Comparatif Logiciels de fidélisation client

Logiciel français

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10/10

Sellsy Marketing

Sellsy Marketing, c’est le nouveau module marketing intégré aux offres Sellsy Vente et Sellsy Vente & Facturation !

★★★★★

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Notre avis sur Sellsy Marketing

Sellsy dispose désormais d'une offre complète pour les TPE et PME françaises avec un CRM, un logiciel de vente, un logiciel de facturation, un logiciel de trésorerie, et maintenant un logiciel marketing. Sellsy Marketing permet de collecter de nombreuses données (formulaires, enquêtes ...), de les partager avec le CRM pour les enrichir, et de lancer des campagnes marketing efficaces (emails, SMS, landing pages ...)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• S'intègre très bien avec Sellsy CRM
• Sellsy a désormais une offre complète et intégrée : CRM, ventes, marketing ...
• Tous les outils pour générer des leads : emails, sms, formulaires web ...
• Interface claire, simple et efficace
• Essai gratuit possible sur le site de l'éditeur
• L'offre de base peut suffire à combler une petite entreprise (6.000 mails par an)

Logiciel français

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10/10

HubSpot Marketing Hub

Marketing Hub de HubSpot offre toutes les fonctionnalités pour améliorer la génération de leads : landing pages, CTA, newsletters, email marketing ...

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur HubSpot Marketing Hub

Disponible gratuitement, le Marketing Hub offre déjà de nombreuses fonctionnalités pour développer une stratégie marketing en ligne efficace (publicité en ligne, boite de réception partagée, email marketing ...). Passez à la vitesse supérieure avec la version premium Starter, Pro ou Entreprise pour bénéficier de toute la puissance de Marketing Hub : marketing automation omnicanal, envoyez encore plus d'emails et de newsletters, CTA, A/B testing, landing pages ... Le Marketing Hub est un logiciel marketing reconnu dans le monde entier, et qui prend toute sa dimension quand il est couplé à CMS Hub (pour capturer des leads) et à Sales Hub (pour gérer les leads). Utilisez gratuitement toutes les fonctions avancées de Marketing Hub pendant 14 jours, sans carte bancaire.

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Parfaite intégration avec l'écosystème HubSpot : Sales, Service, CRM, Operations, CMS
• Marketing Hub existe en version gratuite pour tester ses principales fonctionnalités
• Essai gratuit de quasiment toutes les fonctionnalités premium pendant 14 jours (sans carte bancaire)
• Interface ergonomique et facile à prendre en main
• Assistance en ligne complète pour comprendre toutes les fonctionnalités (guides, forums ...)
• Nombreuses vidéos de formation sur HubSpot Academy
• Support technique par email et par chat pour les offres Starter et Pro, par téléphone pour l'offre Entreprise
• Landing pages, formulaires, call to action, A/B Testing, marketing automation ... Toutes les fonctionnalités pour acquérir des leads
• Mise en place d'une stratégie account based marketing

Logiciel français

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10/10

Guest Suite

Guest Suite, solution de Review Management qui permet de piloter votre visibilité locale sur Internet et de convaincre toujours plus de consommateurs de se rendre dans vos points de vente.

★★★★★

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Notre avis sur Guest Suite

Guest Suite est un logiciel de gestion des avis / logiciel de marketing à juger et nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

10

Interface & Ergonomie

10

Intégrations & API

10

Sécurité & Support technique

10

Rapport Qualité / Prix

10

Avantages

• Guest Suite est un logiciel de gestion des avis populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Alertes - notifications - rappels, Gestion des produits, Pipeline des ventes ...

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8.9/10

Itinsell

Itinsell est un logiciel de fidélisation client : ITinSell développe des solutions de pointe pour les acteurs de la e-logistique et du e-commerce.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Itinsell

Itinsell est un logiciel de fidélisation client / logiciel de gestion commerciale et ventes à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Itinsell est un logiciel de fidélisation client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la logistique, Reporting, Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce, Import - Export des données ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Populaire

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9.6/10

Okendo

Okendo est un logiciel de fidélisation client : Okendo est un logiciel de gestion des avis complet conçu pour servir les PME et les startups. Ce progiciel de gestion des avis offre un tableau de bord, une gestion des réponses, une notification d'avis, une demande d'avis et un partage social.

★★★★★

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119,00 €

Notre avis Okendo

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Okendo est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de fidélisation client à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Okendo est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion des commentaires négatifs, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Logiciel SaaS

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9.4/10

Open Loyalty

Open Loyalty est un logiciel de fidélisation client : Open Loyalty est la plateforme de fidélité sans tête n°1 avec l'ensemble de blocs de fidélité le plus flexible pour créer des programmes de fidélité personnalisés, avec l'approche API d'abord et plus de 50 mécanismes de fidélité prédéfinis tels que des points, des niveaux ou des récompenses.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Open Loyalty

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Open Loyalty est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Analyse comportementale, CRM, Gestion des utilisateurs, Gestion de campagnes…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Open Loyalty est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Avis, Gestion de la clientèle ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.

Logiciel français

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7.1/10

Fanvoice

Fanvoice est un logiciel de fidélisation client : FANVOICE est une plateforme participative dont le but est de mettre en relation les entreprises avec des clients potentiels. Grâce à la collecte de données constituée des...

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Fanvoice

Fanvoice est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à évaluer et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.1

Interface & Ergonomie

7.1

Intégrations & API

7.1

Sécurité & Support technique

6.9

Rapport Qualité / Prix

7

Avantages

• Fanvoice est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des récompenses, Gestion des récompenses, Gestion des récompenses ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.

Logiciel SaaS

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9.2/10

Kangaroo

Kangaroo est un logiciel de fidélisation client : Kangaroo Rewards est une solution premium de fidélisation des clients avec un marketing intégré qui fonctionne de manière transparente sur tous les canaux. Donner aux entreprises du monde entier les moyens d'optimiser leurs relations clients avec des récompenses efficaces.

★★★★★

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59,00 €

Notre avis Kangaroo

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kangaroo est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Programme de fidélité, Portail des membres, Gestion des membres, Accès mobile…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Kangaroo est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, CRM, Programmes de récompense des employés, Actions déclenchées par un événement ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Logiciel SaaS

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8.4/10

MyPlace Connect

MyPlace Connect est un logiciel de fidélisation client : Capturez de précieuses données client sur votre réseau Wi-Fi et intégrez-les directement à vos applications marketing préférées. Automatisez votre marketing pour augmenter la fidélisation et la fidélité de vos clients.

★★★★★

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49,00 €

Notre avis MyPlace Connect

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, MyPlace Connect est un logiciel de gestion informatique / logiciel de fidélisation client à tester et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• MyPlace Connect est un logiciel de gestion informatique populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Données en temps réel, Rapports/Analyses ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.

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6.4/10

PriceWise

PriceWise est un logiciel de fidélisation client : Pricewise aide votre entreprise à atteindre ses objectifs de fidélité de manière rentable. Créez les programmes de remise dont vous avez besoin, sans aucune implication informatique !

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis PriceWise

PriceWise est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à interroger et nous lui avons attribué la note de 6,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

6.4

Interface & Ergonomie

6.4

Intégrations & API

6.4

Sécurité & Support technique

6.2

Rapport Qualité / Prix

6.3

Avantages

• PriceWise est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Historique ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Recommandé

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9.8/10

Stamped

Stamped est un logiciel de fidélisation client : Stamped est la plateforme d'avis et de fidélisation pour le commerce électronique, vous aidant à établir la crédibilité de votre marque en instaurant la confiance et en offrant à vos clients un ...

★★★★★

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19,00 €

Notre avis Stamped

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Stamped est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Interface & Ergonomie

9.8

Intégrations & API

9.8

Sécurité & Support technique

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.7

Avantages

• Stamped est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des campagnes, Gestion de campagne, Programme de fidélité, Gestion des membres ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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9.4/10

Zinrelo

Zinrelo est un logiciel de fidélisation client : Zinrelo propose une plate-forme moderne de récompenses de fidélité de qualité entreprise qui permet aux entreprises de lancer un programme de récompenses personnalisé pour leurs utilisateurs. Les clients ont constaté une augmentation de 80 % des ventes répétées, une amélioration de 50 % de la rentabilité et un chiffre d'affaires par client multiplié par 2,4.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Zinrelo

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zinrelo est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des références, Programme de récompenses, Gamification, Intégrations…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Zinrelo est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gamification, Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.

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7.9/10

LoyaltyLion

LoyaltyLion est un logiciel de fidélisation client : LoyaltyLion est une plateforme de fidélisation leader pour les marques de commerce électronique utilisant Shopify. Avec LoyaltyLion, vous pouvez lancer votre propre programme de fidélité et augmenter le nombre de vos clients fidèles grâce à des points et des récompenses innovants.

★★★★★

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359,08 €

Notre avis LoyaltyLion

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, LoyaltyLion est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Défense des clients, Mesures de performance, Programme de récompenses, Règles d'automatisation…)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• LoyaltyLion est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des prospects, Gamification, Import/Export de contacts ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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9.2/10

Preferred Patron

Preferred Patron est un logiciel de fidélisation client : Preferred Patron est le meilleur programme logiciel de fidélisation de la clientèle pour les entreprises de tous les secteurs, quelle que soit leur taille. Vous bénéficiez d'un système complet de fidélisation de la clientèle, avec un CRM intégré, la gestion des promotions et des récompenses, le marketing par e-mail et le marketing par SMS, ainsi que le traitement des cartes-cadeaux.

★★★★★

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29,95 €

Notre avis Preferred Patron

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Preferred Patron est un logiciel de fidélisation client / logiciel de gestion commerciale et ventes à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gamification, Géolocalisation, Gestion des cartes-cadeaux, Score de santé…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Preferred Patron est un logiciel de fidélisation client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Ciblage, Enquêtes auprès des clients, Rapports personnalisables ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.

Logiciel français

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7.9/10

Salesmachine

Salesmachine est un logiciel de fidélisation client : Salesmachine est la solution de gestion de la fidélisation client. Aide à maintenir les activités et la satisfaction des clients.

★★★★★

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75,00 €

Notre avis Salesmachine

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesmachine est un logiciel de fidélisation client / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi/analyse de l'utilisation, Suivi des visiteurs, Analytique visuelle, Editeur WYSIWYG…)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• Salesmachine est un logiciel de fidélisation client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des contacts, Données en temps réel, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9.6/10

Ambassador Referral Marketing

Ambassador Referral Marketing est un logiciel de fidélisation client : Ambassador offre l'expérience la plus flexible et la plus personnalisée pour vos programmes de parrainage. Rationalisez vos canaux de parrainage, de partenaires et d'affiliation dans un seul tableau de bord.

★★★★★

More details +

800,00 €

Notre avis Ambassador Referral Marketing

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ambassador Referral Marketing est un logiciel de marketing / logiciel de fidélisation client à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des conversions, Automatisation du marketing, Intégration des médias sociaux, Tableau de bord…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Ambassador Referral Marketing est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des contacts, Gestion des promotions, Rapports en temps réel ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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8.8/10

Antavo

Antavo est un logiciel de fidélisation client : Antavo est une plate-forme de gestion de la fidélité pour les détaillants et les marques B2C, permettant de fidéliser la clientèle en ligne, en magasin et sur mobile.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Antavo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Antavo est un logiciel de fidélisation client / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• Antavo est un logiciel de fidélisation client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gamification, Portail des membres, Suivi des références ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Populaire

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9.6/10

InviteReferrals

InviteReferrals est un logiciel de fidélisation client : Le logiciel InviteReferrals suit chaque étape du programme, des partages aux clics en passant par les conversions de références réussies. Logiciel de marketing de bouche à oreille, logiciel le plus simple pour exécuter un programme de référence client.

★★★★★

More details +

79,00 €

Notre avis InviteReferrals

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, InviteReferrals est un logiciel de marketing / logiciel de fidélisation client à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Test A/B, Parrainages omnicanaux, Récompenses client, Rapports/Analyses…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• InviteReferrals est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Suivi des candidatures, Gestion des promotions ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Populaire

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9.6/10

Talkable

Talkable est un logiciel de fidélisation client : Talkable est un logiciel de gestion de référencement complet conçu pour servir les startups et les PME. Ce progiciel de gestion des références offre la distribution des récompenses, la liste des partenaires de référence, la gestion des campagnes, la gestion des commentaires et la gestion des références des employés.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Talkable

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Talkable est un logiciel de marketing / logiciel de fidélisation client à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Références, Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce, Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Talkable est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Gestion des promotions, Tableau de bord d'activité, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

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7.9/10

CandyBar

CandyBar est un logiciel de fidélisation client : CandyBar est convivial, tant pour les clients que pour les fournisseurs. Aucun téléchargement ni matériel n'est nécessaire pour utiliser ce logiciel, juste votre navigateur.

★★★★★

More details +

45,00 €

Notre avis CandyBar

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, CandyBar est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à explorer et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tout est suivi et mesuré automatiquement, les clients peuvent parrainer leurs amis et être récompensés, Plus de temps pour vous pour engager vos clients et mieux les comprendre …)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• CandyBar est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des remises, Gestion des communications, gamification et fidélisation ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

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7.8/10

Perkville

Perkville est un logiciel de fidélisation client : Perkville est un logiciel de gestion de la fidélisation client complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce progiciel de gestion de la fidélité des clients offre un système de fidélité sans carte et un suivi des références.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis Perkville

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Perkville est un logiciel de fidélisation client / logiciel de gestion commerciale et ventes à juger et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Perkville est un logiciel de fidélisation client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de campagne, Gestion des récompenses, Cartes de fidélité ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.

Recommandé

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9.9/10

Xoxoday Compass

Xoxoday Compass est un logiciel de fidélisation client : Compass est le principal logiciel de gamification qui automatise et numérise les concours de vente et les programmes de commissions. Avec des éléments de jeu, des récompenses, de la reconnaissance et un accès complet aux informations importantes, Compass responsabilise l'ensemble de la force de vente.

★★★★★

More details +

10,00 €

Notre avis Xoxoday Compass

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Xoxoday Compass est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Xoxoday Compass est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des récompenses, Mesures de performance ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

Logiciel SaaS

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8/10

Currency Alliance

Currency Alliance est un logiciel de fidélisation client : Plate-forme Saas B2B mondiale à l'échelle de l'entreprise pour configurer un nouveau programme de fidélité ou se connecter à des programmes de fidélité populaires pour émettre, échanger ou échanger des points - facilement et à faible coût.

★★★★★

More details +

0,01 €

Notre avis Currency Alliance

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Currency Alliance est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à interroger et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8

Interface & Ergonomie

8

Intégrations & API

8

Sécurité & Support technique

7.8

Rapport Qualité / Prix

7.9

Avantages

• Currency Alliance est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Historique, Gestion des contacts, Programme de fidélité, Gestion des membres ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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8.6/10

Paystone

Paystone est un logiciel de fidélisation client : Transformez vos clients occasionnels en habitués fidèles. Récompensez vos clients fidèles avec le programme de fidélité de Paystone.

★★★★★

More details +

30,00 €

Notre avis Paystone

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Paystone est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Paystone est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des remises, Gestion de campagne ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.

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7.8/10

bLoyal

bLoyal est un logiciel de fidélisation client : bLoyal est un logiciel de gestion de fidélisation complet conçu pour servir les startups, les PME et les entreprises. Ce progiciel de gestion de fidélité offre la gestion de la fidélité, le système de cartes-cadeaux, le système de cartes de fidélité, la gestion des remises et le CRM.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis bLoyal

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, bLoyal est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi de l'activité client, Gestion des remises, Gestion de la fidélité, CRM…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• bLoyal est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des promotions, Historique des transactions, Gestion du club de vin ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

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7.8/10

Satmetrix

Satmetrix est un logiciel de fidélisation client : Transformez votre expérience client avec les solutions Voice of the Customer de NICE Satmetrix - le leader des VOC holistiques pour le centre de contact.

★★★★★

More details +

Notre avis Satmetrix

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Satmetrix est un logiciel de fidélisation client / logiciel de gestion commerciale et ventes à étudier et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Satmetrix est un logiciel de fidélisation client très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Succès ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

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7.7/10

LoyaltyZen

LoyaltyZen est un logiciel de fidélisation client : LoyaltyZen est un logiciel de gestion de la fidélisation client complet conçu pour servir les entreprises et les agences. Ce progiciel de gestion de la fidélité des clients offre une gestion des récompenses.

★★★★★

More details +

179,00 €

Notre avis LoyaltyZen

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, LoyaltyZen est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• LoyaltyZen est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Segmentation, Base de données clients, Profils clients ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.

Logiciel français

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9.6/10

Como

Como est un logiciel de fidélisation client : Como fournit aux entreprises une plate-forme d'engagement client de bout en bout intégrée à leur point de vente. Il comprend des informations commerciales exploitables, des programmes de fidélité personnalisés et une application mobile de marque.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis Como

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Como est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de fidélisation client à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Como est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gamification, Gestion des commentaires, Système de fidélité sans carte ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.

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7.7/10

RepeatRewards

RepeatRewards est un logiciel de fidélisation client : Donner aux petites entreprises les mêmes outils complets de marketing et de fidélisation de la clientèle que les grandes entreprises dans un package plus léger et plus simple.

★★★★★

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39,00 €

Notre avis RepeatRewards

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, RepeatRewards est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• RepeatRewards est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des promotions, Gestion de campagne, Suivi de l'activité client ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.

Populaire

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8.6/10

CityGro

CityGro est un logiciel de fidélisation client : CityGro propose des modèles prédéfinis pour le marketing par e-mail, les SMS, les campagnes et les enquêtes et vous aide à avoir un aperçu du processus de réflexion de vos clients. En utilisant ce logiciel de fidélisation de la clientèle, vous pouvez renforcer plus que jamais les relations client-entreprise.

★★★★★

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Notre avis CityGro

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CityGro est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de fidélisation client à juger et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• CityGro est un logiciel de génération de leads (lead generation) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des activités, Analyses ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.

Populaire

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8.6/10

LoyaltyMatch

LoyaltyMatch est un logiciel de fidélisation client : LoyaltyMatch offre des outils pour développer et mettre en place un programme de fidélité.

★★★★★

More details +

Notre avis LoyaltyMatch

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, LoyaltyMatch est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de fidélisation client à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• LoyaltyMatch est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Références ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.

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7.8/10

StriveCloud

StriveCloud est un logiciel de fidélisation client : Découvrez comment la plateforme de plug-in de gamification de StriveCloud transforme n'importe quelle application Web et mobile en produits attrayants et appréciés des utilisateurs

★★★★★

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599,00 €

Notre avis StriveCloud

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, StriveCloud est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• StriveCloud est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Tableaux de bord, Intégrations externes, Avis ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Populaire

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9/10

Churn Buster

Churn Buster est un logiciel de fidélisation client : La plateforme Churn Buster permet de fidéliser les clients perdus à cause de paiements échoués.

★★★★★

More details +

99,00 €

Notre avis Churn Buster

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Churn Buster est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de fidélisation client à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Emails de relance en marque blanche …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Churn Buster est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Drip Marketing, Gestion des contacts, Test A/B, Intégrations externes ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

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7.9/10

Clutch.com

Clutch.com est un logiciel de fidélisation client : Entrez en contact avec une solution intégrée pour gagner la confiance des clients et améliorer votre activité

★★★★★

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3000,00 €

Notre avis Clutch.com

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Clutch.com est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• Clutch.com est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Segmentation, Base de données clients, Marketing du commerce électronique ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.

Populaire

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8.6/10

Fielo

Fielo est un logiciel de fidélisation client : Fielo est un logiciel complet de gestion de la fidélisation des clients conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de gestion de la fidélité des clients offre des adhésions d'entreprise, la gestion des campagnes, un système de cartes-cadeaux, le suivi de l'activité des clients et la gestion des récompenses.

★★★★★

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Notre avis Fielo

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Fielo est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de fidélisation client à juger et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Fielo est un logiciel de génération de leads (lead generation) très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gamification, Système de cartes-cadeaux, Suivi des références ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.

Populaire

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8.7/10

RevTrax

RevTrax est un logiciel de fidélisation client : RevTrax est un logiciel de marketing par e-mail complet conçu pour servir les PME et les entreprises. Ce progiciel de marketing par e-mail offre un calendrier de promotion, des tests A/B, la gestion des clients, la gestion des affiliations et la conformité CAN SPAM.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis RevTrax

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, RevTrax est un logiciel de génération de leads (lead generation) / logiciel de fidélisation client à tester et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• RevTrax est un logiciel de génération de leads (lead generation) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des clients, Communication par e-mail/newsletter, Gestion des leads ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de fidélisation client ?

1. Renforcement de la Fidélité : Crée des programmes et des initiatives pour encourager les clients à revenir et à continuer de faire des affaires avec l'entreprise.
2. Gestion des Relations Client : Améliore la gestion des interactions avec les clients en centralisant les informations et les points de contact.
3. Analyse du Comportement Client : Permet d'analyser les comportements et les préférences des clients pour personnaliser les offres et les communications.
4. Optimisation des Programmes de Récompenses : Gère et optimise les programmes de fidélité et les systèmes de récompenses pour inciter les achats répétés.
5. Suivi de la Satisfaction Client : Mesure et suit la satisfaction des clients pour identifier les domaines d'amélioration et les opportunités d'engagement.

Comparateur Logiciels de fidélisation client : découvrez plus de 202 solutions SaaS comme Antavo, Firstpromoter, Trafficmanager, Omnistar Affiliate Software, Zuberance, Mention Me, Swagbucks, Expertvoice ...

Les fonctionnalités d'un Logiciel de fidélisation client

1. Programmes de Récompenses : Création et gestion de programmes de fidélité, de points, de réductions, et de récompenses pour les clients fidèles.
2. Segmentation des Clients : Catégorisation des clients en fonction de divers critères comme l’historique d’achat, les préférences, et la valeur vie client.
3. Analyse et Rapports : Outils pour analyser les données sur le comportement des clients, la performance des programmes de fidélité, et l'impact sur les ventes.
4. Personnalisation des Offres : Capacité à personnaliser les offres, les promotions, et les communications en fonction des préférences et des comportements des clients.
5. Automatisation des Campagnes : Automatisation des campagnes marketing et des communications, telles que les emails de remerciement, les notifications de récompenses, et les offres spéciales.
6. Suivi des Interactions : Enregistrement et gestion des interactions avec les clients pour assurer une expérience cohérente et personnalisée.
7. Système de Gestion des Réclamations : Outils pour gérer les réclamations des clients et suivre la résolution des problèmes.
8. Portail Client : Interface où les clients peuvent consulter leur solde de points, échanger des récompenses, et suivre leurs transactions.
9. Feedback et Enquêtes : Outils pour recueillir des avis et des commentaires des clients afin d’évaluer leur satisfaction et identifier les opportunités d’amélioration.
10. Intégrations : Connecteurs avec d'autres systèmes comme les CRM, les plateformes de marketing, et les outils de gestion des ventes pour une vue unifiée des interactions avec les clients.

Antavo est un logiciel de fidélisation client populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

Les avantages d'un Logiciel de fidélisation client

1. Augmentation de la Fidélité : Améliore la fidélité des clients en offrant des incitations et des récompenses pour les achats répétés.
2. Amélioration de l'Engagement Client : Renforce l'engagement des clients en leur offrant des expériences personnalisées et pertinentes.
3. Optimisation des Revenus : Stimule les ventes répétées et augmente la valeur vie client grâce à des programmes de fidélité efficaces.
4. Réduction du Churn : Diminue le taux de désabonnement en répondant aux besoins des clients et en les récompensant pour leur loyauté.
5. Personnalisation des Offres : Permet une approche plus ciblée et personnalisée pour attirer et retenir les clients.
6. Analyse et Amélioration Continue : Fournit des insights précieux sur le comportement des clients et la performance des initiatives de fidélisation, permettant des améliorations continues.

Les principaux utilisateurs

1. Commerces de Détail : Magasins physiques et en ligne qui souhaitent fidéliser leurs clients avec des programmes de récompenses et des promotions.
2. Entreprises de Services : Sociétés offrant des services, comme les entreprises de télécommunications ou les fournisseurs de services financiers, qui cherchent à maintenir des relations solides avec leurs clients.
3. Entreprises de SaaS : Fournisseurs de logiciels en tant que service qui souhaitent maximiser la rétention et la satisfaction des abonnés.
4. Restaurants et Hôtellerie : Établissements qui utilisent des programmes de fidélité pour encourager les visites répétées et les réservations.
5. Institutions Éducatives : Écoles et universités qui cherchent à améliorer la rétention des étudiants et des anciens élèves à travers des programmes d'engagement.
6. Clubs de Fitness et Centres de Bien-Être : Établissements qui utilisent des programmes de fidélité pour inciter les membres à renouveler leurs abonnements.

Belly est un logiciel de fidélisation client très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel de fidélisation client ?

Existe-t-il des logiciels de fidélisation client gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel de fidélisation client ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de fidélisation client comme Izicap

Exemples de Logiciels de fidélisation client populaires

1. LoyaltyLion : Plateforme de fidélité qui offre des fonctionnalités pour créer et gérer des programmes de récompenses, de points, et de promotions.
2. Yotpo : Permet de créer des programmes de fidélité et de recueillir des avis clients, tout en intégrant des outils de marketing automatisé.
3. Smile.io : Offre des solutions de fidélisation client basées sur des points, des niveaux de récompenses, et des programmes de parrainage.
4. Kangaroo Rewards : Plateforme de fidélisation avec des outils pour gérer des programmes de points, des réductions, et des campagnes de marketing.
5. Zinrelo : Propose un programme de fidélité basé sur des points et des récompenses, avec des outils d'analyse et d'intégration.
6. Belly : Permet aux entreprises de créer des programmes de fidélité numériques avec des cartes de fidélité et des offres personnalisées.
7. Fivestars : Solution de fidélisation qui propose des programmes de récompenses, de fidélité, et des campagnes de marketing pour les commerçants locaux.
8. Punchh : Plateforme de fidélité axée sur les restaurants et les détaillants, offrant des programmes de fidélité basés sur des points et des offres personnalisées.
9. Clerk.io : Propose des solutions de fidélisation avec des fonctionnalités de recommandation de produits et de gestion des campagnes marketing.
10. Annex Cloud : Offre une plateforme complète pour la gestion de la fidélité, des récompenses, et des programmes de parrainage.

Vidéo d'un logiciel de fidélisation client

Nos tests de logiciels de fidélisation client contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de fidélisation client ?

Les logiciels de fidélisation client comme Social Solutions Apricot sont incontournables en Marketing

Méthodologie du comparatif