Botnation
Avis Botnation : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Botnation est un logiciel de chatbot que l’on peut essayer gratuitement. BOTNATION AI est un logiciel de chat en direct complet conçu pour servir les PME et les startups. BOTNATION AI fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système de chat en direct en ligne propose des transferts/routage, le suivi des visiteurs du site Web, une image de marque personnalisable, un ciblage géographique et une intégration tierce en un seul endroit.
Botnation : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ Botnation est un logiciel de chatbot en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Service Clients, Génération de leads, Marketing automation, Plateforme d’IA conversationnelle, Chat en direct, Transferts/routage …
➤ Les prix de Botnation débutent à partir de 0 euro 1000 utilisateurs par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Botnation ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
Botnation est un logiciel de chatbot pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test
Présentation de Botnation
BOTNATION AI est une solution de chat en direct basée sur le cloud qui aide les entreprises à créer des chatbots basés sur l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer les opérations du service client. Il est livré avec une interface de programmation d’application (API), qui permet aux professionnels d’intégrer la solution à plusieurs systèmes tiers. Les principales fonctionnalités de BOTNATION AI incluent les tests A/B, le traitement du langage naturel (NLP), l’importation/exportation de données et les notifications push. Il permet aux entreprises de créer des chatbots à l’aide de modèles intégrés et d’ajouter du texte, des images ou des boutons pour personnaliser les robots selon les besoins. De plus, il fournit des plugins pour Wordpress, Wix, Prestashop, Shopify et d’autres plateformes. BOTNATION AI aide les entreprises à ajouter, supprimer ou rechercher des mots-clés pour améliorer la communication via le chat…
Nous avons classé Botnation dans 5 catégories : Logiciels de chatbot | Logiciels de marketing | Logiciels CRM | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Logiciels de live chat en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement d’employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
Qu’est-ce qu’un logiciel de chatbot ? : Un logiciel de chatbot est une application qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour simuler des conversations humaines avec les utilisateurs.
Avantages de Botnation
D’après les avis d’utilisateurs Botnation offre de nombreux avantages : applications pour Android et iPhone / iPad …
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de chatbot :
– Notifications en temps réel
– Mises à jour en temps réel
– Reporting
– Segmentation
– Portail libre-service
– Analyse des sentiments
– Intégration des médias sociaux
– Enquêtes et commentaires
– Gestion des modèles
– Intégrations tierces
Fonctionnalités de Botnation
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Test AB
– IA/apprentissage automatique
– API disponible
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Auto-répondeurs
– Chat/Messagerie
– Chatbot
– Développement sans code
– Outils de collaboration
– Orientation contextuelle
– Base de données clients
– Gestion de l’expérience client
– Segmentation de la clientèle
– Image de marque personnalisable
– Import / Export de données
– Glisser-déposer
– Contenu dynamique
– Pour les développeurs
– Géociblage
– Reconnaissance d’intention
– Gestion de la base de connaissances
– Pages de destination/formulaires Web
– Capture de prospects
– Intégration de la base de données de prospects
– Gestion des prospects
– Segmentation des prospects
– Chat en direct
– Automatisation du marketing
– Accès mobile
– Communication multicanal
– Marketing multicanal
– Multi-langue
– Traitement du langage naturel
– Recherche en langage naturel
– Bot préconfiguré
– Chat proactif
– Analytique en temps réel
– Données en temps réel
– Surveillance en temps réel
Prix de Botnation
Le prix de Botnation est de 0 euro 1000 utilisateurs par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours
Botnation est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Discover: 0 euro (1000 utilisateurs par mois)
– Expert: 34 euros (1000 utilisateurs par mois)
– Elite: 59 euros (2000 utilisateurs par mois)
– Enterprise: prix sur demande
Soulignons enfin que BOTNATION AI dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de Botnation
Après avoir analysé les prix de 240 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de chatbot coute en moyenne 46,42 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
| Discover | Expert | Elite | Enterprise |
| gratuit | 34 euros | 59 euros | prix sur demande |
| 1000 utilisateurs par mois | 1000 utilisateurs par mois | 2000 utilisateurs par mois |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Les prix de Botnation débutent à partir de 0 € 1000 utilisateurs par mois (essai gratuit)
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de Botnation
Botnation : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de Botnation par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
Botnation : vidéo de l'interface
Botnation : vidéo YouTube
Interface de Botnation : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.
Interface de Botnation
Nous pensons que UPLIKE offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de Botnation, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Botnation peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Meta Business Suite, iAdvize, ou encore Integromat.
Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.
D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Botnation est capable de se connecter à plus de 12 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …
Liste des intégrations de Botnation :
| Gmail | WordPress | Salesforce Sales Cloud |
| Wix | Shopify | Zapier |
| Meta Business Suite | Integromat | IFTTT |
| PrestaShop | Mailgun | iAdvize |
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société Botnation, qui est basée en France :
| Infos sur l’éditeur de Botnation | ||
| Siège social | 3 Rue de l’Arrivée, 75015, Paris (France) | |
| Date de création | 2012 | |
| Effectifs | 1 à 10 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Emmanuel Francoise | |
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : botnation, botnation ai, bot, bots, chatbot, chatbots, messenger bot, NLP, AI, artificial intelligence …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 09 74 59 58 72).
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (botnation.ai), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à Botnation : les meilleurs logiciels de chatbot
Vous êtes à la recherche d’une alternative à Botnation ? Vous recherchez un logiciel de chatbot moins cher que Botnation ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de chatbot
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de chatbot adapté à vos besoins !
Notre comparateur Logiciels de chatbot vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Botnation moins chères ou plus performantes comme Zoho SalesIQ, Zoho Desk …
Nous avons analysé plus de 240 logiciels de chatbot, et voici d’après nous les meilleures alternatives à Botnation :
| Alternatives à Botnation | Prix | Prix | Essai gratuit |
| Botnation Ai | Non | ||
| Dataiken | Non | ||
| Remi | 350€ | par mois | Non |
| E42 | Non | ||
| Octane Ai | 9€ | par mois | Oui |
| Controller Bot | Non | ||
| Rheo | par mois | Non | |
| Botsify | 40€ | par mois | Oui |
Avis sur Botnation
Voici notre avis sur Botnation : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Botnation est un logiciel de chatbot / logiciel de marketing à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Historique/Contrôle de version, Avis, API disponible, Discuter…)
Botnation AI est la meilleure plateforme de création de chatbots pour la voix et les applications de messagerie texte. Aucune expérience technique nécessaire. Construisez votre bot en quelques minutes !
Botnation avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur Botnation sont généralement positifs : « J’utilise Botnation pour installer des chatbots chez des clients. N’étant pas développeur moi-même, c’est un réel plaisir, l’interface est fluide, l’outil simple d’utilisation et le support est très disponible et toujours là pour me débloquer ! Validé »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Botnation en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Botnation est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur Botnation et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de chatbot du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de Botnation
2. Profil LinkedIn de Botnation
3. Page Facebook de Botnation
4. Compte X / Twitter de Botnation
5. Flux Instagram de Botnation
6. Chaine YouTube de Botnation
- Botnation est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Edition du code HTML, Notifications en temps réel, Reporting ...
- L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Chaussonnet –
Plateforme française excellente pour les chatbots ! L’équipe est extra : réactive, compétente et toujours à l’écoute !
Ça fait + 4 ans qu’on est client et vraiment, c’est pour nous la meilleure (et de loin !) plateforme de chatbot !
Le produit est top : pas de bug, toujours dans l’ajout de nouvelles fonctionnalités, très simple de prise en main tout en pouvant aller loin dans la technique si besoin.
Vraiment, c’est une excellente plateforme, vous pouvez y aller les yeux fermés !!