Tint

Notre avis sur Tint : un logiciel d’expérience client (CX) à découvrir

Découvrir Tint: fonctionnalités & intégrations

Tint c’est quoi ?

Tint est un logiciel d’expérience client (CX) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 300 euros par jour, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Expérience client, Réseaux sociaux, Marketing de contenu, Gestion de la marque ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Expérience client, Réseaux sociaux, Marketing de contenu, Gestion de la marque, Gestion commerciale …

TINT est une plateforme de contenu social basée sur le cloud qui est également un créateur visuel tout-en-un pour les réseaux sociaux. À l’aide de modèles faciles à utiliser, les utilisateurs peuvent créer du contenu attrayant à partir d’images fixes ou de vidéos, ajouter du texte ou des émojis et s’inspirer des sujets d’actualité. TINT permet aux spécialistes du marketing de créer des publications visuelles attrayantes qui génèrent de l’engagement sur les réseaux sociaux. Il dispose d’une technologie de curation de contenu évolutive basée sur l’IA afin qu’ils puissent voir ce qui attire l’attention des gens avant de le publier.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion du référencement
▶ Gestion des autorisations
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Publication basée sur des règles
▶ Recherche
▶ Indexage
▶ Contrôle de version
▶ Editeur de texte enrichi
▶ Gestion de documents
▶ Création de modèles
▶ Gestion de @mentions
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Gestion de la publicité
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Ciblage d’audience
▶ Gestion de la marque
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ Modèles personnalisables
▶ Visualisation de données
▶ Gestion des actifs numériques
▶ Gestion de la distribution
▶ Suivi des engagements
▶ L’édition d’image
▶ Bibliothèque d’images
▶ Découverte d’influenceurs
▶ Gestion des relations influenceurs
▶ Suivi des influenceurs
▶ Filtrage des mots clés
▶ Suivi des mots clés
▶ Surveillance
▶ Gestion multi-comptes
▶ Campagnes multicanales
▶ Communication multicanal

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Tint peut se connecter à plus de 16 solutions tierces comme Meta Business Suite, Dropbox, ou encore Hootsuite afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’expérience client ? Nous avons classé Tint dans la catégorie des logiciels d’expérience client (CX) : Un logiciel d’expérience client (CX) est une solution numérique conçue pour optimiser et gérer l’interaction entre une entreprise et ses clients tout au long du parcours client.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels de marketing d’influence | Logiciels de gestion de marque (branding) | Logiciels de marketing de contenu (content marketing) | Logiciels de gestion des réseaux sociaux | Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels de gestion de contenu

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 300 euros par jour

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Tint : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Tint : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tint est un logiciel de marketing / logiciel d’expérience client (CX) à tester et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports/Analyses, Tableau de bord d’activité, API, Gestion de campagnes…)

TINT est la plateforme la plus puissante pour transformer du contenu généré par les utilisateurs (UGC) engageant en campagnes marketing fiables. Découvrez et publiez davantage de votre UGC parfait, générant des résultats percutants à grande échelle.

Ses avantages :

▲ Vous pouvez implémenter TINT sur n’importe quel écran, n’importe où : sites Web, présentoirs en magasin, moniteurs, jumbotrons et applications mobiles.
▲ Les teintes sont entièrement personnalisables, elles peuvent donc correspondre à n’importe quelle marque.
▲ TINT a une interface facile à utiliser qui vous donne la possibilité de créer un hub social pour votre marque en quelques minutes, au lieu d’attendre une agence pendant des semaines.
▲ Utilisez TINT pour collecter, organiser et promouvoir tout votre contenu de médias sociaux et votre contenu marketing.
▲ Gestion multicanal
▲ Marketing multicanal
▲ Planification des publications
▲ Données en temps réel
▲ Rapports et statistiques
▲ Reporting

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Tint sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Mon organisation utilise Tint Up depuis quelques années et leurs employés sont extrêmement arrangeants et serviables. En particulier le cofondateur et PDG, Tim. Il répond personnellement à mes questions et est toujours rapide et complet. Si vous n’avez pas essayé cette application, vous passez à côté de quelque chose. Elle est facile à utiliser et possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Je vous recommande vivement de les considérer pour vos besoins en matière de médias sociaux. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Tint avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Tint est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Lowes, Marriott, Nestle, Verizon ou bien encore Pandora …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Tint est de 300 euros par jour dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Tint : Prix des versions premiums

Tint est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Events: 300 euros par jour
▶ Signage: 500 euros par jour
▶ Rights: prix sur demande
▶ Events: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Tintup dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Tint offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Tint: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Tintup offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Tint est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tintup.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Voyage, Rencontre, Application, Ctoc, Logiciels SAAS FrenchTech, TravelTech, Tourisme, Voyage, Voyage, Rencontre …

Alternatives à Tint : les meilleurs logiciels d’expérience client

Voici notre sélection d’alternatives à Tint (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Hootsuite
– Mailchimp
– Zoho Social
– HubSpot Marketing Hub
– SocialBee
– BuzzGuru

Guest Suite

Collect.chat

Partoo

Podium

SnapCall

Moxo

Nuclino

Refiner

Shipup

Comparatif Logiciels d’expérience client

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Tint et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’expérience client (CX) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Tint

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tint est un logiciel de marketing / logiciel d'expérience client (CX) à tester et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité, API, Gestion de campagnes…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Tint est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion de contenu, Gestion multicanal, Planification des publications ...

Inconvénients

• Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.