Mentionlytics

Ce qu’il faut retenir : Mentionlytics en bref

✅ Mentionlytics est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening accessible sur abonnement à partir de 29,00 € par mois.

❤️ Mentionlytics est un outil de veille intelligent pour suivre les mentions de votre marque sur le web et les réseaux sociaux. Identifiez les influenceurs, surveillez la concurrence et générez des prospects qualifiés automatiquement. Idéal pour les PME et personnalités publiques souhaitant protéger leur e-réputation et piloter leur image de marque en ligne.

Type de logiciel	Logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	MENTIONLYTICS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 29,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / mentionlytics.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening (comme Digimind, Mention et Brandwatch ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Mentionlytics ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Mentionlytics

Mentionlytics : l’ingénierie de veille multicanale pour une e-reputation d’élite

Mentionlytics révolutionne le pilotage de l’image de marque en proposant une plateforme d’intelligence sociale et web d’une puissance exceptionnelle, capable d’orchestrer scrupuleusement une surveillance automatisée en temps réel. Ce logiciel d’élite éradique scrupuleusement les zones d’ombre informationnelles en identifiant chirurgicalement chaque mention de mots-clés stratégiques – noms d’entreprise, produits ou concurrents – à travers l’intégralité du web et des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, YouTube). Sa force technologique réside dans son moteur d’analyse de sentiments piloté par l’IA, capable de catégoriser scrupuleusement les commentaires pour évaluer scrupuleusement le climat d’opinion et l’appréciation du public.

Mentionlytics dote les entreprises, artistes et personnalités politiques d’un cockpit décisionnel profond pour suivre scrupuleusement leurs indicateurs de performance sociale et gérer scrupuleusement les réponses aux avis critiques sans effectuer de requêtes manuelles fastidieuses. La plateforme favorise une agilité marketing exemplaire via des rapports analytiques automatisés et des abonnements évolutifs adaptés scrupuleusement aux startups comme aux organisations du Fortune 500. En centralisant scrupuleusement la veille concurrentielle et le suivi des blogueurs influents, ce dispositif technologique transforme la donnée brute en leviers d’action concrets.

Mentionlytics s’affirme ainsi comme l’instrument indispensable pour piloter scrupuleusement sa stratégie de notoriété et fédérer scrupuleusement une communauté active au coeur de l’économie numérique mondiale.

Mentionlytics et l’intelligence artificielle

Mentionlytics est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Mentionlytics est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening

Mentionlytics est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening ?
Un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux permet de planifier, publier et analyser des contenus sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) depuis une interface unique. Il automatise la programmation des posts pour optimiser l’engagement des audiences. Grâce à des outils de veille et d’analyse statistique, il aide les entreprises à mesurer l’impact de leur stratégie digitale, à répondre aux commentaires et à ajuster leurs campagnes publicitaires pour accroître leur visibilité et leur notoriété en ligne.

▶ Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening

Mentionlytics est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Mentionlytics

Tarifs des abonnements

Mentionlytics est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Mentionlytics est de 29,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Startup	29,00 € /mois et /utilisateur
Essential	99,00 € /mois et /utilisateur
Advanced	189,00 € /mois et /utilisateur
Pro	299,00 € /mois et /utilisateur

Mentionlytics gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Mentionlytics est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Startup : 29,00 € /mois et /utilisateur

• Planifiez 3 mots clés
• 1 000 mentions/mois
• 100 000 requêtes/mois
• 12 heures de mise à jour
• 1 compte de marque
• 5 suivi de profils sociaux

Essential : 99,00 € /mois et /utilisateur

• Planifiez 8 mots clés
• 15 000 mentions/mois
• 1Μ requêtes/mois
• 6 heures de mise à jour
• 1 comptes de marque
• 15 suivi de profils sociaux

Advanced : 189,00 € /mois et /utilisateur

• Planifiez 15 mots clés
• 30 000 mentions/mois
• Requêtes illimitées/mois
• Mise à jour continue
• 1 comptes de marque
• 20 suivi de profils sociaux

Pro : 299,00 € /mois et /utilisateur

• Planifiez 25 mots clés
• 60 000 mentions/mois
• Requêtes illimitées/mois
• Mise à jour continue
• Jusqu’à 2 comptes de marque
• 30 suivi de profils sociaux
• Rapports en marque blanche

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Mentionlytics

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Mentionlytics mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 174 progiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening coute en moyenne 94,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Mentionlytics est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Mentionlytics : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Mentionlytics et nous en avons comptabilisé plus de 191 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Mentionlytics obtient une note moyenne de 9,50/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 98,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,60/10
– Rapport qualité / prix : 9,60/10

Mentionlytics : L’ange gardien de la e-réputation digitale

Selon les clients, Mentionlytics est un outil de veille phénoménal, agissant comme un ange gardien aux yeux de lynx pour détecter la moindre mention d’une marque sur le web et les réseaux sociaux. D’après les utilisateurs, l’interface colorée et les rapports élaborés sous forme de récits facilitent l’analyse des sentiments et le profilage démographique de l’audience.

Le service client est décrit comme particulièrement attentif et dévoué à la réussite des stratégies marketing. Cependant, selon les avis, le quota de mentions peut s’épuiser trop rapidement et l’outil remonte parfois des données redondantes ou non pertinentes.

La courbe d’apprentissage pour les besoins complexes et le coût potentiellement prohibitif pour les start-ups sont également mentionnés. Malgré ces défauts, la plateforme reste un atout majeur pour comprendre la perception d’une marque et optimiser l’engagement client en temps réel.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Mentionlytics ? J’apprécie tout le soutien apporté par Ifigeneia et Betty de l’équipe d’assistance. J’ai hâte de collaborer à nouveau avec Mentionlytics à l’avenir. Qu’appréciez-vous le moins chez Mentionlytics ? J’aimerais recevoir davantage de mentions de ma marque sur Facebook et Instagram. Quels problèmes Mentionlytics résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Grâce à Mentionlytics, j’ai pu savoir comment une marque en particulier est mentionnée sur différentes plateformes sociales.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Mentionlytics ? Les alertes instantanées sont un gain de temps considérable. L’analyse approfondie des sites tiers et des réseaux sociaux permet de dénicher les mentions même dans les recoins les plus obscurs du web. L’expérience client est excellente et le support est de premier ordre. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Mentionlytics ? Jusqu’à présent, tout va bien. Rien à redire. Les prix sont compétitifs. Un point positif supplémentaire : j’ai contacté le service client lors d’un voyage en Amérique latine et la première chose que le conseiller m’a demandée était si je préférais communiquer en espagnol. Un produit exceptionnel, un support excellent et une vision à long terme très pertinente. Quels problèmes Mentionlytics résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Mentionlytics est mes yeux et mes oreilles. Je n’ai plus besoin de consulter plusieurs sources pour trouver les mentions de ma marque. Toutes les données dont j’ai besoin sont disponibles sur mon tableau de bord et envoyées quotidiennement dans ma boîte mail. Cela me fait gagner du temps et me permet de répondre aux mentions rapidement. Idéal pour la gestion de la réputation de marque.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Mentionlytics ? Un service et des fonctionnalités exceptionnels, avec un excellent rapport qualité-prix. Je le recommande vivement ! Qu’appréciez-vous le moins chez Mentionlytics ? Notre logo apparaît deux fois dans le rapport. Nous aurions préféré qu’il figure en grand sur la couverture et en petit sur le reste des pages. Ce n’est pas très grave :P Quels problèmes Mentionlytics résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous effectuons les quatre types de veille qu’une entreprise devrait maîtriser : marque, concurrents, secteur d’activité et segment d’intérêt.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Mentionlytics ? La simplicité d’utilisation et l’expérience utilisateur Qu’appréciez-vous le moins dans Mentionlytics ? Les rapports se bloquent parfois et nécessitent une actualisation Recommandations pour les personnes envisageant d’utiliser Mentionlytics : Sans objet Quels problèmes Mentionlytics résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Les rapports se bloquent parfois et nécessitent une actualisation

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Le service client est primordial. Ils sont toujours joignables par téléphone et se plient en quatre pour vous aider. La plateforme est complète, facile à utiliser, visuellement efficace et offre d’excellents rapports et synthèses.

A qui s’adresse Mentionlytics ?

Le logiciel Mentionlytics s’adresse aux directeurs de la communication, aux responsables du marketing digital et aux gestionnaires de la réputation au sein des entreprises qui souhaitent garder un contrôle total sur leur image de marque en ligne. En tant que plateforme avancée de social listening et de surveillance des médias sociaux, Mentionlytics utilise la puissance de l’intelligence artificielle pour traquer chaque mention de votre marque, de vos produits ou même de vos concurrents à travers le web et les réseaux sociaux. Le logiciel cible les organisations cherchant à comprendre finement leur public en analysant le sentiment des conversations en ligne.

Mentionlytics répond au besoin crucial de réactivité en alertant les équipes en temps réel, permettant ainsi de prévenir les crises de réputation ou de saisir des opportunités commerciales immédiates. Grâce à ses outils d’analyse prédictive, le logiciel aide les entreprises à développer leur activité en identifiant les tendances émergentes et les ambassadeurs de marque potentiels.

C’est l’allié indispensable pour toute structure moderne qui veut transformer le bruit numérique en informations stratégiques exploitables, garantissant une présence sociale maîtrisée, une veille concurrentielle efficace et une croissance soutenue par une écoute attentive et intelligente de son audience mondiale.

Les fonctionnalités de Mentionlytics

Mentionlytics : Veille stratégique et Social Listening par IA

Mentionlytics est un logiciel de social listening puissant qui utilise l’analyse des sentiments pour surveiller la réputation de marque. Il propose un tableau de bord personnalisé pour suivre les mentions sur les médias sociaux, les avis clients et le web en temps réel.

Ses fonctionnalités phares englobent l’identification d’influenceurs, l’analyse concurrentielle et la planification des publications. Mentionlytics facilite la gestion de crise grâce à des alertes d’avis immédiates et des rapports analytiques profonds. Doté d’une API et de fonctions de gamification, il permet d’optimiser les campagnes marketing et d’automatiser les réponses, garantissant une visibilité totale sur les indicateurs des médias sociaux.

Liste des fonctionnalités de Mentionlytics

Surveillance des médias sociaux	Analyse des sentiments
Reporting/Analyse	Tableau de bord d’activité
Gestion de campagnes	Suivi des influenceurs
Analyse concurrentielle	Alertes en temps réel
Suivi des mots clés	Reporting et statistiques
API	Intégrations tierces
Rapports personnalisables	Gestion des réponses
Surveillance des avis	Exportation de données
Gestion de la réputation	Analyse des tendances
Outils de collaboration	Indicateurs d’engagement

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Mentionlytics offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, arabe, turc, chinois, polonais …

Nous pensons que le logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening Mentionlytics offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Mentionlytics peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Mentionlytics est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (845) 2336563 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MENTIONLYTICS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur John Kopanakis à l’adresse Hyde Park, New York, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( mentionlytics.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening est MENTIONLYTICS.

Il a réalisé un CA 2025 : $1.2M

Mentionlytics : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Mentionlytics : La veille web et sociale pilotée par l’IA

Mentionlytics offre une vue complète de votre présence en ligne en analysant le web et les réseaux sociaux pour trouver chaque mention de votre marque ou de vos concurrents. Son atout majeur est le Conseiller SIA (Social Intelligence Assistant), une IA qui fournit des conseils personnalisés pour optimiser votre stratégie digitale. La plateforme permet d’identifier les influenceurs, d’analyser le sentiment des clients et de prévenir les crises en temps réel.

Avec des rapports exportables et des alertes personnalisables, Mentionlytics simplifie la surveillance du marché pour toutes les tailles d’entreprise.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Mentionlytics

Voici notre avis sur Mentionlytics : avec la note de 9,7/10 que nous lui attribuons, Mentionlytics est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°8).

Ce qu’on aime chez Mentionlytics :

Mentionlytics est une plateforme de veille stratégique pour les réseaux sociaux et la réputation en ligne. Elle automatise le suivi de la marque et utilise l’analyse des sentiments pour catégoriser les retours clients (positifs, négatifs, neutres).

Pratique et rapide, ce gestionnaire intuitif aide les entreprises à surveiller les avis et à répondre efficacement aux commentaires sur toutes les plateformes sociales.

Les alternatives à Mentionlytics : les meilleurs logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening

Voici notre sélection d’alternatives à Mentionlytics (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Sprout Social
– Mention
– Hootsuite
– YouScan
– Mailchimp
– Zoho Social
– BigSpy
– Predis.ai
– Hootsuite
– Brandwatch

AgoraPulse et Falcon.io se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Mentionlytics, HubSpot Marketing Hub arrive en tête, suivi de Zoho Social, tandis que Mentionlytics se classe 47e. HubSpot Marketing Hub compte le plus grand nombre d’avis (4 600), contre 19 pour Mentionlytics.

Selon les utilisateurs, Zoho Social offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que Mentionlytics se classe 43e. Enfin, les utilisateurs estiment que Zoho Social et HubSpot Marketing Hub sont les plus faciles à utiliser, Mentionlytics occupant la 49e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Mentionlytics et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing sur les réseaux sociaux / social listening du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Mentionlytics utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Mentionlytics, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Mentionlytics sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.