Mobile Field Report

Notre avis sur Mobile Field Report : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir Mobile Field Report: fonctionnalités & intégrations

Mobile Field Report c’est quoi ?

Mobile Field Report est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 15 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Planification, Temps et dépenses, Répartition des services, Plomberie, Facturation et Facturation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Planification, Temps et dépenses, Répartition des services, Plomberie, Facturation, Rapports et statistiques …

Lena Maint est un système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) basé sur le cloud qui aide les entreprises à gérer efficacement les travaux et les actifs de maintenance. Il est compatible avec Windows, Mac, iPad et iPhone où que vous soyez. Accédez instantanément à toutes les informations et créez ou modifiez des bons de travail. Basé sur la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive et la gestion des actifs, Lena Maint vous accompagne également avec le suivi des équipements et des pièces détachées, les rapports personnalisables et le suivi des amortissements. Organisez et suivez facilement les projets des sous-traitants, suivez les factures et gérez votre budget. Lena Maint est conçu pour offrir une gestion de maintenance flexible et simple avec une facilité d’utilisation. Protégez vos données avec des rôles d’utilisateur et des accords d’autorisation et facilitez la tâche des employés…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ Suivi des actifs
▶ Planification automatisée
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de l’étalonnage
▶ Base de données de contacts
▶ Base de données clients
▶ Formulaires personnalisables
▶ Gestion des expéditions
▶ signature électronique
▶ Base de données des employés
▶ Planification des employés
▶ Planification des installations
▶ Stockage de fichiers
▶ Gestion des immobilisations
▶ GPS
▶ Gestion des inspections
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des travaux
▶ Planification de l’entretien
▶ Accès mobile
▶ Application mobile
▶ Horloge en ligne
▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Reporting/Analytics
▶ Import/Export de données
▶ Rapports personnalisables

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mobile Field Report peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Dynamics 365 Business Central, Microsoft Azure, ou encore SAP Business One afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Microsoft Excel
– Google Maps
– Microsoft Azure
– SAP Business One
– Dynamics 365 Business Central
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Mobile Field Report dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion du personnel | Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive | Logiciels pour la construction | Logiciels de répartition des services / affectation du personnel | Logiciels de facturation | Logiciels RH (gestion des ressources humaines)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 15 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mobile Field Report : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mobile Field Report : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mobile Field Report est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Logiciel pour le service sur le terrain – Vous donne un contrôle total sur vos activités de service et un aperçu approfondi de vos performances réelles. Nous l’avons conçu pour faciliter le service.
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mobile Field Report sont généralement positifs : « Nous avons résolu un nombre considérable de problèmes commerciaux avec Campium. Notre plus grand défi consiste à changer nos vieilles habitudes et pratiques pour rattraper ce que Campium peut offrir. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mobile Field Report avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mobile Field Report est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mobile Field Report est de 15 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mobile Field Report : Prix des versions premiums

Mobile Field Report est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 15 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Mobile Field Report dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mobile Field Report offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Allemand …

Interface Mobile Field Report: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Mobile Field Report offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de Mobile Field Report en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mobile Field Report est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mobilefieldreport.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Mobile Field Report : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à Mobile Field Report (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
– Praxedo
– ClickSoftware
– SAP Work Manager
– Salesforce Field Service Lightning
– ServiceMax
– FieldAware
– SAP CRM Service Manager

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mobile Field Report et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. Page Crunchbase

7.7Notre avis

Notre avis Mobile Field Report

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mobile Field Report est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Mobile Field Report est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des immobilisations, Gestion des agendas - calendriers - planning, Gestion du calendrier, Base de données de contacts ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.