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OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Logiciel en ligne – Planification des collaborateurs – planification agile des équipes terrain – facturation et facturation.

9.6 Notre avis
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Notre avis sur OPTILLIO : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Notre avis sur OPTILLIO : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir OPTILLIO: fonctionnalités & intégrations

OPTILLIO c’est quoi ?

OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 12 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Facturation d’urgence, Portail client, Portail de facturation, Facturation et facturation, Rappels, Alertes/Notifications …

Optillio est une plateforme SaaS de gestion en ligne adaptée aux entreprises de services de services : nettoyage, multiservices, 3D, espaces verts, service à la personne, entretien et maintenance du bâtiments… Optillio accompagne les TPE et les PME mais aussi les micro-entreprises ou autoentrepreneurs et les entreprises en multi-activités pour les aider à devenir plus performantes à plusieurs niveaux : dans la gestion au quotidien : planning en ligne, planification quasi automatique, modifications par simple glisse/déposer, fiches d’intervention sur smartphone, dans la gestion de trésorerie : facturation en ligne, envois en masse et relances, indicateurs de performance, dans la gestion administrative : gestion RH en ligne, production des contrats de travail des salariés, suivi des temps des salariés et production des éléments de paye.

Optillio est un ERP complet proposant différentes fonctionnalités : Gestion Commerciale en ligne : gestion des prospects, clients et contacts, suivi des affaires, relance devis, gestion d’un catalogue de produits et services, relance des devis et transformation en facture dès signature… Planification en ligne : planification semi-automatique des activités récurrentes, travaux exceptionnels, gestion dynamique des changements (absences salariés, fermeture client), modifications par glisser/déposer ou changements de masse, ajout de pause et tâche… Gestion du terrain : suivi des intervenants, gestion des fiches d’intervention, signature électronique sur smartphone, suivi des temps d’intervention et du temps de travail, contrôle qualité, notification par email ou SMS des clients et des intervenants, affichage des tournées et calcul des déplacements Facturation en ligne : facture récurrentes, facture d’acompte, facturation au forfait, au temps passé, envoi en masse des factures… Gestion RH : gestion des salariés, production des contrats de travail, gestion des absences et suivi des heures, production des éléments variables de paie… Gestion de la trésorerie : suivi des règlements, gestion des remises de chèques, gestion des prélèvement SEPA, relance des factures… Autres fonctionnalités : possibilité d’avoir autant de modèles que souhaité, personnalisation possible de tous les modèles de documents, paramétrage des déplacements…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord d’activité
▶ Rapports et statistiques
▶ Alertes/Notifications
▶ Rappels
▶ Facturation et facturation
▶ Portail de facturation
▶ Portail client
▶ Facturation d’urgence

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique OPTILLIO doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé OPTILLIO dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion du personnel | Logiciels de planning | Logiciels de planning de chantier | Logiciels de facturation | Logiciels de facturation récurrente et abonnements | Logiciels de planning du personnel | Logiciels pour la construction | Logiciels de gestion commerciale et ventes

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Artisans, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 12 euros par utilisateur et par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur OPTILLIO : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur OPTILLIO : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion du personnel à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

Interface en français
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur OPTILLIO sont généralement positifs : « Super expérience de mise en place et de travail avec l’équipe et la réactivité de l’outil »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre OPTILLIO avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

OPTILLIO est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de OPTILLIO est de 12 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

OPTILLIO : Prix des versions premiums

OPTILLIO est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 12 euros par utilisateur et par mois
Pro: 58 euros par utilisateur et par mois
Enterprise: 99,95 euros par utilisateur et par mois
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
12 euros 58 euros 99,95 euros prix sur demande
par utilisateur et par mois par utilisateur et par mois par utilisateur et par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 585 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) coute en moyenne 53,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que OPTILLIO dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

OPTILLIO offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface OPTILLIO: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface OPTILLIO: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que OPTILLIO offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

YouTube video

Prise en main de OPTILLIO en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Optillio est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 450122321).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (optillio.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de OPTILLIO
Siège social 888 Route De La Caille, 74350, Allonzier La Caille (France)
Date de création
Effectifs 1 à 10 employés
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à OPTILLIO : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à OPTILLIO (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– QuickBooks Time
– 7shifts
– Paycor
– Kizeo Forms
– WCS Field Service
– Ermeo
– Evoliz
– Ogust Manager
– Fitnet Manager
– Pythagore

 

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur OPTILLIO et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.6Notre avis
OPTILLIO
Notre avis OPTILLIO
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion du personnel à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Portail client, Rapports et statistiques ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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