HotSchedules
Avis HotSchedules : Prix, Fonctionnalités & AlternativesHotSchedules est un logiciel de gestion des employés : Hotschedules est une plate-forme de planification et d’exploitation des ressources humaines basée sur le cloud pour les restaurants.

Notre avis sur HotSchedules : un logiciel de gestion des employés à découvrir
Découvrir HotSchedules: fonctionnalités & intégrations
HotSchedules c’est quoi ?
HotSchedules est un logiciel de gestion des employés en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Gestion des services alimentaires, Ressources humaines, Planification des employés, Gestion de restaurant, Gestion des effectifs ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services alimentaires, Gestion des ressources humaines, Planification des employés, Gestion de restaurant, Gestion des effectifs, Gestion du temps et des présences …
HotSchedules fournit des solutions de planification RH, de suivi du temps et de surveillance des présences pour les entreprises de restauration, de vente au détail et d’accueil. Il aide les propriétaires à surveiller les performances de l’entreprise et à gérer les opérations quotidiennes. La plate-forme est destinée à automatiser les tâches opérationnelles, y compris les horaires de la main-d’oeuvre, la communication d’équipe, les rapports, l’analyse prédictive, l’intégration et la formation. Ses fonctionnalités sont adaptées à l’industrie de la restauration et de la vente au détail, y compris les grandes franchises et les marques bien connues, qui utilisent cette plateforme pour gérer leurs opérations quotidiennes. HotSchedules est principalement utilisé pour la planification des employés, ce qui réduit le temps nécessaire à la création, à la communication et à la gestion des horaires de travail du personnel. Il permet à la direction des ressources humaines d’effectuer des changements de quart de travail, des notifications d’urgence et des changements d’horaire. Tout cela est possible à partir d’un logiciel de bureau basé sur le cloud ou d’applications mobiles Android, iOS et Blackberry.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Modèles prédéfinis
▶ Suivi de la conformité
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Gestion des présences
▶ Suivi des présences
▶ Planification automatisée
▶ Indicateur de disponibilité
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Budgétisation/Prévisions
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Horloge d’entrée/de sortie
▶ Gestion de la conformité
▶ La gestion des coûts
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Base de données des employés
▶ Gestion des employés
▶ Planification des employés
▶ Libre-service pour les employés
▶ Suivi du temps des employés
▶ Planification des installations
▶ Pour les soins de santé
▶ Prévision
▶ Planification de groupe
▶ Cuisine / Gestion des menus
▶ Rapport sur les coûts de main-d’oeuvre
▶ Prévision de la main-d’oeuvre
▶ Suivi des congés
▶ Messagerie
▶ Accès mobile
▶ Alertes mobiles
▶ Multi-emplacement
▶ Reservation en ligne
▶ Horloge en ligne
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique HotSchedules peut se connecter à plus de 17 solutions tierces comme Toast POS, Google Calendar, ou encore Ordyx afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Google Calendar | Lightspeed Restaurant | Fourth |
Oracle MICROS POS | Ordyx | ServingIntel |
Toast Kitchen Display System | Toast POS | Upserve |
SpotOn Restaurant | Toast POS | Wisetail LMS |
DiscoverLink Talent LMS | NCR Aloha | HungerRush |
Ordyx | Plate IQ | |
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des employés ? Nous avons classé HotSchedules dans la catégorie des logiciels de gestion des employés : Un logiciel de gestion des employés est une solution numérique conçue pour administrer divers aspects de la gestion des ressources humaines au sein d’une organisation.
On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion des employés | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion du personnel | Logiciels de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse) | Logiciels de planning | Logiciels de planning du personnel | Logiciels pour restaurant
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours
Notre avis sur HotSchedules : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur HotSchedules : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, HotSchedules est un logiciel de gestion des employés / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des tâches, Planification des tâches, Calendriers d’équipe, Demandes de congé…)
Technologie, services et analyses spécifiques à la restauration et à l’hôtellerie pour gérer votre main-d’oeuvre et vos stocks. HotSchedules est désormais alimenté par Fourth. Avec une seule authentification, vous pouvez rechercher, embaucher, intégrer, former, planifier, payer et fidéliser les membres de votre équipe. Solutions d’approvisionnement, d’inventaire, de recettes et de menus entièrement intégrées et adaptées aux mobiles, ainsi que de publication de menus, de nutrition et d’allergènes. Tous nos services sont spécifiquement adaptés à la restauration et à l’hôtellerie. Profitez de nos services RH et Paie pour externaliser vos tâches administratives. Des solutions d’analyse intégrées et exploitables qui aident les opérateurs de restauration et d’hôtellerie à prendre des décisions basées sur les données. Gestion complète de la chaîne d’approvisionnement et de la main-d’oeuvre enveloppée dans des analyses avancées. Enfin, une source de vérité avec des tableaux de bord faciles à lire pour que vous puissiez prendre des décisions basées sur les données. Nous construisons des solutions élégantes et faciles à utiliser pour le secteur de la restauration et de l’hôtellerie depuis 1999.
Ses avantages :
▲ Les alertes d’heures supplémentaires informent les utilisateurs lorsque quelqu’un est censé faire des heures supplémentaires et combien cela va coûter.
▲ Trouver du personnel de manière économique grâce aux références d’autres membres du personnel.
▲ Prévoyez automatiquement les niveaux de ventes et les besoins en main-d’oeuvre avant de générer des rapports pour mieux comprendre les performances et les besoins de l’entreprise.
▲ L’application mobile HotSchedules rend l’horaire de travail, la liste et les demandes de congés et d’échange de quarts de travail accessibles au personnel.
▲ Planifiez automatiquement les employés, créez des listes et communiquez des informations au personnel.
▲ Calcul des heures supplémentaires
▲ Gestion de la paie
▲ Indicateurs de performance
▲ POS
▲ Projections
Ses inconvénients :
▼ La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur HotSchedules sont relativement nombreux et sont généralement positifs :
« Les principaux avantages de HotSchedules sont ses capacités de gestion des horaires des travailleurs, ses outils conçus pour la formation des restaurants et son aide pour garantir l’exactitude de la paie Le logiciel sert d’outil de planification tout-en-un pour les entreprises de restauration. Il permet de créer, de communiquer et de gérer facilement les horaires des employés afin de réduire le temps passé dessus. Il dispose également de capacités avancées de prévision et de création de rapports qui permettent aux utilisateurs d’établir un calendrier pour un moment précis avec les personnes idéales et de réduire ainsi les coûts de main-d’oeuvre. HotSchedules peut être intégré à divers systèmes de point de vente, ce qui étend ses fonctionnalités et garantit que les travailleurs effectuent leur pointage d’entrée et de sortie dans le seuil approprié. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre HotSchedules avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
HotSchedules est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de HotSchedules est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !
HotSchedules : Prix des versions premiums
HotSchedules est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ HotSchedules: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
HotSchedules | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 31 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des employés coute en moyenne 53,38 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que HotSchedules dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
HotSchedules offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface HotSchedules: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que HotSchedules offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des employés :

Prise en main de HotSchedules en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
fourth.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1.877.539.5156).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (fourth.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de HotSchedules | ||
Siège social | 6504-Bridge Point Parkway, Austin, Texas, 78730 (Etats-Unis) | |
Date de création | 2000 | |
Effectifs | 427 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Mike Arenth | |
Chiffre d’affaires | 100M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : HotSchedules, Planification de la main-d’oeuvre, Logiciel de planification des employés, Logiciel de gestion de restaurant, Opérations de restauration …
Alternatives à HotSchedules : les meilleurs logiciels de gestion des employés
Voici notre sélection d’alternatives à HotSchedules (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– 7shifts
– Connecteam
– SimplyBook.me
– YouCanBook.Me
– Calendar.com
– Soon
Alternatives à HotSchedules | Prix | Prix | Essai gratuit |
Hotschedules | Oui | ||
Schedulefly | 30€ | par mois | Oui |
Homebase | 14€ | par mois | Oui |
7Shifts | 17,99€ | par mois | Oui |
Tcp Humanity Scheduling | 3€ | par utilisateur et par mois | Oui |
Planday | Oui | ||
Findmyshift | par utilisateur et par mois | Oui | |
Scheduleanywhere | 25€ | par mois | Oui |
Zoomshift | 2€ | par utilisateur et par mois | Oui |
Nowsta | 3€ | par utilisateur et par mois | Non |
Comparatif Logiciels de gestion des employés
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur HotSchedules et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des employés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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