Comparatif Logiciels de chatbot

Populaire

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9/10

Intercom

Intercom est un logiciel de chatbot : Notre vision est de changer fondamentalement la façon dont les entreprises Web et mobiles interagissent avec leurs clients. Guidez les nouveaux utilisateurs de votre application pour qu'ils deviennent des clients actifs grâce aux e-mails automatisés et aux messages intégrés à l'application d'Intercom, déclenchés par le temps ou le comportement.

★★★★★

More details +

49,00 €

Notre avis Intercom

Avec une dizaine de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Intercom est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing relativement connu qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Chat en direct, Automatisation du marketing, Accès mobile, E-mails optimisés pour les mobiles…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Intercom est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Alertes - notifications - rappels, Partage de fichiers, Gestion du service d'assistance ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Recommandé

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10/10

Freshchat

Freshchat est un logiciel de chatbot : Freshchat est une solution avancée de messagerie, c'est-à-dire de chat en direct. Disposant également de fonctionnalités intelligentes telles que des campagnes, un robot de vente, un libre-service, un routage, une réponse rapide aux visiteurs, etc.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Freshchat

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Freshchat est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Transfert de fichier, Historique/Contrôle de version, Notation des leads, Avis…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Freshchat est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des prospects, Transferts/Acheminement, Autorisations par lots & Accès ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.

Logiciel français

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8.9/10

Botnation

Botnation est un logiciel de chatbot : BOTNATION AI est un logiciel de chat en direct complet conçu pour servir les PME et les startups. Ce progiciel de chat en direct offre des transferts/routage, le suivi des visiteurs du site Web, une image de marque personnalisable, un ciblage géographique et une intégration tierce.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Botnation

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Botnation est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Historique/Contrôle de version, Avis, API disponible, Discuter…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Botnation est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Edition du code HTML, Notifications en temps réel, Reporting ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Recommandé

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10/10

Tidio

Tidio est un logiciel de chatbot : Tidio Chat est la plateforme Web de chat en direct. Inclus les e-mails, Facebook Messanger et les widgets de chat sur le site Web pour permettre aux agents de traiter avec les clients.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Tidio

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tidio est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Invitations proactives, Salutations personnelles, Base de connaissances, Chat en direct…)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Tidio est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des rendez-vous, API, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.

Recommandé

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9.9/10

Landbot

Landbot est un logiciel de chatbot : Landbot, le constructeur de sites Web conversationnels, permet aux entreprises de capturer des prospects sur leur site Web, de les qualifier intelligemment et de les envoyer vers les outils marketing qu'elles utilisent déjà, sans qu'une seule ligne de code ne soit requise.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Landbot

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Landbot est un logiciel de marketing / logiciel de chatbot à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Analytique en temps réel, Notifications en temps réel, Rapports en temps réel, Chat en temps réel avec les consommateurs…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Landbot est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des prospects, Personnalisation, Sondage mobile, Distribution multicanal ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Zoho Salesiq

Zoho Salesiq est un logiciel de chatbot : Sales IQ est un logiciel de chat en direct sans tracas réimaginé pour la croissance des entreprises. Ce logiciel de chat en direct qui augmente les ventes, améliore le service client et analyse les jeux, regroupé sur une seule plateforme.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Zoho Salesiq

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Salesiq est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Reporting, Partage d'écran, Intégration des médias sociaux, Gestion des tickets d'assistance…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Zoho Salesiq est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion de contenu, Accès mobile, Multi-langue ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel français

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9/10

Chatfuel

Chatfuel est un logiciel de chatbot : Devenez une marque axée sur le client grâce à une plateforme de chatbot de communication efficace

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Chatfuel

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Chatfuel est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à analyser et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Transfert humain, Distribution de leads, Qualification de leads, Engagement client…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Chatfuel est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion de contenu, Traitement du langage naturel, Reporting/Analyse ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Logiciel français

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9/10

Olark

Olark est un logiciel de chatbot : Olark est le logiciel de chat en direct le plus beau et le plus efficace pour parler à vos clients à des fins de vente et d'assistance. Et nous vous facilitons la tâche ! Résolvez les problèmes des clients avant qu'ils n'aient la possibilité de cliquer.

★★★★★

More details +

17,00 €

Notre avis Olark

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Olark est un logiciel de chatbot / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Partage de fichiers, Discuter, Exportation de données, Multi-utilisateur…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Olark est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Statistiques détaillées, Transcriptions/Historique des discussions, Vidéo conférence ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9.4/10

TARS

TARS est un logiciel de chatbot : Tars est un logiciel de chat en direct complet conçu pour servir les PME et les entreprises. Ce progiciel de chat en direct offre des offres.

★★★★★

More details +

83,25 €

Notre avis TARS

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TARS est un logiciel de marketing / logiciel de chatbot à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• TARS est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des rendez-vous, Gestion des rendez-vous, Gestion des contacts ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Recommandé

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9.9/10

ManyChat

ManyChat est un logiciel de chatbot : ManyChat permet aux utilisateurs de créer un bot Facebook pour dialoguer avec le public.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis ManyChat

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ManyChat est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• ManyChat est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Personnalisation, QR Code, URL de référence ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

Logiciel français

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9.2/10

Apizee

Apizee est un logiciel de chatbot : Apizee fournit une plate-forme de développement basée sur Webrtc et des solutions Saas intégrées pour l'engagement client et l'assistance visuelle en temps réel sur les appareils Web et mobiles.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Apizee

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Apizee est un logiciel de chatbot / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à juger et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Apizee est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Partage de fichiers, Partage de notes, Annotations en temps réel, Application mobile compatible Android et iOS ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.9/10

Botsify

Botsify est un logiciel de chatbot : Botsify est une interface simple qui permet aux utilisateurs de créer des bots en fonction de leurs besoins.

★★★★★

More details +

40,00 €

Notre avis Botsify

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Botsify est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Botsify est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Segmentation, Intégration des médias sociaux, Appel à l'action ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9.4/10

Chatra

Chatra est un logiciel de chatbot : Chatra est un outil de chat en direct et de messagerie moderne et simple à utiliser pour les sites Web et vous permet de vous connecter avec vos clients et d'augmenter vos revenus.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Chatra

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Chatra est un logiciel de chatbot / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Chatra est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, CRM, Chat Bots, Transferts de fichiers ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Populaire

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8.9/10

Kangaruu

Kangaruu est un logiciel de chatbot : à partir de 1 €

★★★★★

More details +

1,00 €

Notre avis Kangaruu

Kangaruu est un logiciel de chatbot à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Kangaruu est un logiciel de chatbot populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

Logiciel français

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9.6/10

Mindsay

Mindsay est un logiciel de chatbot : Mindsay est une plateforme leader d'IA conversationnelle et d'automatisation de l'expérience client.

★★★★★

More details +

2000,00 €

Notre avis Mindsay

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mindsay est un logiciel de chatbot / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Synthèse de discours, Gestion des tickets d'assistance, Suivi des tickets d'assistance, Enquêtes et commentaires…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Mindsay est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Tableaux de bord, Surveillance en temps réel, Rapports en temps réel ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Populaire

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8.5/10

Noci

Noci est un logiciel de chatbot : Noci, le chatbot conversationnel IA qui automatise l'ensemble de votre entreprise - de l'automatisation des FAQ à la prise de commandes.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Noci

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Noci est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

8.5

Interface & Ergonomie

8.5

Intégrations & API

8.5

Sécurité & Support technique

8.3

Rapport Qualité / Prix

8.4

Avantages

• Noci est un logiciel de chatbot populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Historique, Rechercher/Filtrer, Gestion des modèles ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.

Populaire

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9.2/10

BotStar

BotStar est un logiciel de chatbot : BotStar est une plateforme de messagerie qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en ligne grâce au chat en direct et aux chatbots. La société a été fondée en 2016 avec son siège social à Singapour et des bureaux à Melbourne, Londres et Danang.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis BotStar

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BotStar est un logiciel de marketing / logiciel de chatbot à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Générateur de flux de conversation, Robots vocaux, Intégration des médias sociaux, Marque personnalisable…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• BotStar est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des leads, Pour les ventes, Chat proactif ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Populaire

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9/10

CoPilot

CoPilot est un logiciel de chatbot : Copilot est un logiciel de réunion de conseil d'administration complet conçu pour servir les agences et les startups. Ce progiciel de réunion du conseil d'administration offre le suivi des mesures à prendre, la gestion des procès-verbaux, les réunions de comité, les outils post-réunion et les réunions internes.

★★★★★

More details +

40,00 €

Notre avis CoPilot

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CoPilot est un logiciel de chatbot / logiciel de gestion informatique à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• CoPilot est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des fournisseurs, Gestion des véhicules, Gestion de l'entretien, Routage ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Logiciel français

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9.6/10

dydu

dydu est un logiciel de chatbot : Fournir un service client et une assistance via des chatbots.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis dydu

dydu est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• dydu est un logiciel de chatbot populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.

Logiciel français

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9.1/10

Joonbot

Joonbot est un logiciel de chatbot : Joonbot est un constructeur de chatbot sans code et facile. Il vous aide à créer des conversations en quelques minutes qui s'engagent et se convertissent à grande échelle.

★★★★★

More details +

34,00 €

Notre avis Joonbot

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Joonbot est un logiciel CRM / logiciel de recrutement à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Outils de prospection, Lead Nurturing, Scoring des leads, Segmentation des leads…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Joonbot est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des leads, Intégration, Tests cognitifs ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

Reve Chat

Reve Chat est un logiciel de chatbot : REVE Chat est une plateforme d'engagement client omnicanal proposant des solutions de chatbot, de chat en direct, de chat vidéo, de système de billetterie et d'analyse client. Il permet aux entreprises de fournir une assistance en temps réel, d'automatiser les interactions et d'obtenir des informations précieuses.

★★★★★

More details +

13,50 €

Notre avis Reve Chat

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Reve Chat est un logiciel de chatbot / logiciel de live chat à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Assistant virtuel, Intégration du chat Facebook, Appel vocal, Chat vidéo…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Reve Chat est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Automatisation des actions, Multi-utilisateur, API disponible ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

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7.5/10

Vizir

Vizir est un logiciel de chatbot : à partir de 1 450 € / essai gratuit sans CB de 15 jours

★★★★★

More details +

1450,00 €

Notre avis Vizir

Vizir est une application à découvrir.

Fonctionnalités

7.5

Interface & Ergonomie

7.5

Intégrations & API

7.5

Sécurité & Support technique

7.3

Rapport Qualité / Prix

7.4

Avantages

• Vizir offre des fonctionnalités intéressantes.

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Populaire

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9.1/10

HelpOnClick

HelpOnClick est un logiciel de chatbot : HelpOnClick est un logiciel de chat en direct populaire. Il se concentre entièrement sur la fourniture aux petites et moyennes entreprises de solutions Web simples et abordables, les aidant ainsi à devenir des géants du marché.

★★★★★

More details +

7,20 €

Notre avis HelpOnClick

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, HelpOnClick est un logiciel de chatbot / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Help Desk, chat en direct, Moniteur de trafic en temps réel, Dispose d'une application mobile pour Android…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• HelpOnClick est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Help Desk, Chat en direct, Formulaire hors ligne ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Populaire

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9.2/10

HappyFox Chat

HappyFox Chat est un logiciel de chatbot : Présentation du tout nouveau chat HappyFox. Un logiciel de chat en direct pour connecter, engager et convertir les clients.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis HappyFox Chat

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, HappyFox Chat est un logiciel de chatbot / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• HappyFox Chat est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Help Desk, Historique, Base de données de connaissances, Messages de raccourci ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Populaire

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9.2/10

Botup

Botup est un logiciel de chatbot : Botup de 500apps est un logiciel de chatbot exceptionnel permettant de créer des chatbots IA efficaces.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Botup

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Botup est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de chatbot à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Collecte multicanal, Support multi-sites Web, Segmentation, Centre d'appels…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Botup est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Intégrations personnalisées, Catalogage/Catégorisation ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.8/10

My AskAI

My AskAI est un logiciel de chatbot : Créez votre propre système de questions et réponses sur l'IA rapidement et facilement

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis My AskAI

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, My AskAI est un logiciel d'intelligence artificielle (IA) / logiciel de productivité à explorer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Interface & Ergonomie

9.8

Intégrations & API

9.8

Sécurité & Support technique

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.7

Avantages

• My AskAI est un logiciel d'intelligence artificielle (IA) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Logiciel SaaS

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8.4/10

Flow XO for Chat

Flow XO for Chat est un logiciel de chatbot : Flow XO peut vous aider à mettre en place un chatbot multilingue réactif et complet pour votre entreprise et à améliorer l'expérience client sur tous les canaux. Ce logiciel chatbot est livré avec une API flexible pour vous offrir une intégration transparente des médias sociaux.

★★★★★

More details +

19,00 €

Notre avis Flow XO for Chat

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Flow XO for Chat est un logiciel de développement / logiciel de chatbot à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• Flow XO for Chat est un logiciel de développement très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Workflow, Modèles, Sécurité des données ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

orimon

orimon est un logiciel de chatbot : Orimon est créé par l'équipe qui a remporté le prix de la meilleure IA conversationnelle permettant les ventes décerné par Google. La plate-forme permet à toute personne disposant d'une URL LinkedIn d'entreprise de créer un chatbot IA conversationnel intelligent.

★★★★★

More details +

99,00 €

Notre avis orimon

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, orimon est un logiciel de chatbot / logiciel de live chat à vérifier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• orimon est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Conseils contextuels, Tests AB ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

Bahasa.ai

Bahasa.ai est un logiciel de chatbot : Rendez vos réunions Zoom exploitables et plus intelligentes

★★★★★

More details +

24,00 €

Notre avis Bahasa.ai

Bahasa.ai est un logiciel de chatbot / logiciel de création de site web (website builder) à juger et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Bahasa.ai est un logiciel de chatbot populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.

Populaire

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9/10

CustomGPT

CustomGPT est un logiciel de chatbot : Créez votre propre ChatBOT

★★★★★

More details +

49,00 €

Notre avis CustomGPT

CustomGPT est un logiciel de chatbot à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• CustomGPT est un logiciel de chatbot populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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6.6/10

ChatNode

ChatNode est un logiciel de chatbot : ChatNode vous permet de former des ChatBots IA sur vos propres données.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis ChatNode

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChatNode est un logiciel d'expérience client (CX) / logiciel de chatbot à connaître et nous lui avons attribué la note de 6,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

6.6

Interface & Ergonomie

6.6

Intégrations & API

6.6

Sécurité & Support technique

6.4

Rapport Qualité / Prix

6.5

Avantages

• ChatNode est un logiciel d'expérience client (CX) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : IA ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9.6/10

ZIPCHAT

ZIPCHAT est un logiciel de chatbot : Zipchat est une solution de chatbot qui aide les entreprises à optimiser l'engagement commercial en ligne, en exploitant les prouesses de l'IA pour fournir des services intelligents 24h/24 et 7j/7.

★★★★★

More details +

49,00 €

Notre avis ZIPCHAT

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ZIPCHAT est un logiciel de chatbot / logiciel de live chat à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• ZIPCHAT est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Support client, IA/apprentissage automatique ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.

Populaire

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8.9/10

Build Chatbot

Build Chatbot est un logiciel de chatbot : Build Chatbot est une solution de chatbot IA personnalisée basée sur le cloud qui aide les utilisateurs à rationaliser l'engagement avec les visiteurs du site Web et à fournir une assistance.

★★★★★

More details +

19,00 €

Notre avis Build Chatbot

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Build Chatbot est un logiciel de chatbot à éprouver et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Build Chatbot est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Support client, Chatbot ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.

Populaire

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8.7/10

ChatbotsBuilder

ChatbotsBuilder est un logiciel de chatbot : Chatbotsbuilder est une plate-forme en ligne permettant de créer facilement des chatbots autonomes complets, efficaces et avancés pour Facebook Messenger.

★★★★★

More details +

19,00 €

Notre avis ChatbotsBuilder

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChatbotsBuilder est un logiciel de gestion des réseaux sociaux / logiciel d'intelligence artificielle (IA) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• ChatbotsBuilder est un logiciel de gestion des réseaux sociaux très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Import / Export des données, Automatisation du marketing ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Populaire

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9/10

IBM Watson Assistant

IBM Watson Assistant est un logiciel de chatbot : Watson Assistant est un assistant IA pour les entreprises.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis IBM Watson Assistant

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, IBM Watson Assistant est un logiciel de live chat / logiciel de chatbot à estimer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• IBM Watson Assistant est un logiciel de live chat populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Reporting, Centre d'appels, IVR/Reconnaissance vocale ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel français

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9.6/10

Ideta

Ideta est un logiciel de chatbot : Ideta est un logiciel de chat en direct complet conçu pour servir les PME et les agences. Ce progiciel de chat en direct offre des réponses prédéfinies, un suivi des visiteurs du site Web, un formulaire hors ligne, une intégration tierce et un chat proactif.

★★★★★

More details +

39,00 €

Notre avis Ideta

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ideta est un logiciel de live chat / logiciel de gestion d'événements à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Ideta est un logiciel de live chat très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Import / Export des données, Import - Export des données, Accessibilité 24/7 ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de chatbot ?

1. Service Client : Fournir des réponses instantanées aux questions courantes des clients, résoudre des problèmes, et offrir une assistance 24/7.
2. Automatisation des Tâches : Exécuter des tâches répétitives telles que la prise de rendez-vous, la gestion des commandes, ou la collecte d'informations.
3. Engagement Utilisateur : Interagir avec les utilisateurs pour les engager, les informer et les guider, souvent dans le cadre de campagnes marketing ou de support.
4. Collecte de Données : Récupérer des informations sur les préférences et les comportements des utilisateurs pour améliorer les produits ou services.

Comparateur Logiciels de chatbot : découvrez plus de 240 solutions SaaS comme Chatfuel, Botsify, Mobilemonkey, Google Cloud Dialogflow, Manychat, Tidio Chat, Dataiken, Remi ...

Les fonctionnalités d'un Logiciel de chatbot

1. Traitement du Langage Naturel (NLP) : Analyse et comprend le langage humain pour interpréter les intentions des utilisateurs et générer des réponses pertinentes.
2. Réponses Automatiques : Fournit des réponses automatiques basées sur des règles prédéfinies ou sur l'apprentissage automatique.
3. Intégration avec d'autres Systèmes : Se connecte à des systèmes externes tels que les CRM, les bases de données, ou les plateformes de commerce électronique pour offrir des services personnalisés.
4. Gestion des Conversations : Suit et gère les conversations en cours, permettant des interactions fluides et cohérentes.
5. Apprentissage Automatique : Améliore ses réponses et ses performances en apprenant des interactions passées et en s'adaptant aux nouvelles questions et contextes.
6. Multicanal : Peut être intégré et utilisé sur divers canaux tels que les sites web, les applications mobiles, Facebook Messenger, WhatsApp, etc.
7. Analyse et Reporting : Fournit des rapports et des analyses sur les interactions avec les utilisateurs, les performances du chatbot et les points à améliorer.

Chatfuel est un logiciel de chatbot populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 15 €)

Les avantages d'un Logiciel de chatbot

1. Disponibilité 24/7 : Offre un service continu sans interruption, améliorant l'expérience utilisateur et la satisfaction client.
2. Réduction des Coûts : Diminue les besoins en support client humain en automatisant les tâches répétitives et les questions courantes.
3. Efficacité Accrue : Gère un grand nombre de demandes simultanément, ce qui augmente l'efficacité opérationnelle.
4. Amélioration de l’Engagement : Engage les utilisateurs de manière interactive, ce qui peut améliorer la fidélité et la satisfaction.
5. Collecte de Données Précieuses : Accumule des données sur les préférences et les comportements des utilisateurs, fournissant des insights utiles pour les décisions stratégiques.

Les principaux utilisateurs

1. Entreprises et Commerces : Utilisent des chatbots pour le support client, la gestion des commandes, et les interactions marketing.
2. Services Clients : Pour fournir une assistance instantanée et résoudre les problèmes des clients de manière automatisée.
3. Sites Web et Applications Mobiles : Pour améliorer l'interaction utilisateur en offrant un support instantané et personnalisé.
4. Institutions Financières : Utilisent des chatbots pour aider les clients avec des questions sur les comptes, les transactions, et les produits financiers.
5. Organisations de Santé : Pour fournir des informations sur les services, prendre des rendez-vous, et répondre aux questions fréquentes des patients.

ManyChat est un logiciel de chatbot très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel de chatbot ?

Existe-t-il des logiciels de chatbot gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel de chatbot ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de chatbot comme Freshchat, Intercom, Zendesk Chat, Tawk.To …

Exemples de Logiciels de chatbot populaires

1. Dialogflow : Développé par Google, il permet de créer des chatbots puissants avec des capacités avancées de traitement du langage naturel et d'intégration avec divers canaux.
2. ChatGPT : Développé par OpenAI, il est utilisé pour créer des chatbots capables de gérer des conversations naturelles et de fournir des réponses contextuelles.
3. Microsoft Bot Framework : Offre un ensemble complet d'outils pour développer, tester, et déployer des chatbots sur plusieurs plateformes.
4. IBM Watson Assistant : Propose des outils pour créer des chatbots intelligents qui peuvent comprendre le langage naturel et offrir des réponses pertinentes.
5. ManyChat : Connu pour son intégration avec Facebook Messenger et ses fonctionnalités faciles à utiliser pour créer des chatbots interactifs.
6. Tidio : Combine chatbots et chat en direct pour offrir une solution complète de support client avec une interface conviviale.

Vidéo d'un logiciel de chatbot

Nos tests de logiciels de chatbot contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de chatbot ?

Les logiciels de chatbot comme Zoho Salesiq sont incontournables en Communication

Méthodologie du comparatif