ChatbotsBuilder

Notre avis sur ChatbotsBuilder : un logiciel de chatbot à découvrir

Découvrir ChatbotsBuilder: fonctionnalités & intégrations

ChatbotsBuilder c’est quoi ?

ChatbotsBuilder est un logiciel de chatbot en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 19 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Automatisation du marketing ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing automation, Carte de bot interactive pour éditer visuellement les déclencheurs et le flux du chatbot, Widgets de planification pour recevoir des demandes de rendez-vous de Messenger, Totalement en marque blanche pour permettre aux clients de gérer leurs propres chatbots, Intégration RSS pour afficher les publications et le contenu également sur Messenger, Fonctionnalités complètes d’automatisation du marketing pour engager des prospects et des prospects. …

ChatbotsBuilder est une plate-forme pour créer des chatbots Facebook Messenger. Il s’agit d’un outil en ligne que ses clients peuvent utiliser pour créer et enregistrer des bots pour les pages Facebook qu’ils gèrent, en spécifiant pour chaque bot un ensemble de réponses déclenchées par des mots tapés par les utilisateurs qui discutent sur Messenger avec cette page spécifique. Le principal marché cible de cet outil est constitué par les petites et moyennes agences et les professionnels qui proposent déjà des services de marketing social et numérique à leurs clients. Chatbots-builder vous permet d’offrir des services et des fonctionnalités supplémentaires à leur clientèle existante, des services de vente incitative et de vente croisée sur Facebook Messenger pour augmenter les revenus et créer de nouvelles sources de revenus récurrentes. Cette plateforme :

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Automatisation du marketing
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Planification
▶ Marketing Automation
▶ Automatisation du marketing
▶ marketing des médias sociaux
▶ Plate-forme complète pour créer des chatbots autonomes pour Facebook Messenger.
▶ Widgets de génération de leads et intégration avec des outils d’automatisation du marketing.
▶ Fonctionnalités complètes d’automatisation du marketing pour engager des prospects et des prospects.
▶ Intégration RSS pour afficher les publications et le contenu également sur Messenger.
▶ Totalement en marque blanche pour permettre aux clients de gérer leurs propres chatbots.
▶ Widgets de planification pour recevoir des demandes de rendez-vous de Messenger.
▶ Carte de bot interactive pour éditer visuellement les déclencheurs et le flux du chatbot.

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ChatbotsBuilder peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Réseaux Sociaux, MailChimp, ou encore MailChimp afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Zapier
– Facebook
– IFTTT
– MailChimp
– MailChimp
– Réseaux Sociaux
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de chatbot ? Nous avons classé ChatbotsBuilder dans la catégorie des logiciels de chatbot : Un logiciel de chatbot est une application qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour simuler des conversations humaines avec les utilisateurs.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion des réseaux sociaux | Logiciels d’intelligence artificielle (IA)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des webmasters et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 19 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur ChatbotsBuilder : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ChatbotsBuilder : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChatbotsBuilder est un logiciel de gestion des réseaux sociaux / logiciel d’intelligence artificielle (IA) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Créez des chatbots Facebook Messenger – en 5 minutes

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ChatbotsBuilder sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ChatbotsBuilder avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ChatbotsBuilder est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de ChatbotsBuilder est de 19 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

ChatbotsBuilder : Prix des versions premiums

ChatbotsBuilder est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Nexus 1: 19 euros par mois
▶ Nexus 20: 49 euros par mois
▶ Nexus 100: 99 euros par mois
▶ Nexus 1,000: 999 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 672 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des réseaux sociaux coute en moyenne 52,82 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Chatbots Builder n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ChatbotsBuilder offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Italien …

Interface ChatbotsBuilder : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Chatbots Builder offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de chatbot :

Prise en main de ChatbotsBuilder en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Chatbotsbuilder est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (chatbots-builder.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ChatbotsBuilder : les meilleurs logiciels de chatbot

Voici notre sélection d’alternatives à ChatbotsBuilder (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Amazon Lex
– Mindsay
– aiaibot
– ManyChat
– ChatFuel
– ChatBot

Intercom

Freshchat

Botnation

Tidio

Landbot

Zoho Salesiq

Chatfuel

Olark

TARS

Comparatif Logiciels de chatbot

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ChatbotsBuilder et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de chatbot du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page Facebook
3. Chaine YouTube
4. Page Crunchbase

8.7Notre avis

Notre avis ChatbotsBuilder

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ChatbotsBuilder est un logiciel de gestion des réseaux sociaux / logiciel d'intelligence artificielle (IA) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• ChatbotsBuilder est un logiciel de gestion des réseaux sociaux très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Import / Export des données, Automatisation du marketing ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.