Insightly

Insightly : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Insightly est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels CRM et Logiciels CRM en ligne.

➤ Le logiciel Insightly est notamment recommandé pour les métiers Achats, Administratif, et Comptabilité.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand Compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Insightly est de 12 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Insightly ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Insightly

Insightly est le logiciel de gestion de la relation client et du projet en ligne facile, puissant et abordable utilisé par plus de 400 000 petites entreprises dans le monde entier

Insightly est un projet Web et une application de gestion de la relation client (CRM) qui s’intègre à Google Apps via un gadget contextuel Gmail et l’assistance Google Docs. Insightly est le concept de “liaison”: tout élément du système peut être associé à un autre élément: projets, tâches, contacts, organisations, événements, e-mails, opportunités. Le lien décrit le rôle.

Avec des intégrations à Google Apps, Office 365, MailChimp et les principaux sites de médias sociaux; excellentes applications mobiles pour tablettes et téléphones intelligents; et un accès facile à une API REST pour une intégration personnalisée, Insightly est le leader du CRM pour les petites entreprises.

Insightly est une solution de gestion de la relation client en ligne destinée aux petites et moyennes entreprises. Le fournisseur affirme que plus de 1,5 million d’utilisateurs de petites et moyennes entreprises dans le monde entier établissent des relations, accélèrent les ventes et réalisent des projets. C’est le n ° 1 de Gmail, G Suite et Outlook CRM. Selon le vendeur, …

Avantages de Insightly

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Prévisions des ventes
– La gestion des taches
– Gestion des opportunités
– Gestion des contacts
– L’automatisation des forces de vente
– Gestion des leads
– Mobilité
– Installation intégrale de code à barres
– Piste d’audit
– CRM et prospection

Autres avantages : CRM puissant: gérez les contacts, les organisations, les partenaires, les vendeurs et les fournisseurs. Voir tout, depuis l’arrière-plan, l’historique des e-mails, les événements, les projets ou les opportunités. Gestion de projet: assurez-vous d’être au top de votre projet à chaque étape – suivez l’activité et les performances du projet par rapport aux jalons. Intégration puissante: intégration avec la messagerie électronique, Evernote, Google Apps, MailChimp, QuoteRoller, Torpio, Zapier, etc. Macro ou Micro View: regardez votre entreprise comme vous le souhaitez avec un tableau de bord des tâches, des ensembles d’activités, des rapports et plus encore. Plus Go Mobile: prise en charge des téléphones iPhone et Android et des tablettes populaires, l’application mobile Insightly est là pour vous. CRM social: nous détecterons pratiquement tous les profils de médias sociaux liés à l’adresse e-mail d’un contact.

Fonctionnalités de Insightly

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

Autres fonctionnalités : Gestion puissante des relations avec les clients: calendrier et événements flexibles. Carnet d’adresses automatique. Notes perspicaces, Evernotes. Recherche ultra-rapide. Champs et filtres personnalisés. Partage de fichiers. Web vers contact. Balises, notification et suivi. Liens (relations directes entre contacts, organisations, opportunités, projets). Contacts de messagerie de masse avec intégration MailChimp. Gestion de projet intégrée: créez des jalons, des pipelines et des tâches pour les projets. Recevez des rappels automatiques par e-mail. Spécifiez les rôles des contacts. Suivez toute la correspondance par e-mail. Afficher les tâches et événements terminés par projet. Incluez tous les fichiers associés au projet. Afficher les rapports de tâches et d’événements.

Intégrations & API

Insightly propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Box, Corporama, et Dropbox. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Insightly peut se connecter à plus de 29 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Insightly est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Insightly est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand Compte, Logiciels Indépendant, Logiciels PME, Logiciels Startup …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Achats, Logiciels Administratif, Logiciels Comptabilité, Logiciels Direction – Management, Logiciels Finance – Gestion …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Insightly

Le prix de Insightly est de 12 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Insightly (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 12 € / mois / utilisateur
– Pro : 29 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 49 € / mois / utilisateur
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Essai gratuit: disponible sans crédit requis. Plan de prix gratuit disponible. Plans de prix payés à partir de 9 $ par mois.

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Insightly

Insightly : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Insightly : il s’agit d’un excellent logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) à connaitre : nous recommandons son utilisation, c’est une référence sure qui fait partie des 1000 meilleurs logiciels pour les entreprises !

Insightly avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Insightly sont assez nombreux. Insightly est en moyenne noté 3,95 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement satisfaits.

Insightly est un logiciel en ligne simple, puissant et abordable, utilisé par plus de 400 000 petites entreprises dans le monde entier.
CRM pour des relations clients à vie

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Insightly sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,40% : cela signifie qu’environ 0,40% des utilisateurs de logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) ont fait le choix de Insightly.

Références clients

Insightly est un logiciel SaaS utilisé par des dizaines de milliers d’utilisateurs et d’entreprises en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Cocoon Creations, Sendhub, Activehours, Science Exchange, Shoham, Catalystica, Akadeum, Lone Mountain Wagyu, Optik 360, Modus Maris, Growthlab, Sourcery, United Way Worldwide, Akorbi, Third Sector New England Inc, Planitroi, Investment Planning Counsel Inc., Glanaer, Got Anyalo, Petra (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (14%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 58%), Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 14%) et de ETI (26%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (77%), CA + de 1 Mds $ (11%), ou encore CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (5%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays Royaume Uni (8%) et Canada (6%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais …

Voici des captures d’écran du progiciel :

Avis Insightly Prix logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management)

FAQ

Comment télécharger et installer Insightly ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Insightly (login) se fait depuis le site internet https://insight.ly/aboutus, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis ( AWS ) et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Insightly ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Insightly est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Archriss ou Archwalker ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) ?

Les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) permettent à une entreprise de gérer ses clients, ses contacts, ses contrats, ses prospects et ses employés, l’aidant essentiellement à gérer sa relation avec toutes ses parties prenantes. Les logiciels CRM (Customer Relationship Management, ou GRC : gestion de la relation client) ont pour objectifs de centraliser toutes les informations disponibles sur des prospects et des clients afin de les transformer en clients ou de les fidéliser. Cet outil à la fois marketing et commercial améliore la connaissance du client afin de vendre plus / de vendre mieux et de maximiser les revenus. Les CRM proposent de plus en plus de fonctionnalités : gestion des contacts, création de newsletter, leads, business intelligence. Les principaux logiciels métiers sont : Hubspot (part de marché : environ 24,30%), Zoho (23,60%), CA Service Desk Manager (9,20%), Microsoft Dynamics CRM (9,20%), Thryv (6,50%), Zoho CRM (5,70%), Infusionsoft (4,40%), TargetX (4,20%), Microsoft Dynamics 365 (3,90%), SAP CRM (3,80%), ManageEngine (2,30%), Demandforce (2,30%), FileMaker (2,10%), Interactive Intelligence (2,10%), SugarCRM (1,90%), Bitrix24 (1,90%), Oracle CRM (1,40%), Infor CRM (1,40%) …

Nous avons identifié près de 960 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 43,53 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management): CRM gadget contextuel gmail gadget gmail applications google intégration google gestion de projet gestionnaire de projet intégration de réseaux sociaux gestion des taches gestionnaire de relations clients gmail Office & Productivité intégration de réseaux sociaux CRM Suivi d’interaction Gestion de la facturation et de la facturation

Présentation de la société Insightly, éditeur du logiciel Insightly

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Insightly est un éditeur de logiciels américain basé à San Francisco (siège social : 434 Brannan Street 2nd Floor San Francisco, CA 94107 USA – San Francisco ) qui a été créé en 2009. Les principaux managers sont Anthony Smith … Insightly compte 50 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Nous avons conçu Insightly comme un système CRM simple à utiliser mais puissant pour les petites entreprises. Avec des intégrations à Google Apps, Office 365, MailChimp et les principaux sites de médias sociaux; excellentes applications mobiles pour tablettes et téléphones intelligents; et un accès facile à une API REST pour une intégration personnalisée, Insightly est le leader du CRM pour les petites entreprises.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( insight.ly ) ou par téléphone ( 8889994039 ).

Alternatives à Insightly

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Insightly ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Insightly à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) avis prix

Les principales alternatives sont :

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

– Insight : Expédiez les logiciels de qualité à temps. Obtenez des tableaux de bord significatifs pour Pivotal Tracker.

– Zoho : Suite de logiciels unique et puissante pour gérer l’ensemble de votre entreprise. Il contient du traitement de texte, des feuilles de calcul, des présentations, des bases de données, la prise de notes, des wikis, des conférences Web, la gestion de la relation client, la gestion de projet, la facturation et d’autres applications.

– Pipedrive : Outil de pipeline pour les dealmakers actifs. Soyez super organisé. Concluez des affaires en moins de temps. Conçu par des vendeurs actifs et des développeurs d’applications Web sérieux.

– Copper : Les gens s’inscrivent avec leur numéro. Vous obtenez des informations vérifiées. Copper est un service destiné aux développeurs qui souhaitent un flux d’inscription et de connexion transparent et en constante amélioration dans leurs sites Web et applications iOS. Nous supprimons les frictions afin que plus de personnes deviennent et restent des utilisateurs, tandis que les fabricants expédient plus rapidement et gèrent moins de code.
– Zoho
– Zoho CRM
– Symantec ServiceDesk
– Pipedrive
– Capsule CRM
– Microsoft Dynamics 365
– Microsoft Dynamics 365 for Sales
– Microsoft Dynamics CRM
– Sage 100 Entreprise
– Sage 50cloud Ciel Compta
– Sage CRM
– Sage CRM Online
– Sage Gestion Commerciale Online
– Sage Gestion Pilotage et Finance
– Act Essentials
– Act Premium
– Sellsy CRM
– Act
– Sellsy Business
– Sellsy Business +
– Sellsy Start
– Sellsy Start +
– Netsuite
– NetSuite CRM+
– Salesmate
– Vtiger
– Vtiger Cloud
– Vtiger CRM
– Vtiger CRM On Demand
– CISION Visible

Les autres logiciels similaires sont :