Comparatif Logiciels de téléphonie d'entreprise (softphone)

Recommandé

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10/10

CallRail

CallRail est un logiciel d'enregistrement des appels téléphoniques très populaire. Le logiciel de suivi des appels CallRail fournit des analyses d'appels aux spécialistes du marketing axés sur les données afin qu'ils puissent améliorer l'acquisition de clients. En fournissant un logiciel intuitif en libre-service aux entreprises soucieuses des appels téléphoniques, CallRail permet aux spécialistes du marketing intelligent de savoir ce qui fait sonner leur téléphone.

★★★★★

More details +

45,00 €

Notre avis sur CallRail

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CallRail est un logiciel d'enregistrement des appels téléphoniques / logiciel de communications unifiées clairement estimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports en temps réel, Enregistrement, Rapports et statistiques, Autorisations basées sur les rôles…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• CallRail est un logiciel d'enregistrement des appels téléphoniques très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, CRM, Gestion des prospects, Chat en direct ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.

Recommandé

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10/10

Grasshopper

Grasshopper est un logiciel pour centre d'appel (call center) très populaire. Grasshopper est l'un des meilleurs logiciels de téléphonie intelligente qui utilise des numéros gratuits pour augmenter le nombre d'entreprises. Qui fournit de véritables 800 numéros gratuits, des numéros personnalisés, des numéros locaux lorsqu'un appel arrive, de la musique d'attente, des extensions illimitées, des fax et des messages vocaux par e-mail.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis sur Grasshopper

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Grasshopper est un logiciel pour centre d'appel (call center) / logiciel de gestion commerciale et ventes à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Extensions virtuelles, Enregistrement d'appels, Trunking SIP, Travail à distance…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Grasshopper est un logiciel pour centre d'appel (call center) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Bureau virtuel, IVR / Reconnaissance vocale, Parking d'appels ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Recommandé

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10/10

MightyCall

MightyCall est un logiciel de communications unifiées très populaire. MightyCall est le système de gestion de centre d'appels basé sur le cloud qui gère les appels entrants, les numéros gratuits, les numéros locaux et personnalisés, les messages vocaux, etc. En aidant, l'utilisateur peut également recevoir et passer un appel via les navigateurs Web et les applications mobiles.

★★★★★

More details +

15,00 €

Notre avis sur MightyCall

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MightyCall est un logiciel de communications unifiées / logiciel pour centre d'appel (call center) à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord, Visualisation de données, Avis, Intégration des médias sociaux…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• MightyCall est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion commerciale, Vidéo conférence, VoIP ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Recommandé

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10/10

RingCentral Events

RingCentral Events est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) très populaire. RingCentral est la solution primée pour la communication et la collaboration. Il s'agit de la solution basée sur serveur, la plus flexible, la plus personnalisée et la plus rentable. Donnez aux employés les moyens d'être connectés par la voix, les appels vidéo, la messagerie d'équipe, la collaboration et les réunions de conférence en ligne.

★★★★★

More details +

20,00 €

Notre avis sur RingCentral Events

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, RingCentral Events est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) / logiciel VoIP à tester et nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• RingCentral Events est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contacts, Voix haute définition (HD) ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Recommandé

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10/10

Freshcaller

Freshcaller est un logiciel VoIP très populaire. Freshdesk Contact Center (anciennement Freshcaller) est une solution de centre d'appels basée sur le cloud. Vous pouvez configurer votre centre d'appels professionnel en 2 minutes. Vous pouvez vous concentrer uniquement sur le développement de votre entreprise sans avoir à vous soucier des complexités liées à la gestion d'un centre d'appels.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Freshcaller

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Freshcaller est un logiciel VoIP / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à inspecter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Assistance à distance, Rapports et statistiques, Reporting, Liaison SIP…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• Freshcaller est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gamification, Surveillance de l'activité des employés, IVR / Reconnaissance vocale ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Nextiva CRM

Nextiva CRM est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) reconnu. Nextiva accède instantanément aux solutions de centre d'appels de niveau entreprise et évolue rapidement pour répondre aux fluctuations du volume d'appels sans modifier les paramètres de votre infrastructure.

★★★★★

More details +

6,99 €

Notre avis sur Nextiva CRM

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nextiva CRM est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel CRM immensément prisé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Service d'assistance, Chat en direct, Modèles de réponse, Gestion des comptes…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Nextiva CRM est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des leads, Gestion du flux de travail, Flux de travail configurable ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Recommandé

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9.9/10

Talkroute

Talkroute est un logiciel VoIP renommé. Obtenez votre numéro de téléphone professionnel et commencez à recevoir des appels dès aujourd'hui

★★★★★

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19,00 €

Notre avis sur Talkroute

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Talkroute est un logiciel VoIP / logiciel de communications unifiées à explorer et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Numéro 800 gratuit, Numéro de téléphone virtuel, Autres utilitaires, VOIP…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Talkroute est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Annuaire des employés, Accès mobile ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Recommandé

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9.9/10

WhatConverts

WhatConverts est un logiciel de gestion commerciale et ventes utilisé par des milliers d'utilisateurs. WhatConverts est la solution pour le suivi des appels et des leads jusqu'à la société de marketing. Évaluez les sources exactes pour fournir les prospects afin d'obtenir des revenus. Suivez tous les appels et enregistrements d'appels et fournissez des rapports en temps réel.

★★★★★

More details +

30,00 €

Notre avis sur WhatConverts

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, WhatConverts est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion de leads (lead management) à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de plusieurs sites, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• WhatConverts est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Gestion des leads, CRM ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Google Voice

Google Voice est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. Google Voice est un logiciel de téléphonie cloud révolutionnaire qui vous fournit un numéro de téléphone gratuit. Il dispose de fonctionnalités telles que la transcription de la messagerie vocale, le filtrage automatique des appels et des messages indésirables, etc.

★★★★★

More details +

10,00 €

Notre avis sur Google Voice

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Google Voice est un logiciel de communications unifiées / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Google Voice est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Pour les systèmes téléphoniques cloud, Connexion VoIP ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Openphone

Openphone est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. OpenPhone est un logiciel de téléphonie professionnelle complet conçu pour servir les PME, les startups, les agences et les entreprises. OpenPhone fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système téléphonique professionnel offre la surveillance des appels, l'accès mobile, l'enregistrement des appels, la gestion des appels et la reconnaissance vocale/IVR en un seul endroit.

★★★★★

More details +

10,00 €

Notre avis sur Openphone

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Openphone est un logiciel de communications unifiées / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• Openphone est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, PABX, Accès mobile ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Recommandé

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9.9/10

KrispCall

KrispCall est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. Krispcall est un système téléphonique cloud virtuel destiné aux petites ou grandes entreprises qui fournit le service de téléphonie le plus abordable et le plus fiable. Vous pouvez obtenir des numéros de téléphone internationaux dans le confort de votre foyer.

★★★★★

More details +

12,00 €

Notre avis sur KrispCall

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, KrispCall est un logiciel de communications unifiées / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à tester et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi intelligent des appels, Portail libre-service, Conférence, IVR / Reconnaissance vocale…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• KrispCall est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des contacts, Transfert d'appel interne ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.

Recommandé

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9.9/10

VirtualPBX

VirtualPBX est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. VirtualPBX fournit des services téléphoniques VoIP PBX offrant aux petites et moyennes entreprises en croissance une solution professionnelle et entièrement automatisée de répondeur et de routage des appels.

★★★★★

More details +

9,00 €

Notre avis sur VirtualPBX

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, VirtualPBX est un logiciel de communications unifiées / logiciel pour centre d'appel (call center) à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• VirtualPBX est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Téléphone VOIP, Chat/Messagerie, Accès mobile ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Recommandé

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9.9/10

iPlum

iPlum est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. iPlum est un logiciel VoIP complet conçu pour servir les PME, les startups, les agences et les entreprises. iPlum fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système VoIP offre la surveillance des appels, la gestion des contacts, les communications unifiées, le routage des appels et l'enregistrement des appels en un seul endroit.

★★★★★

More details +

8,99 €

Notre avis sur iPlum

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, iPlum est un logiciel de communications unifiées / logiciel de centre de contact à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• iPlum est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, Gestion de la liste d'appels, Enregistrement d'appel ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Recommandé

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9.9/10

GoTo Connect

GoTo Connect est un logiciel VoIP très apprécié. Avec des fonctionnalités telles que l'espionnage des appels, le chuchotement des appels et la surveillance de la présence, GoToConnect est susceptible de vous offrir la fonction de surveillance des appels la plus compétente. La puissante IA et l'automatisation de ce logiciel de surveillance des appels rendent chaque tâche fiable.

★★★★★

More details +

20,00 €

Notre avis sur GoTo Connect

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoTo Connect est un logiciel VoIP / logiciel de communications unifiées à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Numéroteur manuel, Gestion des réunions, Accès mobile, Communication multicanal…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• GoTo Connect est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, CRM, Gestion des télécopies, Transfert de fichier ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.

Recommandé

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9.8/10

UniTel Voice

UniTel Voice est un logiciel VoIP reconnu. Vous pouvez convertir votre téléphone portable en un système téléphonique virtuel professionnel à l'aide des solutions téléphoniques de bureau fournies par UniTel Voice. Ce système téléphonique de bureau permet également de transférer des appels, des SMS et des fax vers les appareils domestiques ou professionnels des membres de l'équipe.

★★★★★

More details +

10,00 €

Notre avis sur UniTel Voice

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, UniTel Voice est un logiciel VoIP / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Rapport Qualité / Prix

9.8

Interface & Design

9.8

Intégrations & API

9.6

Assistance technique

9.7

Avantages

• UniTel Voice est un logiciel VoIP populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Accès mobile, Gestion des appels, Journalisation des appels ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Recommandé

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9.8/10

Nextiva Call Center

Nextiva Call Center est un logiciel pour centre d'appel (call center) renommé. Nextiva transforme la façon dont les entreprises communiquent. Nextiva est une plate-forme de communication offrant aux entreprises des fonctionnalités téléphoniques de grande entreprise...

★★★★★

More details +

50,00 €

Notre avis sur Nextiva Call Center

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nextiva Call Center est un logiciel pour centre d'appel (call center) / logiciel de gestion commerciale et ventes à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Rapport Qualité / Prix

9.8

Interface & Design

9.8

Intégrations & API

9.6

Assistance technique

9.7

Avantages

• Nextiva Call Center est un logiciel pour centre d'appel (call center) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de campagne, Alertes - notifications - rappels, Gestion de campagne, IVR / Reconnaissance vocale ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.

Recommandé

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9.8/10

Zoho Voice

Zoho Voice est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) que l'on peut essayer gratuitement sans CB. Zoho Voice est une solution de téléphonie professionnelle et de centre de contact en ligne destinée aux entreprises de toutes tailles. Doté de fonctionnalités puissantes pour fonctionner en toute transparence...

★★★★★

More details +

34,00 €

Notre avis sur Zoho Voice

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Voice est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel d'activation des ventes (sales enablement) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Rapport Qualité / Prix

9.8

Interface & Design

9.8

Intégrations & API

9.6

Assistance technique

9.7

Avantages

• Zoho Voice est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Alertes/escalade, API ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.

Recommandé

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9.8/10

GoDaddy SmartLine

GoDaddy SmartLine est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. SmartLine est une solution de téléphonie mobile qui permet aux petites entreprises de gérer les appels et les messages professionnels avec un deuxième téléphone dédié...

★★★★★

More details +

9,99 €

Notre avis sur GoDaddy SmartLine

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoDaddy SmartLine est un logiciel de communications unifiées / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Rapport Qualité / Prix

9.8

Interface & Design

9.8

Intégrations & API

9.6

Assistance technique

9.7

Avantages

• GoDaddy SmartLine est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Identification de l'appelant, Chat en direct ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.

Recommandé

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9.8/10

Voicespin

Voicespin est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. Système de communication tout-en-un, comprenant appels, SMS et WhatsApp

★★★★★

More details +

5,00 €

Notre avis sur Voicespin

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Voicespin est un logiciel de communications unifiées / logiciel pour centre d'appel (call center) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des flux de travail, Intégrations tierces, Rapports/Analyses, API…)

Fonctionnalités

9.8

Rapport Qualité / Prix

9.8

Interface & Design

9.8

Intégrations & API

9.6

Assistance technique

9.7

Avantages

• Voicespin est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, Surveillance en temps réel, Rapports en temps réel ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel français

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9.7/10

Google WebRTC

Google WebRTC est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) reconnu.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Google WebRTC

Google WebRTC est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) / logiciel de communications unifiées à explorer et nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.7

Interface & Design

9.7

Intégrations & API

9.5

Assistance technique

9.6

Avantages

• Google WebRTC est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

Recommandé

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9.7/10

Nextiva VoIP

Nextiva VoIP est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) très apprécié.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Nextiva VoIP

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nextiva VoIP est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) / logiciel pour centre d'appel (call center) à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.7

Interface & Design

9.7

Intégrations & API

9.5

Assistance technique

9.6

Avantages

• Nextiva VoIP est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

Recommandé

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9.7/10

Nextiva vFax

Nextiva vFax est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) réputé. Recevez des fax dans la boîte de réception de votre choix grâce au service de fax en ligne de Nextiva. Sécurisé, pratique, facile à utiliser - commencez votre essai gratuit à l'intérieur.

★★★★★

More details +

4,95 €

Notre avis sur Nextiva vFax

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nextiva vFax est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) / logiciel de fax à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.7

Interface & Design

9.7

Intégrations & API

9.5

Assistance technique

9.6

Avantages

• Nextiva vFax est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.

Recommandé

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9.7/10

Zoho Phonebridge

Zoho Phonebridge est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) qui revendique de nombreux utilisateurs. Zoho One PhoneBridge sert de couche de téléphonie unifiée pour plus de 40 applications Zoho One, avec un coût de mise en oeuvre ZÉRO.

★★★★★

More details +

37,00 €

Notre avis sur Zoho Phonebridge

Zoho Phonebridge est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à explorer et nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.7

Interface & Design

9.7

Intégrations & API

9.5

Assistance technique

9.6

Avantages

• Zoho Phonebridge est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Logiciel français

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9.1/10

Aircall

Aircall est un logiciel VoIP réputé. Aircall est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud, simple et de nouvelle génération. Il permet d'accéder à des numéros gratuits depuis n'importe quelle région ou pays et de créer facilement des messages de salutation et d'absence. Il s'agit de la possibilité d'acheminer les appels selon le numéro d'appel CLID/ANI, DNIS, RNIS.

★★★★★

More details +

30,00 €

Notre avis sur Aircall

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Aircall est un logiciel VoIP / logiciel de communications unifiées à essayer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Communication multicanal, Plusieurs comptes d'utilisateurs, Enregistrement à la demande, Centre d'appels sortants…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Aircall est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Partage de fichiers, Transfert de fichier, Pour les petites entreprises ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.

Populaire

Comparer ce logiciel

9/10

Twilio

Twilio est un logiciel d'envoi de SMS marketing utilisé par des milliers d'utilisateurs. Le suivi des appels Twilio est un meilleur moyen de mesurer la conversion du suivi des appels. Fournissez instantanément des numéros de téléphone pour les campagnes marketing ou la génération de leads, et suivez les résultats. Nous élaborons chaque jour des produits et prenons des décisions autour de nos valeurs fondamentales. Ils déterminent ce que nous construisons et ce que nous faisons pour vos clients.

★★★★★

More details +

0,01 €

Notre avis sur Twilio

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Twilio est un logiciel d'envoi de SMS marketing / logiciel de marketing nettement populaire qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Reporting, API disponible, API, Intégrations tierces…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Twilio est un logiciel d'envoi de SMS marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des campagnes, Chat en direct, Numéroteur manuel ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Populaire

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9/10

Vonage Business

Vonage Business est un logiciel VoIP qui revendique de nombreux utilisateurs. Vonage est un système téléphonique intelligent basé sur le cloud qui unifie la communication pour les petites et moyennes entreprises. Les fonctionnalités, c'est-à-dire les actifs commerciaux en fonction du budget des clients, de bons services, personnalisent et économisent du temps et de l'argent et donnent des conseils intelligents.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Vonage Business

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Vonage Business est un logiciel VoIP / logiciel de communications unifiées à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des campagnes, Gestion des escalades, IVR/Reconnaissance vocale, Centre d'appels entrants…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Vonage Business est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Accès mobile, Parking d'appels ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

Populaire

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9.2/10

3CX

3CX est un logiciel VoIP que l'on peut essayer gratuitement. 3CX est un système téléphonique professionnel VoIP facile à gérer qui vous permet de contrôler votre téléphone depuis n'importe où. 3CX est un système à plateforme ouverte qui peut fonctionner sur site ou dans le Cloud. Comprend des fonctionnalités de sauvegarde et de restauration intégrées.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur 3CX

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, 3CX est un logiciel VoIP / logiciel de communications unifiées à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des interactions, Chat en direct, Numéroteur manuel, Gestion des réunions…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• 3CX est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des réunions, Base de données de contacts, Historique du client ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.

Populaire

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8.9/10

Mesensei

Mesensei est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. MessageBird est un logiciel de téléphonie professionnelle impeccable qui facilite les appels vocaux, l'envoi de SMS et la communication WhatsApp à un prix raisonnable. Il se connecte à plus de 220 opérateurs mondiaux.

★★★★★

More details +

50,00 €

Notre avis sur Mesensei

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mesensei est un logiciel de communications unifiées / logiciel d'envoi de SMS marketing à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rappels, Reporting, Authentification à 2 facteurs, Intégrations externes…)

Fonctionnalités

8.9

Rapport Qualité / Prix

8.9

Interface & Design

8.9

Intégrations & API

8.7

Assistance technique

8.8

Avantages

• Mesensei est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion de l'audio, Parties multiples, Pas de code ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Populaire

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9/10

CallHippo

CallHippo est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) que l'on peut essayer gratuitement. CallHippo, le système téléphonique virtuel basé sur VoIP le plus puissant et le plus facile à utiliser, qui fait passer la productivité et l'engagement commercial de votre entreprise au niveau supérieur.

★★★★★

More details +

14,00 €

Notre avis sur CallHippo

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CallHippo est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) / logiciel de communications unifiées à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Alertes/Notifications, Tableau de bord d'activité, Rapports et statistiques, Gestion des contacts…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• CallHippo est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Partage de dossiers, Entrée de touche de téléphone, Achat et réception ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.

Populaire

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9/10

JustCall

JustCall est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) que l'on peut essayer gratuitement. JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA. Il permet des connexions instantanées avec les clients via la voix, les SMS et WhatsApp. Avec JustCall, vous pouvez rationaliser les flux de travail et assurer le coaching de vos équipes, le tout via une interface unifiée.

★★★★★

More details +

20,00 €

Notre avis sur JustCall

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, JustCall est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) / logiciel d'expérience client (CX) à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des modèles, Modèles, Texte pour parler, Intégrations tierces…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• JustCall est un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des campagnes, SMS de masse, Accès mobile ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Populaire

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9.2/10

Discord

Discord est un logiciel VoIP que l'on peut essayer gratuitement. Discord est un logiciel de conférence Web hautes performances très apprécié des joueurs ainsi que des équipes travaillant à distance. Cette application gratuite est dotée d'une multitude de fonctionnalités utiles et prend en charge jusqu'à 8 utilisateurs ; cependant, vous pouvez également opter pour sa version payante-Discord Nitro.

★★★★★

More details +

9,99 €

Notre avis sur Discord

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Discord est un logiciel VoIP / logiciel de productivité à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (communication d'équipe, Alertes/Notifications, Accès mobile, Appels audio/vidéo…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Discord est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Recherche/Filtre, Autocollants/GIF ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Populaire

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9.4/10

Tenfold

Tenfold est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. Tenfold est la solution permettant au CRM d'améliorer la communication entre le client et l'employé et d'en conserver la trace. Les commentaires s'affichent en temps réel. Tenfold est très transparent pour les services et les coûts. Il n'y a aucun frais ou frais cachés.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Tenfold

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tenfold est un logiciel de communications unifiées / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Migration vers le cloud, Analytique, Intégration CRM, Exportation de données…)

Fonctionnalités

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.4

Interface & Design

9.4

Intégrations & API

9.2

Assistance technique

9.3

Avantages

• Tenfold est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Gestion commerciale, Centre d'appels sortants, Tableau de bord ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.

Populaire

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9.4/10

Kixie

Kixie est un logiciel VoIP que l'on peut essayer gratuitement sans CB. Kixie est la plate-forme d'engagement des ventes qui améliore les performances de l'équipe de vente avec des appels et des SMS ultra-fiables et facilement automatisés pour Hubspot et d'autres CRM de premier plan.

★★★★★

More details +

35,00 €

Notre avis sur Kixie

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kixie est un logiciel VoIP / logiciel de communications unifiées à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Surveillance en temps réel, Mises à jour en temps réel, Enregistrement, Rapports et statistiques…)

Fonctionnalités

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.4

Interface & Design

9.4

Intégrations & API

9.2

Assistance technique

9.3

Avantages

• Kixie est un logiciel VoIP très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, CRM, Parties multiples, Enregistrement à la demande ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Populaire

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9.2/10

Invoca

Invoca est un logiciel de gestion commerciale et ventes que l'on peut essayer gratuitement. Invoca est un logiciel de suivi des appels complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Invoca fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de suivi des appels en ligne offre le routage des appels, le suivi des conversions, l'identification de l'appelant, la gestion des campagnes et l'enregistrement des appels en un seul endroit.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Invoca

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Invoca est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de prévision des ventes à tester et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Invoca est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Reporting, Limites d'appel, Identification des appels ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Populaire

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9/10

Bandwidth

Bandwidth est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement sans CB. Bandwidth est un logiciel de développement d'applications complet conçu pour servir les startups et les agences. Bandwidth fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de développement d'applications en ligne propose le routage d'appels, la conception d'API, le chat/messagerie, les liaisons SIP et la VoIP en un seul endroit.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Bandwidth

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Bandwidth est un logiciel de communications unifiées / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à envisager et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enregistrement d'appels, Chat/Messagerie, SIP Trunking, Voix & Intégration de données…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Bandwidth est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Tableaux de bord, Suivi des appels, Réponse vocale interactive ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

Populaire

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9/10

NinjaCat

NinjaCat est un logiciel de business intelligence (BI) que l'on peut essayer gratuitement. NinjaCat aide les agences de publicité et de marketing à unifier leurs données pour créer des rapports et des présentations magnifiques et perspicaces afin que leur entreprise et leurs clients puissent rivaliser, prospérer et se développer.

★★★★★

More details +

3000,00 €

Notre avis sur NinjaCat

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, NinjaCat est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel PPC (pay per click) à examiner et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord, Visualisation/Présentation, Visualisation des données, Suivi de campagne…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• NinjaCat est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion du référencement, Rechercher/Filtrer, Planification stratégique ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) ?

• Passer et recevoir des appels : Effectuer et recevoir des appels téléphoniques en utilisant une connexion Internet.
• Gérer les communications : Intégrer des fonctionnalités de communication dans un environnement de travail numérique.
• Faciliter la collaboration : Offrir des outils pour améliorer la communication et la collaboration au sein des équipes.

Comparateur Logiciels de téléphonie d'entreprise (softphone) : découvrez plus de 512 solutions SaaS comme Callhippo, Aircall, Grasshopper, Skype For Business, Ringcentral Office, Talkdesk, Nextiva, Cloudtalk ...

Les fonctionnalités d'un Logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone)

1. Passage et réception d'appels :
   
   • Appels VoIP : Réalisation d'appels via Internet, sans avoir besoin de lignes téléphoniques traditionnelles.
   • Réponse automatique : Fonctionnalité pour répondre automatiquement aux appels entrants.
   
   
2. Gestion des contacts :
   
   • Carnet d'adresses intégré : Stockage et gestion des contacts, avec la possibilité d’ajouter des détails supplémentaires comme les adresses e-mail et les informations d'entreprise.
   • Historique des appels : Suivi des appels entrants, sortants, et manqués.
   
   
3. Fonctionnalités de communication avancées :
   
   • Messagerie instantanée : Envoi de messages texte en temps réel entre utilisateurs.
   • Conférence téléphonique : Possibilité de réaliser des conférences téléphoniques avec plusieurs participants.
   
   
4. Intégration avec d'autres outils :
   
   • CRM : Intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour synchroniser les contacts et les appels.
   • Calendriers : Intégration avec les calendriers pour la planification des appels et des réunions.
   
   
5. Gestion des appels :
   
   • Transfert d'appels : Redirection des appels vers d'autres numéros ou utilisateurs.
   • Mise en attente et reprise : Mise en attente des appels avec la possibilité de reprendre la conversation plus tard.
   • Messages vocaux : Accès aux messages vocaux laissés pendant votre absence.
   
   
6. Qualité de service :
   
   • Réduction du bruit : Fonctionnalités pour améliorer la qualité sonore des appels en réduisant le bruit de fond.
   • Compression audio : Optimisation de la qualité audio tout en utilisant une bande passante réduite.
   
   
7. Sécurité et conformité :
   
   • Chiffrement des appels : Protection des communications contre l'interception en chiffrant les appels VoIP.
   • Contrôle des accès : Gestion des autorisations et des accès pour les utilisateurs et les groupes.
   
   

CallHippo est un logiciel de téléphonie d'entreprise populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 14 €)

Les avantages d'un Logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone)

• Réduction des coûts : Réduction des frais de téléphonie traditionnels en utilisant Internet pour passer des appels.
• Flexibilité et mobilité : Possibilité de passer des appels depuis n'importe quel endroit avec une connexion Internet, ce qui est idéal pour le télétravail ou les déplacements.
• Intégration facile : Intégration avec d'autres outils de communication et de gestion pour une meilleure efficacité.
• Fonctionnalités avancées : Accès à des fonctionnalités avancées telles que la messagerie instantanée, les conférences téléphoniques, et les intégrations CRM.
• Scalabilité : Facilité d'ajout de nouveaux utilisateurs ou de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins de l'entreprise.

Les principaux utilisateurs

• Entreprises de toutes tailles : Pour gérer les communications internes et externes de manière efficace et économique.
• Travailleurs à distance : Pour permettre aux employés de travailler depuis n'importe où tout en restant connectés à l'entreprise.
• Centres d'appel : Pour gérer les appels entrants et sortants avec des outils de gestion des communications sophistiqués.
• Équipes de vente et de support : Pour faciliter les interactions avec les clients et les prospects.

CloudCall est un logiciel de téléphonie d'entreprise très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) ?

Existe-t-il des logiciels de téléphonie d'entreprise gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de téléphonie d'entreprise comme Exotel, Plivo, Ozonetel Cloudagent, Ameyo Fusion Cx …

Exemples de Logiciels de téléphonie d'entreprise (softphone) populaires

1. Microsoft Teams : Une plateforme de collaboration qui offre des fonctionnalités de téléphonie VoIP, de messagerie instantanée, et de conférences.
2. Zoom : Connu principalement pour ses capacités de visioconférence, Zoom propose également des fonctionnalités de téléphonie VoIP.
3. Cisco Webex : Une solution de communication qui offre des appels VoIP, des réunions en ligne, et une intégration avec des outils de gestion d'entreprise.
4. RingCentral : Une solution de téléphonie cloud qui propose des fonctionnalités de softphone, de messagerie, et de gestion des appels.
5. Bria : Un softphone professionnel de CounterPath qui permet des appels VoIP, des conférences, et une gestion avancée des contacts.

Vidéo d'un logiciel de téléphonie d'entreprise

Nos tests de logiciels de téléphonie d'entreprise contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de téléphonie d'entreprise (softphone) ?

Les logiciels de téléphonie d'entreprise comme JustCall sont incontournables en Communication

Méthodologie du comparatif