Ce qu’il faut retenir : Digimind en bref
✅ Digimind est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Digimind est une plateforme d’écoute sociale et d’intelligence de marché propulsée par l’IA. Elle permet aux analystes et marketeurs de surveiller leur e-réputation, d’analyser la concurrence et de détecter les tendances. Transformez vos données sociales en informations stratégiques exploitables pour guider vos décisions et optimiser votre présence de marque.
| Type de logiciel | Logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | DIGIMIND |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 6 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / digimind.com |
Présentation de Digimind
Digimind : L’Intelligence de Marché pour une Maîtrise Totale de la Réputation Digitale
Digimind s’impose comme la plateforme de référence pour les entreprises du Fortune 500 et les professionnels du marketing souhaitant transformer de vastes volumes de données web en informations stratégiques exploitables. Ce logiciel de veille concurrentielle et d’écoute sociale permet de surveiller en temps réel des milliards de sources dans plus de 40 langues, offrant une vision à 360 degrés de l’environnement commercial. Grâce à des algorithmes d’analyse sémantique et de traitement du langage naturel, Digimind identifie précisément les tendances du marché, décrypte les sentiments des consommateurs et repère les influenceurs les plus pertinents pour votre marque.L’outil excelle dans la gestion de l’e-réputation et la détection précoce des crises, permettant aux analystes d’adapter leurs stratégies en fonction des mouvements des concurrents historiques et des nouveaux entrants. En centralisant les données de veille au sein de newsletters automatisées et de tableaux de bord interactifs, Digimind facilite le partage de l’intelligence économique au sein des organisations. Son intégration fluide avec les applications métiers quotidiennes garantit une prise de décision éclairée, optimisant l’engagement des audiences et la performance des campagnes marketing grâce à des indicateurs de performance (KPI) visualisés en temps réel.
Digimind et l’intelligence artificielle
Digimind est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : aide à la génération de contenu, traduction et interprétation en temps réel …Digimind est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
Digimind est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening français très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening ?
Un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux permet de planifier, publier et analyser des contenus sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) depuis une interface unique. Il automatise la programmation des posts pour optimiser l’engagement des audiences. Grâce à des outils de veille et d’analyse statistique, il aide les entreprises à mesurer l’impact de leur stratégie digitale, à répondre aux commentaires et à ajuster leurs campagnes publicitaires pour accroître leur visibilité et leur notoriété en ligne.
▶ Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
Digimind Intelligence est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Digimind
Tarifs des abonnements
Digimind est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Digimind est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ sans CB |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Digimind gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Protection de la marque
- Veille concurrentielle
- Informations sur les consommateurs
- Suivi des tendances et innovation
- Identification des influenceurs
- Analyse de campagne
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Digimind✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Digimind Social mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 174 progiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening coute en moyenne 94,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Digimind est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Digimind : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Digimind et nous en avons comptabilisé plus de 731 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Digimind obtient une note moyenne de 8,86/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 96,1% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,40/10
– Ergonomie : 8/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9/10
Digimind : l’intelligence stratégique au coeur de la veille concurrentielle
D’après les utilisateurs, Digimind est un logiciel de veille sociale et concurrentielle à forte valeur ajoutée, idéal pour automatiser la recherche sur de nombreuses sources web. Selon les avis, sa fonctionnalité phare, Top Reputation, offre une longueur d’avance en identifiant les sujets émergents avant même qu’ils ne deviennent viraux sur les réseaux sociaux.Les clients apprécient l’interface conviviale et la capacité du logiciel à mesurer précisément la présence sociale d’une marque pour renforcer l’engagement auprès du public cible. Néanmoins, d’après les utilisateurs, l’impossibilité de personnaliser les widgets du tableau de bord peut freiner l’adoption par certains professionnels exigeant un visuel spécifique.
Selon les clients, l’analyse des sentiments manque parfois de précision et les temps de chargement peuvent être lents lors de l’accès aux données historiques. Malgré un coût élevé et des flux de travail parfois complexes, Digimind est reconnu, selon les avis, comme un outil indispensable pour diffuser rapidement des informations stratégiques au sein d’une organisation.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Cet outil est indispensable, notamment pour tout responsable de la veille concurrentielle. Il constitue une excellente solution qui complète les informations concurrentielles issues des brevets, des produits et des publications. Il nous a également permis de suivre les activités de nos concurrents et d’intégrer rapidement les actualités et événements du secteur à nos recherches.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Auparavant, notre processus de révision des contrats consistait à mettre à jour et à partager les fichiers via un serveur, avec des échanges manuels par courriel. Ce nouveau processus accélérera nos échanges et, surtout, permettra de suivre les commentaires de chacun dans les documents et le flux de travail, tout en centralisant la gestion des documents contractuels.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous cherchions à résoudre notre problème d’approvisionnement en renseignements concurrentiels et de marché, mais après plus de six mois d’utilisation, nous n’avons constaté que de la frustration.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Avantages : J’apprécie particulièrement le fonctionnement du réseau d’influenceurs. La possibilité de connaître le nombre d’abonnés qui interagissent directement avec le contenu publié est un atout majeur de Digimind. Inconvénients : Le principal inconvénient réside dans l’impossibilité de personnaliser les widgets du tableau de bord. Une interface visuelle attrayante est essentielle pour favoriser l’adoption par les utilisateurs professionnels. Sans cela, il sera difficile d’obtenir un taux d’adoption satisfaisant.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Quels sont les points forts de ce produit ? J’apprécie que cette plateforme suive les performances des médias détenus et acquis, que les données soient précises et qu’elle fournisse des données provenant de diverses plateformes de réseaux sociaux comme Instagram, YouTube, TripAdvisor, les blogs, Facebook, Twitter, etc. Elle suit les conversations dans plusieurs langues. L’outil est facile à utiliser, son interface est simple et il offre une analyse approfondie. Quels aspects sont problématiques ou pourraient être améliorés ? Avant de mettre en oeuvre cet outil, il est conseillé de suivre l’introduction, le tutoriel et de demander l’assistance du support technique. Quels problèmes spécifiques de votre entreprise ce produit a-t-il résolus ? Il m’aide à suivre les crises sur les réseaux sociaux pour notre marque en Inde, ainsi que les conversations autour des clients potentiels. Nous sommes en mesure de suivre les performances sur les réseaux sociaux d’autres marques avant le lancement de nos produits. De plus, nous obtenons des informations sur les performances des agences pendant les campagnes et nous suivons les tendances sur les réseaux sociaux. Êtes-vous un utilisateur actuel de ce produit ? OuiA qui s’adresse Digimind ?
Le logiciel Digimind (désormais connu sous le nom de Onclusive Social) s’adresse exclusivement aux directeurs marketing, aux responsables de la communication et aux analystes stratégiques au sein des moyennes et grandes entreprises de tous secteurs. En tant que leader mondial des solutions d’écoute sociale (Social Listening), Digimind est conçu pour les organisations qui souhaitent faciliter leur transformation numérique axée sur les données sociales. Le logiciel répond au besoin impératif de veille concurrentielle et d’analyse de marché en proposant une plateforme pilotée par l’intelligence artificielle capable de surveiller des millions de conversations sur le web et les réseaux sociaux en temps réel.Digimind s’adresse aux structures cherchant à protéger leur e-réputation, à identifier les influenceurs clés et à décrypter les comportements des consommateurs pour orienter leur stratégie de marque avec discernement. En offrant une business intelligence (BI) de haut niveau et des outils d’analyse marketing sophistiqués, l’outil aide les décideurs à prendre des décisions éclairées et à anticiper les tendances du marché.
C’est le partenaire technologique stratégique idéal pour toute entreprise qui fait de la maîtrise de l’information sociale et de l’excellence de sa gestion d’image les piliers de sa croissance globale, garantissant ainsi une vision panoramique claire de son environnement numérique et un avantage concurrentiel majeur basé sur la data intelligence sociale.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Carrier Corporation, Netsuite Inc… )
Les fonctionnalités de Digimind
Digimind : L’intelligence compétitive et l’écoute sociale 360
Digimind est un logiciel de social listening et de business intelligence conçu pour surveiller la réputation de marque et analyser les tendances du marché. Il offre une surveillance en temps réel des réseaux sociaux, du web, des actualités et des sources audiovisuelles.Grâce au suivi des mots-clés et à l’analyse des sentiments, les entreprises identifient les perceptions des consommateurs et les crises potentielles. Digimind permet une veille concurrentielle poussée avec le benchmarking des concurrents et l’analyse de leurs campagnes. Les fonctionnalités incluent l’identification des influenceurs, la géolocalisation des mentions et la mesure d’impact du ROI marketing.
La plateforme favorise la collaboration multi-utilisateurs avec des tableaux de bord personnalisables et des outils d’agrégation de contenu. Les utilisateurs peuvent générer des rapports ad hoc, exporter les données et intégrer l’outil via API. Digimind aide à la protection de la marque et à l’innovation en scrutant les signaux faibles et les informations sur les consommateurs.
Avec son accès mobile, ses alertes configurables et ses taxonomies personnalisées, il transforme le Big Data social en leviers stratégiques pour la gestion des leads et le pilotage de la performance commerciale, le tout sécurisé par le protocole SSL.
Liste des fonctionnalités de Digimind
| Social Media Monitoring | Veille des médias sociaux |
| Analyse des sentiments (IA) | Suivi des mots clés |
| Trend Analysis (Analyse des tendances) | Benchmarking et Analyse concurrentielle |
| Reporting et Tableaux de bord personnalisables | Veille stratégique (Business Intelligence) |
| E-listening (Écoute sociale) | Surveillance en temps réel |
| Identification des influenceurs | Insights consommateurs |
| Suivi de l’engagement | Analyse de marché |
| Collecte de données multicanal | Alertes et notifications automatisées |
| Visualisation des données | Social Media Analytics |
| Gestion de la réputation en ligne | Recherche historique (24 mois) |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Digimind offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening Digimind offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Digimind peut se connecter à plus de 6 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Digimind
| Hootsuite | Microsoft Teams | Netino |
| Salesforce | Tableau | Zendesk |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Digimind est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 04 76 70 13 78 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DIGIMIND vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Paul Vivant / Patrice Franccois à l’adresse 6 Place Robert Schuman, 38000, Grenoble.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( digimind.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening est DIGIMIND.Il a réalisé un CA 2024 : 15 813 350 €
Né à Grenoble il y a 24 ans, l’éditeur français Digimind est le leader incontesté de l’écoute des réseaux sociaux et de l’intelligence économique. Grâce à une présence internationale couvrant New York, Singapour ou Madrid, ses solutions collectent et enrichissent des milliards de contenus pour offrir la couverture de sources la plus exhaustive du marché. Ses logiciels phares permettent d’anticiper les décisions stratégiques en détectant les signaux faibles et en surveillant la concurrence. Utilisé par 800 clients, dont des marques du Fortune 500 et des organismes publics, Digimind transforme la veille technologique et réglementaire en un levier de croissance collective.
Sa technologie inégalée et son taux de fidélisation de 92 % confirment sa position de partenaire privilégié pour comprendre les tendances mondiales en temps réel.
Digimind : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Digimind : L’écoute sociale et l’analyse de réputation mondialeDigimind Social est une plateforme de surveillance incroyablement puissante capable de capturer des informations provenant de plus de 850 millions de sources (réseaux sociaux, blogs, TV, radio) à travers 190 pays. Son avantage stratégique réside dans son IA prédictive et son analyse des sentiments en 60 langues, permettant de détecter les tendances et de mesurer non seulement le volume du buzz, mais surtout son impact réel sur l’audience.
Le logiciel fait gagner un temps précieux grâce à des algorithmes de marquage et de clustering intelligents qui filtrent les conversations non pertinentes pour faire ressortir les informations propres et fiables. Digimind permet de comparer puissamment vos campagnes et vos concurrents en un clic, offrant une vision à 360 degrés de votre réputation en ligne mondiale.
Certifiée ISO 27001, la plateforme s’intègre aux applications professionnelles quotidiennes pour un partage fluide de l’intelligence de marché au sein de votre organisation, transformant l’écoute sociale en un levier stratégique de performance et de décision.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Digimind
Voici notre avis sur Digimind : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Digimind est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).Ce qu’on aime chez Digimind :
Digimind est une solution d’intelligence de marché permettant d’analyser la concurrence et les tendances sectorielles. Elle facilite l’identification des influenceurs et le suivi du parcours client.
Grâce à sa visualisation de données en temps réel, les marques peuvent anticiper les crises et adapter leurs stratégies marketing avec précision.
Les alternatives à Digimind : les meilleurs logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
Voici notre sélection d’alternatives à Digimind (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– BuzzGuru
– SimilarWeb Pro
– Semrush
– Geotrend
– Formalerte
– Sindup
– Brandwatch Analytics
– Meltwater
– Digimind
– Elcurator
Salesforce Marketing Cloud et HubSpot Marketing Hub se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Denim Social, Trello arrive en tête, suivi d’Asana, tandis que Denim Social se classe 95e. Trello compte le plus grand nombre d’avis (20 416), contre aucun pour Denim Social.
Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Asana, tandis que Denim Social se classe 95e. Trello et Asana sont également considérés comme les plus faciles à utiliser, tandis que Denim Social occupe la 95e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Digimind et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing sur les réseaux sociaux / social listening du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Digimind utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Digimind, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Digimind sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.