Logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management)
Qu’est ce qu’un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) : Définition
Un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) transforme les données brutes accumulées par une entreprise en informations utiles. Il atteint cet objectif en collectant des données dans une base de connaissances centrale, en les contextualisant et en les rendant facilement consultables, afin que les utilisateurs puissent trouver eux-mêmes les informations dont ils ont besoin. Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 43 Logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) .
Comparatif Logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) : Avis, Prix …
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) ?
Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) :
- Options de publication
- Arbres de décision
- Recherche avancée et options de navigation
- Options de rétroaction
- flux RSS
- Portails en libre-service
- Controle d'accès (choix des autorisations)
- Accès en ligne à tous vos contenus
- Gestion des achats
- Gestion des fournisseurs
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) :
- Accès hors ligne - hors connexion
- Accessibilité 24-7
- Interface intuitive - adaptative - Responsive design
- Partage de documents
- Partage de dossiers
- Partage de notes
- Travail collaboratif
- Gestion des conférences en ligne - conf call
- Gestion des webinars
- Messagerie instantanée - chat
- Galerie d'images - photos
- Gestion de l'audio
- Gestion des images - photos
- Gestion des médias
- Gestion des vidéos
Quelles sont les intégrations d'un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) (API) :
- Intégration CRM
- ADP
- Corporama
- Slack
- TEAMS
- Slack
- Intégration CRM
- Jira
- Zapier
- IFTTT
Quels sont les meilleurs logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) ?
Liste des logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Remedy Knowledge
- Breezio
- Opendecide
- Kbpublisher
- Um
- Assyst06
- Proprofs Knowledge Base
- Liveagent
- Helpconsole
- Helpndoc
Liste des logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) gratuits / payants / open source :
- Elium
- Knowledge Based Support
- Shelf
- Querybot
- Knowlake
- Question And Answer
- Digi Libris Reader
- Poc Link
- Manzama Intelligence Platform
- Nuance Power Pdf Advanced
Quel est le prix d'un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) ?
Le prix d'un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) est de 38,04 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 2,50 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 99,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Startup …) comme par exemple Magicpallet, Quidol ou encore Beatme ; dans des secteurs d'activité comme Tourisme et Transports ; et par des professionnels des métiers comme Administratif et Direction - Management.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Dokit / Teambrain / Answerdash / Inbenta / Jalios Digital Platform / Document360 / Synergytab / Cocoom / Antbox / Typedesk ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels de gestion des connaissances (Knowledge Management) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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