Visibrain

Notre avis sur Visibrain : un logiciel de social listening (écoute sociale) à découvrir

Découvrir Visibrain: fonctionnalités & intégrations

Visibrain c’est quoi ?

Visibrain est un logiciel de social listening (écoute sociale) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 600 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.

Nicolas Huguenin, Jean-Christophe Gatuingt et Samuel Coupé, incubés à Télécom Sud Paris, ont créé en 2011 l’oreille attentive de Twitter. Les ingénieurs ont travaillé pour le candidat Hollande, désireux de suivre son image. Visibrain conseille aujourd’hui le Service d’information du gouvernement. Les fondateurs soulignent avant tout leur utilité auprès des marques et des entreprises. Analyse approfondie et en temps réel des médias sociaux

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Ses principales fonctionnalités :

▶ mode SaaS

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Visibrain doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de social listening ? Nous avons classé Visibrain dans la catégorie des logiciels de social listening (écoute sociale) : Un logiciel de social listening, ou écoute sociale, est un outil destiné à surveiller et analyser les mentions et les conversations en ligne liées à une marque, un produit, ou un sujet spécifique sur les réseaux sociaux et autres plateformes numériques.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de veille concurrentielle | Logiciels de marketing | Logiciels de social listening (écoute sociale) | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels de curation

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 600 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Visibrain : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Visibrain : Visibrain est un logiciel de veille concurrentielle / logiciel de marketing à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Interface en français
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Visibrain sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Visibrain avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Visibrain est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Visibrain est de 600 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Visibrain : Prix des versions premiums

Visibrain est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 600 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 130 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de veille concurrentielle coute en moyenne 100,07 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Visibrain n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Visibrain offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Visibrain offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Visibrain est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 673221161).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (visibrain.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciels, publicitaires, Applications, marketing, réseaux, sociaux …

Alternatives à Visibrain : les meilleurs logiciels de social listening

Voici notre sélection d’alternatives à Visibrain (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Monibrand
– Threat Watch
– Bringr
– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst

Mention

Digimind

Brandwatch

Brand24

Buzzsumo

Cision

Meltwater

Talkwalker Analytics

Visibrain

Comparatif Logiciels de social listening

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Visibrain et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de social listening (écoute sociale) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

8.9Notre avis

Notre avis Visibrain

Visibrain est un logiciel de veille concurrentielle / logiciel de marketing à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Visibrain est un logiciel de veille concurrentielle populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.