AiW CRM – All In Web

Ce qu’il faut retenir : AiW CRM – All In Web en bref

✅ AiW CRM – All In Web est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 50,00 € par mois.

❤️ AiW CRM est une solution de gestion de la relation client accessible entièrement en ligne. Sa force réside dans son infrastructure souveraine, puisque le logiciel est hébergé en France, garantissant une sécurité et une confidentialité optimales pour vos données commerciales. Simple et efficace, cet outil All In Web accompagne les entreprises dans le pilotage quotidien de leur activité.

Type de logiciel	Logiciel CRM
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ALL IN WEB
Hébergement des données	France
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	à partir de 50,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 28
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / all-in-web.fr

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels CRM (comme noCRM.io, Pipedrive et Zoho CRM ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur AiW CRM – All In Web ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de AiW CRM – All In Web

AiW CRM : L’écosystème numérique global pour la gestion des communautés et réseaux

All In Web propose avec AiW CRM une solution de gestion de la relation client d’une polyvalence remarquable, spécifiquement conçue pour répondre aux défis des associations, fédérations, clubs et PME. Cet éditeur double son expertise logicielle d’un savoir-faire d’agence numérique, offrant une plateforme SaaS capable de piloter à la fois la gestion commerciale, la facturation et la création de sites web dédiés aux communautés. Le logiciel assure une sécurité drastique des données via des protocoles de cryptage SSL, antivirus et antispam intégrés.

AiW CRM favorise une collaboration multicanale dynamique en incluant nativement le partage de documents, des forums, un service d’e-mailing et une connexion aux réseaux sociaux. Accessible sur smartphone via une interface responsive, l’outil permet de suivre précisément le pipeline des ventes et les rapports d’activité en temps réel. En unifiant les forces de vente et les besoins administratifs au sein d’une interface intuitive, AiW CRM permet aux structures collectives de professionnaliser leur communication et de dynamiser leur réseau avec une efficacité redoutable.

AiW CRM – All In Web et l’intelligence artificielle

AiW CRM – All In Web est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

AiW CRM – All In Web est un logiciel CRM

AiW CRM – All In Web est un logiciel CRM français relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels CRM
▶ Logiciels pour associations / ONG

ALL IN WEB est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de AiW CRM – All In Web

Tarifs des abonnements

AiW CRM – All In Web est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de AiW CRM – All In Web est de 50,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Pro	50,00 € /mois et /utilisateur
Full	70,00 € /mois et /utilisateur
Access	90,00 € /mois et /utilisateur

AiW CRM – All In Web Pro : 50,00 € /mois et /utilisateur

• AiW CRM – All In Web dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Full : 70,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Access : 90,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Full
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement AiW CRM – All In Web

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour ALL-IN-WEB mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : AiW CRM – All In Web est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

AiW CRM – All In Web : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur AiW CRM – All In Web et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐

AiW CRM – All In Web est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse AiW CRM – All In Web ?

Le logiciel AiW CRM (édité par l’agence All In Web) s’adresse spécifiquement aux responsables d’associations, aux élus de collectivités locales, aux clubs sportifs, ainsi qu’aux réseaux d’anciens élèves et aux fédérations professionnelles. En tant qu’agence web spécialisée dans la gestion communautaire, All In Web propose une solution CRM et un logiciel de création de site internet dédiés pour répondre aux besoins uniques de ces organisations. Ce logiciel est l’outil idéal pour les structures cherchant à allier excellence administrative et performance numérique au sein d’une interface unique.

AiW CRM s’adresse aux professionnels et bénévoles qui exigent une gestion fluide de leurs membres, des cotisations et de la communication interne. Grâce à son interface intuitive, la plateforme facilite l’animation des communautés et garantit une visibilité accrue des actions de l’association ou de la collectivité sur le web.

C’est l’allié stratégique indispensable pour toute organisation aspirant à une transformation numérique réussie et à une gestion saine et structurée de son capital humain. En choisissant All-in-web, les décideurs bénéficient d’un levier puissant pour piloter leur structure, assurant ainsi une communication soignée, moderne et une image institutionnelle forte, tout en simplifiant drastiquement les aspects administratifs quotidiens de leur fédération ou club, garantissant ainsi une pérennité et un engagement accrus des membres.

Les fonctionnalités de AiW CRM – All In Web

AiW CRM : Gestion client 360° et collaboration unifiée

AiW CRM (All In Web) s’affirme comme une plateforme logicielle robuste pour la gestion de la relation client, accessible 24h/24 et 7j/7. Le logiciel automatise les processus de vente via un pipeline dynamique et assure un suivi rigoureux des prospects et opportunités commerciales.

Ses capacités phares englobent le partage de documents, d’agendas et de notes au sein d’un intranet/extranet sécurisé par SSL. AiW CRM facilite la communication via une messagerie instantanée et la gestion des réseaux sociaux. Doté d’une sécurité maximale (antivirus, antispam, chiffrement), il permet un pilotage précis grâce à des rapports analytiques et une géolocalisation intégrée de la clientèle pour optimiser l’activité des commerciaux.

Liste des fonctionnalités de AiW CRM – All In Web

Gestion des contacts et clients (CRM)	Pipeline des ventes et opportunités
Gestion des factures et bons de commande	Reporting et suivi
Automatisation des actions	Travail collaboratif
Partage de documents et d’agenda	Emailing et Newsletters
Géolocalisation des clients	Sécurité des données (SSL, AES)
Sauvegarde automatique quotidienne	Gestion des prospects (Leads)
Messagerie instantanée (Chat)	Intranet / Extranet
Chiffrement des données	Gestion des droits d’accès
Réversibilité des données	Import/Export de données (CSV/XLS)
Application mobile et interface web adaptative	Gestion des réseaux sociaux

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

AiW CRM – All In Web offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel CRM AiW CRM – All In Web offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique AiW CRM – All In Web peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de AiW CRM – All In Web

– CRM

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

AiW CRM – All In Web est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ALL IN WEB vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Francis Allard / Samuel Peres à l’adresse 38 Rue Louis Ulbach, 92400, Courbevoie.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( all-in-web.fr ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel CRM est ALL IN WEB.

Il a réalisé 1 levée de fonds (600 000 €)

AiW CRM – All In Web : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

– Evolutivité
– Performance …

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur AiW CRM – All In Web

Voici notre avis sur AiW CRM – All In Web : avec la note de 8,8/10 que nous lui attribuons, AiW CRM – All In Web est un logiciel CRM à envisager.

Ce qu’on aime chez AiW CRM – All In Web :

AiW CRM – All In Web est une agence spécialisée proposant un logiciel de gestion dédié aux associations et clubs. L’outil permet de créer un site internet institutionnel tout en gérant les bases de données d’adhérents et d’anciens élèves.

C’est une solution complète pour animer les réseaux et fédérations associatives.

Les alternatives à AiW CRM – All In Web : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à AiW CRM – All In Web (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur AiW CRM – All In Web et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de AiW CRM – All In Web utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de AiW CRM – All In Web, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à AiW CRM – All In Web sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.