Sessioncam

Notre avis sur Sessioncam : un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à découvrir

Découvrir Sessioncam: fonctionnalités & intégrations

Sessioncam c’est quoi ?

Sessioncam est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : analyses d’audience Internet, Personnalisation, Surveillance du site Web, Analytique marketing, Enregistrement de session ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Web analytics, Personnalisation, Surveillance du site Web, Marketing analytics, Enregistrement de session, Accessibilité 24/7 …

SessionCam permet aux entreprises d’enregistrer l’activité des clients sur un site Web et de rejouer un enregistrement vidéo de l’interaction. Cela montre le mouvement de la souris, le défilement des pages, la saisie de données basée sur un formulaire et les gestes mobiles dans le contexte de la conception et du contenu réels de la page Web pour cette session. SessionCam agrège également les données enregistrées pour générer des cartes thermiques et analyser les entonnoirs de conversion.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion de campagne
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Gestion de sites multiples
▶ Suivi des pages vues
▶ Analytique en temps réel
▶ Suivi des références
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Suivi de la recherche sur le site
▶ Suivi du temps passé sur le site
▶ Suivi des interactions utilisateur
▶ Suivi des visiteurs
▶ Analytique visuelle
▶ Analytique
▶ Visualisation de données
▶ API disponible
▶ Analyse visuelle
▶ API
▶ Recherche/Filtre
▶ Analyse en temps réel
▶ Suivi des activités
▶ Gestion des campagnes
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Gestion des campagnes
▶ Suivi des sources de référence
▶ Suivi des objectifs
▶ Suivi des conversions
▶ Suivi de la recherche sur site
▶ Gestion de plusieurs sites
▶ Temps passé sur le site Suivi
▶ Suivi des pages vues
▶ Suivi des interactions utilisateur
▶ Mobile
▶ Web Analytics
▶ Statistiques détaillées

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Sessioncam peut se connecter à plus de 21 solutions tierces comme Qualaroo, Qualtrics CoreXM, ou encore Optimizely afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing analytics ? Nous avons classé Sessioncam dans la catégorie des logiciels de marketing analytics (analyse marketing) : Un logiciel de marketing analytics, ou analyse marketing, est une application dédiée à la collecte, à l’analyse et à l’interprétation des données liées aux activités marketing.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels de monitoring de site web | Logiciels de personnalisation | Logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) | Logiciels d’optimisation des conversions

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Automobile …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Sessioncam : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Sessioncam : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sessioncam est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

SessionCam fournit des outils pour la relecture de session, les cartes thermiques, les entonnoirs, l’analyse de formulaires, la cartographie du parcours, le rapport d’erreurs, la détection des difficultés et des anomalies.

Ses avantages :

▲ améliorer l’expérience client du site web
▲ gestion de l’expérience numérique
▲ améliorer la convivialité du site Web (UX)
▲ optimisation du taux de conversion du site Web (CRO)
▲ SessionCam peut être utilisé pour :
▲ Accessibilité 24/7
▲ Statistiques des clics
▲ Statistiques des visites
▲ Statistiques des visiteurs
▲ Form Analytics – Regardez les enregistrements des abandons de clients à tout moment pour comprendre les raisons de l’abandon

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Sessioncam sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sessioncam avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Sessioncam est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Uknow.Com, Road Runner Sports, Bonmarché Limited, Ann Summers Ltd. ou bien encore Predator Nutrition …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Sessioncam est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Sessioncam : Prix des versions premiums

Sessioncam est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Sessioncam dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Sessioncam offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Sessioncam offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

SessionCam est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sessioncam.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Suivi des yeux, suivi de la souris, enregistrement des visiteurs, enregistrement, tests de convivialité, analyse des visiteurs, suivi des visiteurs, analyse Web, développement Web, conception Web …

Alternatives à Sessioncam : les meilleurs logiciels de marketing analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Sessioncam (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Google Analytics 360
– Hotjar
– TWIPLA
– Google Analytics
– Adobe Analytics
– Clicktale
– Inspectlet
– Heatmap
– Mouseflow
– Sessioncam

InfiniGrow

AccuRanker

Amplitude Analytics

Appsflyer

Kochava

Missinglettr

Quanticfy

Singular

TapClicks

Comparatif Logiciels de marketing analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Sessioncam et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing analytics (analyse marketing) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9.4Notre avis

Notre avis Sessioncam

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sessioncam est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Sessioncam est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking des clics, Accessibilité 24/7, Statistiques des visites ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.