Pandorabots

Notre avis sur Pandorabots : un logiciel de chatbot à découvrir

Découvrir Pandorabots: fonctionnalités & intégrations

Pandorabots c’est quoi ?

Pandorabots est un logiciel de chatbot en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Chatbot, Analyses, Tableau de bord, Gestion des commentaires, Base de données de contacts, Gestion des contacts …

La plateforme Pandorabots permet aux utilisateurs de développer des chatbots réalistes à l’aide d’interfaces d’animation authentiques. Il aide l’utilisateur à obtenir facilement le produit minimum viable en personnalisant les bibliothèques de normes ouvertes. La plateforme accélère la mise sur le marché des modules. Les bibliothèques Small Talk incluent les entrées de bavardage les plus populaires et sont entièrement gratuites et ouvertes au public. Les utilisateurs peuvent utiliser des connecteurs prédéfinis et entièrement accessibles ou créer les leurs pour développer leurs robots en connectant des API ou des chaînes d’approvisionnement. De plus, la plate-forme propose des cours dans lesquels les utilisateurs peuvent acquérir les principes fondamentaux et les meilleures pratiques pour créer divers agents conversationnels utilisant le langage de balisage d’intelligence artificielle standard ouvert. Les fonctionnalités multilingues permettent aux utilisateurs de créer des scripts dans n’importe quelle langue de base. La plateforme est capable de recueillir à tout moment des informations sur son environnement et d’adapter son comportement en conséquence. Il exploite des normes ouvertes, il n’y a donc pas de verrouillage.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des rendez-vous
▶ Base de connaissances
▶ Multilingue
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des commentaires
▶ Tableau de bord
▶ Analyses
▶ Chatbot

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Pandorabots doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de chatbot ? Nous avons classé Pandorabots dans la catégorie des logiciels de chatbot : Un logiciel de chatbot est une application qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour simuler des conversations humaines avec les utilisateurs.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de développement | Logiciels de chatbot | Logiciels d’intelligence artificielle (IA) | Logiciels de live chat

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Pandorabots : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Pandorabots : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Pandorabots est un logiciel de développement / logiciel de chatbot à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

La plate-forme leader pour la création et le déploiement de chatbots.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Pandorabots sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Pandorabots avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Pandorabots est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Pandorabots est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Pandorabots : Prix des versions premiums

Pandorabots est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Sandbox: 0 euro par mois
▶ Developer: 19 euros par mois
▶ Pro: 199 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1511 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de développement coute en moyenne 87,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Pandorabots dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Pandorabots offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Pandorabots : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Pandorabots offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de chatbot :

Prise en main de Pandorabots en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Pandorabots est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 153 435 894).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (pandorabots.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Pandorabots : les meilleurs logiciels de chatbot

Voici notre sélection d’alternatives à Pandorabots (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Predis.ai
– Oracle Analytics Cloud
– HubSpot AI
– Amazon Lex
– Mindsay
– aiaibot

Intercom

Freshchat

Botnation

Tidio

Landbot

Zoho Salesiq

Chatfuel

Olark

TARS

Comparatif Logiciels de chatbot

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Pandorabots et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de chatbot du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. Compte Instagram
4. Chaine YouTube

7.5Notre avis

Notre avis Pandorabots

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Pandorabots est un logiciel de développement / logiciel de chatbot à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.5

Interface & Ergonomie

7.5

Intégrations & API

7.5

Sécurité & Support technique

7.3

Rapport Qualité / Prix

7.4

Avantages

• Pandorabots est un logiciel de développement populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Tableau de bord, Chatbot ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.