OneAll

Avis OneAll : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
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OneAll est un logiciel d’expérience client (CX) : OneAll est une API de réseau social unifiée pour simplifier l’intégration des réseaux sociaux.

9.4 Notre avis
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Notre avis sur OneAll : un logiciel d'expérience client (CX) à découvrir

Notre avis sur OneAll : un logiciel d’expérience client (CX) à découvrir

Découvrir OneAll: fonctionnalités & intégrations

OneAll c’est quoi ?

OneAll est un logiciel d’expérience client (CX) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 8 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Inscription, Authentification unique, Marketing des médias sociaux, Expérience client, Analyses statistiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Inscription, Authentification unique, Marketing des médias sociaux, Expérience client, Analyses statistiques, Surveillance …

Réunissez et accédez à vos données utilisateur provenant de différentes sources dans un environnement de sécurité de pointe alimenté par des outils Web et une API JSON/REST à part entière. Concentrez-vous sur vos utilisateurs et laissez-nous nous occuper de la technologie.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Commentaires/Notes
▶ Fédération d’identité
▶ Authentification unique
▶ Connexion sociale
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Commentaires/Remarques
▶ Fédération d’identité
▶ Authentification unique
▶ Connexion sociale
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Marketing des médias sociaux
▶ Surveillance

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique OneAll doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Zapier
 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel d’expérience client ? Nous avons classé OneAll dans la catégorie des logiciels d’expérience client (CX) : Un logiciel d’expérience client (CX) est une solution numérique conçue pour optimiser et gérer l’interaction entre une entreprise et ses clients tout au long du parcours client.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels d’analyse statistique | Logiciels d’authentification unique (SSO) | Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels d’inscription | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 8 euros par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur OneAll : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur OneAll : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, OneAll est un logiciel de marketing / logiciel d’expérience client (CX) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

Partage social : autorisez les utilisateurs à partager des commentaires, des achats effectués, des critiques et d’autres activités directement depuis votre site vers leurs réseaux sociaux.
Social Insights : suivez les tendances des inscriptions au site, des visiteurs récurrents, des publications sur les réseaux sociaux et du trafic de référencement qui en résulte.
Authentification unique : connectez automatiquement les utilisateurs lorsqu’ils naviguent parmi les multiples sites Web de votre écosystème.
Lien social : laissez les utilisateurs existants connecter leurs profils sociaux à leurs comptes pour recueillir des données supplémentaires sur vos utilisations et publier du contenu sur leurs comptes sociaux en leur nom.
Connexion sociale : Plus de trente réseaux sociaux différents tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, PayPal, Google, Yahoo et bien d’autres pris en charge.
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur OneAll sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre OneAll avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

OneAll est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme The College Of Saint Rose, Lovely Lifestyle, Stuller, Pexip ou bien encore First Line Technology …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de OneAll est de 8 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

OneAll : Prix des versions premiums

OneAll est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 8 euros par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
8 euros prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que OneAll dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

OneAll offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface OneAll : fonctionnalités, prix, alternatives

Interface OneAll : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que OneAll offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Oneall est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (oneall.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de OneAll
Siège social
Date de création
Effectifs 1 à 10 employés
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à OneAll : les meilleurs logiciels d’expérience client

Voici notre sélection d’alternatives à OneAll (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– LoginRadius
– SAP Customer Data Cloud
– Mailchimp
– Zoho Social
– HubSpot Marketing Hub
– SocialBee
– GAIN
– Brand24
– LinkedIn Login
– GitHub OAuth

 

Comparatif Logiciels d’expérience client

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur OneAll et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’expérience client (CX) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.4Notre avis
OneAll
Notre avis OneAll
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, OneAll est un logiciel de marketing / logiciel d'expérience client (CX) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • OneAll est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Fédération d'identité, Connexion sociale ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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