobile) | Logiciels de personnalisation | Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) | Logiciels de gestion de produits | Logiciels d’analyse de produits | Logiciels de marketing | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Installations et services de loisirs, Informatique, Santé, bien-être et remise en forme, Hôpitaux et soins de santé …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Amplitude Analytics : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Amplitude Analytics : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Amplitude Analytics est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de marketing analytics (analyse marketing) nettement estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Autorisations basées sur l’équipe, Intégrations de tests A/B, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite…)

Créez des produits qui génèrent des résultats. Amplitude est la plateforme d’intelligence produit qui aide les équipes à convertir, engager et fidéliser les clients. Les équipes qui créent des produits numériques utilisent Amplitude pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs, proposer des expériences améliorées et fidéliser davantage de clients. Obtenez une compréhension plus approfondie de la façon dont les clients perçoivent vos produits numériques. Donnez aux équipes les moyens d’expédier plus rapidement, de mesurer l’impact et de visualiser les parcours des utilisateurs. Personnalisez les expériences produit pour stimuler l’engagement, la conversion et la fidélité. L’intelligence produit fournit aux équipes les données et les informations dont elles ont besoin pour créer d’excellentes expériences produit, et ce, à grande échelle. Utilisez l’analyse en libre-service pour comprendre ce qui se passe, pourquoi et comment améliorer votre produit. Alignez-vous sur les décisions et intégrez-les à vos flux de travail et à votre pile technologique existants pour apporter des changements rapidement.

Ses avantages :

▲ Effectuez un zoom avant sur n’importe quel point de données pour voir les actions de l’utilisateur qui composent ce point.
▲ Créez des cohortes personnalisées à partir de points de données et appliquez-les à tous les tableaux de bord pour explorer davantage les comportements des utilisateurs ou utilisez-les comme publics cibles personnalisés.
▲ Segmentez les utilisateurs en groupes et comparez les taux de conversion, de rétention, d’engagement, etc. de plusieurs groupes sur le même graphique.
▲ Utilisez des entonnoirs pour mesurer les taux de conversion et identifier les points où les utilisateurs se retirent des processus d’inscription, de mise à niveau ou d’achat.
▲ Les flux d’utilisateurs révèlent les actions que les utilisateurs effectuent le plus souvent après l’inscription, celles qui précèdent généralement tout achat intégré, et permettent aux utilisateurs de visualiser les parcours des utilisateurs dans l’application.
▲ Tableau de bord
▲ Visualisation de données
▲ Web Analytics
▲ Outils de cartographie du parcours client
▲ Analyse de produits

Ses inconvénients :

▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Amplitude Analytics sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Bon pour commencer, Amplitude est un excellent service, très facile et simple à mettre en oeuvre. Des modèles complets et prêts à l’emploi pour l’analyse des produits, pour tout ce que nous devons analyser pour votre producteur, il est également très facile de créer des événements personnalisés et de les lier à nos produits quand nous le voulons, c’est parfait pour lier un site marketing à notre produit Grâce à cela, nous pouvons commencer à construire une image complètement complète du voyage d’un utilisateur depuis le site Web jusqu’à l’inscription à la mise à jour. Je peux largement obtenir des idées et apprendre en quelques secondes sans modèle construit ni code écrit. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Amplitude Analytics avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Amplitude Analytics est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Nokia, Yik Yak, Quizup, Crunchbase ou bien encore Rhapsody …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Amplitude Analytics est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Amplitude Analytics : Prix des versions premiums

Amplitude Analytics est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Growth: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Amplitude.com dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Amplitude Analytics offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Amplitude Analytics: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Amplitude.com offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing analytics (analyse marketing) :

Prise en main de Amplitude Analytics en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Amplitude est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 510-927-1100).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (amplitude.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : analyse mobile, applications mobiles, développement d’applications mobiles, statistiques, tests d’expérience utilisateur, analyse des applications, analyse, tableau de bord, Analytics, Conversion …

Alternatives à Amplitude Analytics : les meilleurs logiciels de marketing analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Amplitude Analytics (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mixpanel : Mixpanel aide les entreprises à créer de meilleurs produits grâce aux données. Grâce à notre puissante solution d’analyse de produits en libre-service, les équipes peuvent facilement analyser comment et pourquoi les gens s’engagent, convertissent et fidélisent pour améliorer leur expérience utilisateur.

– Google Analytics : Google Analytics vous permet de mesurer votre retour sur investissement publicitaire et de suivre vos sites et applications Flash, vidéo et de réseautage social.

– Flurry : Plus d’entreprises font confiance à Flurry Analytics pour comprendre comment les consommateurs interagissent avec leurs applications mobiles que tous les autres fournisseurs d’analyse d’applications réunis. Plus de 80 000 entreprises utilisent Flurry Analytics dans plus de 230 000 applications pour mesurer la portée de l’audience, l’engagement, la fidélisation, les conversions, les revenus, etc.

– CleverTap : Nous aidons plus de 3500 marques, y compris Jio, Cleartrip, BookMyShow, Curiosity, McDonalds, Sony, DC Comics et Denver Broncos à comprendre le comportement des applications et à rendre leur marketing axé sur les données.

– Countly : Countly est une solution d’analyse de produit et un catalyseur d’innovation qui aide les organisations à suivre les performances des produits, le parcours et le comportement des utilisateurs sur les applications mobiles, Web et de bureau.

InfiniGrow

AccuRanker

Amplitude Analytics

Appsflyer

Kochava

Missinglettr

Quanticfy

Singular

TapClicks

Comparatif Logiciels de marketing analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Amplitude Analytics et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing analytics (analyse marketing) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis Amplitude Analytics

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Amplitude Analytics est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de marketing analytics (analyse marketing) nettement estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Autorisations basées sur l'équipe, Intégrations de tests A/B, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Amplitude Analytics est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Authentification, Tableau de bord, Web Analytics ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.