Clarilog
Avis Clarilog : Prix, Fonctionnalités & AlternativesClariLog est un outil dédié à la gestion du parc informatique et intègre un module d’aide aux utilisateurs. Clarilog : un logiciel helpdesk en français à essayer gratuitement.
Clarilog : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ Clarilog est un logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Rapports informatiques, Tableau de bord, Alertes/Notifications, Rapports informatiques, Tableau de bord, Alertes/Notifications …
➤ Les prix de Clarilog débutent à partir de 0 euro par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Clarilog ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.

Clarilog est un logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test
Présentation de Clarilog
Editeur de logiciels B2B créé en 2003, ClariLog est un acteur majeur de la Gestion de Parc Informatique et du HelpDesk, leader en France pour le marché des PME et des ETI. Plus de 1 000 clients en France et en Europe, tant publics que privés, ont choisi les solutions ClariLog pour maîtriser leur infrastructure et piloter leur activité quotidienne et plébiscitent ses solutions Plug & Play, installées et pré paramétrées en moins de 3h et rentabilisées en moins d’un an. ClariLog est agréé UGAP. La solution clé en main pour une vision à 360° sur votre parc matériel et logiciel full SaaS sur Microsoft AZURE
Nous avons classé Clarilog dans 3 catégories : Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) | Logiciels de gestion informatique | Logiciels DevOps en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
Qu’est-ce qu’un logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) ? : Un logiciel helpdesk, également connu sous le nom de centre d’assistance ou hotline, est une application conçue pour gérer et résoudre les demandes de support technique ou d’assistance client.
Avantages de Clarilog

D’après les avis d’utilisateurs Clarilog offre de nombreux avantages : help desk en cas de besoin …
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) :
– Interface en français
– Logiciel disponible en version gratuite
– Essai gratuit possible
Fonctionnalités de Clarilog
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Alertes/Notifications
– Tableau de bord
– Rapports informatiques
– Alertes/Notifications
– Tableau de bord
– Rapports informatiques
Prix de Clarilog
Le prix de Clarilog est de 0 euro par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant quelques jours
Clarilog est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Free: 0 euro par mois
– Pro: prix sur demande
– Enterprise: prix sur demande
– Premium: prix sur demande
Soulignons enfin que Clarilog – Gestion de parc dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de Clarilog
Après avoir analysé les prix de 560 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) coute en moyenne 49,67 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Free | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.

Les prix de Clarilog débutent à partir de 0 € par mois (essai gratuit)
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de Clarilog

Clarilog : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de Clarilog par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
Interface de Clarilog : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.

Interface de Clarilog
Nous pensons que Clarilog offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de Clarilog, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Clarilog devrait pouvoir s’intégrer facilement avec d’autres logiciels tiers et services en ligne.
Si ce logiciel propose également une API, vous pourrez alors faire des développements sur-mesure.
Liste des intégrations de Clarilog : En cours de mise à jour.
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société Clarilog, qui est basée en France :
Infos sur l’éditeur de Clarilog | ||
Siège social | Zac Du Bois De La Chocque, 2100, Saint Quentin (France) | |
Date de création | 2011 | |
Effectifs | 10 à 20 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Contact France | |
Chiffre d’affaires | 1 M$ à 10 M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : ITSM, ITAM, service management, asset management, Inventaire automatique, ITIL, service informatique, help Desk, gestion ticket, support IT …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 03 23 65 65 98).
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (clarilog.com), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à Clarilog : les meilleurs logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line)
Vous êtes à la recherche d’une alternative à Clarilog ? Vous recherchez un logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) moins cher que Clarilog ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line)
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) adapté à vos besoins !

Notre comparateur Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Clarilog moins chères ou plus performantes comme Karlia, Followme …
Nous avons analysé plus de 560 logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line), et voici d’après nous les meilleures alternatives à Clarilog :
– Karlia
– Followme
– Billetweb
– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
Découvrez d’autres logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) et concurrents de Clarilog :
Avis sur Clarilog
Voici notre avis sur Clarilog : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Clarilog est un logiciel helpdesk (centre d’assistance / hot line) / logiciel de gestion informatique à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur est par ailleurs classé #214 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Clarilog avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur Clarilog sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Clarilog en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Clarilog est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme MICROSOFT ….
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur Clarilog et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de Clarilog
2. Profil LinkedIn de Clarilog
3. Page Facebook de Clarilog
4. Compte X / Twitter de Clarilog
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