Comparatif Logiciels d'enquête par SMS

Recommandé

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10/10

SurveySparrow

SurveySparrow est un logiciel de productivité reconnu. SurveySparrow transforme les enquêtes en conversations. Avec une interface conversationnelle, SurveySparrow permet aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes qui offrent une expérience de type chat. Un essai gratuit de 14 jours est disponible.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur SurveySparrow

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, SurveySparrow est un logiciel de productivité / logiciel d'enquête / sondage / questionnaire extrêmement prisé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord, Visualisation de données, Avis, Suivi des révisions…)

Fonctionnalités

10

Rapport Qualité / Prix

10

Interface & Design

10

Intégrations & API

10

Assistance technique

10

Avantages

• SurveySparrow est un logiciel de productivité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Nom de domaine personnalisé, Analyses statistiques, Générateur d'enquête ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Recommandé

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9.9/10

SimpleTexting

SimpleTexting est un logiciel d'envoi de SMS marketing très apprécié. Obtenez toutes les réponses sur la façon d'envoyer des SMS en masse à l'aide du logiciel SMS innovant, SimpleTexting. Ce logiciel de SMS en masse facile à utiliser est livré avec l'intégration Zapier qui automatise l'envoi de SMS à tous les niveaux.

★★★★★

More details +

45,00 €

Notre avis sur SimpleTexting

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SimpleTexting est un logiciel d'envoi de SMS marketing / logiciel de marketing à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Support client, Gestion des abonnés, Gérer l'ID de l'expéditeur, Gestion des contacts…)

Fonctionnalités

9.9

Rapport Qualité / Prix

9.9

Interface & Design

9.9

Intégrations & API

9.7

Assistance technique

9.8

Avantages

• SimpleTexting est un logiciel d'envoi de SMS marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Générateur d'enquête, Balisage ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9/10

QuestionPro

QuestionPro est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire que l'on peut essayer gratuitement. QuestionPro est un puissant logiciel de surveillance basé sur le Web qui vous permet de faire de meilleurs choix commerciaux. Notre logiciel simple à utiliser intègre des appareils pour la création, la dispersion et l'examen d'études, d'enquêtes, de formes et de tests en ligne.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur QuestionPro

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, QuestionPro est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire / logiciel de marketing à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rétroaction à 360 degrés, Autorisations par lots & Accès, Tableau de bord, Visualisation de données…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• QuestionPro est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Ciblage, Reporting, Validation de la réponse ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Populaire

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9.2/10

GetFeedback

GetFeedback est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire que l'on peut essayer gratuitement. GetFeedback est l'un des meilleurs logiciels d'enquête qui peut vous permettre de prendre de meilleures décisions pour votre entreprise. Il s'intègre parfaitement à Salesforce pour vous fournir des informations meilleures et plus rapides. Vous pouvez parfaitement partager vos enquêtes sur une large gamme d'appareils en utilisant ce logiciel, ce qui vous aidera à obtenir un maximum de réponses.

★★★★★

More details +

50,00 €

Notre avis sur GetFeedback

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GetFeedback est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire / logiciel de marketing à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Randomisation, Analytique en temps réel, Données en temps réel, Surveillance en temps réel…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• GetFeedback est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, Collecte de données multicanal, Gestion multicanal ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

Populaire

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9/10

TextMagic

TextMagic est un logiciel d'envoi de SMS marketing réputé. TextMagic est une plateforme logicielle de SMS en masse tout-en-un permettant d'envoyer des notifications SMS, des rappels et des alertes à vos clients, votre personnel et vos fournisseurs.

★★★★★

More details +

0,04 €

Notre avis sur TextMagic

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TextMagic est un logiciel d'envoi de SMS marketing / logiciel de marketing à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Import/Export de données, Modèles personnalisables, Alertes/Notifications, Support client…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• TextMagic est un logiciel d'envoi de SMS marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Envoi de SMS, Traitement de texte, Plusieurs comptes d'utilisateurs, Rapports/Analyses ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Populaire

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9.1/10

Trumpia

Trumpia est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. Trumpia est un outil convivial d'envoi de SMS en masse qui vous aide à créer des enquêtes SMS et des modèles d'avis SMS. Avec l'aide de ce meilleur logiciel de SMS en masse, vous pouvez obtenir des avis clients perspicaces et améliorer vos services en conséquence.

★★★★★

More details +

36,00 €

Notre avis sur Trumpia

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Trumpia est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Envoi de SMS en masse, Importer le carnet d'adresses, Planification, Gérer les contacts…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Trumpia est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Envoi de SMS, Intégrations tierces, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Populaire

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9.4/10

SlickText

SlickText est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. SlickText est un logiciel de SMS en masse complet conçu pour servir les PME et les startups. SlickText fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système de SMS en masse en ligne propose des messages programmés, des SMS en masse, des codes courts, du Text-to-Win et la gestion des contacts en un seul endroit.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur SlickText

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SlickText est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de campagnes, Rapports et statistiques, Import/Export de données, Modèles personnalisables…)

Fonctionnalités

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.4

Interface & Design

9.4

Intégrations & API

9.2

Assistance technique

9.3

Avantages

• SlickText est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Envoi de SMS, Messagerie SMS, Messagerie planifiée ...

Inconvénients

• Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Populaire

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9.2/10

Sinch MessageMedia

Sinch MessageMedia est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. Connectez-vous avec les clients via le canal de leur choix : SMS, réseaux sociaux et intégrations 85+. Le tout via notre plateforme de messagerie facile à utiliser. Tous les outils dont vous avez besoin. Le tout en un seul endroit. Prêt à partir.

★★★★★

More details +

39,00 €

Notre avis sur Sinch MessageMedia

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sinch MessageMedia est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à juger et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Portail libre-service, Gestion de campagne, Codes courts, Intégration tierce…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Sinch MessageMedia est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Envoi de SMS, Gestion du calendrier, Gestion de la clientèle ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9/10

Heymarket

Heymarket est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. HeyMarket est un service de SMS en masse primé. Grâce à cela, vous pouvez disposer d'une boîte de réception partagée au sein de votre équipe pour mieux communiquer entre eux et avec les clients. Il vous fournit le système d'assistance omnicanal.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis sur Heymarket

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Heymarket est un logiciel de communications unifiées / logiciel CRM à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Heymarket est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Envoi de SMS, Personnalisation, Chat/Messagerie, Contrôles d'accès/Autorisations ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9.6/10

UltraSMSScript

UltraSMSScript est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. UltraSMSScript est une plate-forme logicielle Web de texte de groupe et de marketing SMS facile à utiliser. Installez UltraSMSScript sur votre propre serveur et payez des frais uniques pour la plateforme, ou laissez-nous l'héberger pour vous avec nos forfaits d'hébergement mensuels !

★★★★★

More details +

279,00 €

Notre avis sur UltraSMSScript

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, UltraSMSScript est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Analyse des données Outils, Collecte de commentaires, Types de questions multiples, Marketing par SMS…)

Fonctionnalités

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.6

Interface & Design

9.6

Intégrations & API

9.4

Assistance technique

9.5

Avantages

• UltraSMSScript est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Envoi de SMS, Envoi instantané des messages, Modèles prédéfinis ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

Populaire

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9.4/10

TXT180

TXT180 est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. TXT180 est un logiciel de SMS en masse complet conçu pour servir les startups et les agences. TXT180 fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de SMS en masse en ligne propose des mots-clés mobiles, l'attribution de canaux, des coupons mobiles, des codes courts et du Text-to-Win en un seul endroit.

★★★★★

More details +

24,95 €

Notre avis sur TXT180

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TXT180 est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Messagerie bidirectionnelle, Codes courts, Attribution des canaux, Sondages/Votes…)

Fonctionnalités

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.4

Interface & Design

9.4

Intégrations & API

9.2

Assistance technique

9.3

Avantages

• TXT180 est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Envoi de SMS, Tableaux de bord, Intégrations tierces, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.

Populaire

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9.4/10

MessageDesk

MessageDesk est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. Gardez votre organisation connectée aux contacts et aux clients avec les outils de messagerie texte professionnels et les ressources de MessageDesk.

★★★★★

More details +

29,00 €

Notre avis sur MessageDesk

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MessageDesk est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.4

Interface & Design

9.4

Intégrations & API

9.2

Assistance technique

9.3

Avantages

• MessageDesk est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Personnalisation, Modèles personnalisables, Suivi d'activité ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.

Populaire

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9.6/10

TextP2P

TextP2P est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. TextP2P propose des SMS, des e-mails et une messagerie vocale sans sonnerie combinés dans une plate-forme destinée aux petites et moyennes entreprises aux États-Unis et au Canada. La plateforme ...

★★★★★

More details +

21,00 €

Notre avis sur TextP2P

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TextP2P est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Plusieurs comptes d'utilisateurs, Reservation en ligne, Rappels de paiement, Sondages/Vote…)

Fonctionnalités

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.6

Interface & Design

9.6

Intégrations & API

9.4

Assistance technique

9.5

Avantages

• TextP2P est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Suivi des interactions, Chat en direct ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.

Populaire

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9.6/10

JookSMS

JookSMS est un logiciel de marketing que l'on peut essayer gratuitement. JookSMS est une solution de marketing SMS basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à gérer leurs stratégies marketing, leurs promotions et bien plus encore à l'aide de messages texte. ...

★★★★★

More details +

25,00 €

Notre avis sur JookSMS

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, JookSMS est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.6

Interface & Design

9.6

Intégrations & API

9.4

Assistance technique

9.5

Avantages

• JookSMS est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Personnalisation, Codes abrégés, Générateur d'enquête ...

Inconvénients

• Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Logiciel français

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9.4/10

Avis Locataire

Avis Locataire est un logiciel d'envoi de SMS marketing. Aider les gens à s'informer, à prendre rendez-vous et à améliorer la satisfaction des locataires.

★★★★★

More details +

Notre avis sur Avis Locataire

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Avis Locataire est un logiciel d'envoi de SMS marketing / logiciel de planning de chantier à explorer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.4

Interface & Design

9.4

Intégrations & API

9.2

Assistance technique

9.3

Avantages

• Avis Locataire est un logiciel d'envoi de SMS marketing populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Import/Export de données, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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9/10

Delighted

Delighted est un logiciel de gestion client que l'on peut essayer gratuitement. Maintenez un tableau de bord en temps réel de tous vos clients et obtenez des commentaires grâce aux méthodes d'enquête multicanaux avec Delighted. Le NPS recueille automatiquement les commentaires de vos clients, effectue une analyse approfondie et vous aide à identifier vos clients fidèles.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Delighted

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Delighted est un logiciel de gestion client / logiciel d'engagement collaborateur (employee engagement) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des enquêtes/sondages, Enquêtes et commentaires, Balisage, Analyse de texte…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• Delighted est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion des questionnaires, Bibliothèque de questions, Randomisation ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

Logiciel SaaS

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8.9/10

eZ Texting

eZ Texting est un logiciel pour location très populaire. EZ Texting est un logiciel intelligent de diffusion de messages texte qui vous aide à gagner en importance sur le marché. Tous vos messages que vous enverrez via ce logiciel SMS sont sécurisés HTTPS et SSL. Mettre en place des campagnes goutte à goutte est désormais simple.

★★★★★

More details +

49,00 €

Notre avis sur eZ Texting

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, eZ Texting est un logiciel pour location / logiciel de communications unifiées à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des conversions, Exportation de données, Intégration des e-mails, Gestion des prospects…)

Fonctionnalités

8.9

Rapport Qualité / Prix

8.9

Interface & Design

8.9

Intégrations & API

8.7

Assistance technique

8.8

Avantages

• eZ Texting est un logiciel pour location très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des prospects, Intégration des médias sociaux, Gestion des enquêtes/sondages ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

Logiciel SaaS

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8.6/10

Verint Experience Management

Verint Experience Management est un logiciel de gestion client que l'on peut essayer gratuitement. Foresee Information Technology Co Ltd. vous aide à obtenir des solutions Epicor de pointe que vous pouvez utiliser dans tout type d'industrie. Ce partenaire Epicor vous aidera à obtenir des solutions sur le cloud ou hybrides selon vos besoins organisationnels et à atteindre vos objectifs.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Verint Experience Management

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Verint Experience Management est un logiciel de gestion client / logiciel d'expérience client (CX) à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.6

Interface & Design

8.6

Intégrations & API

8.4

Assistance technique

8.5

Avantages

• Verint Experience Management est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Rejouer, La gestion de cas ...

Inconvénients

• Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.

Logiciel SaaS

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8.8/10

CallHub

CallHub est un logiciel de gestion d'association et ONG que l'on peut essayer gratuitement. Le logiciel de journalisation numérique CallHub est le seul logiciel de diffusion vocale qui s'intègre parfaitement à votre CRM. Atteignez les bonnes personnes au bon moment grâce à nos logiciels de services bancaires téléphoniques, de diffusion vocale et SMS.

★★★★★

More details +

0,07 €

Notre avis sur CallHub

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CallHub est un logiciel de gestion d'association et ONG / logiciel de téléphonie d'entreprise (softphone) à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enquêtes et commentaires, Suivi d'activité, Surveillance, Gestion des e-mails…)

Fonctionnalités

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.8

Interface & Design

8.8

Intégrations & API

8.6

Assistance technique

8.7

Avantages

• CallHub est un logiciel de gestion d'association et ONG très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des leads, Reporting, Messagerie planifiée ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Logiciel SaaS

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9/10

SurveyMonkey Enterprise

SurveyMonkey Enterprise est un logiciel de gestion client que l'on peut essayer gratuitement. SurveyMonkey Enterprise est une solution de satisfaction client conçue pour aider les entreprises des secteurs de l'informatique, de la santé, de l'éducation et d'autres secteurs à collecter,...

★★★★★

More details +

25,00 €

Notre avis sur SurveyMonkey Enterprise

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SurveyMonkey Enterprise est un logiciel de gestion client / logiciel d'engagement collaborateur (employee engagement) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Analyse de texte, Champs de texte, Intégrations tierces, Personnalisation des URL…)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• SurveyMonkey Enterprise est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Marque blanche, Analyses prédictives, Enquêtes éclair ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.

Logiciel SaaS

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8.4/10

Staffino

Staffino est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. Staffino propose une solution complète de gestion de l'expérience client qui relie les données CX à l'activité et aux revenus. Utilisant une technologie de pointe, le...

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Staffino

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Staffino est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de feedback à 360 degrés à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.4

Interface & Design

8.4

Intégrations & API

8.2

Assistance technique

8.3

Avantages

• Staffino est un logiciel de gestion du personnel populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Visualisation des données, Tableau de bord, API ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.

Logiciel français

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8/10

Skeepers CX Management

Skeepers CX Management est un logiciel de gestion client que l'on peut essayer gratuitement. Plateforme de satisfaction client basée sur le cloud, qui aide les petites et grandes entreprises des secteurs de la santé, de la technologie, de l'immobilier et d'autres secteurs à gérer...

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Skeepers CX Management

Skeepers CX Management est un logiciel de gestion client / logiciel d'expérience client (CX) à interroger et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur fait par ailleurs partie du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).

Fonctionnalités

8

Rapport Qualité / Prix

8

Interface & Design

8

Intégrations & API

7.8

Assistance technique

7.9

Avantages

• Skeepers CX Management est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Commentaires anonymes, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Qu'est-ce qu'un Logiciel d'enquête par SMS ?

1. Collecte de données rapide : Permet de recueillir des réponses de manière rapide et efficace grâce à la diffusion de SMS.
2. Accès universel : Les SMS sont accessibles même pour les utilisateurs avec des téléphones simples, sans nécessité d'Internet ou d'applications spécifiques.
3. Évaluations instantanées : Idéal pour obtenir des retours immédiats sur des événements, des produits ou des services.
4. Enquêtes de satisfaction : Utilisé pour mesurer la satisfaction des clients, des employés ou des participants à des événements.

Comparateur Logiciels d'enquête par SMS : découvrez plus de 21 solutions SaaS

Les fonctionnalités d'un Logiciel d'enquête par SMS

1. Création d'enquêtes : Outils pour concevoir des questionnaires simples ou complexes avec différents types de questions, telles que choix multiples, réponses ouvertes, ou échelles de satisfaction.
2. Envoi de SMS : Fonctionnalités pour envoyer des messages texte en masse à une liste de contacts ou à des groupes cibles.
3. Collecte et gestion des réponses : Collecte automatique des réponses envoyées par SMS et gestion des données recueillies.
4. Analyse des résultats : Outils pour analyser les réponses, générer des rapports, créer des graphiques, et visualiser les données.
5. Suivi des réponses : Suivi en temps réel des taux de réponse et gestion des relances si nécessaire.
6. Intégration avec d’autres systèmes : Capacité d’intégrer les données avec des CRM, des outils d’analyse, ou des plateformes de gestion de données.
7. Personnalisation des messages : Options pour personnaliser les messages envoyés, par exemple en incluant le nom du destinataire ou des informations spécifiques.

Les avantages d'un Logiciel d'enquête par SMS

1. Portée étendue : Les SMS atteignent un large public, y compris ceux qui n’ont pas accès à Internet ou préfèrent ne pas utiliser d’applications mobiles.
2. Simplicité d’utilisation : Les participants n’ont qu’à répondre par SMS, ce qui est simple et rapide.
3. Réponses immédiates : Les messages texte sont généralement ouverts et lus rapidement, ce qui permet une collecte de données en temps réel.
4. Coût souvent réduit : Moins coûteux que les campagnes d’emailing ou les enquêtes en ligne, surtout si les volumes sont élevés.
5. Accessibilité : Les SMS peuvent être envoyés et reçus même dans des zones avec une couverture Internet limitée.

Les principaux utilisateurs

1. Responsables de la satisfaction client : Utilisent pour obtenir des retours rapides sur des produits ou services et mesurer la satisfaction des clients.
2. Chercheurs et analystes de marché : Utilisent pour recueillir des données auprès de participants dans des études de marché ou des enquêtes de recherche.
3. Organisateurs d’événements : Utilisent pour recueillir des avis ou des confirmations de présence à des événements.
4. Départements RH : Utilisent pour mener des enquêtes de satisfaction des employés ou des évaluations post-formation.
5. Entreprises de télécommunications : Utilisent pour recueillir des retours sur les services offerts et les améliorations nécessaires.

Quel est le prix d'un Logiciel d'enquête par SMS ?

Existe-t-il des logiciels d'enquête par SMS gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel d'enquête par SMS ?

Exemples de Logiciels d'enquête par SMS populaires

1. SurveyMonkey SMS : Une extension de SurveyMonkey permettant d'envoyer des enquêtes par SMS et de collecter les réponses.
2. Textiful : Offre des outils pour créer des enquêtes par SMS et gérer les réponses avec une interface conviviale.
3. SlickText : Fournit des fonctionnalités pour envoyer des enquêtes par SMS, suivre les réponses, et analyser les données collectées.
4. SMS Polls : Spécialisé dans la création et la gestion de sondages et d'enquêtes via SMS avec des outils d'analyse intégrés.
5. SimpleTexting : Permet de créer des enquêtes par SMS, gérer les réponses, et analyser les résultats avec une interface intuitive.
6. ClickSend : Fournit des services d'envoi de SMS en masse, incluant la possibilité de lancer des enquêtes et de recueillir des feedbacks.

Vidéo d'un logiciel d'enquête par SMS

Nos tests de logiciels d'enquête par SMS contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels d'enquête par SMS ?

Méthodologie du comparatif