Ambassador Referral Marketing

Notre avis sur Ambassador Referral Marketing : un logiciel de fidélisation client à découvrir

Découvrir Ambassador Referral Marketing: fonctionnalités & intégrations

Ambassador Referral Marketing c’est quoi ?

Ambassador Referral Marketing est un logiciel de fidélisation client en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 800 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Référence, Gestion des récompenses, Marketing de référence, Média social ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Référence, Gestion des récompenses, Marketing de référence, Média social, Gestion des références des employés, Programme de fidélisation …

Ambassador est une plateforme de référencement basée sur le cloud qui aide les entreprises des secteurs de l’informatique, de la mode, de la santé, de la vente au détail, de l’immobilier, de l’assurance, de l’hôtellerie et d’autres secteurs à suivre le trafic de référencement, à gérer le marketing d’influence et à optimiser les programmes à partir d’une plateforme unifiée. Il simplifie et automatise tous les aspects de la mise en place de programmes de parrainage afin que les entreprises puissent créer des expériences personnalisées pour leurs clients tout au long du parcours client, de l’intégration à la valeur à vie. Ses fonctionnalités clés incluent plusieurs campagnes, des capacités omnicanales, l’automatisation des e-mails, le SSO et des analyses avancées. Ambassador fournit une API qui facilite l’intégration avec plusieurs applications, notamment WooCommerce, Shopify, Sendgrid, Stripe, Mailchimp et HubSpot.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Contrôle d’accès
▶ Contrôle de version
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des affiliés
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Gestion des bonus
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contacts
▶ Suivi des conversions
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Gestion des recommandations d’employés
▶ Suivi des engagements
▶ Pour les recommandations de clients
▶ Pour les recommandations d’employés
▶ Détection de fraude
▶ Gestion des incitations
▶ Capture de prospects
▶ Engagement des prospects
▶ Génération de leads
▶ Gestion des prospects
▶ Programme de fidélité
▶ Surveillance
▶ Multi-campagne
▶ Marketing multicanal
▶ Indicateurs de performance

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Ambassador Referral Marketing peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme Mad Mimi, Recurly, ou encore Stackreaction afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– HashiCorp Consul
– Istio
– Knative
– Linkerd
– Stackreaction
– Adobe Commerce
– Salesforce.org Nonprofit Cloud
– Recurly
– Mad Mimi
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fidélisation client ? Nous avons classé Ambassador Referral Marketing dans la catégorie des logiciels de fidélisation client : Un logiciel de fidélisation client est une application conçue pour aider les entreprises à renforcer et maintenir des relations solides avec leurs clients, en favorisant la rétention et la fidélité.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de fidélisation client | Logiciels d’affiliation (referral marketing) | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels de customer advocacy / clients ambassadeurs | Logiciels de gestion des API

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 800 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Ambassador Referral Marketing : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Ambassador Referral Marketing : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ambassador Referral Marketing est un logiciel de marketing / logiciel de fidélisation client à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi des conversions, Automatisation du marketing, Intégration des médias sociaux, Tableau de bord…)

Ambassador Edge Stack est une passerelle API native de Kubernetes qui offre l’évolutivité, la sécurité et la simplicité pour certaines des plus grandes installations Kubernetes au monde. Ambassador Edge Stack facilite la sécurisation des microservices grâce à un ensemble complet de fonctionnalités de sécurité, notamment TLS automatique, l’authentification, la limitation de débit, l’intégration WAF et un contrôle d’accès précis. L’API Gateway contient un contrôleur d’entrée Kubernetes moderne qui prend en charge un large éventail de protocoles, notamment gRPC et gRPC-Web, prend en charge la terminaison TLS et fournit des contrôles de gestion du trafic pour la disponibilité des ressources. Pourquoi utiliser la passerelle API Ambassador Edge Stack ? – Passerelle API Kubernetes native, optimisée par Envoy Proxy – Configuration en libre-service pour le routage, la fiabilité et la sécurité – Prise en charge de l’observabilité de bout en bout, via des métriques, des journaux et des traces

Ses avantages :

▲ Une expérience de marque transparente avec nos modèles de modules entièrement personnalisables et nos portails d’ambassadeurs personnalisés, vous permettant de garder le contrôle de votre message à toutes les étapes de votre campagne.
▲ Que vous recherchiez des intégrations en un clic ou que vous souhaitiez aller de l’avant avec nos API au niveau de l’entreprise, le logiciel Ambassador complète votre pile existante et s’adapte à votre future pile.
▲ Toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions sur une seule plateforme.
▲ Connectivité robuste avec vos outils de marketing et de facturation préférés.
▲ Gardez votre marque au premier plan et vos défenseurs de la marque engagés.
▲ Développez votre entonnoir de ventes internationales et augmentez les conversions grâce aux capacités multimodales et multi-récompenses d’Ambassador. Créez des campagnes de marketing de recommandation plus intelligentes avec une segmentation intuitive spécifique à la région
▲ Notre solution vous fournit des outils puissants et intuitifs pour analyser les données de performance exploitables et optimiser l’ensemble de votre programme de parrainage afin d’augmenter le retour sur investissement. La plate-forme intelligente d’Ambassador vous donne les outils nécessaires pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour générer plus de références.
▲ Echelle internationale. Soyez global, dès le premier jour.
▲ Gestion des promotions
▲ Analytique en temps réel

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Ambassador Referral Marketing sont nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : du temps. (Il est important de maintenir votre environnement de développement à jour, mais cela prend du temps à mesure que vous développez votre équipe de développement). Economisez de l’argent (les espaces de noms/clusters par développement coûtent cher). La consolidation des clusters de développement permet d’économiser énormément. Collaboration à l’aide d’URL d’aperçu – Vous pouvez partager votre environnement de développement de manière triviale avec une URL unique et sécurisée. L’ingénieur front-end souhaite qu’un concepteur vérifie vos modifications ? »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Ambassador Referral Marketing avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Ambassador Referral Marketing est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Nvidia, App Direct ou bien encore Microsoft …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Ambassador Referral Marketing est de 800 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Ambassador Referral Marketing : Prix des versions premiums

Ambassador Referral Marketing est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 800 euros par mois
▶ Professionnel: 1500 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Getambassador dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Ambassador Referral Marketing offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Ambassador Referral Marketing: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Getambassador offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fidélisation client :

Prise en main de Ambassador Referral Marketing en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Getambassador est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (248) 7923472).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (getambassador.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Parrainage, Kubernetes, Service Catalog, Telepresence, API Gateway, Microservices, shipping …

Alternatives à Ambassador Referral Marketing : les meilleurs logiciels de fidélisation client

Voici notre sélection d’alternatives à Ambassador Referral Marketing (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Ambassify
– Post Affiliate Pro
– NiceJob
– InviteReferrals
– ReferralCandy
– GrowSurf

Sellsy Marketing

HubSpot Marketing Hub

Guest Suite

Itinsell

Okendo

Open Loyalty

Fanvoice

Kangaroo

MyPlace Connect

Comparatif Logiciels de fidélisation client

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Ambassador Referral Marketing et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fidélisation client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.6Notre avis

Notre avis Ambassador Referral Marketing

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ambassador Referral Marketing est un logiciel de marketing / logiciel de fidélisation client à interroger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des conversions, Automatisation du marketing, Intégration des médias sociaux, Tableau de bord…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Ambassador Referral Marketing est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des contacts, Gestion des promotions, Rapports en temps réel ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.