Comparatif Logiciels de community management (gestion de communauté)

Recommandé

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10/10

Squarespace

Squarespace est un logiciel e-Commerce reconnu. Squarespace est un logiciel de commerce électronique complet. Il rationalise les détails des articles vendus, organise l'inventaire, le compte d'expédition et les taxes. Les coûts de création, de traitement, de distribution, de stockage et de récupération des données sur papier ont diminué. Cela permet de fournir un outil créatif pour les futurs sites Web.

★★★★★

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12,00 €

Notre avis sur Squarespace

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Squarespace est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing clairement apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Bibliothèque d'images, Contrôle de l'inventaire, Gestion de l'inventaire, Suivi des mots clés…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Squarespace est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des stocks - inventaires, Responsive design, Paiements électroniques, Gestion des e-mails ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Logiciel français

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10/10

Connecteam

Connecteam est un logiciel de gestion des employés très populaire. Ce logiciel mobile de gestion des interventions sur le terrain connecte toute une équipe travaillant n'importe où avec tout le monde à faible coût. Connecteam dispose d'une multitude de modèles pour impliquer les employés, améliorant ainsi leur productivité et entraînant une croissance des ventes.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Connecteam

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Connecteam est un logiciel de gestion des employés / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports personnalisables, Modèles personnalisables, Capture et transfert de données, Import / Export de données…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Connecteam est un logiciel de gestion des employés très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Authentification, Gestion de contenu, Affaire d'entreprise ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Logiciel français

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10/10

Blink

Blink est un logiciel de gestion informatique renommé. Blinks est une application mobile pour employés destinée aux travailleurs de première ligne. Il permet à tout le monde de rester productif, formé et informé grâce à son flux de travail unique.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Blink

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Blink est un logiciel de gestion informatique / logiciel de communications unifiées à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Collaboration, Brainstorming, Chat/Messagerie, Gestion des contacts…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Blink est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de contenu, Vacances & Calendrier des absences, Contrat d'employé ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Recommandé

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9.9/10

NiceJob

NiceJob est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. NiceJob vous aide à obtenir plus de bons avis avec moins d'effort. NiceJob encourage vos clients à laisser un avis grâce à des suivis automatisés par e-mail et SMS. La gestion de la réputation simplifiée.

★★★★★

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45,00 €

Notre avis sur NiceJob

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, NiceJob est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Filtration, Pour les petites entreprises, Conformité RGPD, Gamification…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• NiceJob est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Automatisation des actions, Monitoring, Formulaires personnalisables, Personnalisation ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Zoho Connect

Zoho Connect est un logiciel de réseau social d'entreprise (RSE) très populaire. Zoho Connect est un réseau social privé pour les organisations, qui rassemble des équipes, des partenaires, des fournisseurs et d'autres parties prenantes de l'organisation. Avec Zoho Connect, tous les membres de l'organisation peuvent communiquer plus rapidement et travailler ensemble plus efficacement.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Zoho Connect

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Connect est un logiciel de réseau social d'entreprise (RSE) / logiciel collaboratif à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Outils de présentation, Suivi des progrès, Gestion de projet, Projections…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Zoho Connect est un logiciel de réseau social d'entreprise (RSE) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Synchronisation des données, Authentification, Transfert de fichier, Gestion de groupe ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

Recommandé

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9.8/10

MeeteR

MeeteR est un logiciel de gestion client que l'on peut essayer gratuitement. MeeteR est le moteur qui alimente et donne accès à toutes les données de votre communauté et de vos événements, vous donnant accès aux enregistrements complets de votre...

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur MeeteR

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MeeteR est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à approfondir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Rapport Qualité / Prix

9.8

Interface & Design

9.8

Intégrations & API

9.6

Assistance technique

9.7

Avantages

• MeeteR est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Import/Export de données, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.7/10

Launchpass

Launchpass est un logiciel de community management (gestion de communauté) très populaire. Accès par abonnement à tout avec Slack

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Launchpass

Launchpass est un logiciel de community management (gestion de communauté) à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.7

Interface & Design

9.7

Intégrations & API

9.5

Assistance technique

9.6

Avantages

• Launchpass est un logiciel de community management (gestion de communauté) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Logiciel français

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9.2/10

Slack

Slack est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. Slack rassemble toutes vos communications sociales en un seul endroit. Il s'agit d'un archivage de messagerie en temps réel et d'une recherche d'équipes modernes. La plupart des conversations dans Slack sont organisées en chaînes publiques auxquelles tous les membres de votre équipe peuvent rejoindre.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Slack

Avec plusieurs dizaines de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Slack est un logiciel de communications unifiées / logiciel de productivité très apprécié qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Communications internes, Intégration d'applications, Blogs, Chat/Messagerie…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Slack est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion de projet, Partage de fichiers, Collaboration ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Populaire

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9/10

KiSSFLOW

KiSSFLOW est un logiciel de workflow reconnu. Kissflow Procurement Cloud est une suite Procure-to-Pay flexible qui permet aux entreprises de toutes tailles de rationaliser leurs processus d'approvisionnement.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur KiSSFLOW

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, KiSSFLOW est un logiciel de workflow / logiciel de productivité à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des fournisseurs, Intégrations tierces, Suivi du temps et des dépenses, Gestion des utilisateurs…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• KiSSFLOW est un logiciel de workflow très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Alertes - notifications - rappels, Gestion de projet, Rapports d'achat ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Populaire

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9.1/10

GreenRope

GreenRope est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. GreenRope est un CRM complet, une automatisation du marketing et bien plus encore. Logiciel intégré qui consolide et simplifie les ventes, le marketing et les opérations de votre organisation. GreenRope est votre guichet unique pour vous aider dans les ventes, le marketing et les opérations.

★★★★★

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99,00 €

Notre avis sur GreenRope

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GreenRope est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Surveillance, Multi-campagne, Marketing multicanal, Tests multivariés…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• GreenRope est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des agendas - calendriers - planning, Modèles d'e-mails, Suivi des engagements ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

QuestionPro

QuestionPro est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire que l'on peut essayer gratuitement. QuestionPro est un puissant logiciel de surveillance basé sur le Web qui vous permet de faire de meilleurs choix commerciaux. Notre logiciel simple à utiliser intègre des appareils pour la création, la dispersion et l'examen d'études, d'enquêtes, de formes et de tests en ligne.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur QuestionPro

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, QuestionPro est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire / logiciel de marketing à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rétroaction à 360 degrés, Autorisations par lots & Accès, Tableau de bord, Visualisation de données…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• QuestionPro est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Ciblage, Reporting, Validation de la réponse ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Populaire

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9.1/10

ON24

ON24 est un logiciel de webinar (webinaire) que l'on peut essayer gratuitement. Le salon virtuel ON24 offre une combinaison d'un environnement attrayant, de fonctionnalités interactives et de réseaux sociaux afin que vous puissiez faire passer la formation, la communication et le marketing au niveau supérieur. Ce moteur de reporting logiciel de vidéoconférence capture les détails sur les performances du salon virtuel.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur ON24

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ON24 est un logiciel de webinar (webinaire) / logiciel de marketing très estimé et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• ON24 est un logiciel de webinar (webinaire) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Reporting, Mesurer, analyser, ajuster et optimiser ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.

Populaire

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9.1/10

Bazaarvoice

Bazaarvoice est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement. Bazaarvoice Connections est un logiciel de gestion de réputation complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Bazaarvoice Connections fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système de gestion de la réputation en ligne offre en un seul endroit.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Bazaarvoice

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bazaarvoice est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel d'expérience client (CX) à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Affichage configurable, Envoyez des e-mails de suivi automatiques pour remercier les gens de leurs commentaires et leur faire savoir quand ils sont publiés. Affichage mobile, Notes et avis …)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Bazaarvoice est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Suivi des révisions, Demande d'examen ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

Populaire

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9.2/10

Discord

Discord est un logiciel VoIP que l'on peut essayer gratuitement. Discord est un logiciel de conférence Web hautes performances très apprécié des joueurs ainsi que des équipes travaillant à distance. Cette application gratuite est dotée d'une multitude de fonctionnalités utiles et prend en charge jusqu'à 8 utilisateurs ; cependant, vous pouvez également opter pour sa version payante-Discord Nitro.

★★★★★

More details +

9,99 €

Notre avis sur Discord

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Discord est un logiciel VoIP / logiciel de productivité à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (communication d'équipe, Alertes/Notifications, Accès mobile, Appels audio/vidéo…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Discord est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Recherche/Filtre, Autocollants/GIF ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Populaire

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9.1/10

Viber

Viber est un logiciel de visioconférence que l'on peut essayer gratuitement. Viber est un logiciel complet de gestion de communautés et de groupes sociaux conçu pour servir les startups et les agences. Viber fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système de gestion de communauté et de groupe social en ligne offre la gestion des médias sociaux, la gestion de la communication, le chat/messagerie, les discussions/forums et le contenu vidéo en un seul endroit.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Viber

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Viber est un logiciel de visioconférence / logiciel de productivité hautement estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Collecte de commentaires, Chat en direct, Contenu vidéo, Analyses…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Viber est un logiciel de visioconférence très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, Chat / Messagerie, Contenu vidéo ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9.2/10

Influitive

Influitive est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. Infuitive est la société leader à fournir une solution de gamification pour développer le marketing des avocats. Engagé de manière transparente avec l'encouragement, la collecte de points, la sensibilisation, etc. pour la compétition amicale.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Influitive

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Influitive est un logiciel de marketing / logiciel d'expérience client (CX) à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Modèles d'e-mails, Défense des employés, Gestion des recommandations d'employés, Programmes de récompense des employés…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Influitive est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gamification, Modèles personnalisables, Import / Export de données ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Logiciel français

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8.7/10

Discourse

Discourse est un logiciel e-Commerce que l'on peut essayer gratuitement. Discourse offre une plate-forme open source pour la gestion de forums de discussion.

★★★★★

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100,00 €

Notre avis sur Discourse

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Discourse est un logiciel e-Commerce / logiciel collaboratif à tester et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Se souvient de votre place …)

Fonctionnalités

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.7

Interface & Design

8.7

Intégrations & API

8.5

Assistance technique

8.6

Avantages

• Discourse est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de contenu, Contrôles d'accès/Autorisations, Communauté ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Populaire

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9/10

Bloomfire

Bloomfire est un logiciel d'activation des ventes (sales enablement) que l'on peut essayer gratuitement. Bloomfire est l'un des meilleurs logiciels de cartographie mentale alimenté par l'IA. C'est un bon choix pour une équipe centrée sur le visuel qui nécessite une analyse constante des performances. Ce créateur de cartes mentales est très utile pour vous aider à améliorer vos activités internes, votre système de support client et votre système de vente.

★★★★★

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899,00 €

Notre avis sur Bloomfire

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bloomfire est un logiciel d'activation des ventes (sales enablement) / logiciel de gestion commerciale et ventes à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Balisage, Edition de texte, Intégrations tierces, Intégration des utilisateurs…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Bloomfire est un logiciel d'activation des ventes (sales enablement) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de contenu, Accès mobile, Distribution multicanal ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9/10

Zendesk

Zendesk est un logiciel de FAQ (foire aux questions) que l'on peut essayer gratuitement. Fournissez une assistance supérieure, n'importe où, n'importe quand

★★★★★

More details +

49,00 €

Notre avis sur Zendesk

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zendesk est un logiciel de FAQ (foire aux questions) / logiciel de marketing nettement aimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Portail libre-service, CMDB, Accès mobile, Gestion SLA…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Zendesk est un logiciel de FAQ (foire aux questions) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Alertes, Multicanal ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9/10

ExpertVoice

ExpertVoice est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. ExpertVoice est l'un des meilleurs logiciels de marketing d'influence qui fournit une solution marketing aux petites et grandes marques. Ce logiciel d'influence offre des outils d'identification des consommateurs, de contrôle du processus d'approbation, de surveillance des médias sociaux et de découverte d'influenceurs.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur ExpertVoice

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ExpertVoice est un logiciel de marketing / logiciel e-Commerce à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Optimisation du taux de conversion, Influenceurs, Dispose d'une application mobile pour Android, Dispose d'une application mobile pour iPhone & iPad…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• ExpertVoice est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, Gestion de contenu, Contrôle du processus d'approbation ...

Inconvénients

• Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.

Populaire

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8.6/10

Ning

Ning est un logiciel e-Commerce que l'on peut essayer gratuitement. Ning est une plate-forme SaaS permettant de déployer des communautés et des sites Web dynamiques.

★★★★★

More details +

25,00 €

Notre avis sur Ning

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ning est un logiciel e-Commerce / logiciel de community management (gestion de communauté) à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.6

Interface & Design

8.6

Intégrations & API

8.4

Assistance technique

8.5

Avantages

• Ning est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Tableaux de bord, Forum, Avis ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Populaire

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9.1/10

Chatwee

Chatwee est un logiciel de live chat utilisé par des milliers d'utilisateurs. Chatwee est un chat en direct et une application de messagerie instantanée qui favorise l'interaction en temps réel entre les visiteurs du site Web, les administrateurs, les membres des communautés en ligne et les participants à des événements virtuels via des discussions privées, publiques et de groupe.

★★★★★

More details +

19,00 €

Notre avis sur Chatwee

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Chatwee est un logiciel de live chat / logiciel helpdesk (centre d'assistance / hot line) à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Chatwee est un logiciel de live chat très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Personnalisation, Suivi des interactions, Accès mobile ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9.6/10

Eyo EmployeeApp

Eyo EmployeeApp est un logiciel de gestion des employés que l'on peut essayer gratuitement. Staffbase est un logiciel intranet complet conçu pour servir les entreprises et les startups. Staffbase fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système Intranet en ligne propose des services de chat/messagerie, de blogs, d'activité/fil d'actualité, de recherche et de gestion d'enquêtes en un seul endroit.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Eyo EmployeeApp

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Eyo EmployeeApp est un logiciel de gestion des employés / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Multi-langue, Gestion de la newsletter, Intégration, Gestion des performances…)

Fonctionnalités

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.6

Interface & Design

9.6

Intégrations & API

9.4

Assistance technique

9.5

Avantages

• Eyo EmployeeApp est un logiciel de gestion des employés très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Intranet, Gestion de contenu, Partage de fichiers, Filtration ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.

Populaire

Comparer ce logiciel

8.6/10

Crowdstack

Crowdstack est un logiciel GIRH (gestion internationale des ressources humaines) reconnu. Hoop.la est une plate-forme SaaS flexible et riche en fonctionnalités pour la communauté en ligne de marque. Il offre un environnement formidable permettant aux gens d'interagir, de partager, de donner leur avis et de converser.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Crowdstack

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Crowdstack est un logiciel GIRH (gestion internationale des ressources humaines) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Recherche, Communautés de membres, Intégration des médias sociaux, Gestion de communauté…)

Fonctionnalités

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.6

Interface & Design

8.6

Intégrations & API

8.4

Assistance technique

8.5

Avantages

• Crowdstack est un logiciel GIRH (gestion internationale des ressources humaines) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des médias, Activité/Flux d'actualités, Analyses ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de community management (gestion de communauté) ?

1. Gestion des Interactions : Permet de répondre aux commentaires, messages, et mentions sur les réseaux sociaux et autres plateformes, facilitant ainsi la gestion de la relation avec les membres de la communauté.
2. Création et Publication de Contenu : Aide à planifier, créer, et publier du contenu destiné à engager et à informer les membres de la communauté.
3. Suivi et Analyse : Fournit des outils pour mesurer les performances des activités communautaires, analyser les interactions, et obtenir des insights sur les tendances et les besoins des membres.
4. Modération : Permet de gérer et de modérer les discussions en ligne pour maintenir un environnement respectueux et conforme aux règles établies.
5. Automatisation : Facilite l’automatisation de certaines tâches répétitives comme la publication de contenu, les réponses automatiques, et la gestion des flux de travail.

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Les fonctionnalités d'un Logiciel de community management (gestion de communauté)

1. Gestion des Réseaux Sociaux : Permet de centraliser la gestion de plusieurs comptes de réseaux sociaux, de publier du contenu, et de répondre aux messages et commentaires à partir d’une seule interface.
2. Planification de Contenu : Offre des outils pour planifier et programmer les publications à l’avance, souvent avec des calendriers éditoriaux intégrés.
3. Suivi des Interactions : Permet de suivre et d’analyser les mentions, les commentaires, et les interactions sur les réseaux sociaux et autres plateformes.
4. Analyse et Reporting : Fournit des outils pour créer des rapports détaillés sur les performances des publications, l’engagement de la communauté, et d'autres métriques clés.
5. Modération : Inclut des fonctionnalités pour surveiller et modérer les discussions en ligne, gérer les plaintes, et assurer le respect des règles communautaires.
6. Gestion des Campagnes : Permet de créer, suivre, et gérer des campagnes de communication ou de marketing au sein de la communauté.
7. Automatisation des Réponses : Offre des options pour automatiser les réponses aux questions fréquemment posées ou aux interactions simples.
8. Intégration avec d’autres Outils : S’intègre souvent avec d’autres outils de marketing, CRM, ou plateformes de gestion de contenu pour une gestion cohérente des interactions et des données.

Tribe est un logiciel de community management populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 59 €)

Les avantages d'un Logiciel de community management (gestion de communauté)

1. Gain de Temps : Centralise les activités de gestion communautaire en une seule plateforme, réduisant le besoin de passer d’un outil à un autre et économisant du temps.
2. Amélioration de l’Engagement : Permet une gestion plus efficace des interactions avec les membres de la communauté, ce qui peut améliorer l'engagement et la satisfaction des membres.
3. Analyse Précise : Fournit des insights détaillés sur les performances et les tendances de la communauté, permettant des ajustements stratégiques basés sur des données réelles.
4. Automatisation : Réduit la charge de travail en automatisant certaines tâches répétitives, permettant de se concentrer sur des aspects plus stratégiques du community management.
5. Modération Efficace : Facilite le maintien d’un environnement en ligne respectueux et conforme aux politiques de la communauté, en aidant à gérer et à modérer les discussions.

Les principaux utilisateurs

1. Responsables de Community Management : Utilisent ces outils pour gérer et optimiser les interactions avec les membres de la communauté, publier du contenu, et suivre les performances.
2. Équipes de Marketing : Utilisent ces logiciels pour gérer les campagnes de communication et de marketing, analyser l’impact des actions menées, et engager les audiences.
3. Entreprises : Recourent à ces outils pour maintenir une communication efficace avec leurs clients et prospects, gérer leur présence en ligne, et répondre aux demandes et commentaires.
4. Organisations Non Lucratives : Bénéficient de ces outils pour gérer les interactions avec les bénévoles et les donateurs, promouvoir leurs causes, et organiser des campagnes de sensibilisation.
5. Influenceurs et Créateurs de Contenu : Utilisent ces plateformes pour gérer leur interaction avec leurs abonnés, planifier leurs publications, et analyser leur audience.

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Exemples de Logiciels de community management (gestion de communauté) populaires

1. Hootsuite : Permet de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme, avec des fonctionnalités pour la planification de contenu, le suivi des interactions, et la création de rapports.
2. Sprout Social : Offre des outils pour la gestion des réseaux sociaux, la planification de contenu, l'analyse des performances, et la modération des interactions.
3. Buffer : Facilite la gestion des publications sur les réseaux sociaux, la planification de contenu, et l’analyse des résultats.
4. Zendesk : Connu principalement pour le support client, Zendesk propose également des fonctionnalités pour la gestion des interactions et des communautés en ligne.
5. SocialBee : Permet de planifier, créer, et publier du contenu sur plusieurs réseaux sociaux, avec des outils pour gérer les interactions et suivre les performances.
6. Agorapulse : Offre une solution pour la gestion des réseaux sociaux avec des fonctionnalités pour la modération, l'analyse, et la gestion des campagnes.
7. Discourse : Une plateforme de gestion de forums et de discussions en ligne, qui aide à créer et à gérer des communautés en ligne avec des outils de modération et de gestion des membres.

Vidéo d'un logiciel de community management

Nos tests de logiciels de community management contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de community management (gestion de communauté) ?

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