Audiense

Notre avis sur Audiense : un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à découvrir

Découvrir Audiense: fonctionnalités & intégrations

Audiense c’est quoi ?

Audiense est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 6,5 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Surveillance des médias sociaux, Analytique marketing, Marketing d’influence, Planning marketing ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Surveillance des médias sociaux, Marketing analytics, Marketing d’influence, Planning marketing, Outils d’analyse des médias sociaux …

Audiense Insights vous permet d’identifier et de comprendre n’importe quel public, aussi spécifique ou unique soit-il. Combinez sans effort de nombreuses options de filtrage lorsque vous créez un rapport, telles que les profils d’utilisateurs, les affinités, les données démographiques et les rôles professionnels, créant ainsi des segments d’audience hautement personnalisés. Armé d’Audiense Insights, vous pouvez prendre de meilleures décisions marketing, adapter votre ciblage, améliorer la pertinence et mener des campagnes performantes à grande échelle. La culture est toujours en mouvement, ce qui rend difficile le suivi de la segmentation existante des consommateurs. Les segments de consommateurs sociaux d’Audiense sont dérivés du comportement des consommateurs dans la nature, ce qui les rend plus susceptibles de refléter de réelles affinités et de devenir un nouvel apport puissant à la stratégie de segmentation. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser Audiense pour identifier rapidement des approches uniques de marketing auprès des consommateurs qui, parce qu’elles découlent de données sociales riches et variées, offrent une différenciation concurrentielle. Qu’essayons-nous de résoudre ? 1. Les études de consommation traditionnelles prennent du temps, sont statiques et très coûteuses.

2. Les organisations peinent à intégrer les données sociales dans leur stratégie. Par exemple, le Social Listening est basé sur les mots clés et non sur l’audience 3. La stratégie de marque et la personnalisation sont devenues très tactiques au détriment du marketing à la performance

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Rapports ad hoc
▶ Alertes/Notifications
▶ Suivi du comportement
▶ Analyse comparative
▶ Segmentation de campagne
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Cartographie
▶ Surveillance des concurrents
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Création de tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Données démographiques
▶ Suivi des engagements
▶ Filtration
▶ Découverte d’influenceurs
▶ Suivi des influenceurs
▶ Filtrage des mots clés
▶ Suivi des mots clés
▶ Planification média
▶ Surveillance
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Indicateurs de performance
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Analyse des sentiments
▶ Publicité sociale
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Surveillance des médias sociaux

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Audiense peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Talkwalker, Réseaux Sociaux, ou encore X afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing analytics ? Nous avons classé Audiense dans la catégorie des logiciels de marketing analytics (analyse marketing) : Un logiciel de marketing analytics, ou analyse marketing, est une application dédiée à la collecte, à l’analyse et à l’interprétation des données liées aux activités marketing.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels de marketing d’influence | Logiciels de planification marketing | Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) | Logiciels de surveillance des réseaux sociaux | Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels de gestion des réseaux sociaux | Logiciels de réponse à l’audience / public

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 6,5 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Audiense : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Audiense : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Audiense est un logiciel de marketing / logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces, Analyse de tendance, Analytique visuelle, Ciblage d’audience…)

Identifiez et comprenez n’importe quel public, aussi spécifique/unique soit-il. Créez des rapports à l’aide d’options de filtrage telles que les profils d’utilisateurs, les affinités, les données démographiques et les rôles professionnels, créant ainsi des segments d’audience hautement personnalisés. Prenez de meilleures décisions marketing, adaptez votre ciblage, améliorez la pertinence et menez des campagnes hautes performances à grande échelle. QU’ESSAYONS-NOUS DE RÉSOUDRE ? – Études de consommation traditionnelles longues, statiques et coûteuses – Les données sociales doivent devenir une partie de la stratégie – La stratégie de marque et la personnalisation sont très tactiques au détriment du marketing à la performance. CE QUI NOUS REND UNIQUE Audiense segmente les audiences en fonction des interconnexions entre les personnes (qui sait qui). Grâce à la manière dont ces liens sont créés entre les consommateurs (comment ils se connaissent), nous pouvons déduire leurs intérêts et affinités partagés. Notre segmentation unique des consommateurs sociaux fournit une excellente base de données pour le développement de Persona, en comprenant les audiences les plus importantes ou en trouvant de nouvelles opportunités d’audience.

Ses avantages :

▲ Avant de détailler les nombreuses fonctionnalités d’Audiense, nous devons décrire les avantages et les inconvénients les plus importants, afin que vous ayez une idée des meilleurs éléments de la plateforme et de ceux qui nécessitent un travail supplémentaire.
▲ Planification des médias dans le monde sans cookies (par exemple, stratégie de publicité contextuelle)
▲ Tout d’abord, nous examinerons les points forts d’Audiense.
▲ Données de première partie
▲ L’un des meilleurs éléments d’Audiense est la façon dont il segmente votre audience.
▲ Audiense Insights segmente les audiences en fonction des interconnexions qui existent entre les personnes (Qui sait qui). Grâce à la façon dont ces connexions sont créées entre les consommateurs (Comment ils se connaissent), nous pouvons déduire leurs INTERÊTS et AFFINITES partagés.
▲ Plateformes d’enquêtes d’audience tierces
▲ Voici les avantages et les inconvénients d’Audiense.
▲ Développement de contenu/création
▲ Audiense est généralement utilisé main dans la main avec d’autres outils, étant donné que ses données et ses informations sont complémentaires, plutôt que se chevauchent, devenant ainsi le pont de l’intelligence pour empiler les sources d’informations :

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Audiense sont nombreux et sont généralement positifs :

« La possibilité de connaître de manière segmentée les personnes connectées sur Twitter, Ceux qui postent des critères ou ratio de followers suivis que vous pouvez évaluer ; aussi le rapport des meilleures heures pour poster sur twitter et les autres rapports (Best time to tweet) Améliorer le rapport de ma communauté Dans l’ensemble, Audiense est l’une des meilleures plateformes pour gérer le marketing sur les réseaux sociaux. Les fonctionnalités de gestion des influenceurs de la plateforme facilitent l’identification et la connexion avec les ambassadeurs potentiels de ma marque. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Audiense avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Audiense est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Audiense est de 6,5 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Audiense : Prix des versions premiums

Audiense est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 6,5 euros par mois
▶ Audience Intelligence Report: 15,6 euros par utilisateur et par an
▶ Audiense Insights Platform: 79 euros par utilisateur et par an
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que SocialBro dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Audiense offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …

Interface Audiense: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SocialBro offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing analytics (analyse marketing) :

Prise en main de Audiense en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Audiense est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (audiense.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Croissance Croissance …

Alternatives à Audiense : les meilleurs logiciels de marketing analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Audiense (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp
– Zoho Social
– BigSpy
– SocialBee
– BuzzGuru
– Predis.ai
– Brandwatch
– Upfluence
– Mediatoolkit
– Oktopost

InfiniGrow

AccuRanker

Amplitude Analytics

Appsflyer

Kochava

Missinglettr

Quanticfy

Singular

TapClicks

Comparatif Logiciels de marketing analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Audiense et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing analytics (analyse marketing) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9Notre avis

Notre avis Audiense

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Audiense est un logiciel de marketing / logiciel de marketing analytics (analyse marketing) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces, Analyse de tendance, Analytique visuelle, Ciblage d'audience…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Audiense est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des réseaux sociaux, Promotion sociale, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.