Pipedrive

Ce qu’il faut retenir : Pipedrive en bref

✅ Pipedrive est un logiciel CRM boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 14,90 € par mois.

❤️ Pipedrive est un CRM conçu par des commerciaux pour maximiser vos ventes. Son interface visuelle centrée sur le pipeline permet de gérer vos prospects sans jamais perdre de vue une opportunité. Avec des rappels d’activité et des rapports détaillés, il aide les équipes à se concentrer sur les contrats les plus prometteurs, augmentant les ventes de 28 % en moyenne dès la première année.

Type de logiciel	Logiciel CRM
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	PIPEDRIVE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 14,90 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 24
Nombre d’intégrations	+ de 77
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / pipedrive.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels CRM (comme Pipedrive, Zoho CRM et noCRM.io ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Pipedrive ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Pipedrive

Pipedrive : Le CRM Visuel Conçu par et pour les Commerciaux

Pipedrive s’impose comme la solution de référence pour les équipes de vente souhaitant transformer leur pipeline en une véritable machine à conclure des contrats. Développé avec l’expertise de professionnels du terrain, ce CRM cloud se distingue par une interface visuelle d’une clarté absolue, permettant de suivre chaque opportunité d’un simple coup d’oeil. Sa méthodologie, centrée sur l’activité, incite les utilisateurs à se concentrer sur les actions concrètes qui font avancer les négociations, réduisant ainsi drastiquement les délais de clôture.

Grâce à une personnalisation poussée et une synchronisation automatique des e-mails, toutes les données relatives aux prospects sont centralisées et segmentées pour offrir une connaissance client inégalée. Pipedrive facilite la collaboration interne en permettant de partager les succès et les informations clés sur chaque dossier, tout en fournissant des tableaux de bord analytiques pour piloter la performance par rapport aux objectifs. Accessible sur mobile et doté de rappels intelligents, l’outil garantit qu’aucun suivi n’est oublié, permettant aux petites et moyennes structures d’augmenter significativement le volume et la valeur de leurs ventes.

C’est l’atout stratégique idéal pour organiser ses processus commerciaux, gagner en efficacité opérationnelle et booster la croissance de l’entreprise avec une simplicité d’utilisation déconcertante.

Pipedrive et l’intelligence artificielle

Pipedrive est un logiciel CRM IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration de l’efficacité énergétique, disponibilité 24h/24 et 7j/7 …

Pipedrive est un logiciel CRM

Pipedrive est un logiciel CRM américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels CRM
▶ Logiciels collaboratifs
▶ Agents IA
▶ Agents IA Ventes

Pipedrive CRM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Pipedrive

Tarifs des abonnements

Pipedrive est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Pipedrive est de 14,90 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Essential	14,90 € /mois et /utilisateur
Advanced	27,90 € /mois et /utilisateur
Professionnel	49,90 € /mois et /utilisateur
Power	64,90 € /mois et /utilisateur

Pipedrive gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Pipedrive est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Essential : 14,90 € /mois et /utilisateur

• Gestion des leads, des transactions, du calendrier et du pipeline
• Importation de données simple et personnalisation facile
• Assistance 24h/24 et 7j/7 et plus de 275 intégrations

Advanced : 27,90 € /mois et /utilisateur

• Gestion des leads, des transactions, du calendrier et du pipeline
• Importation simple des données et personnalisation facile
• Assistance 24h/24 et 7j/7 et plus de 275 intégrations
• Synchronisation complète des e-mails avec modèles et planification
• Envoi d’e-mails de groupe plus suivi des ouvertures et des clics
• Générateur de workflow avec automatisations déclenchées

Professionnel : 49,90 € /mois et /utilisateur

• Gestion des leads, des transactions, du calendrier et du pipeline
• Importation simple des données et personnalisation facile
• Assistance 24h/24 et 7j/7 et plus de 275 intégrations
• Synchronisation complète des e-mails avec modèles et planification
• Envoi d’e-mails de groupe et suivi des ouvertures et des clics
• Générateur de workflow avec automatisations déclenchées
• Un clic appels et suivi des appels
• Créer, gérer et signer électroniquement des documents et des contrats
• Projections de revenus, prévisions et rapports personnalisés améliorés

Power : 64,90 € /mois et /utilisateur

• Gestion des leads, des transactions, du calendrier et du pipeline
• Importation de données simple et personnalisation facile
• Assistance 24h/24 et 7j/7 et plus de 275 intégrations
• Synchronisation complète des e-mails avec modèles et planification
• Envoi d’e-mails de groupe et suivi des ouvertures et des clics
• Générateur de workflow avec automatisations déclenchées
• Un clic appels et suivi des appels
• Créer, gérer et signer électroniquement des documents et des contrats
• Projections de revenus, prévisions et rapports personnalisés améliorés
• Paramètres d’autorisation et de visibilité utilisateur illimités

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Pipedrive

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Pipedrive mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Pipedrive est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Pipedrive : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Pipedrive et nous en avons comptabilisé plus de 20 500 déposés sur 16 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Pipedrive obtient une note moyenne de 8,93/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 92% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,90/10
– Ergonomie : 9,23/10
– Support technique : 8,98/10
– Rapport qualité / prix : 8,73/10

Pipedrive : L’accélérateur de pipelines commerciaux

Selon les avis, Pipedrive est l’outil favori des petites structures pour sa vision chronologique claire qui incite les commerciaux à toujours passer à l’action suivante. Sa facilité de personnalisation et son intégration avec Gmail permettent d’automatiser les processus de vente sans nécessiter de formation lourde.

Néanmoins, d’après les utilisateurs, le logiciel manque de robustesse pour les très grandes organisations et ses outils de reporting sont jugés trop limités et lents lors du traitement de gros volumes de données. Les clients aimeraient également voir apparaître des alertes plus intelligentes pour détecter le déclin de l’activité de certains prospects afin d’optimiser leurs relances.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les atouts majeurs de Pipedrive résident dans sa flexibilité en matière de structures de données et la possibilité de définir des champs personnalisés. Les utilisateurs apprécient sa simplicité d’utilisation et la possibilité d’appliquer des filtres et des automatisations. La fonctionnalité de reporting et d’analyse est très appréciée, car elle facilite la gestion des activités commerciales et l’amélioration du cycle de vente. La personnalisation aisée et l’interface utilisateur intuitive de la solution la rendent accessible aux utilisateurs de tous niveaux de compétence. L’affichage de type Kanban dès la connexion est un point fort, permettant aux utilisateurs de suivre facilement leur progression. La solution est très stable. La possibilité de créer plusieurs pipelines et la flexibilité du filtrage et du reporting sont particulièrement utiles. Enfin, la création de chronologies et de champs personnalisés constitue la fonctionnalité la plus précieuse.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Offre la possibilité de créer plusieurs pipelines et une grande flexibilité en matière de filtrage et de reporting.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

La solution est assez facile A utiliser et intuitive, mais le processus d’automatisation est complexe.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Pipedrive est un outil multifonctionnel. Il offre une large gamme de fonctionnalités adaptées A de nombreuses organisations. Ses principales fonctionnalités sont la gestion des contacts, la gestion des prospects et la gestion de la relation client (CRM) en ligne. Son atout majeur réside dans son intégration avec Salesforce. Vous pouvez importer et exporter vos contacts directement depuis Pipedrive. Pipedrive convient aux petites et moyennes entreprises. Il est également compatible avec Gmail et Hotmail.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Pipedrive s’est installé très facilement sur notre système et son prix est très abordable. Il nous permet d’organiser notre liste de contacts et de maintenir l’engagement de notre équipe dans son travail, sans qu’elle ait A consacrer du temps A cette tâche. Grâce A la version d’essai, nous avons pu constater son efficacité.

A qui s’adresse Pipedrive ?

Le logiciel Pipedrive s’adresse aux entreprises de toutes tailles, startups, équipes commerciales, responsables des ventes, directeurs commerciaux, freelances, consultants et professionnels de secteurs variés (SaaS, immobilier, retail, santé, logistique, recrutement, etc.) qui cherchent à améliorer leurs ventes, organiser leur pipeline et générer plus de revenus grâce à un CRM simple, intuitif et orienté performance. Cette solution permet de suivre les prospects depuis la première interaction jusqu’à la conclusion, d’automatiser les tâches répétitives (emails, rappels, reporting), de visualiser les opportunités via un tableau de bord clair, et de collaborer en équipe pour maximiser les conversions. Que vous soyez une TPE cherchant à structurer son activité commerciale, une scale-up accélérant sa croissance, un commercial indépendant gérant son portefeuille ou une équipe SalesOps optimisant ses processus, Pipedrive vous offre un outil puissant pour gagner en efficacité, prioriser vos actions et transformer vos leads en clients satisfaits.

Avec son essai gratuit de 14 jours, son intégration avec les outils métiers (Slack, Zoom, Mailchimp) et son approche centrée sur la simplicité, Pipedrive est le CRM le plus facile à utiliser, idéal pour les petites et moyennes équipes qui veulent booster leurs ventes, réduire leurs cycles de décision et devenir des leaders dans leur secteur.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Festo, Remax, Vimeo, TNW, Skyscanner… )

Les fonctionnalités de Pipedrive

Pipedrive : Le CRM piloté par l’activité pour une accélération des ventes

Pipedrive s’affirme comme le CRM de référence pour les forces de vente exigeantes, articulant l’intégralité du processus commercial autour d’un pipeline visuel et personnalisable. Son atout technologique majeur repose sur un assistant de vente basé sur l’IA qui fournit des recommandations intelligentes pour conclure des transactions plus rapidement.

Le logiciel automatise les tâches répétitives, synchronise les calendriers et e-mails, et propose une saisie automatisée des données via la numérisation de cartes de visite. Pipedrive excelle dans la gestion des leads grâce à un scoring prédictif, des outils de prospection avec enrichissement de données et des formulaires web intégrés pour la capture de prospects. Les directeurs commerciaux bénéficient de prévisions de revenus denses, d’analyses de tendances et de rapports 360° personnalisables via des tableaux de bord interactifs.

La plateforme facilite la collaboration d’équipe via des mentions et un chat interne, tout en assurant une sécurité de niveau entreprise (chiffrement AES, SSO). Avec plus de 400 intégrations (Google, Slack, QuickBooks) et une application mobile iOS/Android performante, Pipedrive transforme la donnée brute en une stratégie de croissance agile et structurée.

Liste des fonctionnalités de Pipedrive

CRM	Gestion du pipeline de ventes (visuel et personnalisable)
Gestion des leads et des transactions	Automatisation des ventes et des tâches
Assistant de vente basé sur l’IA	Suivi des e-mails et des communications
Reporting et tableaux de bord personnalisables	Gestion des contacts et des comptes
Application mobile (iOS/Android)	Prévisions des ventes (Forecasting)
Gestion du calendrier et des activités	API et plus de 400 intégrations tierces
Capture de leads et formulaires web	Scoring des prospects
Catalogue de produits	Gestion de projet
Signatures électroniques et gestion des contrats	Devis et propositions
Suivi des appels et SMS	Segmentation des clients

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Pipedrive offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, turc, chinois, japonais, coréen …

Nous pensons que le logiciel CRM Pipedrive offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Pipedrive peut se connecter à plus de 77 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Pipedrive

Intercom	Gmail	Microsoft Teams
Asana	Slack	Trello
Google Drive	HubSpot CRM	Google Meet
Acefone	Acorn LMS	Customerlabs CDP
actiondesk	ActiveCampaign	ActiveConversion
ActiveDEMAND	ActivePipe	Acuity Scheduling
Ad Sales Genius	Adapt Engage	Address Validator
Adversus Dialer	Affinity Canvas	Agendize
Dealcode	Airbyte	Aircall
Airim	Aislelabs	Akita

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Pipedrive est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 65 09 24 99 06 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PIPEDRIVE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Timo Rein / Brad Zomick à l’adresse 460 Park Ave South, New York, New York, 10016, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( pipedrive.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel CRM est PIPEDRIVE.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($90.3M) et un CA 2023 : $189M

D’origine estonienne, l’éditeur Pipedrive a su transformer une frustration concrète en une réussite technologique mondiale grâce à son logiciel de gestion de la relation client éponyme. Fondé par des professionnels de la vente directe, ce CRM a été conçu pour pallier les lacunes des solutions traditionnelles, souvent jugées trop complexes ou inadaptées à la réalité quotidienne des commerciaux. Aujourd’hui, Pipedrive CRM est reconnu pour sa puissance alliée à une simplicité d’utilisation déconcertante, permettant de visualiser et de piloter le pipeline de ventes avec une clarté absolue. Cette efficacité opérationnelle a séduit des géants internationaux tels que Waze, Udemy, Kissmetrics ou encore GrabCad, prouvant que l’outil s’adapte aussi bien aux startups en forte croissance qu’aux structures déjà établies.

Le logiciel se concentre sur l’action : il guide l’utilisateur vers la prochaine étape logique de chaque transaction, éliminant ainsi les zones d’ombre dans le cycle de vente. En mettant l’accent sur l’ergonomie et la priorisation des tâches, cet éditeur balte a redéfini les standards de l’industrie, se distinguant par une interface qui ne nécessite pas des semaines de formation. La philosophie de Pipedrive repose sur la conviction qu’un bon outil doit soutenir le vendeur et non le ralentir par des saisies de données superflues. En centralisant toutes les interactions, des e-mails aux appels, au sein d’une vue chronologique intuitive, Pipedrive permet aux équipes de se focaliser sur ce qui compte vraiment : la conclusion de contrats et le développement de relations durables.

Cette approche pragmatique, héritée de l’expérience de ses cofondateurs en tant que formateurs et directeurs commerciaux, fait de Pipedrive un allié indispensable pour transformer chaque opportunité en succès commercial tangible, partout dans le monde.

Pipedrive : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Pipedrive : La gestion visuelle et efficace des ventes

Pipedrive est conçu par et pour les commerciaux, plaçant la gestion du pipeline au coeur de sa stratégie. Son interface visuelle intuitive permet de suivre les transactions étape par étape, facilitant la priorisation des offres les plus chaudes. Le logiciel automatise les tâches répétitives et s’intègre à plus de 275 applications, garantissant que les équipes de vente ne sont jamais ralenties par la bureaucratie.

Avec ses applications mobiles et sa synchronisation cloud en temps réel, Pipedrive permet de gérer ses ventes partout.

Les rapports personnalisables permettent de mesurer les performances individuelles et collectives avec précision. Offrant une sécurité de haut niveau et un support client disponible 24/7, Pipedrive transforme le processus de vente en un flux structuré et prévisible, idéal pour les petites équipes souhaitant maximiser leur taux de conversion.

Ses inconvénients & points faibles

Pipedrive : Une fragmentation fonctionnelle coûteuse

L’inconvénient majeur de Pipedrive réside dans son manque de polyvalence native. On déplore l’absence de gestion des devis et factures intégrée, obligeant à des connecteurs tiers. Le logiciel est réputé pour son absence de formule gratuite et une version d’essai limitée.

Sur le plan tarifaire, les fonctionnalités avancées sont réservées aux plans supérieurs et la synchronisation des emails n’est disponible qu’à partir de l’offre Avancée. Pour les petites entreprises, l’outil peut s’avérer trop complexe et onéreux, d’autant que le suivi des signatures électroniques est un module complémentaire payant. Enfin, les difficultés d’importation de données volumineuses freinent la migration pour les structures déjà établies.

Notre avis final sur Pipedrive

Voici notre avis sur Pipedrive : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Pipedrive est un logiciel CRM que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Pipedrive :

Considéré comme le CRM le plus facile d’utilisation, Pipedrive aide les commerciaux à se concentrer sur les tâches génératrices de revenus. Son pipeline visuel permet de suivre les leads par glisser-déposer.

En automatisant les tâches administratives, les utilisateurs augmentent le volume de leurs affaires de 93 %, tout en bénéficiant de rapports analytiques puissants et sécurisés.

Les alternatives à Pipedrive : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Pipedrive (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Insightly : Avec des intégrations à Google Apps, Office 365, MailChimp et les principaux sites de médias sociaux; excellentes applications mobiles pour tablettes et téléphones intelligents; et un accès facile à une API REST pour une intégration personnalisée, Insightly est le leader du CRM pour les petites entreprises.

– SugarCRM : Gérez mieux vos ventes, votre marketing et votre support client avec le logiciel CRM en ligne de SugarCRM.

– Close.io : Close permet aux startups de conclure plus de transactions et de réaliser plus de ventes. Les commerciaux peuvent passer plus de temps à communiquer avec leurs clients et moins à saisir les données, car toutes les activités sont automatiquement suivies.

– Trello : Trello est un outil de collaboration qui organise vos projets en tableaux. En un coup d’oeil, Trello vous indique ce sur quoi on travaille, qui travaille sur quoi et où se trouve quelque chose dans un processus.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– HubSpot Sales Hub
– Salesforce CRM
– Zoho CRM
– Freshsales
– Salesforce Sales Cloud
– EngageBay CRM
– monday sales CRM
– Spotler CRM
– RAYNET CRM
– Wingmate

Salesforce Sales Cloud et Zoho CRM se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leurs similitudes, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Pipedrive, Salesforce Sales Cloud arrive en tête, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que Pipedrive se classe sixième. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis, avec 16 512, contre 2 344 pour Pipedrive.

Les utilisateurs estiment que Salesforce Sales Cloud offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho CRM, tandis que Pipedrive se classe cinquième. Ils affirment également que Salesforce Sales Cloud est le plus facile à utiliser, HubSpot Marketing Hub et Pipedrive occupant respectivement la deuxième et la troisième place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Pipedrive et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Pipedrive utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Pipedrive, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Pipedrive sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.