Cocoom

Ce qu’il faut retenir : Cocoom en bref

✅ Cocoom est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) accessible sur abonnement à partir de 2,00 € par mois.

❤️ Cocoom est une plateforme de Visual Knowledge conçue pour dynamiser la communication interne. Elle permet de créer et partager du contenu visuel pour rassembler les collaborateurs autour des projets et de la culture d’entreprise. Idéal pour la gestion des connaissances et la collaboration, cet outil simplifie la transmission des informations clés au sein de vos équipes.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des connaissances
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	COCOOM
Hébergement des données	France
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 2,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 6
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / cocoom.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des connaissances (comme Google AgentAssist, Elium et Fluid Topics ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Cocoom ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Cocoom

Cocoom : Capitalisez sur le Savoir pour une Collaboration Augmentée

Cocoom redéfinit la gestion des connaissances et la communication interne en proposant une plateforme de Visual Knowledge dédiée au partage structuré des savoirs entre les équipes. Cet outil collaboratif permet de transformer les notes de service, les visions stratégiques et les retours d’expérience en mémos visuels et infographies attrayantes, facilitant ainsi la rétention d’informations au sein de l’organisation. En brisant les silos traditionnels, Cocoom crée des passerelles de connaissances qui favorisent l’innovation et l’efficacité des processus, notamment pour les départements RH, marketing et gestion de projet.

La plateforme offre une interface personnalisable et intuitive, accessible via navigateur, mobile ou directement intégrée dans des outils comme Microsoft Teams et Slack pour une adoption immédiate. Grâce à une riche bibliothèque de modèles et des fonctionnalités de notification ciblée, les collaborateurs peuvent alimenter un fil d’actualité métier cohérent sans jongler entre les e-mails et les serveurs de fichiers. Qu’il s’agisse d’optimiser l’accueil des nouveaux salariés ou de remobiliser les équipes autour de la culture d’entreprise, Cocoom s’affirme comme un pilier de la performance collective, transformant le capital intellectuel en un actif partagé et accessible partout où l’on en a besoin.

Cocoom et l’intelligence artificielle

Cocoom est un logiciel de gestion des connaissances qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Cocoom est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management)

Cocoom est un logiciel de gestion des connaissances français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des connaissances ?
Un logiciel de gestion des connaissances (Knowledge Management) centralise, organise et partage l’expertise au sein d’une organisation. Il permet de créer une base de données collaborative regroupant documents, procédures et savoir-faire techniques. En facilitant l’accès à l’information pertinente, cet outil réduit la perte de connaissances lors des départs de salariés, accélère la formation des nouveaux arrivants et favorise l’innovation en permettant à chaque collaborateur de s’appuyer sur l’intelligence collective de l’entreprise.

▶ Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management)

Cocoom est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Cocoom

Tarifs des abonnements

Cocoom est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Cocoom est de 2,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Freemium	0,00 € /mois et /utilisateur
Teams App	2,00 € /mois et /utilisateur
Platform	2,50 € /mois et /utilisateur
Enterprise	69,00 € /mois et /utilisateur

Cocoom gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Jusqu’à 50 utilisateurs
• Newsletter
• Intégration Slack
• Application de bureau
• GED 10 Go

Teams App : 2,00 € /mois et /utilisateur

• 2 € par utilisateur et par mois
• Utilisateurs illimités
• Newsletter
• Intégration d’équipe
• Personnalisation
• Authentification SSO
• Application de bureau
• GED 10 MO

Platform : 2,50 € /mois et /utilisateur

• 2,5 € par utilisateur et par mois
• Utilisateurs illimités
• Newsletter
• Intégration Slack
• Intégration d’équipe
• Personnalisation
• Authentification SSO
• Application de bureau
• Hub multi-comptes
• GED 1 Go / utilisateur

Enterprise : 69,00 € /mois et /utilisateur

• 99 € pour 500 lecteurs par mois
• Newsletter
• Intégration Slack
• Intégration d’équipe
• Personnalisation
• Authentification SSO
• Application de bureau
• Hub multi-comptes
• GED 100 Go

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Cocoom

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Cocoom mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 89 progiciels de gestion des connaissances nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) coute en moyenne 77,86 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Cocoom est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Cocoom : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Cocoom et nous en avons comptabilisé plus de 7 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Cocoom obtient une note moyenne de 10/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10

Cocoom : Structurer l’information pour booster la culture d’entreprise

Selon les avis, Cocoom est un logiciel de communication interne remarquable qui permet d’aligner les équipes et de rendre la gestion plus visible. D’après les utilisateurs, l’outil est rapide, intuitif et s’adapte à toutes les situations d’entreprise pour moderniser les échanges.

Les clients apprécient particulièrement la tarification flexible et la version gratuite généreuse pour les petites équipes de moins de 50 personnes. Néanmoins, d’après les clients, l’absence de l’application mobile PWA dans la formule gratuite est regrettable.

Malgré ce point, le logiciel est plébiscité pour sa capacité à renforcer la dynamique d’équipe et à structurer efficacement le partage de connaissances.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Ayant suivi toute la phase d ‘intégration de Cocoom pour une entreprise qui se disait elle-même A l’âge préhistorique de la com, je peux vous dire A quel point COCOOM s’adapte A toutes les situations d’entreprise pour aller vers du mieux.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cocoom est conçu pour accompagner la construction de la culture d’entreprise et il est tout simplement génial. Grâce A lui, la gestion est plus visible, la dynamique d’équipe est directement renforcée et chaque employé trouve sa place au sein de l’entreprise.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’application mobile n’est pas disponible pour les utilisateurs de la version gratuite et est payante. Avec la mobilité croissante dans le monde, cette fonctionnalité a un coût. Il en va de même pour la personnalisation, qui est une fonctionnalité réservée aux abonnés Premium.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je propose et intègre COCOOM auprès de mes clients

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

L’outil est adaptée aux démarches de construction de la culture d’entreprise. Direction et management plus visibles, dynamique des équipes boostée en direct, interactions, place juste accordée A chaque salarié dans l’organisation.

A qui s’adresse Cocoom ?

Le logiciel Cocoom s’adresse prioritairement aux responsables de la communication interne, aux directeurs des ressources humaines et aux chefs de projet transversaux qui souhaitent révolutionner la transmission des savoirs au sein de leur structure. En tant que solution spécialisée dans la Gestion des connaissances (KM), elle cible les organisations exigeantes ayant besoin d’unifier sur une plateforme unique l’intégralité de leur patrimoine informationnel pour booster la Productivité collective. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux équipes cherchant à synthétiser, classer et diffuser des contenus structurés et illustrés de manière chirurgicale, facilitant ainsi l’épanouissement professionnel grâce à des Outils de communication avec les employés de haute fidélité.

Cocoom cible les structures agiles qui placent l’Expérience collaborateur et l’agilité organisationnelle au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant un Intranet moderne capable de briser les silos informationnels entre les départements. En facilitant une organisation irréprochable des flux de données et en garantissant une traçabilité exemplaire des messages critiques liés au Contrat d’employé, il permet de réduire considérablement la charge mentale du bureau et de sécuriser les cycles de revenus.

C’est l’atout stratégique idéal pour transformer la logistique administrative en un véritable levier de succès structuré, garantissant ainsi une visibilité organisationnelle parfaite, une meilleure satisfaction des salariés et un succès durable grâce à une orchestration technologique résolument experte.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Dimo Software, Generali, Soluti, Peers Group, Metrohm… )

Les fonctionnalités de Cocoom

Cocoom : La base de connaissance visuelle et collaborative

Cocoom s’impose comme une solution de Knowledge Management dynamique, fusionnant les capacités d’un wiki d’entreprise et d’un réseau social interne. Le logiciel facilite le partage de fichiers et la gestion de contenu via une interface web adaptative et un système intuitif de glisser-déposer.

Grâce à son tableau de bord, les équipes orchestrent le travail collaboratif à travers des flux d’actualités, des blogs et des sessions de remue-méninges. Cocoom offre une sécurité rigoureuse avec des contrôles d’accès/permissions granulaires et des règles de partage des données personnalisables. Ses fonctionnalités incluent l’archivage, l’export PDF, et la gestion des méta-données pour un catalogage efficace.

Les utilisateurs bénéficient de notifications push, de la recherche/filtre avancée et d’une API pour les intégrations tierces. C’est un outil complet pour la reconnaissance des employés, la gestion des performances et le pilotage de projet, garantissant une base de savoir toujours accessible et à l’image de votre marque.

Liste des fonctionnalités de Cocoom

Outils de collaboration	Gestion de contenu et édition
Base de savoir et Wiki	Gestion documentaire (GED)
Partage de fichiers et travail collaboratif	Personnalisation de la marque
Newsletter interne	Flux d’actualités
Tableau de bord	Édition en temps réel
Gestion des tâches	Sondages et commentaires
Authentification SSO	Intégration Slack et équipes
Application mobile et bureau	Modèles personnalisables
Recherche et filtrage	Contrôle d’accès et droits
Génération de documents	Export PDF

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Cocoom offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion des connaissances Cocoom offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des connaissances :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Cocoom peut se connecter à plus de 6 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Cocoom

Microsoft SharePoint	Slack	Microsoft Teams
Microsoft Word	TEAMS	Microsoft 365

API

Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Cocoom est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +33 9 72 61 52 17 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur COCOOM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Anne Laure Plessier / Hervé Bérard à l’adresse 39 Cours Lafayette, 69300, Lyon.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( cocoom.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des connaissances est COCOOM.

Il a réalisé 1 levée de fonds (500 000 €)

Cocoom : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Cocoom : Simplifiez votre communication interne sur Teams

Cocoom est une application intégrée à Microsoft Teams qui structure la communication interne grâce à une interface simple et claire. Son avantage majeur est sa facilité d’utilisation, permettant de transformer les flux d’informations désordonnés en mémos visuels organisés. Le logiciel favorise le partage des connaissances et l’alignement des équipes sans surcharger les boîtes mail.

Cocoom aide les entreprises à bâtir une culture de transparence et de collaboration, garantissant que chaque collaborateur accède rapidement aux informations essentielles au succès de ses projets collectifs.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Cocoom

Voici notre avis sur Cocoom : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Cocoom est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).

Ce qu’on aime chez Cocoom :

Cocoom est une plateforme de gestion visuelle des connaissances facilitant le partage d’informations au sein des organisations. Intégrée à Microsoft Teams ou Slack, elle permet de créer des mémos et infographies structurés.

Cet outil favorise la collaboration interne en rendant le savoir accessible partout et en temps réel.

Les alternatives à Cocoom : les meilleurs logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management)

Voici notre sélection d’alternatives à Cocoom (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Google Docs
– Google Drive
– Slack
– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag
– Supermetrics
– Ecanvasser
– OneSaaS
– Elium

MangoApps et Elium se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Cocoom, Trello arrive en tête, suivi de Dropbox Business, tandis que Cocoom se classe 87e. Trello compte le plus grand nombre d’avis (20 412), contre un seul pour Cocoom.

Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Dropbox Business, tandis que Cocoom se classe 89e. Trello et Dropbox Business sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, Cocoom occupant la 88e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Cocoom et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des connaissances du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Cocoom utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Cocoom, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Cocoom sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.