Logiciels Engagement Clients


Populaire
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8.8/10

ServiceDock

ServiceDock: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). ServiceDock est un logiciel disponible en version d'essai. Gestion de l'expérience client pour les chaînes de vente au détail et de services.
More details +
Avis ServiceDock
ServiceDock est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) recommandable. Gestion de l'expérience client pour les chaînes de vente au détail et de services. Gestion de l'expérience client pour les chaînes de vente au détail et de services.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9
Assistance technique
8.8
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7.9/10

Leado

Leado: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Leado est un logiciel disponible en version d'essai. Leado est un outil permettant d'automatiser l'intégration et l'engagement des clients.
More details +
Avis Leado
Leado est un logiciel d'engagement et conversion pour votre société.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
Populaire
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9.1/10

Skilljar

Skilljar: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Skilljar est un logiciel disponible en version d'essai. Skilljar est une plate-forme de formation en ligne pour l'intégration et le succès des clients.
More details +
Avis Skilljar
Skilljar est un logiciel d'engagement et conversion à essayer. Skilljar est une plate-forme de formation en ligne pour l'intégration et le succès des clients. Former les clients avec notre plate-forme de cours vidéo. Plateforme de formation et d'intégration en ligne
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations APIs
9.2
Assistance technique
9.1
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8.2/10

Spridz

Spridz: avis sur ce logiciel d'engagement des clients - utilisateurs. Spridz est un logiciel disponible en version d'essai. Spridz offre en temps réel? commentaires et analyses des clients.
More details +
Avis Spridz
Spridz est un logiciel d'engagement des clients - utilisateurs pour développer votre entreprise. Spridz offre en temps réel? commentaires et analyses des clients. Commentaires et analyses des clients en temps réel
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
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8.2/10

Mi4biz

Mi4biz: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Mi4biz (75,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Mi4biz propose des solutions complètes de gestion de l'expérience client.
More details +
75,00
Avis Mi4biz
Mi4biz est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
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8.3/10

Churndown

Churndown: avis sur ce logiciel d'engagement des clients - utilisateurs. Churndown est un logiciel disponible en version d'essai. Churndown utilise Stripe pour analyser les données de vos clients et envoyer des enquêtes en fonction de leur date de facturation.
More details +
Avis Churndown
Churndown est un logiciel d'engagement des clients - utilisateurs pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

ClientFlow

ClientFlow: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. ClientFlow est un logiciel disponible en version d'essai. ClientFlow permet aux organisations? organiser, suivre et normaliser la communication et les approbations des clients.
More details +
Avis ClientFlow
ClientFlow est un logiciel d'engagement et conversion à connaitre.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

RepuGen

RepuGen: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). RepuGen est un logiciel disponible en version d'essai. RepuGen est un logiciel de gestion de la réputation et de la révision en ligne des soins de santé destiné aux groupes médicaux, aux hôpitaux, aux médecins et aux dentistes.
More details +
Avis RepuGen
RepuGen est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer votre entreprise. Logiciel de gestion de la réputation et de l'évaluation des soins de santé
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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7.9/10

Roojoom

Roojoom: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Roojoom est un logiciel disponible en version d'essai. Roojoom crée des expériences client personnelles en temps réel pour accélérer l'engagement, l'intégration, la fidélisation et la fanfare des clients.
More details +
Avis Roojoom
Roojoom est un logiciel d'engagement et conversion pour développer votre société.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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7.9/10

JoyRide

JoyRide: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. JoyRide est un logiciel disponible en version d'essai. Joyride est un assistant de visite du site jQuery facile à configurer.
More details +
Avis JoyRide
JoyRide est un logiciel d'engagement et conversion sérieux.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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7.9/10

Bolstra

Bolstra: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Bolstra est un logiciel disponible en version d'essai. Bolstra est une plate-forme de réussite client permettant de planifier, gérer et dialoguer avec les clients.
More details +
Avis Bolstra
Bolstra est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer votre entreprise.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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8.4/10

Shepherd.js

Shepherd.js: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Shepherd.js (0,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Shepherd est une bibliothèque javascript permettant de guider les utilisateurs dans votre application.
More details +
Gratuit
Avis Shepherd.js
Shepherd.js est un logiciel d'engagement et conversion à recommander.
Fonctionnalités
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.4
Interface & Design
8.4
Intégrations APIs
9.5
Assistance technique
8.4
Populaire
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8.8/10

Quantum Metric

Quantum Metric: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Quantum Metric (4,00€) est un logiciel disponible en version d'essai. Quantum Metric permet aux organisations de maximiser les performances de leurs clients? expérience par apprentissage automatique et big data.
More details +
4,00
Avis Quantum Metric
Quantum Metric est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
9
Assistance technique
8.8
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8.6/10

SAP Hybris Cloud for Customer

SAP Hybris Cloud for Customer: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). SAP Hybris Cloud for Customer est un logiciel disponible en version d'essai. SAP Hybris Cloud for Customer fournit des solutions offrant une expérience client transparente sur tous les canaux de communication.
More details +
Avis SAP Hybris Cloud for Customer
SAP Hybris Cloud for Customer est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.6
Interface & Design
8.6
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.6
Populaire
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8.8/10

UsefulFeedback

UsefulFeedback: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. UsefulFeedback est un logiciel disponible en version d'essai. UsefulFeedback est spécialement conçu pour capturer, gérer et apprendre des plaintes, des commentaires et des requêtes des clients de manière cohérente et efficace sur l'ensemble du réseau de l'entreprise.
More details +
Avis UsefulFeedback
UsefulFeedback est un logiciel d'engagement et conversion pour développer votre business. Logiciel de gestion des plaintes UsefulFeedback est spécialement conçu pour capturer, gérer et apprendre des plaintes, des commentaires et des requêtes des clients de manière cohérente et efficace sur l'ensemble du réseau de l'entreprise.
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
Populaire
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8.8/10

Frontleaf

Frontleaf: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Frontleaf est un logiciel disponible en version d'essai. Zuora propose une facturation par abonnement ainsi que des solutions de facturation, de paiement et de revenus récurrents.
More details +
Avis Frontleaf
Frontleaf est un logiciel d'engagement et conversion pour développer votre entreprise. Succès client. Bien fait Le succès du client. Bien fait
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.8
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8.3/10

Dopamine

Dopamine: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Dopamine est un logiciel disponible en version d'essai. Dopamine propose des analyses pour comprendre le comportement réel des utilisateurs dans votre application et une API pour les récompenser à mesure qu'ils développent de nouvelles habitudes.
More details +
Avis Dopamine
Dopamine est un logiciel d'engagement et conversion à découvrir.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.7
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Elasticode

Elasticode: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Elasticode est un logiciel disponible en version d'essai. Elasticode est une solution d'intégration personnalisée.
More details +
Avis Elasticode
Elasticode est un logiciel d'engagement et conversion pour développer votre business. Elasticode est une solution d'intégration personnalisée. Créer et diffuser des expériences personnalisées d'intégration sur mobile
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Agreement Express

Agreement Express: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Agreement Express est un logiciel disponible en version d'essai. Agreement Express est une plate-forme SaaS d'entreprise destinée à automatiser le processus d'intégration des clients dans les services financiers.
More details +
Avis Agreement Express
Agreement Express est un logiciel d'engagement et conversion recommandable.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8.1
Assistance technique
8.3
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8.2/10

Boolean

Boolean: avis sur ce logiciel d'engagement des clients - utilisateurs. Boolean est un logiciel disponible en version d'essai. Envoyer des questions oui / non à des enquêtes et obtenir des commentaires.
More details +
Avis Boolean
Boolean est un logiciel d'engagement des clients - utilisateurs pour développer votre société.
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
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8.2/10

Appunfold

Appunfold: avis sur ce logiciel d'engagement et conversion. Appunfold (159€) est un logiciel disponible en version d'essai. Support utilisateur intégré et plate-forme de navigation pour les applications Android et iOS.
More details +
159,00
Avis Appunfold
Appunfold est un logiciel d'engagement et conversion à essayer. On-boarding personnalisé et selfhelp contextuel
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.2
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8.3/10

SnapSolv

SnapSolv: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). SnapSolv est un logiciel disponible en version d'essai. SnapSolv est une plate-forme de gestion de l'interaction client aidant les entreprises à converser avec leurs clients via des canaux numériques.
More details +
Avis SnapSolv
SnapSolv est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) à découvrir.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.3
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8.3/10

ResponseTek

ResponseTek: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). ResponseTek est un logiciel disponible en version d'essai. ResponseTek aide les clients à offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients grâce aux informations recueillies à partir des commentaires des clients en temps réel.
More details +
Avis ResponseTek
ResponseTek est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour développer votre business.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.3
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8.3/10

Opinsta

Opinsta: avis sur ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Opinsta est un logiciel disponible en version d'essai.
More details +
Avis Opinsta
Opinsta est un logiciel de gestion de l'expérience client (CX) pour votre entreprise.
Fonctionnalités
8.3
Rapport Qualité / Prix
8.3
Interface & Design
8.3
Intégrations APIs
8
Assistance technique
8.3

Pourquoi utiliser un logiciel Engagement Clients ?

Quels sont les avantages d’un logiciel Engagement Clients :

  • Analyses prédictives
  • Gestion des sondages
  • Analyse des données
  • Analyse de texte
  • Tableaux de bord
  • Accessibilité 24-7
  • Gestion de contenu
  • Import - Export des données
  • Ciblage
  • AB Testing

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels Engagement Clients

Comparatif logiciels Engagement Clients





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Engagement Clients :

  • Email Retargeting
  • Délivrabilité
  • Marketing Automation
  • Content Designer
  • Hyper Personnalisation
  • Accessibilité 24-7
  • Automatisation des actions
  • Import - Export des données
  • Personnalisation
  • Interface intuitive - adaptative - Responsive design
  • Envoi - Réception de SMS - SMS Marketing
  • Création de landing page
  • Gestion d'un site Internet
  • Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
  • Gestion des campagnes

Quelles sont les intégrations d'un logiciel Engagement Clients (API) :

  • Adobe
  • G Suite
  • Google Docs
  • Intégration E-Commerce
  • Falcon.io
  • Radian6
  • Sprout Social
  • Talkwalker
  • SAP
  • Intégration CRM
  • Critizr
  • SurveyMonkey


Quels sont les meilleurs logiciels Engagement Clients ?

Liste des logiciels Engagement Clients les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Eptica
  • Adobe Marketing Cloud
  • NP6
  • We Love Customers
  • Engagor
  • SAP Hybris Cloud for Customer
  • Dictanova
  • Oracle CX
  • Quantum Metric
  • OpinionLab

Liste des logiciels Engagement Clients gratuits / payants / open source :

  • Oracle Real User Experience Insight
  • Interakt
  • Receptive.io
  • Chattermill
  • Customer Gauge
  • Informizely
  • Nexthink
  • Plot
  • Mopinion
  • Boolean


Quel est le prix d'un logiciel Engagement Clients ?

Le prix d'un logiciel Engagement Clients est de 141,17 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 4,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 490,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels Engagement Clients : Avis & Prix

Comparateur logiciels Engagement Clients : Avis & Prix





Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Commerçant, ETI …) comme par exemple Flint, Ombrea ou encore Mene.Com ; dans des secteurs d'activité comme Télécoms et Textile ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Spridz / Feedback Ferret / Idiomatic / Synapsify / Woobox / Sumome / Appcues / Sniply / WhatFix / Getsitecontrol ...



Meilleur logiciel Engagement Clients : Eptica, Welovecustomers

Meilleur logiciel Engagement Clients : Eptica, Welovecustomers





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Engagement Clients sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Engagement Clients sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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