Ce qu’il faut retenir : BrandMentions en bref
✅ BrandMentions est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.❤️ BrandMentions est une plateforme de social listening et de veille concurrentielle qui explore le web en profondeur. Elle comptabilise chaque mention de votre marque ou de vos concurrents pour gérer votre réputation et votre notoriété en ligne. Cet outil no-code est indispensable pour l’écoute sociale, l’analyse des médias et l’espionnage de la concurrence en temps réel.
| Type de logiciel | Logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | BRANDMENTIONS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 49,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / brandmentions.com |
Présentation de BrandMentions
BrandMentions : Le cockpit souverain de veille stratégique et de social listening d’élite
BrandMentions s’impose comme la plateforme souveraine pour orchestrer scrupuleusement le monitoring de marque et l’analyse chirurgicale du sentiment à l’échelle du web mondial. Ce logiciel d’élite éradique scrupuleusement les zones d’ombre en explorant scrupuleusement les gisements de réseaux sociaux – Facebook, Reddit, LinkedIn – ainsi que les forums, sites d’actualité et blogs pour dénicher scrupuleusement chaque mention pertinente. Sa force majeure réside dans son système d’alertes en temps réel, capable d’informer scrupuleusement les décideurs sur les activités des gisements de concurrents ou l’émergence d’un bad buzz potentiel.BrandMentions facilite scrupuleusement la gestion de la réputation en identifiant chirurgicalement les influenceurs clés et les véritables centres d’intérêt des clients pour affiner scrupuleusement les stratégies de contenu. La plateforme valorise scrupuleusement l’intelligence économique en fournissant scrupuleusement des gisements de savoirs exploitables via un tableau de bord analytique profond. En automatisant scrupuleusement la surveillance de la notoriété et de la e-réputation, cet instrument permet aux PME et responsables de marque d’atteindre scrupuleusement l’excellence stratégique.
C’est l’instrument indispensable pour quiconque exige scrupuleusement une visibilité panoramique sur son marché et souhaite scrupuleusement protéger son patrimoine numérique au sein d’un écosystème informationnel ultra-concurrentiel et dynamique.
BrandMentions et l’intelligence artificielle
BrandMentions est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IABrandMentions est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
BrandMentions est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening européen assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening ?
Un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux permet de planifier, publier et analyser des contenus sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) depuis une interface unique. Il automatise la programmation des posts pour optimiser l’engagement des audiences. Grâce à des outils de veille et d’analyse statistique, il aide les entreprises à mesurer l’impact de leur stratégie digitale, à répondre aux commentaires et à ajuster leurs campagnes publicitaires pour accroître leur visibilité et leur notoriété en ligne.
▶ Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
BrandMentions est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de BrandMentions
Tarifs des abonnements
BrandMentions est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de BrandMentions est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| New Business | 49,00 € /mois et /utilisateur |
| Growing Business | 79,00 € /mois et /utilisateur |
| Company | 299,00 € /mois et /utilisateur |
BrandMentions New Business : 49,00 € /mois et /utilisateur
- Données exploitables pour les personnes souhaitant surveiller une petite entreprise
- 2 mots clés suivis
- 3 000 mentions historiques
- 1 projet
- Alertes quotidiennes
- 2 mois de stockage de l’historique
Growing Business : 79,00 € /mois et /utilisateur
- Idéal pour les entreprises et les professionnels cherchant à améliorer la notoriété de leur marque
- 15 mots clés suivis
- 100 000 mentions instantanées
- 10 000 mentions historiques
- 3 projets
- 1 tableau de bord partageable
- Alertes quotidiennes
- Stockage de l’historique sur 1 an
- Surveillance du trafic du site Web
- Assistance prioritaire par e-mail
Company : 299,00 € /mois et /utilisateur
- Pour les agences et les entreprises souhaitant surveiller plusieurs marques
- 50 mots clés suivis
- 500 000 mentions instantanées
- 50 000 mentions historiques
- 10 projets
- 10 tableaux de bord partageables
- Inclut les fonctionnalités du plan d’affaires en croissance, plus
- 5 ans de stockage d’historique
- 10 sièges utilisateur
- Influenceurs Instagram
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement BrandMentions✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour BrandMentions mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 174 progiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening coute en moyenne 94,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : BrandMentions est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
BrandMentions : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur BrandMentions et nous en avons comptabilisé plus de 85 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel BrandMentions obtient une note moyenne de 9,20/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
BrandMentions : la veille stratégique et la surveillance web à 360 degrés
D’après les utilisateurs, BrandMentions est un outil de veille inestimable, capable de recenser des mentions de marque provenant de sources variées et souvent inaccessibles aux autres logiciels. Selon les avis, la plateforme brille par sa simplicité d’utilisation et ses rapports PDF personnalisables qui rencontrent un franc succès auprès des clients en quête d’analyse de sentiments hebdomadaire.Les clients apprécient le module de recherche rapide et les notifications en temps réel issues de Google Analytics. Néanmoins, d’après les utilisateurs, le système présente des lacunes dans la récupération des données historiques et les filtres par pays s’avèrent parfois inexacts.
Certains signalent également que la limite de mentions peut être atteinte trop rapidement si les mots-clés sont mal configurés et regrettent l’absence de suivi pour les groupes Facebook fermés. Malgré un service client jugé parfois difficile à joindre, selon les avis, c’est l’un des meilleurs outils pour gérer sa réputation en ligne avec précision et proactivité.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus avec BrandMentions ? J’apprécie de trouver autant de mentions que je n’aurais jamais découvertes autrement. Même des prospects (clients potentiels) qui nous ont mentionnés sur des plateformes/forums très éloignés, et ces informations sont partagées avec l’équipe commerciale. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas avec BrandMentions ? Je l’utilise depuis plusieurs jours et je n’ai pas encore trouvé d’inconvénients majeurs. Le seul point négatif est que si les mots-clés ne sont pas correctement configurés, la limite est atteinte très rapidement. Heureusement, Valentin m’a expliqué comment faire et maintenant, tout devrait bien se passer. Quels problèmes BrandMentions résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cela nous aide à trouver toutes les mentions de l’entreprise, ce qui nous évite de le faire manuellement, une tâche fastidieuse. De plus, il est impossible de trouver manuellement toutes les mentions.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez BrandMentions ? Un tableau de bord et une application clairs, dotés de fonctionnalités utiles. J’utilise plusieurs logiciels de suivi des mentions et BrandMentions est mon préféré. Le tableau de bord est intuitif et très agréable à utiliser. L’application m’a permis de trouver des mentions et de réagir rapidement, notamment lorsque j’aurais pu les manquer. Un excellent outil à mettre en place pour soi-même ou pour un client. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez BrandMentions ? Rien à redire si vous avez besoin d’un outil pour suivre votre marque ou les mots-clés associés. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser BrandMentions : N’hésitez pas à contacter leur équipe si vous avez des questions ; ils sont très disponibles. Quels problèmes BrandMentions résout-il et quels avantages en retirez-vous ? J’utilise BrandMentions pour suivre les projets de mes clients et les aider à anticiper les commentaires en ligne. L’outil est très efficace pour repérer les mentions sur les plateformes auxquelles nous prêtons rarement attention. Il permet d’interagir et de réagir rapidement.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’appréciez-vous le plus dans BrandMentions ? Son interface intuitive et ses résultats pertinents, avec de nombreuses mentions. Qu’appréciez-vous le moins dans BrandMentions ? Pour le moment, je n’ai trouvé aucun inconvénient à l’outil. La fonction de suivi des groupes fermés sur Facebook serait utile. Quels problèmes BrandMentions résout-il et quels avantages en retirez-vous ? BrandMentions me permet de trouver des mentions des produits que je vends et de suivre la concurrence.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
La surveillance des réseaux sociaux et du web à son meilleur niveauAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Un excellent outil pour surveiller efficacement les marques.A qui s’adresse BrandMentions ?
Le logiciel BrandMentions s’adresse prioritairement aux responsables des relations publiques, aux directeurs marketing et aux veilleurs stratégiques qui souhaitent maîtriser leur présence numérique globale. En tant qu’outil d’écoute web et sociale de premier plan, il cible les entreprises ayant besoin d’explorer le web en profondeur pour recenser toutes les mentions de marques, qu’il s’agisse de personnes, de produits ou de sujets spécifiques. Il est idéal pour les structures cherchant à réaliser une analyse concurrentielle poussée et à piloter leur gestion de la réputation en temps réel.BrandMentions s’adresse aux experts qui placent l’intelligence de marché au centre de leur performance, offrant une visibilité totale sur ce qui se dit sur les réseaux sociaux, les blogs et les forums. En facilitant la détection instantanée de crises potentielles ou d’opportunités d’engagement, le logiciel permet d’améliorer radicalement la réactivité de la marque.
C’est l’outil indispensable pour toute entité souhaitant allier veille média et social listening pour garantir une e-reputation irréprochable et une compréhension fine des attentes de son audience au sein d’un paysage numérique complexe.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises McCANN, iProspect, Tech Hub, Aueron, eToro… )
Les fonctionnalités de BrandMentions
BrandMentions : Social Listening et veille de réputation
BrandMentions est un logiciel de social listening puissant, conçu pour surveiller chaque mention de votre marque sur le web et les réseaux sociaux. Le logiciel assure une veille sociale exhaustive et un suivi des avis clients en temps réel grâce à un système d’alertes configurables.Ses fonctionnalités incluent l’analyse des sentiments, le cumul des avis et l’engagement client multicanal. BrandMentions facilite le pilotage de la réputation via des rapports d’analyses d’audience et la planification des publications automatisée. Grâce à sa collaboration multi-utilisateurs et à sa sauvegarde cloud, il permet de centraliser la gestion de contenu et de monitorer la concurrence, offrant des insights précieux pour optimiser la stratégie de marketing social.
Liste des fonctionnalités de BrandMentions
| Suivi de marque | Veille des médias sociaux |
| Surveillance de la réputation | Analyse des sentiments |
| Alertes en temps réel | Rapports personnalisables |
| Engagement client | Gestion multi-comptes |
| Collaboration multi-utilisateurs | Planification des publications |
| Publication automatique | Exportation de données |
| Analyse des influenceurs (Instagram) | Veille sociale |
| Tableau de bord partageable | Stockage de l’historique |
| Filtres et analyses | Mentions historiques |
| Suivi des mots clés | Surveillance du trafic Web |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
BrandMentions offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening BrandMentions offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique BrandMentions peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de BrandMentions
– Zapier
API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
BrandMentions est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BRANDMENTIONS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Romania, Europe.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( brandmentions.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening est BRANDMENTIONS.BrandMentions : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
BrandMentions : La veille médiatique et réputationnelle en temps réelBrandMentions offre une surveillance minutieuse et globale de tout ce qui se dit sur votre marque, vos concurrents ou votre secteur d’activité. Contrairement aux outils limités aux réseaux sociaux, il explore chaque recoin d’Internet (blogs, news, forums) pour une veille multi-canal exhaustive. Sa capacité à fonctionner en temps réel favorise des interventions immédiates et éclairées.
C’est une solution complète pour gérer son e-réputation, analyser le sentiment de l’audience et engager des conversations pertinentes pour booster sa stratégie de contenu marketing.
Ses inconvénients & points faibles
BrandMentions : Une complexité et un coût prohibitifsBrandMentions s’avère être un outil excessivement complexe pour les novices en veille médiatique, exigeant une pratique régulière pour ne pas se noyer dans la masse de données. Un inconvénient majeur est son positionnement prix : il peut être perçu comme très coûteux pour les PME ou les indépendants, surtout face à des alternatives plus légères et économiques. De plus, son amplitude de recherche massive peut s’avérer peu pragmatique pour ceux qui visent une surveillance très ciblée, transformant l’abondance d’informations en un bruit numérique difficile à filtrer sans y consacrer des ressources humaines dédiées et hautement qualifiées.
Notre avis final sur BrandMentions
Voici notre avis sur BrandMentions : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, BrandMentions est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°16).Ce qu’on aime chez BrandMentions :
BrandMentions est une plateforme de veille multicanale fournissant des alertes en temps réel sur les mentions de marque. Elle analyse le sentiment des conversations sociales et scrute les activités des concurrents sur tous les marchés.
Via un tableau de bord centralisé, les responsables de marque obtiennent des insights précieux pour gérer leur e-réputation et comprendre les tendances entourant n’importe quel sujet.
Les alternatives à BrandMentions : les meilleurs logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
Voici notre sélection d’alternatives à BrandMentions (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– monday.com
– SocialPilot
– SocialBee
– Later
– Sociamonials
– Awario
– SocialBee
– GAIN
– Brand24
– Brandwatch
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur BrandMentions et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing sur les réseaux sociaux / social listening du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de BrandMentions utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de BrandMentions, sa politique tarifaire et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à BrandMentions sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.