Logiciels Engagement Clients


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9.4/10

Kpam

Kpam: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Kpam est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Kpam
Kpam est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Hubicus

Hubicus: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Hubicus (198€) est un logiciel disponible en version d'essai.
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198,00
Avis Hubicus
Hubicus est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
9
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

Gourmetmiles

Gourmetmiles: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Gourmetmiles est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Gourmetmiles
Gourmetmiles est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

FeedbackHub

FeedbackHub: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). FeedbackHub est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis FeedbackHub
FeedbackHub est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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Cockpit de l'Expérience Client: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Cockpit de l'Expérience Client est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis Cockpit de l'Expérience Client
Cockpit de l'Expérience Client est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Populaire
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9.4/10

CXGroup

CXGroup: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). CXGroup est un logiciel disponible en version d'essai. CXQuest est une plate-forme d'expérience client qui utilise le Big Data pour analyser l'expérience, détecter les incidents importants et indiquer le désabonnement.
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Avis CXGroup
CXGroup est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
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Oracle Real User Experience Insight: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Oracle Real User Experience Insight est un logiciel disponible en version d'essai. Oracle Real User Experience Insight permet aux entreprises de maximiser la valeur de leurs applications stratégiques en fournissant des informations pertinentes.
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Avis Oracle Real User Experience Insight
Oracle Real User Experience Insight est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) à connaitre.
Fonctionnalités
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.2
Interface & Design
9.2
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
9.2
Populaire
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9.1/10

Getsitecontrol

Getsitecontrol: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Getsitecontrol est un logiciel disponible en version d'essai. Enquêtes en ligne, formulaires d'inscription par e-mail, formulaires de contact, popups, suivi, boutons de partage et discussions en direct - tout cela en un!
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Avis Getsitecontrol
Getsitecontrol est un logiciel d'engagement et conversion pour développer votre business. Enquêtes en ligne, formulaires d'inscription par e-mail, formulaires de contact, popups, suivi, boutons de partage et discussions en direct - tout cela en un! Outils essentiels pour les propriétaires de sites Web - formulaires d'inscription, sondages en ligne, chats en direct, formulaires de contact, notifications de sites Web, suivez et partagez des widgets sociaux - facilement gérés à partir d'un panneau de contrôle unique. Des widgets parfaits pour votre site Web: sondages, formulaires d'inscription par courrier électronique, formulaires de contact, fenêtres contextuelles, suivi, boutons de partage et discussions en direct, le tout au même endroit! Widgets de génération de leads
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.9
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

OpinionLab

OpinionLab: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). OpinionLab est un logiciel disponible en version d'essai. OpinionLab fournit des solutions omnicanal aux clients pour aider les entreprises à collecter, comprendre et exploiter les données clients.
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Avis OpinionLab
OpinionLab est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) sérieux. Attendre dans une longue file, dans un vestiaire sale ou avoir affaire à une serveuse grossière ... Lorsque vous attendez dans une longue file d'attente, que vous vous tenez dans un vestiaire sale ou que vous avez affaire à une serveuse impolie, ne souhaitez-vous pas pouvoir parler au patron? Ou mieux encore, le patron du patron?
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

Promoter.io

Promoter.io: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Promoter.io (490€) est un logiciel disponible en version d'essai. Le promoteur est conçu pour capturer les commentaires précis et concrets des clients, ce qui réduit le taux de désabonnement et favorise la croissance
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490,00
Avis Promoter.io
Promoter.io est un logiciel d'engagement et conversion en français pour développer votre entreprise. Le promoteur est conçu pour capturer les commentaires précis et concrets des clients, ce qui réduit le taux de désabonnement et favorise la croissance Un outil conçu pour aider les entreprises à mesurer la fidélité et le sentiment des clients à l'aide du Net Promoter Score (NPS) Le promoteur est conçu pour capturer les commentaires précis et concrets des clients, ce qui réduit le taux de désabonnement et favorise la croissance
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
9.9
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

Evergage

Evergage: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Evergage est un logiciel disponible en version d'essai. Evergage permet aux entreprises de personnaliser les expériences des clients en temps réel pour imposer davantage de conversions Web et promouvoir le bonheur des clients.
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Avis Evergage
Evergage est un logiciel d'engagement et conversion à recommander. Evergage permet aux entreprises de personnaliser les expériences des clients en temps réel pour imposer davantage de conversions Web et promouvoir le bonheur des clients. Le logiciel de personnalisation Web en temps réel d'Evergage peut vous aider à renforcer l'engagement, à augmenter vos revenus et à générer davantage de conversions. Un logiciel de personnalisation Web facile à utiliser.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
9
Assistance technique
9.1
Populaire
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9.1/10

Picreel

Picreel: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Picreel (19,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Picreel aide à convertir les visiteurs Web existants en prospects ciblés.
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19,00
Avis Picreel
Picreel est un logiciel d'engagement et conversion pour développer vos affaires. Picreel aide à convertir les visiteurs Web existants en prospects ciblés. La solution qui permet de convertir le trafic web en leads de haute qualité Transformez le trafic de rebond en clients Optimisation du taux de conversion
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.1
Populaire
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8.7/10

Appcues

Appcues: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Appcues (45,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Appcues vous aide à impliquer vos clients en créant des info-bulles, des didacticiels sur les fonctionnalités et des messages in-app sans l'aide d'un développeur.
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45,00
Avis Appcues
Appcues est un logiciel d'engagement et conversion à recommander. Appcues vous aide à impliquer vos clients en créant des info-bulles, des didacticiels sur les fonctionnalités et des messages in-app sans l'aide d'un développeur. Créer des expériences d'intégration efficaces Améliorez l'intégration des utilisateurs, l'activation des fonctionnalités et plus encore - aucun code requis! Arrêtez d'attendre et commencez à augmenter l'engagement des clients dès aujourd'hui. Essayez-le gratuitement.
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations APIs
10
Assistance technique
8.7
Populaire
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9.1/10

Nebula CX by Kampyle

Nebula CX by Kampyle: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Nebula CX by Kampyle est un logiciel disponible en version d'essai. Nebula CX est une plate-forme de commentaires client qui aide les entreprises numériques à écouter, comprendre et agir sur tous les points de contact numériques.
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Avis Nebula CX by Kampyle
Nebula CX by Kampyle est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour votre société.
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.1
Populaire
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8.7/10

Woobox

Woobox: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Woobox (30,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Woobox permet aux marques d'accroître l'engagement des utilisateurs en créant des applications promotionnelles et des onglets personnalisables pour les pages Facebook et les sites Web.
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30,00
Avis Woobox
Woobox est un logiciel d'engagement et conversion à tester. Woobox vous aide à créer facilement des concours, des loteries et des coupons puissants, et plus encore, pour faire grandir vos fans ...
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.7
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8.2/10

Chameleon

Chameleon: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Chameleon (199€) est un logiciel disponible en version d'essai. Utilisez Chameleon pour créer des visites de produits pour votre application Web sans écrire de code
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199,00
Avis Chameleon
Chameleon est un logiciel d'engagement et conversion pour votre entreprise. Une plateforme pour une meilleure intégration des utilisateurs. Construisez, gérez et améliorez les visites de produits sans code. Adoption du produit pour les applications Web
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
Populaire
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8.8/10

HiConversion

HiConversion: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). HiConversion est un logiciel disponible en version d'essai. HiConversion fournit des solutions d'optimisation du commerce électronique aux entreprises pour une croissance durable des revenus en temps réel.
More details +
Avis HiConversion
HiConversion est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) à essayer. HiConversion fournit des solutions d'optimisation du commerce électronique aux entreprises pour une croissance durable des revenus en temps réel.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
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7.9/10

Kubra

Kubra: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Kubra est un logiciel disponible en version d'essai. Gestion de l'interaction client
More details +
Avis Kubra
Kubra est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer vos affaires.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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8.2/10

SpeakPipe

SpeakPipe: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. SpeakPipe est un logiciel disponible en version d'essai. SpeakPipe est un outil permettant aux organisations de recevoir des messages vocaux du public directement sur le site Web.
More details +
Avis SpeakPipe
SpeakPipe est un logiciel d'engagement et conversion pour votre société. SpeakPipe est un outil permettant aux organisations de recevoir des messages vocaux du public directement sur le site Web.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
Populaire
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8.8/10

UserEngage

UserEngage: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. UserEngage (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. User est un logiciel avancé tout-en-un d'automatisation du marketing et des ventes.
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Gratuit
Avis UserEngage
UserEngage est un logiciel d'engagement et conversion sérieux. User est un logiciel avancé tout-en-un d'automatisation du marketing et des ventes. Boost la conversion avec une communication personnalisée et automatique
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9.5
Assistance technique
8.8
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7.9/10

Backbase

Backbase: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Backbase est un logiciel disponible en version d'essai. Backbase fournit une plateforme d'expérience client aux entreprises qui souhaitent offrir une expérience client supérieure.
More details +
Avis Backbase
Backbase est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) à tester.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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8.7/10

Engagor

Engagor: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Engagor (682€) est un logiciel disponible en version d'essai. Logiciels de gestion, de surveillance et d'analyse des médias sociaux.
More details +
681,00
Avis Engagor
Engagor est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer votre business. Logiciels de gestion, de surveillance et d'analyse des médias sociaux. Plate-forme en temps réel pour le service client et l'engagement social Puissant logiciel de gestion, de surveillance et d'analyse des médias sociaux, choisi par les marques du monde entier pour dialoguer efficacement avec leurs clients des réseaux sociaux.
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations APIs
9.1
Assistance technique
8.7
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7.9/10

eDigitalResearch

eDigitalResearch: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). eDigitalResearch est un logiciel disponible en version d'essai. eDigitalResearch (une division du groupe Maru) offre des solutions de veille client et de retour d'expérience.
More details +
Avis eDigitalResearch
eDigitalResearch est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) à essayer.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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7.9/10

Now Interact

Now Interact: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Now Interact est un logiciel disponible en version d'essai. Désormais, Interact crée des applications d'intelligence prédictive qui améliorent la personnalisation en ligne existante.
More details +
Avis Now Interact
Now Interact est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour votre société.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5

Pourquoi utiliser un logiciel Engagement Clients ?

Quels sont les avantages d’un logiciel Engagement Clients :

  • Analyses prédictives
  • Gestion des sondages
  • Analyse des données
  • Analyse de texte
  • Tableaux de bord
  • Accessibilité 24-7
  • Gestion de contenu
  • Import - Export des données
  • Ciblage
  • AB Testing

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels Engagement Clients

Comparatif logiciels Engagement Clients





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Engagement Clients :

  • Email Retargeting
  • Délivrabilité
  • Marketing Automation
  • Content Designer
  • Hyper Personnalisation
  • Accessibilité 24-7
  • Automatisation des actions
  • Import - Export des données
  • Personnalisation
  • Interface intuitive - adaptative - Responsive design
  • Envoi - Réception de SMS - SMS Marketing
  • Création de landing page
  • Gestion d'un site Internet
  • Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
  • Gestion des campagnes

Quelles sont les intégrations d'un logiciel Engagement Clients (API) :

  • Adobe
  • G Suite
  • Google Docs
  • Intégration E-Commerce
  • Falcon.io
  • Radian6
  • Sprout Social
  • Talkwalker
  • SAP
  • Intégration CRM
  • Critizr
  • SurveyMonkey


Quels sont les meilleurs logiciels Engagement Clients ?

Liste des logiciels Engagement Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Eptica
  • Adobe Marketing Cloud
  • NP6
  • We Love Customers
  • Engagor
  • SAP Hybris Cloud for Customer
  • Dictanova
  • Oracle CX
  • Quantum Metric
  • OpinionLab

Liste des logiciels Engagement Clients gratuits / payants / open source :

  • Oracle Real User Experience Insight
  • Interakt
  • Receptive.io
  • Chattermill
  • Customer Gauge
  • Informizely
  • Nexthink
  • Plot
  • Mopinion
  • Boolean


Quel est le prix d'un logiciel Engagement Clients ?

Le prix d'un logiciel Engagement Clients est de 141,17 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 490,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels Engagement Clients : Avis & Prix

Comparateur logiciels Engagement Clients : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Commerçant, ETI …) comme par exemple Flint, Ombrea ou encore Mene.Com ; dans des secteurs d'activité comme Télécoms et Textile ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Spridz / Feedback Ferret / Idiomatic / Synapsify / Woobox / Sumome / Appcues / Sniply / WhatFix / Getsitecontrol ...



Meilleur logiciel Engagement Clients : Eptica, Welovecustomers

Meilleur logiciel Engagement Clients : Eptica, Welovecustomers





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Engagement Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Engagement Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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