GoDaddy SmartLine
Avis GoDaddy SmartLine : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
9,99 €
GoDaddy SmartLine est un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) : SmartLine est une solution de téléphonie mobile qui permet aux petites entreprises de gérer les appels et les messages professionnels avec un deuxième téléphone dédié…
Notre avis sur GoDaddy SmartLine : un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) à découvrir
Découvrir GoDaddy SmartLine: fonctionnalités & intégrations
GoDaddy SmartLine c’est quoi ?
GoDaddy SmartLine est un logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9,99 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Téléphone logiciel ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Téléphone logiciel, Transfert d’appels, Identification de l’appelant, Deuxième numéro de téléphone, Numéro 800 gratuit, Numéro de téléphone virtuel …
Les employés qui vivent d’un chèque de paie à l’autre nuisent à votre entreprise. Arrêtez le cycle avec SmartDollar, le programme de bien-être financier des employés de Dave Ramsey. SmartDollar est un programme de bien-être financier des employés de Dave Ramsey. En suivant les 7 petites étapes, vos employés apprendront à respecter un budget, à se désendetter, à épargner pour l’avenir et à prendre leur retraite en toute confiance. SmartDollar comprend un contenu attrayant et un ensemble complet d’outils pour aider vos employés à réaliser de réels progrès avec l’argent, et pas seulement en direct d’un chèque de paie à l’autre. En se concentrant sur un objectif à la fois, les employés obtiennent des résultats rapides et créent une dynamique pour avancer dans le plan et apporter des changements durables. Vous bénéficierez d’un représentant du service client dédié pour vous aider à déployer SmartDollar auprès de vos employés, d’un portail client personnalisé appelé SmartCenter pour suivre les progrès de vos employés, ainsi que de matériel promotionnel et de concours sur mesure pour vous aider à augmenter la participation.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion de la liste d’appels
▶ Journalisation des appels
▶ Surveillance des appels
▶ Routage des appels
▶ Transfert d’appel
▶ Identification de l’appelant
▶ Profils des appelants
▶ Chat en direct
▶ Alertes/Notifications
▶ Routage des appels
▶ Surveillance des appels
▶ Chat en direct
▶ Gestion de la liste d’appels
▶ Journalisation des appels
▶ Transfert d’appels
▶ Identification de l’appelant
▶ Deuxième numéro de téléphone
▶ Numéro 800 gratuit
▶ Numéro de téléphone virtuel
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique GoDaddy SmartLine peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme WordPress et Microsoft 365 afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Microsoft 365
– WordPress
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de téléphonie d’entreprise ? Nous avons classé GoDaddy SmartLine dans la catégorie des logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) : Un logiciel de téléphonie d’entreprise, ou softphone, est une application qui permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques via un ordinateur ou un dispositif mobile en utilisant Internet plutôt que les lignes téléphoniques traditionnelles.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels de suivi des appels (call tracking)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 9,99 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur GoDaddy SmartLine : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur GoDaddy SmartLine : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoDaddy SmartLine est un logiciel de communications unifiées / logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ajoutez une ligne professionnelle à votre smartphone, c’est le bon choix. L’application SmartLine vous donne un deuxième numéro de téléphone pour séparer vos appels professionnels de vos appels personnels. Vous avez l’air professionnel, et cela conduit à plus d’affaires. Établissez la confiance avec les clients potentiels qui vivent dans votre région. Si votre portée est nationale, un numéro gratuit montre que vous êtes sérieux. Sachez quand un appel est professionnel pour pouvoir répondre comme un pro. Appelez, envoyez des SMS et répondez à partir de votre numéro d’entreprise et gardez vos deux vies séparées. Organisez tous vos appels, messages vocaux et SMS par client et archivez facilement. Avec SmartLine, vous n’avez pas besoin de transporter deux téléphones pour séparer les affaires personnelles et professionnelles, et avec des frais mensuels peu élevés, c’est une solution abordable. Évitez les interruptions grâce à des options telles que les heures d’ouverture personnalisables, la fonction Ne pas déranger et le blocage des numéros. Gérez votre petite entreprise à tout moment et en tout lieu, et définissez les heures d’ouverture pendant lesquelles votre téléphone sonne.
Ses avantages :
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’assistance technique peut être limitée.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur GoDaddy SmartLine sont généralement positifs : « Avantages : et facile à utiliser. Les prix en temps réel sont exacts. Les meilleures commissions pour les crypto-monnaies et de nombreuses paires pour EUR, USD et RON. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre GoDaddy SmartLine avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
GoDaddy SmartLine est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de GoDaddy SmartLine est de 9,99 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
GoDaddy SmartLine : Prix des versions premiums
GoDaddy SmartLine est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 9,99 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 9,99 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que GoDaddy SmartLine dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
GoDaddy SmartLine offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que GoDaddy SmartLine offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) :
Prise en main de GoDaddy SmartLine en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
GoDaddy est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (godaddy.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de GoDaddy SmartLine | ||
| Siège social | Etats-Unis | |
| Date de création | 1997 | |
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à GoDaddy SmartLine : les meilleurs logiciels de téléphonie d’entreprise
Voici notre sélection d’alternatives à GoDaddy SmartLine (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– GoTo Connect
– RingCentral MVP
– Ringover
– VirtualPBX
– TollFreeForwarding
– Ooma Office
– Phone.com
– MightyCall
– Grasshopper
– Talkroute
Comparatif Logiciels de téléphonie d’entreprise
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur GoDaddy SmartLine et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- GoDaddy SmartLine est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Identification de l'appelant, Chat en direct ...
- Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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