Ce qu’il faut retenir : CrowdPower en bref
✅ CrowdPower est un logiciel de marketing accessible sur abonnement à partir de 48,00 € par mois.❤️ CrowdPower est une plateforme d’engagement client automatisée pour les solutions SaaS. Elle permet d’envoyer des campagnes d’e-mailing basées sur le comportement pour l’onboarding, les alertes d’utilisation ou les demandes d’avis. Centralisez vos données clients pour cibler vos utilisateurs au bon moment et automatisez votre marketing afin de stimuler vos ventes efficacement.
| Type de logiciel | Logiciel de marketing |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | CROWDPOWER |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 48,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 28 |
| Nombre d’intégrations | + de 13 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / crowdpower.io |
Présentation de CrowdPower
CrowdPower : Le cockpit souverain de l’engagement client et de l’élite marketing pour SaaS
CrowdPower s’établit comme la plateforme de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du cycle de vie client au sein des entreprises SaaS les plus exigeantes. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement les gisements de désabonnement (churn) en utilisant scrupuleusement l’automatisation comportementale de type si ceci, alors cela pour accompagner chirurgicalement chaque usager lors de son accueil ou de l’annonce de nouvelles fonctionnalités. Sa force majeure repose sur son module de suivi d’événements, capable de visualiser scrupuleusement l’activité complète des utilisateurs pour déclencher chirurgicalement des messages ultra-ciblés basés scrupuleusement sur l’inaction ou la localisation géographique.CrowdPower facilite scrupuleusement l’agilité organisationnelle en s’intégrant nativement chirurgicalement aux écosystèmes majeurs tels que Segment, Stripe, Twilio et Zapier pour centraliser scrupuleusement les flux de données. La plateforme valorise scrupuleusement la conversion des périodes d’essai grâce à des séquences d’e-mailing d’élite qui boostent scrupuleusement l’engagement de manière autonome. En transformant scrupuleusement les données brutes en segments de clientèle dynamiques, cet instrument permet aux startups d’atteindre scrupuleusement l’excellence opérationnelle.
C’est l’outil indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement piloter sa croissance, assurant scrupuleusement une visibilité panoramique et une maîtrise souveraine de ses gisements de prospects au sein de l’environnement numérique.
CrowdPower et l’intelligence artificielle
CrowdPower est un logiciel de marketing qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IACrowdPower est un logiciel de marketing
CrowdPower est un logiciel de marketing américain assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing ?
Un logiciel de marketing regroupe une vaste gamme d’outils destinés à promouvoir des produits ou services et à fidéliser les clients. Il permet de gérer des campagnes d’emailing, d’analyser le comportement des consommateurs, d’automatiser des publications sociales et de mesurer le retour sur investissement des publicités. En centralisant les données, cet outil aide les entreprises à personnaliser leurs messages et à cibler la bonne audience au bon moment, optimisant ainsi l’efficacité globale de leur stratégie commerciale.
▶ Logiciels de marketing
CrowdPower est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de CrowdPower
Tarifs des abonnements
CrowdPower est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de CrowdPower est de 48,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 48,00 € /mois et /utilisateur |
| Pro | 49,00 € /mois et /utilisateur |
| Premium | 99,00 € /mois et /utilisateur |
CrowdPower gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- CrowdPower est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 48,00 € /mois et /utilisateur
- 500 clients / E-mails illimités
- Données clients
- Suivi des événements
- Suivi des pages
- Suivi des revenus
- Traits personnalisés
- Segmentation
- Marquage
- Géolocalisation
- Importation
Pro : 49,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Premium : 99,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement CrowdPower✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour CrowdPower mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 158 progiciels de marketing nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 119,96 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : CrowdPower est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
CrowdPower : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur CrowdPower et nous en avons comptabilisé plus de 28 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel CrowdPower obtient une note moyenne de 9,07/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 96% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Rapport qualité / prix : 9,20/10
CrowdPower : l’engagement client simplifié par une automatisation intuitive
D’après les utilisateurs, CrowdPower s’impose comme l’une des meilleures plateformes d’engagement utilisateur pour les startups SaaS, alliant simplicité de design et puissance fonctionnelle. Selon les avis, la prise en main est fulgurante, une demi-heure suffisant pour maîtriser des outils complexes tels que l’éditeur d’e-mails par glisser-déposer ou la segmentation avancée par projet et par langue.Les clients soulignent la richesse des intégrations (Stripe, Slack, Asana, etc.), ce qui rend l’outil extrêmement pratique pour centraliser la gestion de la relation client. Le support technique est qualifié d’exceptionnel, apportant des réponses claires même sur des points pointus comme la connexion aux API.
Bien que certains utilisateurs espèrent voir apparaître des fonctionnalités d’automatisation encore plus poussées à l’avenir, l’expérience globale est décrite comme fluide et sans accroc. En résumé, selon les clients, CrowdPower est un produit de première qualité qui permet de mieux interagir avec ses prospects et de piloter ses campagnes marketing avec une grande efficacité.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Ça fonctionne parfaitement ! Le support est tout simplement exceptionnel ! Ils répondent à toutes les questions. Ils expliquent les aspects techniques de façon très claire (dans mon cas, il s’agissait de détails concernant la connexion à une API).Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous utilisons CrowdPower comme plateforme de gestion de la relation client, ainsi que pour nos petites campagnes marketing et nos campagnes de suivi. C’est un outil très utile pour mieux interagir avec nos clients.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous devions gérer nos abonnés et CrowdPower répondait parfaitement à nos besoins. Nous avons différents segments dans différentes langues et il était facile de les segmenter par projet, en utilisant des adresses e-mail différentes pour chacun.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Il faudrait davantage de fonctionnalités, notamment pour l’automatisation, mais j’espère que cela évoluera.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Le meilleur outil d’engagement utilisateur/client, tout ce dont vous avez besoin.A qui s’adresse CrowdPower ?
Le logiciel CrowdPower s’adresse prioritairement aux responsables de la réussite client (Customer Success Managers), aux chefs de produit et aux directeurs marketing des entreprises SaaS et des plateformes numériques. En tant que solution d’automatisation simple et performante, elle cible les organisations qui exigent de fluidifier l’onboarding de leurs nouveaux utilisateurs tout en luttant activement contre le taux de désabonnement (churn). Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels ayant besoin d’un outil robuste pour orchestrer la gestion de campagne relationnelle, la gestion des prospects et la publicité par e-mail de manière contextuelle, garantissant ainsi que chaque client reçoive la bonne information au moment opportun.CrowdPower cible les structures agiles qui placent la réussite client et le nourrir les prospects (nurturing) au sommet de leurs priorités opérationnelles, offrant une plateforme fluide pour automatiser les interactions basées sur le comportement in-app. En facilitant une communication proactive et personnalisée, il permet de transformer des usagers ponctuels en ambassadeurs fidèles de la structure.
C’est l’outil idéal pour transformer la logistique administrative du support en un processus fluide, structuré et hautement valorisant, garantissant ainsi une meilleure tenue des objectifs de fidélisation et un succès stratégique durable grâce à une technologie de marketing direct moderne.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Closingbell, Crowdpower, Kidlistings… )
Les fonctionnalités de CrowdPower
CrowdPower : Automatisation marketing et suivi comportemental
CrowdPower propose une solution agile pour le marketing multicanal, centrée sur les données clients et le suivi des événements. Le logiciel automatise les campagnes au goutte-à-goutte (drip) et les notifications push via un générateur par glisser-déposer intuitif.Ses fonctionnalités incluent la segmentation avancée, le marquage et la géolocalisation pour un ciblage précis. CrowdPower facilite le pilotage via une analyse en temps réel des revenus et du taux de désabonnement. Grâce à son API Rest et ses intégrations natives, il permet de monitorer les pages vues et les traits personnalisés des utilisateurs, offrant aux équipes marketing un outil puissant pour atteindre leurs objectifs via des modèles liquides et un envoi intelligent.
Liste des fonctionnalités de CrowdPower
| Segmentation client | Gestion de campagne |
| Actions déclenchées par des événements | Communication multicanal |
| Suivi de l’engagement | Analyse en temps réel |
| Données clients | Suivi des événements |
| API Rest | Rapports/Analyses |
| Modèles personnalisables | Glisser-déposer |
| Gestion des e-mails | Notifications push |
| Suivi des revenus | Suivi des objectifs |
| Campagnes automatiques | Envoi intelligent |
| Domaines d’envoi et de suivi | Expéditeurs SMTP |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
CrowdPower offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de marketing CrowdPower offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique CrowdPower peut se connecter à plus de 13 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de CrowdPower
| Integromat | Stripe | Slack |
| Segment | Zapier | Calendly |
| X Twitter | Twilio | Segment |
| ShoutOUT | Discord | Zapier |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
CrowdPower est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CROWDPOWER vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse New York, New York, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( crowdpower.io ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de marketing est CROWDPOWER.Il a réalisé un CA 2023 : $26.4K
CrowdPower : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
CrowdPower : Automatisation marketing basée sur le comportementCrowdPower est l’outil d’automatisation le plus intuitif pour suivre et influencer le comportement des utilisateurs. Le logiciel permet de configurer des scénarios si ceci, alors cela pour déclencher des actions automatiques, comme l’envoi d’e-mails d’intégration ou des alertes de reconquête client. En segmentant les clients selon leurs interactions, il facilite l’annonce de nouvelles fonctionnalités et l’engagement ciblé.
Grâce à l’importation fluide via Zapier et Stripe, CrowdPower permet d’envoyer des alertes internes sur Discord ou Slack, assurant une réactivité totale de l’équipe face aux actions des clients.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur CrowdPower
Voici notre avis sur CrowdPower : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, CrowdPower est un logiciel de marketing que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°8).Ce qu’on aime chez CrowdPower :
CrowdPower est un outil d’engagement client pour SaaS qui automatise les messages basés sur le comportement des utilisateurs. Grâce à une segmentation avancée, le logiciel envoie des e-mails ciblés et des alertes d’utilisation au moment opportun.
Il s’intègre facilement à Stripe ou Zapier pour fidéliser vos clients efficacement.
Les alternatives à CrowdPower : les meilleurs logiciels de marketing
Voici notre sélection d’alternatives à CrowdPower (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.
– Marketo : Automatisation du marketing, campagnes sociales, marketing entrant, applications de vente, rapports sur le retour sur investissement – le tout au même endroit.
– Pardot : Il s’agit d’une plate-forme d’automatisation du marketing logiciel en tant que service (SaaS) offrant l’automatisation des e-mails, des campagnes d’e-mail ciblées et la gestion des prospects pour les organisations de vente et de marketing B2B. Il fournit une solution complète qui aide les spécialistes du marketing à créer des connexions significatives, à générer plus de pipeline et à permettre aux ventes de conclure plus d’affaires.
– ActiveCampaign : Reconnu comme le leader de l’automatisation du marketing et des ventes pour les petites entreprises, ActiveCampaign aide plus de 70 000 entreprises en croissance à se connecter et à interagir de manière significative avec leurs clients avec des messages personnalisés axés sur l’intelligence.
– Mautic : Il s’agit d’une plate-forme logicielle de marketing ouverte qui vous offre le plus haut niveau d’intégration et une connaissance approfondie de l’audience, vous permettant ainsi d’établir des connexions client plus significatives. Il connecte toutes vos propriétés et canaux numériques dans une expérience client transparente.
On peut également citer ces alternatives populaires :
– Zoho CRM
– Viber
– Freshdesk
– Freshdesk Customer
– ClientSuccess
– Parlor
– Planhat
– ProsperStack
– Gainsight CS
– Simple Marketing
Intercom et EngageBay se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à CrowdPower, Slack arrive en tête, suivi de Mailchimp, tandis que CrowdPower se classe 76e. Slack compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 21 139, contre seulement 7 pour CrowdPower.
Les utilisateurs estiment que Slack offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Mailchimp, tandis que CrowdPower se classe 71e. Ils considèrent également Slack et Mailchimp comme les plus faciles à utiliser, CrowdPower occupant la 74e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur CrowdPower et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de CrowdPower utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de CrowdPower, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à CrowdPower sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.