Klaxon
Avis Klaxon : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
0,58 €
Klaxon est un logiciel de gestion des incidents : Klaxon est un logiciel de gestion des incidents et des communications qui aide les entreprises à informer les membres de leur équipe sur les catastrophes potentielles, les affaires…
Notre avis sur Klaxon : un logiciel de gestion des incidents à découvrir
Découvrir Klaxon: fonctionnalités & intégrations
Klaxon c’est quoi ?
Klaxon est un logiciel de gestion des incidents en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0,58 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Notifications push, La gestion des incidents, Avis d’urgence ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Notifications push, Gestion des incidents, Avis d’urgence, Gestion des incidents, Gestion des inspections, Suivi de la maintenance …
Le service Klaxons Incident Management est un outil essentiel pour gérer tout incident majeur. De l’activité pandémique ou terroriste aux violations de la cybersécurité et aux temps d’arrêt informatiques. Quelle que soit l’ampleur, une stratégie planifiée aidera à guider votre équipe à travers tout événement inattendu. Vous aider à informer chacun et à mettre en place une solution de maintenance planifiée. Limitez la confusion, la panique et les temps d’arrêt de l’entreprise tout en un, tout en donnant la priorité à la sécurité de votre équipe.
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Notifications du campus
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des communications
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Notifications de bureau
▶ Ciblage par appareil
▶ reprise après sinistre
▶ alertes courrier électronique
▶ Avis d’expiration
▶ Géociblage
▶ Gestion des incidents informatiques
▶ La gestion des incidents
▶ Rapports d’incidents
▶ Suivi des interactions
▶ Notifications de masse
▶ Accès mobile
▶ Alertes mobiles
▶ Surveillance
▶ Communication multicanal
▶ Planification des notifications
▶ Achat et réception
▶ Notifications push
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rappels
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Klaxon peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme ServiceNow, Microsoft Azure, ou encore Typeform afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Microsoft 365
– Microsoft Teams
– Zapier
– Microsoft Azure
– Typeform
– ServiceNow
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des incidents ? Nous avons classé Klaxon dans la catégorie des logiciels de gestion des incidents : Un logiciel de gestion des incidents est une solution numérique conçue pour enregistrer, suivre, et résoudre les incidents ou problèmes qui surviennent au sein d’une organisation, qu’il s’agisse de pannes techniques, de dysfonctionnements opérationnels, ou d’autres types de perturbations.
On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de communications unifiées | Logiciels de gestion des incidents | Logiciels de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system) | Logiciels de notifications push
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0,58 euro par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Klaxon : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Klaxon : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Klaxon est un logiciel de communications unifiées / logiciel de gestion des incidents à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Notifications Web, Intégrations tierces, Rapports/Analyses, API…)
Fonctionnalités conçues pour une meilleure communication des incidents.
Ses avantages :
▲ Activez la réception des messages par les personnes au sein de votre organisation (par exemple, le personnel, les étudiants, le personnel d’un autre bureau ou site) et ceux qui pourraient simplement être en visite (sous-traitants, fournisseurs, visiteurs, membres du public, etc.).
▲ Fournit une piste d’audit rapportable pour démontrer quels messages ont été envoyés, quand et si ces messages ont été reçus, aidant à démontrer le devoir de diligence actif.
▲ Remplissez vos obligations en matière de RGPD et de sécurité de l’information avec un hébergement robuste et une offre de sécurité de l’information.
▲ Permet à un groupe désigné de personnes d’envoyer des messages à l’aide de divers appareils, car les incidents peuvent se produire n’importe où et à tout moment.
▲ Fournissez des détails clairs et concis concernant un incident, y compris des instructions sur ce qu’il faut faire / ne pas faire.
▲ Fournit plusieurs canaux, y compris Microsoft Teams et une application pour smartphone/tablette pour la réception des messages.
▲ Atteignez potentiellement un grand nombre de personnes, rapidement, en utilisant plusieurs canaux.
▲ Reporting
▲ Alertes de risque
▲ Messagerie SMS
Ses inconvénients :
▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Klaxon sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Klaxon avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Klaxon est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Klaxon est de 0,58 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !
Klaxon : Prix des versions premiums
Klaxon est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Klaxon: 0,58 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Klaxon | Pro | Enterprise | Premium |
| 0,58 euro | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 727 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de communications unifiées coute en moyenne 43,35 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Klaxon dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Klaxon offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Klaxon: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Klaxon offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des incidents :
Prise en main de Klaxon en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Klaxon Technologies est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 443 332 427 902).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (klaxon.io), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Klaxon | ||
| Siège social | Leeds, England | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Klaxon : les meilleurs logiciels de gestion des incidents
Voici notre sélection d’alternatives à Klaxon (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– AlertMedia
– CallingPost
– TextMarks
– Miro
– Klaxoon
– New Relic Alerts
– Amazon SNS
– AWS Personal Health
– Micro Focus OpenFusion
Comparatif Logiciels de gestion des incidents
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Klaxon et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des incidents du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Chaine YouTube
- Klaxon est un logiciel de communications unifiées populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des contacts, Reporting, Messagerie SMS ...
- Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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