GetFeedback

GetFeedback : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ GetFeedback est un logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Marketing – Webmarketing et Logiciels Marketing Intelligence.

➤ Le logiciel GetFeedback est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de GetFeedback est de 50 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur GetFeedback ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de GetFeedback

GetFeedback aide les entreprises à comprendre et à améliorer l’expérience client en facilitant la création de belles enquêtes de marque.

GetFeedback, basé à San Francisco, fondé en 2013 par l’ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et le fondateur de Do.com, Sean Whiteley, aide les particuliers, les entreprises et les organisations à créer rapidement de belles enquêtes en ligne, adaptées à leur marque et compatibles avec les mobiles. Acquis par le fournisseur de marketing par e-mail Campaign Monitor en 2014, GetFeedback est utilisé par des milliers d’entreprises, y compris certaines des plus grandes marques grand public du monde.

GetFeedback est une application de sondage en ligne moderne permettant à quiconque de créer des sondages en ligne attrayants et de marque en quelques minutes. Conçus pour un monde mobile, vos sondages seront parfaits sur tous les appareils!

Avantages de GetFeedback

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Création de sondages
– Sécurité
– Distribution
– Rapports et analyses
– Enquêtes ciblées
– Données
– Personnalisation des tableaux
– Options de questionnaire
– Publication et diffusion du questionnaire en ligne
– Gestionnaire de compte

Autres avantages : Adieu les vieilles cases à cocher et boutons radio ennuyeux! Qui a dit que les sondages en ligne ne pouvaient pas être amusants? Concevez votre enquête de pointe en quelques minutes à l’aide de notre éditeur visuel. Si vous savez utiliser Powerpoint ou Keynote, vous serez un pro en un rien de temps. Environ 50% des enquêtes en ligne sont ouvertes sur un appareil mobile, et Getfeedback affichera automatiquement votre enquête parfaitement sur chaque smartphone, tablette et navigateur, offrant une qualité supérieure et une plus grande quantité de commentaires à votre organisation.

Fonctionnalités de GetFeedback

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Créez des sondages en ligne attrayants Personnalisés, visuels et amusants Prêt à l’emploi pour mobile Incluez vos logos, polices et couleurs Fonctionne avec tous les appareils mobiles Éditeur d’enquêtes WYSIWYG Enquêtes illimitées Logique d’enquête avancée Affichez vos résultats dans des modèles d’enquêtes en temps réel inclus Enregistrer les réponses aux sondages dans les modèles Salesforce Net Promoter Score Service client phénoménal Amusant!

Intégrations & API

GetFeedback propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Campaign Monitor, Google Analytics, et KISSmetrics. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel GetFeedback peut se connecter à plus de 14 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, GetFeedback est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

GetFeedback est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels Indépendant, Logiciels PME, Logiciels Startup …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de GetFeedback

Le prix de GetFeedback est de 50 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de GetFeedback (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 50 € / mois / utilisateur
– Pro : 150 € / mois / utilisateur
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Personnel 24 $ / mois 100 réponses / mois Professionnel 48 $ / mois 1000 réponses / mois Entreprise 144 $ / mois 10000 réponses / mois Collaboration en équipe Connecteur Salesforce Édition Salesforce 333 $ / mois https://www.getfeedback.com/pricing

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur GetFeedback

GetFeedback : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur GetFeedback : il s’agit d’un excellent logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes à découvrir

GetFeedback avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel GetFeedback sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble. GetFeedback est en moyenne noté 4,3 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement contents.

Logiciel de sondage en ligne qui permet à quiconque de créer des sondages attrayants parfaitement affichés sur les smartphones, les tablettes et les navigateurs. Affichez vos résultats en temps réel. Qui a dit que les sondages en ligne ne peuvent pas être amusants?

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur GetFeedback sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,10% : cela signifie qu’environ 0,10% des utilisateurs de logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes ont fait le choix de GetFeedback.

Références clients

GetFeedback est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Taskus, Abbvie Inc., Privia Health, Fibernetics Corp., B Lab (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (28%), et Immobilier (7%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 16%), ETI (42%) et de Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 34%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (42%), CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (17%), ou encore CA + de 1 Mds $ (33%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays Royaume Uni (7%) et Canada (6%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Chinois, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Portugais, Russe …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis GetFeedback Prix logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes

FAQ

Comment télécharger et installer GetFeedback ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à GetFeedback (login) se fait depuis le site internet https://getfeedback.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Getfeedback.Com ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Getfeedback.Com est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Banook ou Banque Bcp ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes ?

Les logiciels de questionnaires (sondages – formulaires – enquetes) sont utilisés par diverses entreprises pour recueillir des données sur toutes sortes de groupes: employés, clients (nouveaux et anciens) ou consommateurs. Les logiciels de questionnaires permettent de réaliser des sondages et des enquetes via la création de questionnaires et formulaires. Les principaux logiciels métiers sont : Qualtrics (part de marché : environ 28,60%), SurveyMonkey (24,60%), Qualaroo (14,60%), Google Forms (4,80%), PollDaddy (3,70%), FormAssembly (1,90%), IBM SPSS Data Collection (0,70%), SurveyTracker (0,40%), Zoho Survey (0,40%), Wufoo (0,40%), Google Surveys (0,40%), Qeryz (0,30%), JotForm (0,30%), EmailMeForm (0,10%), Wootric (0,10%), GetFeedback (0,10%), 123ContactForm (0,10%), Akkroo (0,10%), Typeform (0,10%), Apptentive (0,10%) …

Nous avons identifié près de 327 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 40,24 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : Sondages enquetes Questionnaire en ligne sondage en ligne sondage en ligne sondage internet étude de marché créer questionnaire enqueter enquete en ligne enquete de satisfaction Questionnaires en ligne sondages d’opinion sur Internet études de marché créer un questionnaire enquete de satisfaction Données Personnalisation des tableaux Options de questionnaire Publication et diffusion du questionnaire en ligne Gestionnaire de compte Logiciels SAAS

Présentation de la société Getfeedback.Com, éditeur du logiciel GetFeedback

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Getfeedback.Com est un éditeur de logiciels américain (siège social : 601 4th Street San Francisco, CA 94107 USA ) qui a été créé en 2013. Getfeedback.Com compte 50 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

GetFeedback est une application logicielle de sondage en ligne moderne qui permet à quiconque de créer des sondages visuellement attrayants, de marque et prêts pour les appareils mobiles en quelques minutes. Si vous pouvez utiliser Powerpoint ou Keynote, vous serez immédiatement un pro. La meilleure partie est que GetFeedback formate automatiquement votre enquête parfaitement pour ceux qui la prennent sur les smartphones, les tablettes et les navigateurs. Affichez les données en temps réel dans GetFeedback ou mappez-les directement dans Salesforce.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( getfeedback.com ) ou par téléphone.

Alternatives à GetFeedback

Vous êtes à la recherche d’une alternative à GetFeedback ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer GetFeedback à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de questionnaires – sondages – formulaires – enquetes avis prix

Les principales alternatives sont :

– SurveyMonkey : Il s’agit d’un service en ligne qui vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour créer rapidement une enquête, la diffuser à un public ciblé tel que des clients existants ou potentiels, et examiner les résultats de l’enquête.

– Typeform : Créez des formulaires en ligne de nouvelle génération, des sondages, des quiz, des pages de destination et bien plus encore avec Typeform

– Inspectlet : Inspectlet enregistre les vidéos de vos visiteurs lorsqu’ils utilisent votre site, vous permettant de voir tout ce qu’ils font. Visualisez tous les mouvements, défilement, clics et pressions de touches de la souris sur votre site. Vous n’avez plus jamais besoin de vous demander comment les visiteurs utilisent à nouveau votre site.

– FullStory : Le moteur d’analyse inégalé de FullStory indexe automatiquement chaque interaction numérique avec votre site ou application et permet aux équipes de mesurer, valider et agir sur chaque expérience à grande échelle.

– LogRocket : LogRocket aide les équipes produit à créer de meilleures expériences pour leurs utilisateurs. En enregistrant des vidéos de sessions utilisateur avec des journaux et des données réseau, LogRocket fait apparaître les problèmes UX et révèle la cause première de chaque bogue.
– GoFormz
– Ascendus
– Bugscore 360
– Compass 360
– Fidback.io
– Halogen 360 Multirater
– iRev
– Je Donne Mon Avis
– LeurAvis
– Measure360
– Panoramic Feedback
– Pay Compliment
– Perspectives 360
– Professional Quest
– ThinkWise
– ViewSuite360
– Youlab
– GetFeedback
– Qeryz
– QuestionPro
– Feedback Lite

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