Lifesize

Notre avis sur Lifesize : un logiciel de visioconférence à découvrir

Découvrir Lifesize: fonctionnalités & intégrations

Lifesize c’est quoi ?

Lifesize est un logiciel de visioconférence en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 12,5 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réunion en ligne, Messagerie instantanée et chat, Réunion, Audioconférence, VoIP ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réunion en ligne, Messagerie instantanée et chat, Réunion, Audioconférence, VoIP, Chat/Messagerie …

Lifesize est l’un des leaders sur le marché des logiciels de visioconférence, fournissant une solution de collaboration Web fiable et rapide pour toute entreprise qui s’appuie sur la communication et la collaboration dans ses activités. L’application fournit une interface facile à utiliser. La console d’administration permet aux utilisateurs d’obtenir un contrôle total et de gérer facilement leur compte et leurs systèmes de caméras. Les autres fonctionnalités incluent le partage d’écran, l’intégration du calendrier, l’enregistrement des appels, l’audioconférence via PSTN, les invitations d’invités illimitées et la gestion basée sur le Web. Ce service est également disponible sur les applications natives Android et iOS. Lifesize permet également aux participants de configurer une salle de conférence en connectant simplement une caméra à un téléviseur et une connexion Internet. Cela améliore considérablement l’expérience de réunion, grâce à une excellente qualité d’image basée sur la norme de compression vidéo MPEG-4. Les utilisateurs peuvent facilement se connecter à une autre LifeSize Room en composant l’adresse IP donnée à partir du haut-parleur.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Partage de fichiers
▶ Diffusion vidéo HD
▶ Chat en direct
▶ Outils d’annotation et de balisage
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion des participants
▶ Conférence audio/vidéo
▶ Appels audio
▶ Enregistrement audio/vidéo
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Conférence téléphonique
▶ Enregistrement d’appel
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Conférence
▶ Messages d’accueil/messages personnalisés
▶ Base de données des employés
▶ Partage de fichiers
▶ Audio/Vidéo HD
▶ Réunions internes
▶ Chat en direct
▶ Gestion des réunions
▶ Réservation de salle de réunion
▶ Intégration Microsoft Outlook
▶ Accès mobile
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Webdiffusion à la demande
▶ Présentation en continu
▶ Discussion privée
▶ Notifications en temps réel
▶ Chat en temps réel
▶ Enregistrement
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Sécurité SSL
▶ Planification
▶ Partage d’écran
▶ Rechercher/Filtrer

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Lifesize peut se connecter à plus de 38 solutions tierces comme Skype for Business, Teamstack, ou encore GlobalMeet Collaboration afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de visioconférence ? Nous avons classé Lifesize dans la catégorie des logiciels de visioconférence : Un logiciel de visioconférence est une application permettant d’organiser et de participer à des réunions en ligne en utilisant des flux vidéo et audio en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de visioconférence | Logiciels collaboratifs | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels de centre de contact | Logiciels de télémarketing | Logiciels de communication interne | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Logiciels pour centre d’appel (call center) | Logiciels de numérotation automatique | Logiciels de webinar (webinaire)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 12,5 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur Lifesize : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Lifesize : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lifesize est un logiciel de visioconférence / logiciel collaboratif à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces, Partage de fichiers, Rapports et statistiques, Accès mobile…)

Communiquez, capturez et partagez des idées en toute sécurité depuis n’importe où. Présentation de la première solution mondiale de visioconférence 4K au monde. Classés parmi les meilleurs de leur catégorie en termes de clarté vidéo, audio et de partage de contenu, nous aidons vos équipes à présenter votre entreprise sous le meilleur jour. Organisez des appels vidéo gratuits et instantanés avec votre équipe directement depuis votre téléphone ou votre navigateur. Notre application de visioconférence fonctionne quand et où vous travaillez. Aucun téléchargement ni inscription requis – partagez simplement le lien et c’est parti. Des espaces réservés à toutes les mains aux salles de réunion en passant par les petites salles de réunion, nos solutions basées sur le cloud apportent la vidéoconférence 4K et la présentation sans fil à tous vos espaces de réunion. La mise à niveau vers le meilleur équipement de visioconférence au monde ne signifie pas nécessairement remplacer tout ce que vous utilisez actuellement. Lifesize fonctionne avec Microsoft Teams, Skype for Business, Outlook, Slack, Cisco, Polycom et autres.

Ses avantages :

▲ Le répertoire intégré basé sur la recherche donne aux utilisateurs un accès centralisé aux informations de contact.
▲ Lifesize garantit une diffusion en direct et une gestion des données sécurisées grâce à la gestion des autorisations, au chiffrement intégré, à la traversée du pare-feu, à la technologie SSO (authentification unique) et SAML (langage de balisage d’assertion de sécurité).
▲ Suivez le nombre d’appels, les minutes, les utilisateurs et la durée moyenne des appels d’un coup d’oeil depuis le tableau de bord Lifesize.
▲ La technologie de partage d’écran de conférence Web permet aux utilisateurs de partager leur écran avec des collègues lors d’une conférence téléphonique individuelle ou de groupe.
▲ Lifesize fournit un service interopérable capable de fonctionner avec les systèmes vidéo et l’infrastructure de Skype Entreprise, Microsoft Lync, Cisco, etc., ainsi que des outils de collaboration tels que HipChat et Slack.
▲ Authentification unique
▲ Intégrations tierces
▲ Enregistrement d’appel vidéo
▲ Vidéo conférence
▲ Gestion des contacts

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Lifesize sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Lifesize sont sa visioconférence de haute qualité, son logiciel compatible BYOD, sa console d’administration centralisée, l’enregistrement de la vidéo pour la documentation, la commodité du partage d’écran, les appels sûrs et sécurisés et le matériel Lifesize en option Lifesize propose un outil de visioconférence de bout en bout avec 4K UHD, vous offrant une diffusion cristalline. Les qualités audio et de partage d’écran sont fiables dans ce logiciel de communication. La qualité s’accompagne de fiabilité, car Lifesize utilise l’infrastructure cloud d’IBM pour fournir des connexions cohérentes et fiables, même lorsqu’elles sont diffusées en haute résolution. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Lifesize avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Lifesize est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Disney Plus, Yale, Toyota, Ohio state university ou bien encore NASA …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Lifesize est de 12,5 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

Lifesize : Prix des versions premiums

Lifesize est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 12,5 euros par utilisateur et par mois
▶ Plus: 14,95 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Organization: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 380 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de visioconférence coute en moyenne 51,78 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Lifesize Video Conferencing dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Lifesize offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Lifesize: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Lifesize Video Conferencing offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de visioconférence :

Prise en main de Lifesize en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

LIFESIZE est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 775 433 749).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (lifesize.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Visioconférence, Audio de haute qualité, Vidéo de haute qualité, Bande passante faible, Compatible chrome, enregistrez-vous des réunions, événements, Compatible Ie, Participation en ligne, Disponible pour OS X …

Alternatives à Lifesize : les meilleurs logiciels de visioconférence

Voici notre sélection d’alternatives à Lifesize (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Webex
– Microsoft Teams
– Slack
– Google Workspace
– Google Meet
– Restream

Microsoft Teams

Zoom

Google Meet

Goto Meeting

Zoho Meeting

Crankwheel

Jitsi Meet

Whereby

Skype

Comparatif Logiciels de visioconférence

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Lifesize et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de visioconférence du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.1Notre avis

Notre avis Lifesize

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lifesize est un logiciel de visioconférence / logiciel collaboratif à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces, Partage de fichiers, Rapports et statistiques, Accès mobile…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Lifesize est un logiciel de visioconférence très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Partage de fichiers, Authentification unique, Enregistrement d'appel vidéo ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.