Logiciels Engagement Clients


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9.4/10

RapidSpike

RapidSpike: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). RapidSpike (22,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. RapidSpike est un service de surveillance de la disponibilité et des performances.
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22,00
Avis RapidSpike
RapidSpike est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Tokywoky

Tokywoky: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Tokywoky est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Tokywoky
Tokywoky est un logiciel d'engagement et conversion en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Feefo

Feefo: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Feefo est un logiciel disponible en version d'essai. Feefo est un système indépendant d'examen des marchands qui encourage les avis positifs ou négatifs sur les retours des marchands.
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Avis Feefo
Feefo est un logiciel d'engagement et conversion très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Inline Manual

Inline Manual: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Inline Manual (28,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Inline Manual fournit un service permettant d'orienter, de soutenir et d'impliquer les prospects et les clients au sein d'une application.
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28,00
Avis Inline Manual
Inline Manual est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire. Engagez et supportez vos clients à travers des tutoriels intégrés.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

ChurnZero

ChurnZero: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. ChurnZero (49,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. ChurnZero est la plate-forme de réussite client conçue pour les entreprises en croissance de SaaS et d'abonnements.
More details +
49,00
Avis ChurnZero
ChurnZero est un logiciel d'engagement et conversion très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
9.2
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Trusted Shops

Trusted Shops: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Trusted Shops (99,00€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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99,00
Avis Trusted Shops
Trusted Shops est un logiciel d'engagement et conversion très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

NP6

NP6: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). NP6 est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis NP6
NP6 est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Eptica

Eptica: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Eptica est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Eptica
Eptica est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

ListenPort

ListenPort: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). ListenPort est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis ListenPort
ListenPort est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

idomoo

idomoo: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. idomoo est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis idomoo
idomoo est un logiciel d'engagement et conversion très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

DigiReward

DigiReward: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. DigiReward est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis DigiReward
DigiReward est un logiciel d'engagement et conversion très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
9
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Show Roomer

Show Roomer: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Show Roomer est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Show Roomer
Show Roomer est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) en français très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Narvar

Narvar: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Narvar est un logiciel disponible en version d'essai. Narvar est une plate-forme de solutions d'expédition et de livraison pour les détaillants.
More details +
Avis Narvar
Narvar est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Editeur français
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9.3/10

Receptive.io

Receptive.io: avis sur ce logiciel d'engagement des clients - utilisateurs. Receptive.io est un logiciel disponible en version d'essai. Nous sommes les chefs de file en matière d'intelligence de la demande de produits, permettant aux entreprises de prendre des décisions fondées sur des données en traduisant la demande des solutions personnalisées.
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Avis Receptive.io
Receptive.io est un logiciel d'engagement des clients - utilisateurs très populaire.
Fonctionnalités
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.3
Interface & Design
9.3
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.3
Populaire
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9.4/10

Rhombus

Rhombus: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Rhombus est un logiciel disponible en version d'essai. Rhombus permet aux entreprises d'échanger des messages texte en temps réel et d'accepter des paiements de leurs clients
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Avis Rhombus
Rhombus est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

IgniteFeedback

IgniteFeedback: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). IgniteFeedback (9,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. IgniteFeedback est une plate-forme d'enquêtes en temps réel et d'engagement personnalisé des clients.
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9,00
Avis IgniteFeedback
IgniteFeedback est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Voice of the Customer HUB

Voice of the Customer HUB: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Voice of the Customer HUB est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Voice of the Customer HUB
Voice of the Customer HUB est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

UI Contact

UI Contact: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). UI Contact est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis UI Contact
UI Contact est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Spectoos

Spectoos: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Spectoos est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Spectoos
Spectoos est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Smaply

Smaply: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Smaply est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Smaply
Smaply est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Servmetrics

Servmetrics: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Servmetrics est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Servmetrics
Servmetrics est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Questar

Questar: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Questar est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Questar
Questar est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Qualtrics Vocalize

Qualtrics Vocalize: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Qualtrics Vocalize est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Qualtrics Vocalize
Qualtrics Vocalize est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Letslinc

Letslinc: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Letslinc est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Letslinc
Letslinc est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4

Pourquoi utiliser un logiciel Engagement Clients ?

Quels sont les avantages d’un logiciel Engagement Clients :

  • Analyses prédictives
  • Gestion des sondages
  • Analyse des données
  • Analyse de texte
  • Tableaux de bord
  • Accessibilité 24-7
  • Gestion de contenu
  • Import - Export des données
  • Ciblage
  • AB Testing

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels Engagement Clients

Comparatif logiciels Engagement Clients





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Engagement Clients :

  • Email Retargeting
  • Délivrabilité
  • Marketing Automation
  • Content Designer
  • Hyper Personnalisation
  • Accessibilité 24-7
  • Automatisation des actions
  • Import - Export des données
  • Personnalisation
  • Interface intuitive - adaptative - Responsive design
  • Envoi - Réception de SMS - SMS Marketing
  • Création de landing page
  • Gestion d'un site Internet
  • Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
  • Gestion des campagnes

Quelles sont les intégrations d'un logiciel Engagement Clients (API) :

  • Adobe
  • G Suite
  • Google Docs
  • Intégration E-Commerce
  • Falcon.io
  • Radian6
  • Sprout Social
  • Talkwalker
  • SAP
  • Intégration CRM
  • Critizr
  • SurveyMonkey


Quels sont les meilleurs logiciels Engagement Clients ?

Liste des logiciels Engagement Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Eptica
  • Adobe Marketing Cloud
  • NP6
  • We Love Customers
  • Engagor
  • SAP Hybris Cloud for Customer
  • Dictanova
  • Oracle CX
  • Quantum Metric
  • OpinionLab

Liste des logiciels Engagement Clients gratuits / payants / open source :

  • Oracle Real User Experience Insight
  • Interakt
  • Receptive.io
  • Chattermill
  • Customer Gauge
  • Informizely
  • Nexthink
  • Plot
  • Mopinion
  • Boolean


Quel est le prix d'un logiciel Engagement Clients ?

Le prix d'un logiciel Engagement Clients est de 141,17 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 490,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels Engagement Clients : Avis & Prix

Comparateur logiciels Engagement Clients : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Commerçant, ETI …) comme par exemple Flint, Ombrea ou encore Mene.Com ; dans des secteurs d'activité comme Télécoms et Textile ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Spridz / Feedback Ferret / Idiomatic / Synapsify / Woobox / Sumome / Appcues / Sniply / WhatFix / Getsitecontrol ...



Meilleur logiciel Engagement Clients : Eptica, Welovecustomers

Meilleur logiciel Engagement Clients : Eptica, Welovecustomers





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Engagement Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Engagement Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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