CoPilot

Notre avis sur CoPilot : un logiciel de chatbot à découvrir

Découvrir CoPilot: fonctionnalités & intégrations

CoPilot c’est quoi ?

CoPilot est un logiciel de chatbot en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 40 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Camionnage, Suivi GPS, Logistique, Planification d’itinéraire ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Camionnage, Suivi GPS, Logistique, Planification d’itinéraire, Gestion du flux de travail, Outils de collaboration …

Copilot est un logiciel de gestion de contenu commercial conçu pour aider les entreprises à créer, gérer et distribuer du contenu entre les équipes commerciales. Il propose un module intégré de gestion de la relation client (CRM) qui permet aux entreprises de suivre les performances de chaque vendeur. Les administrateurs peuvent créer des formulaires de contact et des enquêtes personnalisés, ainsi que gérer les comptes de réseaux sociaux de l’entreprise à l’aide d’appareils mobiles. De plus, Copilot propose une intégration mobile avec Google Calendar et Gmail, permettant aux utilisateurs de créer des événements en déplacement.

Découvrir CoPilot

Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion 3PL
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des pilotes
▶ Gestion de flotte
▶ GPS
▶ Cartes géographiques
▶ Gestion de l’entretien
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Routage
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Gestion des transports
▶ Gestion des véhicules
▶ Gestion d’entrepôt
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Import/Export de données
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Gestion du flux de travail
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion des procès-verbaux
▶ Réunions du conseil d’administration
▶ Suivi des mesures d’action
▶ Réunions de comité
▶ Réunions internes
▶ Outils post-réunion
▶ Application mobile

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CoPilot doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Zapier
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de chatbot ? Nous avons classé CoPilot dans la catégorie des logiciels de chatbot : Un logiciel de chatbot est une application qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour simuler des conversations humaines avec les utilisateurs.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de chatbot | Logiciels de gestion informatique | Logiciels de facturation | Logiciels de gestion de documents juridiques | Logiciels de portail | Logiciels de live chat | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels de stockage / partage fichiers | Logiciels CRM | Logiciels de gestion de projet

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 40 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur CoPilot : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CoPilot : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CoPilot est un logiciel de chatbot / logiciel de gestion informatique à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Des applications personnalisées pour gérer votre entreprise. Copilot répond rapidement aux besoins logiciels des entreprises grâce à sa plateforme de développement sans code sûre et flexible.

Ses avantages :

▲ Design moderne sur mobile et Web avec notifications en temps réel
▲ Design moderne sur mobile et Web avec notifications en temps réel
▲ Possibilité de connecter un site Web marketing existant ou d’en créer un nouveau avec notre créateur de site Web marketing
▲ Possibilité de connecter un site Web marketing existant ou d’en créer un nouveau avec notre créateur de site Web marketing
▲ La conception modulaire permet de n’allumer que les modules dont vous avez besoin
▲ La conception modulaire permet de n’allumer que les modules dont vous avez besoin
▲ Solution en marque blanche entièrement personnalisable qui vous permet de connecter un domaine personnalisé
▲ Solution en marque blanche entièrement personnalisable qui vous permet de connecter un domaine personnalisé
▲ Modules pour le partage de fichiers, les signatures électroniques, la facturation, la messagerie, les formulaires d’admission, la base de connaissances, etc.
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

Découvrir CoPilot

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CoPilot sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CoPilot avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CoPilot est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de CoPilot est de 40 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

CoPilot : Prix des versions premiums

CoPilot est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 40 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir CoPilot

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 240 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de chatbot coute en moyenne 46,42 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Portal Soft dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CoPilot offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CoPilot: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Portal Soft offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de chatbot :

Prise en main de CoPilot en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

FlightPath Human Systems est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (copilot.team), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : 3d maps, yelp integration, voice navigation …

Alternatives à CoPilot : les meilleurs logiciels de chatbot

Voici notre sélection d’alternatives à CoPilot (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Kubernetes : Kubernetes est un système d’orchestration open source pour les conteneurs Docker. Il gère la planification sur les noeuds d’un cluster de calcul et gère activement les charges de travail pour s’assurer que leur état correspond aux intentions déclarées des utilisateurs.

– Docker Compose : Avec Compose, vous définissez une application multi-conteneurs dans un seul fichier, puis faites tourner votre application dans une seule commande qui fait tout ce qui doit être fait pour la faire fonctionner.

– Helm : Helm est le meilleur moyen de trouver, partager et utiliser des logiciels conçus pour Kubernetes.

– Rancher : Rancher est une plate-forme de gestion de conteneurs open source qui comprend des distributions complètes de Kubernetes, Apache Mesos et Docker Swarm, et simplifie l’exploitation de clusters de conteneurs sur n’importe quelle plate-forme cloud ou d’infrastructure.

– Docker Swarm : Swarm sert l’API Docker standard, de sorte que tout outil qui communique déjà avec un démon Docker peut utiliser Swarm pour évoluer de manière transparente vers plusieurs hôtes: Dokku, Compose, Krane, Deis, DockerUI, Shipyard, Drone, Jenkins … et, bien sûr, le client Docker lui-même.

Intercom

Freshchat

Botnation

Tidio

Landbot

Zoho Salesiq

Chatfuel

Olark

TARS

Comparatif Logiciels de chatbot

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CoPilot et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de chatbot du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X

9Notre avis

Notre avis CoPilot

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CoPilot est un logiciel de chatbot / logiciel de gestion informatique à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• CoPilot est un logiciel de chatbot très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des fournisseurs, Gestion des véhicules, Gestion de l'entretien, Routage ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.