Folk

Folk : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Folk est un logiciel CRM en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de tags, Segmentation de votre base de contacts, Priorisation des taches, Gestion des contacts, Segmentation, Synchronisation des données …

➤ Les prix de Folk débutent à partir de 0 euro par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.

➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Folk ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.

Folk est un logiciel CRM pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test

Présentation de Folk

Folk est un logiciel de gestion de contacts conçu pour tirer le meilleur parti de votre réseau. Il est spécialement conçu pour les individus et les équipes. Le principal objectif du logiciel est d’organiser, de collaborer et d’activer vos réseaux. Il importe tous vos contacts et les organise en fonction des groupes pour cartographier l’ensemble du système de réseau. Il vous permet de collaborer avec différentes équipes et amis pour travailler en temps réel en formant plusieurs groupes. Folk est bien plus qu’un simple carnet d’adresses, car il permet à ses utilisateurs de transformer les groupes créés en vues exploitables et le potentiel du réseau est libéré. En dehors de cela, cela permet d’unifier toutes les informations de contact à l’aide desquelles vous pouvez créer un flux de travail personnalisé. Avec Folk, l’accès aux groupes est géré à l’aide d’autorisations et d’un contrôle d’accès basé sur les rôles. L’outil importe et synchronise automatiquement vos contacts et fusionne tous les doublons possibles. Vous pouvez également regrouper vos contacts à l’aide de sa fonction de suggestion automatique. Il permet également la collaboration avec vos coéquipiers en temps réel et toutes les synergies de réseau au sein de l’organisation. La conformité GDPR de Folk stocke toutes vos données en toute sécurité.

Nous avons classé Folk dans 4 catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de productivité | Logiciels de gestion des contacts en fonction de plusieurs critères :

Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
 

Avantages de Folk

D’après les avis d’utilisateurs Folk offre de nombreux avantages : nombreuses intégrations tierces …

Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel CRM :

– tags
– Segmentation de votre base de contacts
– Priorisation des taches
– Interface en français
– Intégrations tierces possibles
– Logiciel disponible en version gratuite
– Essai gratuit possible

Fonctionnalités de Folk

Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :

– Contacts partagés
– Pipeline client
– Gestion des activités
– Gestion des prospects
– Rechercher
– Contacter Import-Export
– Publicité par e-mail
– Outils de prospection
– Gestion de groupe
– Historique des contacts
– Gestion des rendez-vous
– Contacts partagés
– Import-Export de contacts
– Gestion des rendez-vous
– Recherche (Filtre)
– Historique des contacts
– Gestion des leads
– Gestion de groupe
– Gestion d’activité
– Outils de prospection
– Pipeline clients
– Email Marketing
– Accessibilité 24/7
– Gestion des taches
– Historique
– Planification – programmation
– Import – Export des données
– Moteur de recherche
– Recherche avancée
– Ciblage
– Gestion des contacts
– Segmentation
– Synchronisation des données
– Moteur de recherche
– Planification des réunions
– transcription vocale
– Synchronisation des contacts
– Contacts enrichis
– Historique des conversations
– Carnet de contacts avec notes

Prix de Folk

Le prix de Folk est de 0 euro par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours

Folk est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

– Folk: 0 euro par mois
– Pro: prix sur demande
– Enterprise: prix sur demande
– Premium: prix sur demande

Soulignons enfin que Folk dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Grille tarifaire de Folk

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.

Pricing plan

Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.

Les prix de Folk débutent à partir de 0 € par mois (essai gratuit)

Interface logiciel & Démo

Démo vidéo de Folk

Folk : vidéo de démonstration

Présentation vidéo de Folk par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...

Interface de Folk : captures d’écran

L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.

Interface de Folk

Nous pensons que Folk offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.

Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur

Hébergement des données dans le cloud

L’une des forces de Folk, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Intégrations & APIs

Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Folk peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme CRM.

Si ce logiciel propose également une API, vous pourrez alors faire des développements sur-mesure.

Liste des intégrations de Folk :
– CRM

Infos sur l’éditeur

Il s’agit d’un progiciel développé par la société Folk.Io, qui est basée en France :

 
Mots clés utilisés par l’éditeur : Gestion des contacts, synchronisation des contacts, contacts, Contacts sync, Moteur de recherche, Planification des réunions, transcription vocale, Synchronisation des contacts, enrichissements des contacts, Historique des conversations …

SAV / Support technique

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.

Cet éditeur propose également des formations sur son site (folk.app), via des vidéos, des webinars …

Alternatives à Folk : les meilleurs logiciels CRM

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Folk ? Vous recherchez un logiciel CRM moins cher que Folk ou avec plus de fonctionnalités ?

Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !

1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels CRM
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel CRM adapté à vos besoins !

Notre comparateur Logiciels CRM vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Folk moins chères ou plus performantes comme Pipedrive, monday sales CRM by …

Nous avons analysé plus de 1495 logiciels CRM, et voici d’après nous les meilleures alternatives à Folk :

Kolirys

Pipedrive

Zoho CRM

Insightly

Salesflare

Freshsales

noCRM.io

Hiver

Capsule

Close

SalezShark

Streak CRM

Avis sur Folk

Voici notre avis sur Folk : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Folk est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Le gestionnaire de contacts nouvelle génération

Folk avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur Folk sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Folk en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Folk est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme.

Méthodologie

J’ai rédigé cet article sur Folk et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet de Folk
2. Profil LinkedIn de Folk
3. Compte X / Twitter de Folk
4. Chaine YouTube de Folk

9Notre avis

Notre avis sur Folk

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Folk est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Folk est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Historique, tags, Priorisation des taches ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.