SatisMeter

SatisMeter : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ SatisMeter est un logiciel d’évaluation de la satisfaction clients pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients et Logiciels Feedback – Avis Clients.

➤ Le logiciel SatisMeter est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand Compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de SatisMeter est de 49 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur SatisMeter ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de SatisMeter

SatisMeter aide les utilisateurs (SaaS) à obtenir des commentaires plus utiles directement depuis leurs applications Web à l’aide de Net Promoter System.

SatisMeter utilise Net Promoter System pour recueillir les commentaires des clients et apprendre à les rendre heureux.

Avantages de SatisMeter

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Estimation d’impressions

Autres avantages : Nous fournissons un widget qui peut être intégré à n’importe quel site Web / application, de sorte que l’enquête s’affiche directement sur le site Web / à l’intérieur de l’application, contrairement à d’autres services sur le marché, qui utilisent des enquêtes par courrier électronique.

Fonctionnalités de SatisMeter

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Enquête intégrée Analyse en temps réel Traductions Personnalisation de l’enquête Collaboration

Intégrations & API

SatisMeter propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Zapier. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel SatisMeter peut se connecter à au moins 1 plateforme logicielle afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, SatisMeter est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

SatisMeter est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand Compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial, Logiciels Web – Multimédia …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de SatisMeter

Le prix de SatisMeter est de 49 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de SatisMeter (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 49 € / mois / utilisateur
– Pro : 99 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 299 € / mois / utilisateur
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Le prix est basé sur le nombre de réponses. Le plan gratuit contient 25 réponses par mois. Les forfaits payants commencent à 49 $ pour 250 réponses et vont jusqu’à 990 $ pour des réponses illimitées. Nous offrons 2 mois gratuits avec facturation annuelle.

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur SatisMeter

SatisMeter : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur SatisMeter : il s’agit d’un excellent logiciel d’évaluation de la satisfaction clients à essayer

SatisMeter avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel SatisMeter sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur SatisMeter sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels d’évaluation de la satisfaction clients. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,10% : cela signifie qu’environ 0,10% des utilisateurs de logiciels d’évaluation de la satisfaction clients ont fait le choix de SatisMeter.

Références clients

SatisMeter est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Twitter Counter, Freetrade Limited, Gradle Inc., Talkspirit, Cedexis Inc. (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Immobilier (31%), et Logiciels informatiques (8%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 67%), Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 6%) et de ETI (25%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (79%), CA + de 1 Mds $ (7%), ou encore CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (12%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays comme Etats Unis (53%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Portugais, Russe …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis SatisMeter Prix logiciel d’évaluation de la satisfaction clients

FAQ

Comment télécharger et installer SatisMeter ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à SatisMeter (login) se fait depuis le site internet https://www.satismeter.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Satismeter ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Satismeter est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel d’évaluation de la satisfaction clients. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels d’évaluation de la satisfaction clients et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Bachmann ou Back In App ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel d’évaluation de la satisfaction clients ?

Un logiciel d’estimation d’impressions permet de suivre les couts d’impression chez les imprimeurs, et donc de réduire les couts d’une entreprise.

Nous avons identifié près de 1 logiciels dans cette catégorie.

Principales caractéristiques des logiciels d’évaluation de la satisfaction clients: capture de commentaires collecte de commentaires score de promoteur net logiciel en tant que service enquetes commentaires des clients satisfaction de la clientèle services en ligne logiciels en tant que services commentaires des clients

Présentation de la société Satismeter, éditeur du logiciel SatisMeter

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Satismeter est un éditeur de logiciels américain qui a été créé en 2014. Satismeter compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

SatisMeter vous aide à mesurer et à améliorer la fidélité des clients en utilisant Net Promoter System.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( satismeter.com ) ou par téléphone.

Alternatives à SatisMeter

Vous êtes à la recherche d’une alternative à SatisMeter ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer SatisMeter à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels d’évaluation de la satisfaction clients pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel d’évaluation de la satisfaction clients avis prix

Les principales alternatives sont :

– Princity
– Printix
– Wings Accounting
– GoFormz
– Ascendus
– Bugscore 360
– Compass 360
– Fidback.io
– Halogen 360 Multirater
– iRev
– Je Donne Mon Avis
– LeurAvis
– Measure360
– Panoramic Feedback
– Pay Compliment
– Perspectives 360
– Professional Quest
– ThinkWise
– ViewSuite360
– Youlab
– GetFeedback
– Qeryz
– QuestionPro
– Feedback Lite