Zoho Meeting

Notre avis sur Zoho Meeting : un logiciel de visioconférence à découvrir

Découvrir Zoho Meeting: fonctionnalités & intégrations

Zoho Meeting c’est quoi ?

Zoho Meeting est un logiciel de visioconférence en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 1 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Réunion en ligne, Messagerie instantanée et chat, Assistance à distance, Travail à distance, VoIP ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réunion en ligne, Messagerie instantanée et chat, Assistance à distance, Travail à distance, VoIP, Mise en miroir d’écran …

Zoho Meeting est une solution de visioconférence en ligne adaptée aux utilisateurs individuels ainsi qu’aux petites et grandes organisations. La solution peut être utilisée pour héberger des lancements de produits, des présentations commerciales, des webinaires, des formations pour les utilisateurs et des réunions en ligne. Zoho Meeting permet aux utilisateurs de créer instantanément des réunions en ligne sécurisées avec des publics distants à l’aide de n’importe quel système d’exploitation informatique ou n’importe quel navigateur. Grâce à sa technologie basée sur un navigateur, les utilisateurs n’ont pas besoin de télécharger de logiciel ni d’effectuer d’installation pour rejoindre la réunion. Il est compatible avec n’importe quel navigateur et système d’exploitation. Zoho Meeting permet au public de rejoindre la réunion en ligne directement depuis les sites Web des utilisateurs à l’aide d’un widget de réunion intégré. Les utilisateurs peuvent également créer des conférences audio via des appels vocaux en ligne depuis l’ordinateur.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Chat en direct
▶ Questions et réponses
▶ Paiements en ligne
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des participants
▶ Capture audio
▶ Gestion de la marque
▶ GRC
▶ Enregistrement d’appel
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ Conférence
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Levée de main électronique
▶ Rappels par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Pour les petites entreprises
▶ Contrôles de l’hôte
▶ Réunions internes
▶ Accès mobile
▶ Multi-hôtes
▶ Communication multicanal
▶ Sondages/Vote
▶ Présentation en continu
▶ Gestion des questions et réponses
▶ Lever la main
▶ Chat en temps réel
▶ Diffusion en temps réel
▶ Enregistrement
▶ Gestion des inscriptions
▶ Rappels
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Sécurité SSL
▶ Planification

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zoho Meeting peut se connecter à plus de 47 solutions tierces comme GetResponse, Zendesk, ou encore Intercom afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de visioconférence ? Nous avons classé Zoho Meeting dans la catégorie des logiciels de visioconférence : Un logiciel de visioconférence est une application permettant d’organiser et de participer à des réunions en ligne en utilisant des flux vidéo et audio en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de webinar (webinaire) | Logiciels de productivité | Logiciels de visioconférence | Logiciels de communications unifiées | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion d’événements virtuels | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Logiciels de classe virtuelle | Logiciels de réunion | Logiciels VoIP

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie, Enseignement …

▶ Tarifs : à partir de 1 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Zoho Meeting : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zoho Meeting : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Meeting est un logiciel de webinar (webinaire) / logiciel de productivité à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi du fuseau horaire, Audio et vidéo bidirectionnels, Gestion des utilisateurs, Enregistrement d’appel vidéo…)

Zoho Meeting est une solution de conférence en ligne robuste spécialement conçue pour la collaboration professionnelle. Entièrement basé sur un navigateur, Zoho Meeting vous permet d’organiser des réunions en ligne, des vidéoconférences, des webinaires de prospection, des lancements de produits, des présentations commerciales et des démonstrations marketing avec vos employés, partenaires et clients. Avec Zoho Meeting, vous pouvez créer rapidement des réunions et des webinaires en ligne sécurisés à l’aide de n’importe quel appareil mobile, de n’importe où et à tout moment. Les fonctionnalités clés de Zoho Meeting incluent le partage d’écran, la collaboration audio/vidéo, l’enregistrement et la relecture, le chat intégré, la planification RSVP, les rappels par e-mail, le partage par webcam, le tableau blanc collaboratif, etc.

Ses avantages :

▲ Organisez des démonstrations de produits personnalisées.
▲ Diffusez des webinaires de formation des utilisateurs.
▲ Fournir des présentations en ligne aux prospects.
▲ Organisez des lancements de produits auprès d’un public plus large.
▲ Diffusez des webinaires de formation des utilisateurs.
▲ Collaborez avec des équipes réparties dans le monde entier.
▲ Collaborez avec des équipes réparties dans le monde entier.
▲ Organisez des présentations commerciales et marketing en ligne.
▲ Organisez des lancements de produits auprès d’un public plus large.
▲ Fournir des présentations en ligne aux prospects.

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zoho Meeting sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Zoho Meeting sont ses personnalisations, sa facilité d’utilisation et son excellent support Avantages : J’ai trouvé les coûts de cette plateforme très accessibles aussi bien pour les webinaires que pour les réunions, puisque vous pouvez choisir un nombre minimum de participants et cela détermine le prix en plus des différents plans qui ont des fonctionnalités et des outils différents. C’est très utile pour les petites entreprises qui n’ont pas besoin de plateformes coûteuses avec un grand nombre de participants, mais qui peuvent économiser des coûts et utiliser le plan idéal en choisissant uniquement ce qui leur convient le mieux. De plus, les plans sont évolutifs puisque si vous avez besoin d’augmenter le nombre de participants dans un plan déjà sélectionné, vous ne paierez que la différence, donc par expérience je dis que c’est la meilleure option low cost et qu’elle contient des outils très complets par rapport à la concurrence. – L’envoi d’invitations est vraiment simple, vous n’avez donc pas à lutter beaucoup pour pouvoir inviter des personnes à des réunions ou des webinaires puisque vous n’avez qu’à ajouter les e-mails des participants ou ajouter les participants de la même équipe de travail que celle avec laquelle vous avez déjà un compte Zoho. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zoho Meeting avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zoho Meeting est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zoho Meeting est de 1 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Zoho Meeting : Prix des versions premiums

Zoho Meeting est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Meeting Standard: 1 euro par utilisateur et par mois
▶ Meeting Professionnel: 3 euros par utilisateur et par mois
▶ Webinaire Standard: 7,5 euros par utilisateur et par mois
▶ Webinaire Professionnel: 16 euros par utilisateur et par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 167 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de webinar (webinaire) coute en moyenne 67,68 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Zoho Meeting dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zoho Meeting offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Chinois, Japonais …

Interface Zoho Meeting: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zoho Meeting offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de visioconférence :

Prise en main de Zoho Meeting en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zoho est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 778 344 428).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zoho.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Visioconférence, réunion zoho, partage de bureau, outil de réunion en ligne, réunions en ligne, conférence Web, partage d’écran …

Alternatives à Zoho Meeting : les meilleurs logiciels de visioconférence

Voici notre sélection d’alternatives à Zoho Meeting (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Zoom
– BlueJeans
– GoTo Webinar
– Livestorm
– Skype
– ClickMeeting

Microsoft Teams

Zoom

Google Meet

Goto Meeting

Zoho Meeting

Crankwheel

Jitsi Meet

Whereby

Skype

Comparatif Logiciels de visioconférence

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zoho Meeting et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de visioconférence du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store

9.9Notre avis

Notre avis Zoho Meeting

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zoho Meeting est un logiciel de webinar (webinaire) / logiciel de productivité à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi du fuseau horaire, Audio et vidéo bidirectionnels, Gestion des utilisateurs, Enregistrement d'appel vidéo…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Zoho Meeting est un logiciel de webinar (webinaire) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Synchronisation des données, Compte-rendu de réunion, Enregistrement d'écran, Enregistrement de session ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.