Logiciels Engagement Clients

Qu’est ce qu’un logiciel Engagement Clients : Définition

Un logiciel Engagement Clients aide les entreprises à gérer et à organiser les interactions avec les clients tout au long de leur parcours, avec pour objectifs de renforcer la satisfaction client, la fidélité et la promotion de la marque. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 36 Logiciels Engagement Clients .

Comparatif Logiciels Engagement Clients : Avis, Prix …


Recommandé
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Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

Voice of the Customer HUB

Voice of the Customer HUB est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

UI Contact

UI Contact est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

Spectoos

Spectoos est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

Smaply

Smaply est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

Servmetrics

Servmetrics est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

Questar

Questar est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

Qualtrics Vocalize

Qualtrics Vocalize est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

Letslinc

Letslinc est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

Kpam

Kpam est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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6,8/10

Inline Manual

Inline Manual est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.
28,00
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Hubicus

Hubicus est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
189,00
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5,8/10

Gourmetmiles

Gourmetmiles est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

FeedbackHub

FeedbackHub est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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Cockpit de l'Expérience Client est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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5,8/10

CXGroup

CXGroup est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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6/10

Receptive.io

Receptive.io est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement des clients - utilisateurs.
Editeur français
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6,8/10

Dictanova

Dictanova est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
Editeur français
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6,8/10

We Love Customers

We Love Customers est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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6,6/10

Listen Value

Listen Value est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.
49,00
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7,8/10

UserEngage

UserEngage est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.
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7/10

Interakt

Interakt est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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6/10

OpinionLab

OpinionLab est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
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7,6/10

Quantum Metric

Quantum Metric est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels de gestion de l'expérience client (CX).
4,00
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7/10

Evergage

Evergage est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.
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6,6/10

Promoter.io

Promoter.io est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.
490,00
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7,8/10

Picreel

Picreel est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.
19,00
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7/10

Skilljar

Skilljar est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.
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7/10

Getsitecontrol

Getsitecontrol est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.
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7/10

WhatFix

WhatFix est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Clients - Relation Clients > Logiciels Engagement Clients > Logiciels d'engagement et conversion.



Pourquoi utiliser un logiciel Engagement Clients ?

Quels sont les avantages d’un logiciel Engagement Clients :

  • Analyses prédictives
  • Gestion des sondages
  • Analyse des données
  • Analyse de texte
  • Tableaux de bord
  • Accessibilité 24-7
  • Gestion de contenu
  • Import – Export des données
  • Ciblage
  • AB Testing

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l’étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu’on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l’éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l’entreprise
Comparatif logiciels Engagement Clients

Comparatif logiciels Engagement Clients

Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel Engagement Clients :

  • Email Retargeting
  • Délivrabilité
  • Marketing Automation
  • Content Designer
  • Hyper Personnalisation
  • Accessibilité 24-7
  • Automatisation des actions
  • Import – Export des données
  • Personnalisation
  • Interface intuitive – adaptative – Responsive design
  • Envoi – Réception de SMS – SMS Marketing
  • Création de landing page
  • Gestion d’un site Internet
  • Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
  • Gestion des campagnes

Quelles sont les intégrations d’un logiciel Engagement Clients (API) :

  • Adobe
  • G Suite
  • Google Docs
  • Intégration E-Commerce
  • Falcon.io
  • Radian6
  • Sprout Social
  • Talkwalker
  • SAP
  • Intégration CRM
  • Critizr
  • SurveyMonkey

Quels sont les meilleurs logiciels Engagement Clients ?

Liste des logiciels Engagement Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Eptica
  • Adobe Marketing Cloud
  • NP6
  • We Love Customers
  • Engagor
  • SAP Hybris Cloud for Customer
  • Dictanova
  • Oracle CX
  • Quantum Metric
  • OpinionLab

Liste des logiciels Engagement Clients gratuits / payants / open source :

  • Oracle Real User Experience Insight
  • Interakt
  • Receptive.io
  • Chattermill
  • Customer Gauge
  • Informizely
  • Nexthink
  • Plot
  • Mopinion
  • Boolean

Quel est le prix d’un logiciel Engagement Clients ?

Le prix d’un logiciel Engagement Clients est de 141,17 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 490,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d’utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction … La plupart des éditeurs proposent une offre d’essai gratuite afin de tester un programme informatique.

Comparateur logiciels Engagement Clients : Avis & Prix

Comparateur logiciels Engagement Clients : Avis & Prix

Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Commerçant, ETI …) comme par exemple Flint, Ombrea ou encore Mene.Com ; dans des secteurs d’activité comme Télécoms et Textile ; et par des professionnels des métiers comme Vente – Commercial et Marketing.

Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

– Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles …
– Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, – cher …
– Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix …
– Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur …)
– Hébergement des données : cloud français ?
– Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique …
– Plateformes, Systèmes d’exploitation : Windows, Linux, MacOS …
– Alternatives : Spridz / Feedback Ferret / Idiomatic / Synapsify / Woobox / Sumome / Appcues / Sniply / WhatFix / Getsitecontrol …

Meilleur logiciel Engagement Clients : Eptica, Welovecustomers

Meilleur logiciel Engagement Clients : Eptica, Welovecustomers

Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Engagement Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Engagement Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.

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