OnePageCRM

Notre avis sur OnePageCRM : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir OnePageCRM: fonctionnalités & intégrations

OnePageCRM c’est quoi ?

OnePageCRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9,95 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, L’automatisation des forces de vente, CRM Immobilier, GRC en ligne, Gestion des prospects ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Automatisation des forces de vente, CRM Immobilier, GRC en ligne, Gestion des prospects, Multidevises …

One PageCRM est un CRM de vente avancé qui assiste les entreprises de toutes tailles et maintient tous les contrôles des ventes. Il se concentre vivement sur ce qui doit être fait ensuite, poursuit chaque piste, conclut plus de transactions et maintient toutes les équipes harmonieusement sur la même longueur d’onde avec une action commerciale à la fois. OnePage CRM est très utile car il aide les équipes à gérer le pipeline de prospects et à rester concentrées sur le suivi de chaque prospect chaque jour. L’outil permet de conserver tous les contacts au même endroit et de gérer également l’audience. OnePage CRM se concentre principalement sur l’activité de vente, le logiciel guide les utilisateurs pour configurer les prochaines actions pour chaque client ; cela aide à conclure la prochaine étape qui les rapprochera d’une vente. Les actions sont organisées selon leurs besoins dans une liste de flux d’actions codées par couleur, offrant aux utilisateurs un plan d’action précis pour la journée. OnePage CRM est un outil efficace dont chaque entreprise doit prendre soin pour opter. Il permet de gagner du temps et automatise le travail de manière efficace. Le logiciel génère de manière significative des prospects depuis n’importe où sur le Web et les plans tarifaires commencent à partir de 9,95 $ par mois.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des devis
▶ Marketing automation
▶ Notation des leads
▶ Catalogue des produits
▶ Gestion des listes
▶ Suivi des références
▶ Journalisation des appels
▶ Service client
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des contacts
▶ IA/apprentissage automatique
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Le traitement par lots
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion des appels
▶ Gestion de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ La gestion des clients
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion des commissions
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Service client
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Enrichissement des données

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique OnePageCRM peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Google Drive, Evernote Teams, ou encore Mailchimp afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé OnePageCRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion client | Logiciels de réussite client (customer success) | Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) | Logiciels de gestion immobilière | Logiciels pour services professionnels | Logiciels de notation des leads (lead scoring) | Logiciels pour la construction

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 9,95 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur OnePageCRM : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur OnePageCRM : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, OnePageCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Répartition des prospects, Génération de leads, Gestion des prospects, Nourrir les prospects…)

OnePageCRM est le 1er CRM commercial orienté action. Il aide les petites et moyennes entreprises à prendre le contrôle de leurs ventes, à se concentrer sur ce qui doit être fait ensuite, à assurer le suivi de chaque prospect et à conclure davantage de transactions, une action commerciale à la fois. Principales fonctionnalités : – Ventes Next Action : actionnez chaque prospect généré – Enregistrez les appels, les notes et les offres. Tout ce dont vous avez besoin pour conclure une transaction se trouve sur une seule page déroulante – Intégration des e-mails : envoyez des e-mails personnalisés en masse, utilisez des modèles personnalisés, suivez les ouvertures d’e-mails et gérez toutes les communications commerciales à partir d’un seul onglet – Gérez les transactions avec des pipelines et envoyez des devis en quelques secondes – Enregistrer temps avec des fonctionnalités intelligentes d’automatisation des ventes – Utilisez notre extension de navigateur et nos formulaires Web pour capturer facilement des prospects – Rapports personnalisés et tableau de bord des KPI en direct – Applications mobiles natives iOS et Android – Intégrez vos applications préférées comme Gmail et Outlook365, Mailchimp, WhatsApp, Wufoo, Xero, Help Scout, Evernote, Zapier et plus encore ! – Assistance de classe mondiale : e-mail, téléphone et chat

Ses avantages :

▲ Facilité d’utilisation et personnalisation : les utilisateurs ont trouvé que OnePageCRM était facilement personnalisable et convivial, contribuant de manière significative à son efficacité dans la gestion des activités de vente.
▲ Intégration avec les applications quotidiennes : il prend en charge l’intégration avec les applications couramment utilisées comme Gmail et Facebook, permettant une communication transparente avec les clients via ces plateformes.
▲ Outil de vente efficace : Le logiciel est apprécié pour son efficacité dans la conclusion de transactions et l’augmentation des ventes. Il offre un bon système de suivi et de suivi des clients.
▲ Fonctionnalités complètes : Des fonctionnalités telles que le suivi des communications, la prévision des transactions et la planification des appels ou des suivis ont été soulignées comme particulièrement utiles. Sa capacité à organiser les tâches quotidiennes dans un pipeline facile à lire facilite la gestion des ventes.
▲ Support client solide : le service d’assistance client est décrit comme rapide, utile et fiable, garantissant que les utilisateurs peuvent tirer le meilleur parti du logiciel CRM.

Ses inconvénients :

▼ Limitations de l’intégration : certains utilisateurs ont exprimé le souhait d’avoir davantage d’intégrations, comme avec Zoom pour la visioconférence et un moyen plus rationalisé de communication d’équipe au sein du CRM.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur OnePageCRM sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : est le premier système CRM que j’ai utilisé. Heureusement, il était facile à configurer et à utiliser, ce qui en fait un outil indispensable très rapidement. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre OnePageCRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

OnePageCRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme BVM, Rolfson Oil, Cushman and Wakefield, Ryanair ou bien encore SiXT …

Prix & Essai gratuit

Le prix de OnePageCRM est de 9,95 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

OnePageCRM : Prix des versions premiums

OnePageCRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Professionnel: 9,95 euros par utilisateur et par mois
▶ Business: 19,95 euros par utilisateur et par mois
▶ Standard: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que OnePageCRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

OnePageCRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface OnePageCRM: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que OnePageCRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de OnePageCRM en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

OnePageCRM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 16 467 621 303).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (onepagecrm.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : chargé de clientèle, gestion de la relation client, CRM …

Alternatives à OnePageCRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à OnePageCRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Pipedrive : Outil de pipeline pour les dealmakers actifs. Soyez super organisé. Concluez des affaires en moins de temps. Conçu par des vendeurs actifs et des développeurs d’applications Web sérieux.

– Salesforce Sales Cloud : Sales Cloud met tout ce dont vous avez besoin à portée de main, où que vous soyez. Des comptes et contacts sociaux aux mobiles, Chatter et Analytics, la collaboration au sein de votre organisation mondiale et la conclusion d’accords plus rapidement n’est pas seulement possible, c’est facile.

– Zoho CRM : Logiciel CRM en ligne pour gérer vos ventes, votre marketing, votre support client et vos stocks dans un seul système.

– Salesforce : C’est une solution de gestion de la relation client qui rassemble les clients et les entreprises. C’est une plate-forme CRM intégrée qui donne à tous vos départements – y compris le marketing, les ventes, le commerce et le service – une vue unique et partagée de chaque client.

– Odoo : Il s’agit d’un logiciel de gestion d’entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l’entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks.

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur OnePageCRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis OnePageCRM

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, OnePageCRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Répartition des prospects, Génération de leads, Gestion des prospects, Nourrir les prospects…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• OnePageCRM est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, Import / Export de données, Visualisation de données ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.